第17题: [多项选择]房地产经纪人接待到店客户时,应当()。 A. 站立迎接,微笑待人 B. 确定接待主体 C. 与客户初步沟通后,了解客户需求 D. 对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向 E. 房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访 参考答案:A, B, C, E
第36题: [单项选择]哪个不是有效SDCCH配置()。 A. 与时隙1上的CCCH合用的SDCCH/4 B. 与时隙0上的CCCH合用的、包括CBCH的SDCCH/4 C. 非在时隙0上合用的SDCCH/8 D. 非在时隙1上合用、包括CBCH的SDCCH/8 E. 非在时隙1上合用的SDCCH/8 参考答案:A