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[单选题]货运投诉处理工作是货运服务质量管理工作的重要组成部分。客户服务中心受理的货运投诉涉及其他铁路局时,应在( )将工单流转涉诉铁路局客户服务中心。
A.当日
B.二日内
C.三日内
D.四日内

参考答案:A
《铁路货运服务质量投诉处理管理暂行办法》(铁总运[2013]43号)第12条

热门试题:

第1题:[填空题]车号一般由基本型号、辅助型号及()组成。
参考答案:号码


第2题:
[判断题]电缆敷设完毕后单端应临时固定,留有适量的余量,待某个单元全部电缆敷设完毕后进行整理,按设计位置排列整齐,并固定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
Plusieurs semaines ____ depuis mon arrivée à Paris et je n`ai pas encoretrouvé le temps de vous écrire.
A. sont parties
B. se sont produites
C. ont disparu
D. ont passé
参考答案:

第4题: [简答题]
电子摆由哪几部分组成?其输出信号刻度是多少?
参考答案: 电子摆由电位器、联轴器、摆锤、补偿塑料套、输出信号刻度为25mV/mm。

第5题:
[单选题]隔离开关应有足够的动稳定性,不能因( )的作用而自动断开。
A.外力
B.电动力
C.重力
参考答案:B


第6题:
[单选题]5.移动式照明灯组在室内使用时,会产生什么气体造成人员中毒( )?
A.二氧化碳
B.一氧化碳
C.双光气
D.光气
参考答案:B


第7题: [单项选择]
计算机病毒是一种( )。
A. 微生物感染
B. 化学感染
C. 程序
D. 幻觉
参考答案:C
答案解析:[解析] 计算机病毒是人为编写的一段可执行程序。因此,正确答案为C。

第8题:
[判断题]主动告知客户竣工检验前需自行组织开展的试验调试项目等注意事项,不得直接、间接或变相指定客户受电工程的设计、施工、试验和设备材料供应单位,保障客户知情权和自主选择权。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
大量龋齿提示()
A. 干燥综合征
B. 系统性红斑狼疮
C. 类风湿性关节炎
D. 痛风
E. 骨关节炎
参考答案:A

第10题:
[填空题]按照进路办理优先级别从高到低分为_____、________、_______三种方式。
参考答案:自动排列进路、人工排列进路、现场办理进路


第11题:
[单选题]《广西壮族自治区专职消防队管理办法》自( )起施行。
A.42139
B.42505
C.42084
D.42450
参考答案:B
解析:2016年5月15日。

第12题:
[单选题]患者,女性,39岁,两年前无明显诱因同房后阴道流血,量少,未检查和治疗。一个月前因“阴道流血量增多”,妇科检查见菜花状肿块,行官颈活检病理提示“宫颈低分化腺癌Ⅰ期”收住入院,入院后完善各项检查,在全麻下行广泛全子宫切除术+双侧附件切除术+盆腔淋巴结清扫术,术中出血约300ml,术后给予抗炎、补液治疗,腹腔引流管1根,留置尿管,术后第3天肛门排气。宫颈癌根治术后可以拔尿管的时间是术后:()
A.1~2天
B.3~4天
C..6~8天
D.10~14天
E.2周以上
参考答案:D


第13题: [单项选择]
神经安定镇痛术是()
A. 哌替啶+芬太尼
B. 苯巴比妥+芬太尼
C. 氟哌利多+芬太尼
D. 苯妥英钠+芬太尼
E. 普鲁卡因+芬太尼
参考答案:C

第14题: [单项选择]
当在倾斜地面上工作时,履带板下方应用()块塞紧。
A. 圆形
B. 方形
C. 楔形
参考答案:C

第15题:
[单选题]()的作用是引导车轮的运行方向,直接承受车轮的巨大压力,并承受机车轮周牵引力的反作用力和列车制动时的摩擦力,将其传递给轨枕。
A.钢轨
B.道床
C.轨枕
D.道岔
参考答案:A


第16题:
[多选题]反映钢筋塑性性能的基本指标有(  )。
A.屈服强度
B.伸长率
C.极限强度
D.冷弯性能
E.冷拉性能
参考答案:BD
屈服强度、极限强度、伸长率和冷弯性能是有物理屈服点钢筋进行质量检验的四项主要指标,而对无物理屈服点的钢筋则只测定后三项。其中,反映钢筋塑性性能的基本指标是伸长率和冷弯性能。伸长率是钢筋试件拉断后的伸长值与原长的比值,它反映了钢筋拉断前的变形能力;冷弯性能是钢筋在常温下承受弯曲变形的能力,可间接地反映钢筋的塑性性能和内在质量。@##

第17题:
[判断题]在同一灭火器配置场所,当选用两种或两种以上类型灭火器时,应采用灭火剂相容的灭火器。 ( )[ 易]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第19题:
[判断题]绝缘老化只是一种化学变化。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]石油气瓶与热源、暖气电等的安全距离应保持()m以上。
A.1.5
B.1
C.2
参考答案:A


第21题:
[单选题]对症状自知力的理解不正确的是()。
A.求助者能认识自己的异常,并能对之做出解释,说明有自知力
B.求助者能认识问题的存在,和分析原因,说明有自知力
C.求助者能找出问题的原因及与症状的关系,说明有自知力
D.求助者出现某些思维障碍和行为的异常,说明有自知力
参考答案:D


第22题:
[多选题]防护棚搭设与拆除应符合( )规定
A.严禁上下同时拆除
B.设防护栏杆
C.设警戒区
D.派专人监护
E.立告示牌
参考答案:ACD


第23题: [单项选择]
《素问·上古天真论》认为下列哪项为丈夫八八的生命特征?()
A. 齿发去
B. 天癸竭
C. 肾藏衰
D. 精少
E. 筋不能动
参考答案:A
答案解析:

据《素问·上古天真论》原文,“丈夫……八八则齿发去”。BCDE四项,为丈夫“七八”的生命特征。
第24题: [简答题]
《我的世界观》理解“人虽然能够做他所想做的,但不能要他所要想的”的意义?
参考答案: 体现了作者的一种自律和宽容的态度。人应该勇于探索,做他想要做的事情,对世界有所贡献。但是,人不能有过分的贪欲,总想着索取,“要他所要想的”。

第25题: [单项选择]
以追求稳定的经常性收入为基本目标的基金是( )。
A. 指数型基金
B. 收入型基金
C. 增长型基金
D. 平衡型基金
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据投资目标的不同,可以将基金分为增长型基金、收入型基金和平衡型基金。其中,收入型基金是指以追求稳定的经常性收入为基本目标的基金,主要以大盘蓝筹股、公司债、政府债券等稳定收益证券为投资对象。

第26题:
[单选题]眼部接触刺激性气体或溶液,应立即翻开上下眼睑,用( )反复冲洗。
A.水
B.双氧水
C.眼药水
参考答案:A


第27题:
[判断题]井下防爆电气设备的运行、维护和修理,必须符合防爆性能的各项技术要求.( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]心肌有效不应期长决定其功能特性表现为
A.功能合胞体
B.有自动节律性
C.有传导性
D.不会产生强直收缩
E.呈全或无式收缩
参考答案:D


第29题: [判断题]
工业企业在计划期内生产的符合质量的工业产品的实物量叫产品质量。
参考答案:错

第30题:
[单选题]图样中(包括技术要求和其他说明)的尺寸,一般以( )为单位。
A.千米
B.毫米
C.厘米
D.米
参考答案:B


第31题: [单项选择]
下列关于乳糖操纵子调控系统的论述哪项正确?()
A. 乳糖操纵子由一个结构基因和操纵基因及其上游的启动基因组成
B. 乳糖操纵子是可阻遏型的操纵子
C. 乳糖操纵子的诱导物是葡萄糖
D. 乳糖操纵子编码的酶对底物进行分解代谢
E. 乳糖操纵子正常情况下是开启的
参考答案:D
答案解析:乳糖操纵子是可诱导型操纵子,编码三种酶对乳糖进行分解代谢。乳糖操纵子在正常情况下是关闭的,细菌利用葡萄糖作为碳源。当葡萄糖降低而乳糖存在时,乳糖分解产生的半乳糖作为诱导剂与阻遏蛋白结合,使阻遏蛋白变构

第32题:
[单选题]在有少量存留软水的锅炉中进行作业时,应选择电压为()的照明灯具。
A.A.220V
B.B.110V
C.C.36V
D.D.12V
E.略
F.略
参考答案:D


第33题:
[单选题]关于喹诺酮类药物的抗菌作用机制描述正确的是
A.抑制DNA螺旋酶,阻碍DNA合成
B.竞争二氢叶酸合成酶,使敏感菌的二氢叶酸合成受阻
C.抑制细菌细胞壁粘肽合成酶,阻碍细胞壁粘肽合成
D.抑制二氢叶酸还原酶,影响核酸合成
E.抑制70S始动复合物的形成,抑制蛋白质合成
参考答案:A
喹诺酮类药物作用的靶酶为细菌的DNA回旋酶(gyrase)及拓扑异构酶Ⅳ。对大多数革兰阴性细菌,DNA回旋酶是喹诺酮类药物的主要靶酶, 而对于大多数革兰阳性细菌,喹诺酮类药物主要抑制细菌的拓扑异构酶Ⅳ,拓扑异构酶Ⅳ为解链酶,可在DNA复制时将缠绕的子代染色体释放

第34题: [单项选择]
扁平苔藓的病变特点不包括()
A. 上皮角化不全或角化过度
B. 基底细胞液化
C. 肉芽肿形成
D. 固有层淋巴细胞呈带状浸润
E. 棘细胞层增厚
参考答案:C
答案解析:

扁平苔藓的病变不包括肉芽肿形成。



第35题:
[单选题]礼步走时,脚后跟离地面约( )厘米。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:C


第36题:
[判断题]建设法规是指国家立法机关或行政机关制定的旨在调整国家及其有关机构、企事业单位、 社会团体、 公民之间, 在建设活动中或建设行政管理活动中发生的各种社会关系的法律、 法规的统称。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [简答题]
高血压脑病
参考答案:高血压脑病:是指在血压突然或短期内明显升高的同时,出现中枢神经系统功能障碍,表现为严重头痛、呕吐、神志改变,严重者可发生抽搐、昏迷。

第38题:
[判断题]凸轮轴轴瓦瓦背与其安装孔的径向间隙,B型机油为0.018~0.085mm,C型机油为0.014~0.079mm 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题: [单项选择]
患者,眩晕,神疲健忘,腰膝痠软,遗精耳鸣,舌质红,脉弦细。方选
A. 右归丸
B. 左归丸
C. 归脾汤
D. 附子理中丸
E. 补中益气汤
参考答案:B

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