第1题:
[单选题]CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将（）进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。
A.员工资源、客户资源与管理技术
B.销售资源、信息资源与商业智能
C.销售管理、市场管理与服务管理
D.人力资源、业务流程与专业技术
参考答案:D
本题考查企业信息化的基本知识。CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或者消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起基于学习性关系基础上的一对一营销模式，从而让企业可以最大程度提高客户满意度和忠诚度。
第2题:
[单选题]下述电路需要电源提供无功功率的是( )。A.串联谐振
B.并联谐振
C.纯电阻电路
D.纯电容电路
参考答案:D
第3题:
[判断题]电流的方向就是电子流动的方向。（）A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [多项选择]
政府对价格的管制，主要是为了解决( )等问题。A. 行政垄断
B. 自然垄断
C. 信息不对称
D. 公共物品和准公共物品
E. 短缺或过剩
参考答案:B,C,D
第5题: [单项选择]
根据《建筑法》的规定．下列关于建筑工程施工许可制度的表述中．建设单位的正确做法是（）。A. 在建工程因故中止施工之日起1个月内向施工许可证颁发机关报告
B. 在建工程因故中止施工之日起3个月内向施工许可证颁发机关报告
C. 对中止施工满6个月的工程.恢复施工前应当报发证机关核验施工许可证
D. 对中止施工满]年的工程.恢复施工前应当重新申请办理施工许可证
参考答案:A
第6题: [多项选择]
MRP的输入文件是（）。A. 主生产计划
B. 物料清单
C. 库存信息
D. 各工序加工时间
参考答案:A, B, C
第7题:
[单选题]在线路上( )在一起作业时应统一指挥，相互间应保持一定的安全距离，防止工具碰撞伤人。A.2人
B.多人
C.3人
D.4人以上
参考答案:A
源文档无答案，自行解答
第8题:
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站、车间发生问题应本着（）的原则，积极处理。
A.以车保站
B.以站保车
C.站车互保
D.站车自保
参考答案:B
第9题:[判断题]
当今世界，创新已经成为社会进步的主导力量和重要源泉。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [多项选择]
推进机关事业单位养老保险制度改革。整合城乡居民（）制度。A. 基本养老保险制度
B. 基本医疗保险
C. 养老保险制度
D. 医疗保险
参考答案:A, B
第11题:
[单选题]在铁路隧道上方中心线两侧各( )范围内，确需从事露天采矿、采石或者爆破作业的，应当与铁路运输企业协商一致，依照有关法律法规的规定报县级以上地方人民政府有关部门批准，采取安全防护措施后方可进行。
A.200m
B.500m
C.1000m
D.1500m
参考答案:C
第12题: [单项选择]
水运货物运输作业的流程为：（）。A. 货运安排→接货装船→卸船交货
B. 揽货→托运→承运→到货通知
C. 货代揽货→货代与承运人交接→承运→到货
D. 市场开发→货代揽货→与代理结算→接收货物→承运→到港交货→收费
参考答案:A
第13题:
[多选题]观览车类游乐设施事故应急处置措施正确是（）。A.当乘客上机产生恐惧时，应立即停车并反转，将恐惧乘客疏散下来
B.当乘客上机产生恐惧时，应等转一圈再停下来，以免发生其他事故
C.当吊厢门未锁好时，应立即停车并反转，应急处置人员将两道门锁均锁好后再开机
D.当运转中途停电时，要及时通过广播向乘客说明情况，让乘客放心等待立即采用备用动力源将乘客疏散
参考答案:ACD
第14题:
[判断题]()线路计划维修作业验收时，曲线正矢超过作业验收标准容许偏差每处扣2分。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [填空题]
夫妻间应当避免的四种沟通方式，是（）。参考答案:指责、防卫、蔑视、拒绝沟通
第16题:
[单选题]从物业经营管理的角度看，有店铺的商业物业中内容最丰富、管理要求最高、最具特色的是()。A.厂家直销中心和仓储会员店
B.专营店和专卖店
C.超市和购物中心
D.仓储会员店和百货店
参考答案:C
从物业经营管理的角度看，虽然有店铺的商业物业都具有一定的共性，但内容最丰富、管理要求最高、最具特色的是超市和购物中心两类。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第一节。
第17题:
[多选题]下列火警中,哪些火警等级应自动升高一级?( )A.大年初一,某小区一居民家中发生火灾,无人员被困
B.某古城内一辆停放的电动自行中发生火灾,无人员被困
C.某仓库发生火灾,当时气温低于零下15度,无人员被困
D.今天中午,某农村一居民家中发生火灾,有1人员被困
参考答案:ABC
第18题: [单项选择]
膀胱肿瘤早期症状哪个是正确的A. 镜下血尿
B. 终末血尿
C. 间歇性无痛性肉眼血尿终末加重
D. 腰痛伴血尿
E. 血尿伴膀胱刺激症状
参考答案:C
第19题:
[判断题]钢轨踏面因磨耗而形成的有规律性的高低不平顺，波长80～200mm者为波状磨。A.正确
B.错误
参考答案:B
波浪磨
第20题:
[单选题]中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和( )的发展之间的矛盾。
A.不平衡
B.不充分
C.不充分不平衡
D.不平衡不充分
参考答案:D
第21题: [单项选择]
从根本上讲，商品的价格水平决定于( )。A. 商品的供求状况
B. 人们对商品的偏好
C. 生产商品所需要的社会必要劳动时间
D. 政府部门对商品价格的调整
参考答案:C
第22题:
[多选题]水喷雾灭火系统蓄水池水泵不能正常工作，应（）A.停用故障泵，启动备用泵
B.检查电源回路各元器件是否正常，如不能恢复，联系专业人员处理
C.检查控制装置控制开关、联锁开关位置是否正确，水位感应装置是否正常，接线是否松动等，若不能恢复，联系专业人员处理
D.机械故障，联系专业人员处理
参考答案:ABCD
设备变电〔2019〕29号 国网设备部关于印发变电站消防设施运维管理规范（试行）的通知
第23题:
[单选题]汽车在使用过程中,由于环境和使用条件的变化,引起汽车零件的磨损.腐蚀.老化.变形和损坏,造成汽车的( )性能变坏,影响汽车的正常运行。(中)
A.使用
B.应用
C.驾驶
D.技术
参考答案:D
第24题:
[多选题]ATP可以施加“ ”。A.耐雪制动
B.常用制动
C.紧急制动
D.停放制动
参考答案:BC
第25题:
[判断题] 银行业金融机构的报送行在向当地人民银行解缴假币实物时应将筛选出的新型假币单独提交。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[多选题]35.管道憋压输送时要（ ），发现问题，组织抢修。A.设立安全组
B.制定法规
C.组织巡线检查
D.明确漏点部位
参考答案:CD
第27题:
[多选题] 劳动者享有下列( )职业卫生保护权利:A. 获得职业卫生教育、培训
B. 获得职业健康检查、职业病诊疗、康复等职业病防治服务
C. 了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素、危害后果和应当采取的职业病防护措施
D. 要求用人单位提供符合防治职业病要求的职业病防护设施和个人使用的职业病防护用品,改善工作条件
参考答案:ABCD
第28题:
[单选题]七天循环利的留存额度最低为()万元。A.20万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元
参考答案:C
第29题: [单项选择]
单层硅筑物内设有局部楼层者，局部楼层的二层及以上楼层层高在( )及以亡者应计算全面积。A. 2.1m
B. 2.2m
C. 2.3m
D. 2.5m
参考答案:B
第30题:
[填空题]调拨管理包括跨省调拨、省内调拨、___调拨。参考答案:收费站内
第31题:
[多选题] 作业现场的基本条件是()。A.电力通信作业现场的生产条件应符合有关标准:规范的要求;
B.电力通信作业现场的安全设施等应符合有关标准:规范的要求
C.现场使用的仪器仪表应符合有关安全要求
D.现场使用的工器具应符合有关安全要求
参考答案:ABCD
第32题: [单项选择]
International aid agencies fear that ______ 5,000 people may have died in last month's floods.
A. out of
B. through
C. within
D. up to
参考答案:D
答案解析:[语法] 介词up to(多达……)
[错误答案] (A)在……外，离开(B)通过(C)在……之内
第33题:
[多选题]根据行政诉讼法规定,人民法院审理下列第一审行政案件,认为事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的,可以适用简易程序。
A.被诉行政行为是依法当场作出的
B.案件涉及款额二千元以下的;
C.案件涉及款额一千元以下的
D.属于政府信息公开案件的。
参考答案:ABD
依据《行政诉讼法》,第八十二条 人民法院审理下列第一审行政案件,认为事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的,可以适用简易程序:
(一)被诉行政行为是依法当场作出的;
(二)案件涉及款额二千元以下的;
(三)属于政府信息公开案件的。
除前款规定以外的第一审行政案件,当事人各方同意适用简易程序的,可以适用简易程序。
发回重审、按照审判监督程序再审的案件不适用简易程序。
第34题:
[多选题]下列情形中，人民警察应当立即停止使用武器的有( )。A.发现实施犯罪的人为怀孕妇女、儿童
B.犯罪分子处于群众聚集的场所或者存放大量易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品的场所
C.犯罪分子停止实施犯罪，服从人民警察命令
D.犯罪分子失去继续实施犯罪的能力
参考答案:CD
第35题:
[单选题]在其他条件不变的情况下，以下关于产品供给弹性表述正确的是()。A.与生产者的税收负担成正比，与消费者的税收负担成反比
B.与生产者和消费者所承担的税负情况无关
C.与生产者的税收负担成反比，与消费者的税收负担成正比
D.与生产者和消费者的税收负担成正比
参考答案:C
在其他条件不变的情况下，当供给完全无弹性时，税负将全部由生产者负担；当供给完全有弹性时，税负将全部由需求方负担。供给越缺乏弹性，生产者负担的税负就越多，需求方负担的税负就越少，故C选项正确，AD选项错误；产品供给弹性不同，生产者和消费者承担的税负不同，故B项错误。所以答案选C。
第36题:
[单选题]甲、乙两人分别从
A、B两地同时出发，6小时后在
A、B两地中点相遇，如果甲每小时多走8公里，乙提前2小时出发，则甲、乙两人仍在中点相遇，那么
A、B两地相距多少公里？（ ）
A.168
B.192
C.256
D.304
参考答案:B
第一步，本题考查行程问题，用方程法解题。
第二步，对于甲，两次都是到达中点，故路程相等；第二次因乙提前两小时，且乙速度不变，得到第二次甲走了4个小时；设甲的速度为v，路程相等，有（v+8）×4=v×6，解得v=16。
第三步，求得甲的路程为96，乙的路程也为96，所以AB总路程为192。
第37题:
[判断题]混凝土宽枕线路起采用枕下垫砟和枕上垫板相结合的方法。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
