第1题:
[简答题]客户反映无故被开通和教育产品，如何处理？参考答案:第一步：首先通过系统平台（CRM平台--策划信息）及校讯通平台核查客户的和教育产品订购信息是否存在并核查使用情况；
第二步：向客户解释开通情况，与客户确认取消。如客户对业务订购及费用提出质疑并要求退费的，可以做退费处理。沟通处理口径：“经查询您的和教育产品是X月X日订购，可能是学校上报手机号码错误或录入错误，如果您确认不需要我立即为您取消产品，相关费用会申请退费处理。”
第2题:
[多选题]在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时，应由工作负责人征得（）同意，并在工作票上增填工作项目。
A.工作票签发人
B.单位主管领导
C.工作许可人
D.值班调控人员
参考答案:AC
第3题:
[单选题]各部门发现信息安全事件后2分钟内将事件信息通报信息科技部，通报电话是？A.64593333
B.64535871
C.64540476
D.64537801
参考答案:B
第4题:
[多选题]为加强对个人经营贷款借款人所控制企业经营情况的调查和分析，商业银行应（ ）。A.检查经营的合法、合规性
B.检查经营的商誉情况
C.检查经营的盈利能力和稳定性
D.要求借款人恢复抵押物价值
E.更换为其他足值抵押物
参考答案:ABC
DE两项是银行为了有效规避抵押物价值变化而带来的信用风险，可以采取的措施。
第5题:
[判断题]防止煤尘大量产生和煤尘飞扬，可采用煤层注水、湿式打眼、水炮泥、通风除尘、洒水、冲洗煤尘等方法。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
某中标单位向招标单位提交履约担保，采用银行出具的银行保函为合同价格的5%，采用履约担保书为合同价格的( )。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
参考答案:B
第7题: [单项选择]
十进制数269转换为十六进制数为( )。A. 10E
B. 10D
C. 10C
D. 10B
参考答案:B
答案解析:十进制整数转换成十六进制整数的方法是"除十六取 余"法，即将十进制数除16得一商数和一余数；再将商除16；这样不断地用所 得的商去除16，直到商为0为止。每次所得的余数即对应的十六进制整数的 各位数字
第8题:
[填空题]检修中检查橡胶垫龟裂且变形时应______。参考答案:更换或更新
第9题: [多项选择]
悬臂拼装施工包括（）A. 预制
B. 运输
C. 浇筑
D. 拼装
E. 合拢
参考答案:A, B, D, E
第10题:
[简答题]1以下属于红线禁令的是------------。参考答案:|A.停电作业装设接地线前不验电或漏挂接地线（漏合接地刀闸），装设的接地线不符合规定，不按规定和顺序装拆接地线。|C.超出作业范围未经审批，作业人员擅自扩大工作范围、工作内容。
第11题:
[判断题](判断题)长期无人管理而出现的污渍秽迹,荒芜堆积的状态不属于文物原状。A.正确
B.错误
参考答案:A
由于长期无人管理而出现的污渍秽迹,荒芜堆积,不属于文物古迹原状。
第12题:
[判断题]施工单位对编制的专项施工方案必须组织专家进行审查()A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]
8，88，888，8888……，如果把前88个数相加，那么它们的和的末三位数是多少A. 584
B. 464
C. 694
D. 324
参考答案:B
答案解析:[解析] 题目求末三位数，那么计算每个数末三位的和即可，88个数中有86个 888，那么末三位数的和为888×86+88+8=76464，故末三位数为464。
第14题:
[单选题]远控台上的电动油泵、气动油泵的启动和停止由()控制。( )
A.压力控制器、压力继电器
B.液气开关
C.压力继电器、压力继气器
D.三位四通换向阀
参考答案:C
第15题:
[多选题]在沙林事件中，对毒源应采取( )等方法，予以全面控制。A.吸附
B.中和
C.密封
D.转移
参考答案:ABCD
第16题: [多项选择]
下列不是神经变性病特点的是（）。A. 神经元变性为主要病理改变
B. 中枢神经系统中特定的部位神经元的进行性变性以至坏死
C. 伴有炎症或异常物质的累积
D. 胞质内结构紊乱
E. 不出现包含体
参考答案:C, E
第17题:
[单选题]精神分析理论认为儿童游戏是( )。A..儿童认知水平的反映
B..通过游戏主动控制情境,以调节情绪、释放焦虑补偿愿望
C..对未来生活所必需的技能的排演和练习口
D..通过游戏获得偷快
参考答案:B
第18题: [判断题]
煤气燃烧是一种物理反应。参考答案:错
第19题:
[多选题]依据《省住房和城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》（苏建规字（2017）1号文），资格预审活动中出现下列情况的（），招标人应当按照相关规定重新组建资格审查委员会进行评审。
A.使用资格预审文件未规定的评审标准和方法且拒不改正的
B.应当回避担任资格审查委员会成员的人参与评审的
C.资格审查委员会的组建及人员组成不符合要求的
D.资格审查委员会及其成员在评审过程中有违法行为，且影响评审结果的
参考答案:ABCD
第20题: [单项选择]
小儿急性肾小球肾炎邪陷心肝证的主证是（）A. 全身浮肿，尿少或尿闭，头晕，恶心，呕吐。
B. 浮肿，气急，烦躁，心悸，发绀。
C. 眩晕，烦躁，甚或抽搐昏迷。
D. 严重浮肿，胸闷，腹胀，不得平卧。
E. 浮肿按之凹陷不起，尿频，夜间尤甚，胸脘胀闷，大便稀溏。
参考答案:A
第21题: [单项选择]
自感型传感器的两线圈接于电桥的相邻桥臂时，其输出灵敏度（）A. 提高很多倍
B. 提高一倍
C. 降低一倍
D. 降低很多倍
参考答案:B
第22题: [单项选择]
随着时空的推移和条件的改变，一定事物的价值及人们关于它的价值观念也会变化。这表明，人们的价值选择和价值判断（）
A. 具有社会历史性特征
B. 必须遵循社会发展的规律
C. 始终站在人民群众的立场上
D. 是在社会实践的基础上形成的
参考答案:D
第23题:
[单选题]防止机械伤害的“三定”是指：机电设备应做到（）、（ ）；机电设备应做到（ ）、（ ）；机电设备应做到（ ）
A.A、定人操作、定人保养、检査；定机管理、定期保养；定岗位、定岗位职责
B.B、定时开、关机；定时间、定地点；定保养、定维修。
C.C、定人管理、定人操作；定人修理、定人维护；定时开机、定时关机。
参考答案:A
第24题: [判断题]
滇红工夫红茶初制的发酵过程始于将揉捻叶装入发酵箱时。参考答案:错
第25题: [单项选择]
绝经后妇女的子宫肌瘤常见有( )A. 脂肪性变
B. 囊性变
C. 红色变
D. 钙化
E. 肉瘤样变
参考答案:D
第26题:
[单选题]以下哪个功能不是 ATS 子系统具备的（ ）。A.精确停车
B.调整运行图
C.设置扣车
D.回放查看
参考答案:A
第27题:
[判断题]高处作业人员在作业过程中，应随时检查安全带是否拴牢。高处作业人员在转移作业位置时不准失去安全保护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]几个班同时进行工作时，总工作票的工作班成员栏内，只填明各分工作票的负责人，不必填写工作许可人姓名。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[判断题]计数器除了能对输入脉冲进行计数,还能作为分频器用。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]主控楼外墙在窗台、檐口、装饰线等墙面凹凸部位应采用防水和排水构造。（ ）（JGJ126—2015《外墙饰面砖工程施工及验收规程》4.0.8）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题].判断题】雷雨天时,可进行野外起重作业。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[判断题]施工现场保温作业时,应尽量缩短保温材料裸露的时间。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]
肺动脉瓣第二音亢进提示A. 肺动脉狭窄
B. 右心室肥厚
C. 左心室肥厚
D. 动脉导管未闭
E. 肺动脉高压
参考答案:E
第34题:
[多选题]Mapinfo可以实现以下哪些功
能？A.
测量距离
B.
测量面积
C.
更改投影格式
D.修改图层的显
示样式
参考答案:ABCD
第35题: [多项选择]
各级地方政府投资主管部门对投资项目进行备案时，主要从（ ）等方面对投资项目的“合规性”进行审查。A. 是否符合国家的法律法规
B. 是否符合产业政策
C. 是否符合行业准入标准
D. 是否属于政府核准或审批而不应进行备案
E. 是否符合市场机制
参考答案:A, B, C, D
第36题:
[判断题]信号是指示列车运行及调车作业的命令，有关行车人员必须严格执行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[多选题]任何单位和个人不得（）国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料。A.A生产
B.B经营
C.C进口
D.D使用
参考答案:ABCD
第38题:
[单选题]电缆直埋敷设施工前应先查清（ ），再开挖足够数量的样洞和样沟，摸清地下管线分布情况，以确定电缆敷设位置及确保不损坏运行电缆和其他地下管线。
A.图纸
B.电缆运行记录
C.历史资料
D.电缆出厂资料
参考答案:A
