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[单项选择]根据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于()。
A. 忠诚客户
B. 潜在忠诚客户
C. 虚假忠诚客户
D. 不忠诚客户

参考答案:C
答案解析:

本题考查客户忠诚分类矩阵。C类客户为虚假忠诚客户,他们对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为。


热门试题:

第1题: [填空题]响应某个事件后所执行的操作通过一段程序代码来实现,这样的一段程序代码叫做 【6】
参考答案:事件过程
答案解析:[分析] 响应某个事件后所执行的操作通过一段程序代码来实现,这样的一段程序代码叫做事件过程(Event Procedure)。

第2题:[判断题]发出临时由区间内返回后部补机的列车时,列车调度员需要发布调度命令。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]清理现场时,必须克服麻痹思想,必须注意观察建筑物()和(),观察砖墙、楼板和钢筋已经裸露的水泥柱的稳定性,防止发生垮塌伤害事故,必要时主动拆除排险。
A. 门窗构件
B.上方建筑构件
C. 高空坠落物
D. 地面障碍物
参考答案:BC


第4题: [单项选择]
政府可根据需要直接参与某些经济活动,如政府通过直接投资方式兴建个人无力或不愿创办而又是国民经济发展必需的基础没施等大型项目,例如教育、文化、卫生、环保等公益性项日,以消除制约经济的社会发展的“瓶颈”。这个例子体现了政府在市场经济中的( )作用。
A. 经济调节
B. 市场监管
C. 社会管理
D. 公共服务
参考答案:A

第5题:
[单选题]SQA审核中,哪些物料被认为是高风险的?
A.白砂糖
B.BIB
C.CO2
D.空罐
参考答案:B


第6题: [单项选择]
招标文件核查不包括的范围( )。
A. 招标文件的组成是否包括招标项目的所有实质性要求和条件
B. 招标项目需要划分标段时,承包工作范围的合同期限是否合理
C. 招标文件的形式是否合乎要求
D. 是否有限制公平竞争的条件
参考答案:C
答案解析:对招标文件的核查包括:
(1)招标文件的组成是否包括招标项目的所有实质性要求和条件;
(2)招标项目需要划分标段时,承包工作范围的合同界限是否合理;
(3)招标文件是否有

第7题:
[单选题]驾驶机动车遇见儿童时,应采用何种处理方法( )。
A.加快车速,迅速通过
B.提前减速,必要时停车避让,切不能用鸣笛进行驱赶
C.本着人道主义精神,设法低速缓绕而行,不可恐吓或驱赶
D.停车,不可行驶
参考答案:B


第8题: [简答题]
permit to change
参考答案:

第9题:
[判断题]小脑疾病患者行走时躯干重心不稳,步态紊乱,不准确如醉酒状。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
小脑位于大脑半球后方,覆盖在脑桥及延髓之上,横跨在中脑和延髓之间。它由胚胎早期的菱脑分化而来.小脑通过它与大脑、脑干和脊髓之间丰富的传入和传出联系,参与躯体平衡和肌肉张力的调节,以及随意运动的协调。因此,小脑疾病患者行走时躯干重心不稳,步态紊乱,不准确如醉酒状。

第10题:
[填空题]磨粉的号数越大,则磨料( )。
参考答案:越细


第11题:
[单选题]加油面板的门未关,ECAM有没有显示?
A.有(REFUELG显示绿色)
B.没有
C.1号发动机起动好后,有
D.2号发动机起动好后,有
参考答案:B


第12题:
[判断题]可燃液体的燃烧实际上是可燃液体蒸气的燃烧。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
下列不符合典型的急性脊髓炎的特点是哪个( )
A. 外观无色透明
B. 压力正常
C. 压力明显高
D. 细胞正常或轻度升高
E. 蛋白正常或轻度升高
参考答案:C

第14题: [单项选择]
医师应认真执行医疗文书书写与管理制度,不()医学文书及有关资料。
A. 伪造
B. 违规涂改
C. 销毁
D. 以上都是
E. 管理人员
参考答案:D

第15题:
[简答题]02-22 06:25:09.200 17609 20678 W
参考答案:25:09.0


第16题:
[简答题]桥上作业和上下安全通道时()嬉笑打闹,上下桥行走时应扶稳栏杆,防止人员从桥上摔下。
参考答案:严禁


第17题: [单项选择]
以下不为β-内酰胺类抗生素主要不良反应的是( )
A. 各种程度的过敏反应
B. 肝、肾功能受损
C. 中枢神经系统的副作用
D. 恶心、呕吐、腹痛等消化道症状
E. 可致听力减退及耳聋
参考答案:E

第18题:
[单选题]SDH网中常见的度量抖动性能的参数不包括()。
A.输入抖动容限
B.输出抖动
C.输出抖动容限
D.抖动转移特性
参考答案:C


第19题: [单项选择]
每张急诊处方最多开具的剂量为
A. 1次量
B. 3日量
C. 7日量
D. 10日量
E. 1日量
参考答案:B

第20题:
[多选题]下列为工作负责人应具备的基本条件的有:()
A.有本专业工作经验
B.熟悉工作范围内的设备情况
C.熟悉本规程,并经工区(车间)批准的人员担任
D.名单应公布。
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第21题:
[判断题]变电站设备发生变更后,采用独立微机防误闭锁装置或监控防误系统、智能防误系统的变电站,五防厂家应对一次接线图及防误规则表进行验收。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》规定,电光源类家用电器的平均使用年限为( )。
A.2年
B.5年
C.12年
D.10年
参考答案:A


第23题:
[判断题]带电作业禁止约时停用或恢复重合闸及直流线路再启动功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]06ZG001401 在电力系统正常状况下,10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的()。
A.±5%
B.±6%
C.±7%
D.±8%
参考答案:C


第25题: [多项选择]
在下列哪些情况下,应当到国家知识产权局办理登记手续?()
A. 该公司将专利权F3转让给他人
B. 该公司以专利权F3出质
C. 该公司声明放弃专利权F3中的部分权利要求
D. 该公司许可他人实施专利权F3
参考答案:A, B
答案解析:

专利权的转让和质押需要登记,许可则是备案,AB正确,D错误。放弃专利权只能是全部放弃,不能部分放弃,放弃部分权利要求视为未提出,C错误。
《专利法实施细则》第14条:除依照

第26题: [填空题]
在WCDMA核心网演进过程中,开始增加了TD-SCDMA接口的是R4版本,无线引入HSDPA技术的是()版本。
参考答案:R5

第27题:
[单选题]模拟训练应当根据模拟的对象、环境,在确保安全的前提下进行训练。在高温、浓烟、黑暗、恐怖、噪音等条件下训练时,应利用()实时掌握参训人员情况,加强引导、干预和提示。( )
A.呼救器
B.热成像仪
C.音、视频监控系统
D.营区监控
参考答案:C


第28题:
[判断题]OFDM符号中的CP可以克服符号间干扰
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]162批发企业不得向零售经营者或个人销售专业燃放类烟花炮竹产品吗?( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]如果电压源的内阻为无穷大,电源将提供一个恒定不变的电压,称为理想电压源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与<___>之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。( )
A.旅客
B.托运人
C.押运人
D.收货人
参考答案:ABD


第32题:
[单选题]银花泌炎灵片的规格为()( )
A.24片
B.36片
C.48片
D.56片
参考答案:A


第33题:
[判断题]行政机关实施行政强制措施后应当立即通知当事人家属。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
前列腺炎最常见的病原菌是()
A. 淋球菌
B. 链球菌
C. 葡萄球菌
D. 结核分枝杆菌
E. 大肠埃希菌
参考答案:C
答案解析:葡萄球菌为前列腺炎最常见的病原菌。

第35题: [多项选择]
出口纺织品报检时应提供纺织品的( )等实物。
A. 检验检疫标志
B. 包装唛头
C. 标签
D. 吊牌
参考答案:B,C,D
答案解析:[精解] 出口纺织品报检时应提供纺织品的包装唛头、标签、吊牌等实物。

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