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[判断题] 根据《国家电网有限公司供电服务投诉 业务处理规范》 规定,停送电投诉指供电企业在 停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差 错引发的客户投诉,主要包括停送电信息公告、 停电计划执行、抢修质量(含抢修行为) 、增值 服务等方面。 (出处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》 附件 1 ,国家电网有限公 司供电服务投诉业务处理规范)
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[填空题]常用制动平均减速度(80km/h—0 )为( )。
参考答案:≥1.0m/s2


第2题: [单项选择]
洋地黄类药物最适用的情况是()
A. 扩张型心肌病发生快速室率心房颤动伴肺淤血
B. 肥厚梗阻型心肌病
C. 二尖瓣狭窄伴肺淤血
D. 心包积液伴呼吸困难
E. 主动脉瓣狭窄伴肺淤血
参考答案:A

第3题: [单项选择]
下面对施工预算和施工图预算叙述不正确的是( )。
A. 施工预算的编制以施工定额为主要依据
B. 施工图预算的编制以预算定额为主要依据
C. 施工预算是施工企业内部管理用的一种文件,与建设单位无直接关系
D. 施工图预算只适用于建设单位,而不适用于施工单位
参考答案:D
答案解析:[考点] 1Z202021掌握施工成本计划的类型
[解析] 施工图预算既适用于建设单位,又适用于施工单位。

第4题:
[单选题]性扭伤,冷敷时间一般不超过( )分钟。
A. 20分钟
B. 40分钟
C. 50分钟
D. 60分钟
参考答案:A


第5题: [判断题]
牵出线的中心线至路肩边缘的宽度,不得小于3m。
参考答案:错

第6题:
[判断题]在线路附近爆破,有可能影电力线路等铁路设备时,应取得相关设备管理单位的配合,采取保护措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]让空气栓塞病人取左侧卧位,是为了避免气栓阻塞在
A.肺静脉入口
B.肺动脉入口
C.上腔静脉入口
D.下腔静脉入口
参考答案:B


第8题:
[判断题]判断题远程授权提交的资料不能合屏处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]消防手套可采用水洗,使用中性洗涤剂,洗涤后晾干或用烘干机烘干。若采用烘干,烘干温度不宜超过( )。
A.60℃
B.70℃
C.80℃
D.90℃
参考答案:A


第10题: [简答题]
简述汽车综合性能检测站不同工艺布局中各种形式的优缺点。
参考答案: 双线综合式——安全环保检测项目设计布置为一条线;动力性、经济性、可靠性检测项目设计布置成另一条线。采用这种布局所检测项目比较单一,工位停留时间较短,各工位的连接工艺节拍性好,有较好的工艺调整和组合能力。
单线综合式——综合性能检测的所有项目及设备均布局在一条直线的各个工位上,各个工位检测项目与设备布局的组合是多种多样的。单线综合式因检测项目的不同或设备功能的不同,而使工位停留时间长短不一,这是单线综合工工艺布局的一大困难。
工位综合工——把各检测项目及设备按几个组合工位进行排列的工艺布局方式。这种按检测项目划分的检测车间可并行排列,也可以U型排列布局。

第11题: [简答题]
《国家电网公司输变电工程标准工艺管理办法》规定,某单位的“标准工艺”应用率是指什么?
参考答案: 该单位在本年度所有投产项目“标准工艺”应用率的算术平均值。

第12题: [单项选择]
在难以采用实际费用法时,应用( )计算索赔。
A. 修正的总费用法
B. 总费用法
C. 固定单价法
D. 调值公式法
参考答案:B

第13题:
[单选题]执业兽医职业道德的最高境界是
A.诚实守信
B.爱护动物
C.奉献社会
D.服务群众
E.爱岗敬业
参考答案:C


第14题:
[多选题]轮式工程机械的车桥根据两端车轮的作用不同可分为( )。
A.驱动桥
B.转向驱动桥
C.转向桥
D.支承桥
参考答案:ABCD


第15题:
[多选题]【多选题】根据对组播源的控制程度的不同,IP组播分为三种模型,分别为是?
A.ATM
B.ASM
C.SSM
D.SFM
参考答案:BC
在组播网络中,基于对组播源IP地址的控制程度都不同,可以分为ASM和SSM,即任意源组播以及特定源组播。所以正确答案是“ASM”和“SSM”。【by 徐会刚】

第16题:
[多选题]建设社会主义法治国家,发展中国特色社会主义法治理论,应共同推进( )。
A..依法治国
B..依法执政
C..依法治党
D..依法行政
参考答案:ABD


第17题: [填空题]
移动式用电设备应采用不超过(),甚至不超过12V的供电电压。
参考答案:36V

第18题: [单项选择]
“膻中”的另一个名称是()
A. 髓海
B. 血海
C. 气海
D. 水谷之海
E. 十二经脉之海
参考答案:C

第19题:
[单选题]下外咖啡饮品中,更凸显是加啡本身风味,口感清爽、味甘、略带苦味和酸味的咖啡是
A..拿铁咖啡
B... 美式咖啡
C...卡布奇诺咖啡()0)康宝兰咖啡
参考答案:B


第20题:
[判断题]事故隐患治理流程包括:通报隐患信息、下发隐患整改通知、实施隐患治理、治理情况反馈、验收等环节。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]吴茱萸药材的显微特征是


A.果皮表皮细胞中散有油细胞

B.非腺毛壁疣明显且簇晶较多

C.种皮内层栅状石细胞内含硅质块

D.外果皮为数十列石细胞

E.有镶嵌细胞且糊粉粒中含细小簇晶


参考答案:B


第22题:
[单选题](  )758.导线测量属于( )。
A.高程控制测量
B.平面控制测量
C.碎部测量
D.施工测量
参考答案:B


第23题:
[单选题]SELCAL音响警告在下列哪个阶段被抑制
A.起飞,着陆
B.下降进近
C.初始爬升
参考答案:A


第24题: [简答题]
什么是资源型学习?
参考答案: 基于网络的资源型学习,是指如何有效组织和利用因特网资源进行学习。

第25题:
[多选题]电力机车主要由( )组成。
A.机械部分
B.电气部分
C.空气管路系统
D.变压器
E.整流器
参考答案:ABC


第26题:
[单选题]特殊天气使用脚扣和登高板,应采取( )措施。
A.绝缘
B.防滑
C.防护
D.防断
参考答案:B


第27题:
[多选题]在Excel中自动填充柄的自动填充功能可完成()。
A.复制
B.移动
C.计数
D.排序
E.以上均可
参考答案:AC
Excel中的自动填充柄可以完成复制和计数的功能。

第28题:
[单选题]育选管用一起抓,着力建设支撑世界领先发展方略的干部人才队伍,要加大年轻干部培养选拔力度深入实施年轻干部理想信念宗旨教育计划,持续推进领导人员梯队培养计划、“三百三千”实践锻炼计划,力争新提拔年轻干部比例达到1/2。同时,要统筹用好各年龄段干部,调动整个队伍的干劲和积极性。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
参考答案:A


第29题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证( )的各种信息畅通、准确、及时。
A.站车客流
B.旅客列车
C.旅客运输
D.站车“三报”
参考答案:C


第30题: [单项选择]
()是指国家制定出一系列有关保险经营的基本准则并监督执行。
A. 实体管理
B. 公告管理
C. 规范管理
D. 市场管理
参考答案:C

第31题:
[单选题]两平行钢轨之间,每隔50m应连接1根断面不小于( )mm2的铜线或其他具有等效电阻的导线。
A.10
B.35
C.50
D.70
参考答案:C


第32题:
[单选题]“知识具有粘性”这句话的含义是什么?
A.知识难以转移
B.知识具有普遍适用性
C.知识基于特定情境
D.知识是无形的
E.知识难易替换
参考答案:A


第33题: [单项选择]
耶稣认为下列哪些律法是最重要的()
A. 仅信仰唯一的真神雅赫威。
B. 不许妄称上帝的名。
C. 当守安息日。
D. 当爱上帝、爱人如己。
参考答案:D

第34题: [简答题]
变质岩的构造类型?
参考答案: 变余构造岩石经变质后仍保留有原岩部分的构造特征,这种构造称为变余构造;变成构造由变质作用所形成的新构造称为变成构造。主要有:板状构造、千枚构造、片状构造、片麻状构造和块状构造等。

第35题: [多项选择]
化验室常用的两碱是()。
A. 氢氧化钡
B. 氢氧化钠
C. 氢氧化钾
D. 小苏打
参考答案:B, C

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