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[判断题]我们建议企业在进行服务满意度监测前首先确定服务质量评估的模型,然后根据这个模型设计服务监测的内容和问卷等。( )
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]在处理硫化氢泄漏事故中,下列处理不正确的是()。
A.现场使用手机
B.配戴空气呼吸器
C.禁止车辆进入
D.携带硫化氢检测仪
参考答案:A


第2题: [单项选择]
A酒厂2011年3月份委托B酒厂生产酒精30吨,支付加工费9500元(不含税)。已知A酒厂提供原材料的成本为57000元,B酒厂无同类产品销售价格,酒精适用的消费税税率为5%。则该批酒精的消费税组成计税价格是( )元。
A. 50000
B. 60000
C. 70000
D. 77000
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查委托加工应税消费品组成计税价格的确定。组成计税价格=(57000+9500)÷(1-5%)=70000(元)。

第3题: [不定项选择]
湖南A工厂向四川B公司购买一批物品,合同对付款地点和交货期限没有约定,事后未能达成补充协议,并且按照合同有关条款或交易习惯也不能确定。根据合同法的规定,下列哪些说法是正确的?()
A. 湖南A工厂付款给四川B公司应在湖南履行
B. 湖南A工厂付款给四川B公司应在四川履行
C. 四川B公司可以随时交货给湖南A工厂,A工厂不得有异议
D. 四川B公司可以随时交货给湖南A工厂,但是应当给该厂必要的准备时间
参考答案:B, D

第4题:
[单选题]人力绞磨使用时,绞磨架必须固定,牵引绳应水平进入磨芯,下进上出在磨芯上缠绕不应少于( )圈
A.5
B.7
C.3
D.9
参考答案:A


第5题:
[多选题] 各单位必须对新职、转岗、晋升人员进行( )三级安全教育。
A. 站、段
B. 车间
C. 班组
D. 现场
参考答案:ABC


第6题:
[判断题]闸瓦磨耗剩余厚度≥18mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题] 可致脱发的有()
A.脂溢性皮炎
B.银屑病
C.红斑狼疮
D.扁平苔癣
E.头癣
参考答案:ACDE


第8题:
[单选题]在调车作业中,单机运行或牵引车辆运行时,前方进路的确认由 ( )负责。
A.调车人员
B.司机
C.扳道员
参考答案:B
J292

第9题:
[单选题]当事人采用合同书形式订立合同的,自( )。
A.双方当事人制作合同书时合同成立
B.双方当事人表示受合同约束时合同成立
C.双方当事人签字或者盖章时合同成立
D.双方当事人达成一致意见时合同成立
参考答案:C


第10题:
[判断题] 金融机构、特定非金融机构采取冻结措施后,除中国人民银行及其分支机构、公安机关、国家安全机关另有要求外,应当及时告知客户,并说明采取冻结措施的依据和理由。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
新生儿复苏时下列哪种药物不可应用( )
A. 碳酸氢钠
B. 肾上腺素
C. 呼吸兴奋药
D. 5%葡萄糖生理盐水
E. 纳洛酮
参考答案:C

第12题:
[单选题]开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要以解决( )为首要任务。
A.旅客运输安全
B.铁路运输安全
C.旅客生命财产安全
D.旅客通风透气
参考答案:D
《济南铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(济铁辆发〔2017〕236号)

第13题:
[多选题]预防外周静脉导管堵塞的措施有哪些( )。
A.正确固定导管
B.预防导管打折
C.严格遵守冲封管
D.注意配伍禁忌
E.输入不顺利时可挤压导管
参考答案:ABCD


第14题:
[判断题]进入廊道、隧道、地下井、坑、洞室等有限空间内工作前应进行通风,必要可使用燃烧着的火柴或火绳等方法检测残留的可燃气体。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]患者男性,60岁,慢性肾衰竭尿毒症期患者,查各项化验指标异常,下列情况需首先处理的是
A. Hb55/g
B. BUN40mmol/L
C. 血钾7.2mmol/L
D. Cr445μmol/ L
E. CO2CP18mmol/L
参考答案:C


第16题:
[判断题]由于犯罪集团成员具有心理共性或心理相容性,故常常以整体的行为实现其价值目标,侵犯社会或他人利益。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]( )是指作业开始前不需限速,结束后须达到正常放行列车条件的作业。
A.施工作业
B.维修作业
C.点内作业
D.点外作业
参考答案:B
《普速铁路工务安全规则》2.1.4

第18题: [单项选择]
57岁,女性,右手拇指晨起僵硬伴疼痛半年,近3周出现该处的肿胀及活动受限,被动活动患指可出现伴疼痛的弹响。临床诊断最可能是()
A. 类风湿关节炎
B. 关节内游离体
C. 骨关节炎
D. 风湿性关节炎
E. 狭窄性腱鞘炎
参考答案:E

第19题:
[单选题]电气火灾的引发是由于危险温度的存在,其中短路、设备故障、设备非正常运行及( )都可能是引发危险温度的因素。
A.导线截面选择不当
B.电压波动
C.设备运行时间长
参考答案:A


第20题:
[单选题]参与完成膝跳反射的神经是( )
A.锁骨上神经
B.胫神经
C.股神经
D.肌皮神经
E.桡神经
参考答案:C


第21题:
[判断题]为防止损伤运行电缆或其他地下管线设施,在城市道路范围内不宜使用大型机械来开挖沟(槽),硬路面面层破碎可使用小型机械设备,但应加强监护,不得深入土层。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]在供电设施未到达的地区,供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]★ 陈某被人民法院以盗窃罪判处有期徒刑3年,并已执行,2年后人民法院以陈某犯罪时不满14岁经再审改判为无罪。陈某请求国家赔偿。下列哪一说法是正确的?()
A.作出逮捕决定的机关和作出原生效判决的人民法院为赔偿义务机关
B.陈某请求国家赔偿的诉讼时效为3个月
C.陈某判刑前被羁押不在国家赔偿之列
D.陈某对获取的国家赔偿应交纳相应的税款
参考答案:C
。经再审改判无罪的,作出原生效判决的人民法院为赔偿义务机关。故A项的说法错误。本案为刑事赔偿,不存在诉讼问题。故B项的说法错误。对赔偿金不予征税,故D项的说法错误。对不负刑事责任的人和不追究刑事责任的人起诉后被法院判处拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑并已执行的,应予赔偿。但判决确定前被羁押的日期依法不予赔偿。故C项的说法正确。

第24题: [单项选择]
对于新增资源数据,在设备入网验收时,各专业网络和系统接维人员应对()的完整性和准确性进行100%核查
A. 厂家
B. 维护人员
C. 送货人员
D. 资源数据
参考答案:D

第25题: [多项选择]
下列哪些情况与轻微病变性肾小球肾炎有关( )
A. 常发生于儿童
B. 对激素治疗效果好
C. 可发展为慢性硬化性肾小球肾炎
D. 肾小管上皮细胞萎缩
E. 壁层上皮细胞增生
参考答案:A, B

第26题:
[单选题]从事检修.机床作业的工人应穿( )。
A.皮鞋
B.胶鞋
C.防穿刺鞋
D.隔热鞋
参考答案:C


第27题: [单项选择]
用二进制数0 与累加器X 的内容进行()运算,并将结果放在累加器X 中,一定可以完成对X 的“清0”操作。
A. 与
B. 或
C. 异或
D. 比较
参考答案:A

第28题: [多项选择]
一个完善的物流管理信息系统应具有以下______几个层次。
A. 数据层
B. 业务层
C. 运用层
D. 控制层
E. 计划层
参考答案:A,B,C,D,E

第29题:
[单选题]动火工作票至少应保存( )。
A.A.6个月
B.B.1年
C.C.18个月
D.D.2年
参考答案:B


第30题:
[单选题]间接标价法下,汇率上升(  )
A.本币升值,外币贬值
B.本币贬值,外币升值
C.本币升值,外币升值
D.本币贬值,外币贬值
参考答案:A
间接标价法是拿外币标示本币,计算购买一单位本币需要多少外币。间接标价法下,汇率上升,本币升值,外币贬值。?

第31题: [单项选择]
某患者,女,29岁,停经40天就诊,考虑为妊娠,HCG检查的最佳标本是()。
A. 12小时尿
B. 3小时尿
C. 晨尿
D. 中段尿
E. 餐后尿
参考答案:C
答案解析:

首次晨尿常偏酸性,其中的血细胞、上皮细胞、病理细胞、管型等有形成分,以及人绒毛膜促性腺激素(HCG)等浓度较高,因此,HCG检查的最佳标本是晨尿。



第32题:
[多选题]现代汽车一般采用电动刮水器,其特点是( )。
A.结构简单
B.控制方便
C.结构复杂
D.控制难度高
参考答案:AB


第33题: [单项选择]

十八大报告提出:要加快改革户籍制度,有序推进农业转移人口市民化,努力实现城镇基本公共服务常住人口全覆盖。这一要求的落实()
①有利于维护平等,促进社会和谐与稳定
②有利于统筹城乡发展
③能够减少城市管理支出,减轻财政负担
④能够消除收入差距


A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
参考答案:A

第34题: [判断题]
事故处理或倒闸操作中到了下班时间可以按时交接班。
参考答案:错

第35题: [多项选择]
下列瓷窑中,属于我国宋代五大名窑中的有()。
A. 景德镇窑
B. 哥窑
C. 弟窑
D. 汝窑
E. 龙泉窑
参考答案:B, D

第36题: [多项选择]
关于落实“三控制一规范”,正确的说法有()。
A. 坚决落实党组的要求,坚持走精干高效之路,优化用工管理
B. 坚持“十二五”用工总量控制目标不动摇,采取切实有效的措施,优化用工管理,提高劳动效率
C. 优化岗位设置和排班方式,推进“一人多岗”,鼓励“身兼数职”
D. 积极推进管理智能化,加大自动监控设备投入,减少人工作业量,提高劳动效率
参考答案:A, B, C, D

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