第1题: [简答题]
在制革过程中，皮革鞣剂的作用是什么？参考答案:鞣剂是一种具有多官能团的活性物质。鞣剂能与生皮胶原结构中两个或两个以上的官能团发生化学反应，是胶原蛋白改性，形成交联网络；鞣剂能减少裸皮纤维束，纤维，原纤维之间的粘结性，是胶原纤维网络变得疏松，革皮柔软而有弹性，使革的收缩温度，拉伸强度明显提高，革身丰满，粒面细致，耐水，耐热，耐化学试剂性能改善。
第2题: [单项选择]
骨折剧痛选何药止痛
A. 可待因
B. 氯丙嗪
C. 吲哚美辛（消炎痛）
D. 哌替啶
E. 阿司匹林
参考答案:D
第3题: [简答题]
什么叫热对流？对流换热有哪几种形式？参考答案:
由于流体从空间某一区域移动到另一温度不同的区域所造成的热量转移称为"热对流"。热对流只能在液体和气体（包括粉尘流）中发生。
对流换热可分为自由对流和强迫对流两种形式。由于冷热流体的重度不同而引起的对流传热称自由对流；由于外力（水泵和风机等）作用迫使流体流动而进行的传热称强迫对流。
第4题:
[判断题]化学品安全技术说明书中“接触控制和个体防护”是在生产、操作处置、搬运和使用化学品的作业过程中,为保护作业人员免受化学品危害而采取的防护方法和手段。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[简答题]请对以下举报业务进行分析。
【事件过程】客户反映5月7日14时左右致电95598反映小区电工张某存在帮助其他客户擅自接线用电，请尽快核实处理。5月7日16时左右客户再次致电95598反映供电所调查人员将带有客户信息的内部工单转发给被举报人，泄露客户信息，因此被举报人联系客户并且扬言要报复客户，客服专员关联前期举报工单下派催办。请结合案例分析，供电企业工作人员有哪些违规之处？暴露了什么问题？并提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）供电所调查人员存在以下违规之处：
①违反了《国家电网有限公司员工服务行为“十个不准”（修订版）》第五条：不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密；
②违反了《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.3规定：遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不擅自变更客户用电信息，不对外泄露客户个人信息及商业秘密；
（2）95598客服专员存在以下违规之处：
违反了《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》规定：用电检查人员（含电话服务）饮酒及酒后上岗，不执行首问负责制、泄露客户信息、投诉工单未在24小时内联系客户的，应派发“投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务行为”工单。
【暴露问题】
（1）用电管理、用电宣传不到位，造成现场窃电行为发生；
（2）国网客服专员对相关规定掌握不到位，没有按照业务规则正确派单；
（3）调查处理不规范，造成客户信息泄露。
【措施建议】
（1）加强业务培训，提高工作人员工作规范性和严谨性，避免类似的事情再次发生；
（2）加强用电管理，提高客户依法用电、安全用电意识；
（3）加强台区负荷监测，利用技术手段严厉打击窃电、违约用电行为；
（4）按相关规定对上述窃电行为进行处理，核查是否存在里勾外联行为。
第6题:
[单选题]打开一个Word文档，通常是指.。A.显示并打印出指定文档的内容.
B.把文档的内容从磁盘调入内存，并显示出来
C.把文档的内容从内存中读入，并显示出来
D.为指定文件开设一个空的文档窗口
参考答案:B
第7题: [单项选择]
属于叶酸类抗代谢的抗肿瘤药物是（）A. 异环磷酰胺
B. 顺铂
C. 甲氨蝶呤
D. 阿霉素
E. 枸橼酸他莫昔芬
参考答案:C
第8题:
[单选题]104分配阀安装螺栓M16紧固力矩（ ）N/m。A.70±5
B.92±5
C.70±12
D.70±10
参考答案:C
第9题: [多项选择]
下列项目，应计入营业外支出的有 ( )。A. 非常损失
B. 债务重组损失
C. 公益救济性捐赠支出
D. 超过规定限额的业务招待费
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 尽管在计算缴纳所得税时，超过规定限额的业务招待费不得抵扣，但是在会计核算上超过规定限额的业务招待费仍应计入“管理费用”。
第10题:
[单选题]在个人住房贷款业务中，担保公司的“担保放大倍数”是指（ ）。A.担保公司向银行的贷款与自身实收资本的倍数
B.担保公司的营业利润与自身实收资本的倍数
C.担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数
D.担保公司提供给借款者的贷款与自身实收资本的倍数
参考答案:C
第11题:
[单选题]雷电天气时，不宜进行电气操作，不应就地电气操作。刮风、下雨天气的设备操作，应根据气象情况和现场实际进行操作风险评估后，由（）决定是否操作。
A.监护人
B.操作人
C.调度员
D.值班负责人
参考答案:D
第12题: [单项选择]
纵隔向患侧牵引移位可见于A. 大量胸腔积液
B. 肺实变
C. 气胸
D. 血气胸
E. 肺不张
参考答案:E
第13题:
[多选题]关于变电站（生产厂房）外墙、竖井等处固定的爬梯，以下说法正确的是（ ）。A.爬梯应牢固可靠，并设护笼
B.高百米以上的爬梯，中间应设有休息的平台
C.爬梯应定期进行检查和维护
D.垂直爬梯宜设置人员上下作业的防坠安全自锁装置或速差自控器，并制定相应的使用管理规定
参考答案:ABCD
第14题: [单项选择]
在角色动画中，制作眼球的转动动画通常使用的约束器应该是。（）A. 位置约束
B. 链接约束
C. 注视约束
D. 方向约束
参考答案:D
第15题: [判断题]
用DDA算法生成圆周或椭圆不需要用到三角运算，所以运算效率高。参考答案:错
第16题:
[填空题]除尘灰配比要稳定,细水长流,配比最高不超( )。参考答案:10%
第17题: [填空题]
社区五个要素包括______、地域、生活服务设施、特有文化背景和生活方式的认同、______。参考答案:人口 一定的生活制度和管理机构
第18题:
[多选题]《中国南方电网公司10kV及以下业扩受电工程技术导则》中对与10kV架空线路相连的电缆的防雷要求以下哪些说法是正确的（ ）。
A.A.当电缆长度大于50m时应在其两端装设避雷器
B.B.当电缆长度小于50m时应在其两端装设避雷器
C.C.避雷器接地端应与电缆的金属外皮连接
D.D.避雷器安装点接地网接地电阻不应大于30Ω
参考答案:ACD
第19题:
[判断题]集团客户可以管理法人行内部所有的企业客户，跨法人行企业客户无法纳入管理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [简答题]
中国传媒业集团化策略？参考答案:
①要逐步确立传媒集团的市场主体地位。
②要注重解决性质区域市场分割的难题。
③要注重解决集团组建后形成的所在市场的垄断地位问题。其表现在一个行政区域市场内往往只有一个传媒集团，几乎完全垄断状态。此外，广播电视集团利用自己的垄断地位，对节目制造商大幅压价，最终会影响到整个行业的发展。
④传媒集团良性运作的前提是做好内部的整合工作。
⑤传媒集团良性运作的关键在于贯穿体现现代企业制度精神。
第21题:
[多选题]基床底层应采用（）填筑。A.级配砂砾石
B.级配碎石
C.A、B组填料
D.改良土
参考答案:CD
第22题:
[判断题]用于电力传输和分配的电缆，称为电力电缆。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题]第四套人民币100元中的安全线具有磁性特征。()( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[多选题] 旅客列车发生食物中毒时要向前方停车站、前方卫生防疫部门和本段调度室报告。报告内容包括( )。
A.发生日期、车次
B.发病时间、地点
C.病人主要症状、发病人数
D.旅客到站、所在车厢、餐饮食物名称
参考答案:ABCD
第25题: [单项选择]
There is no exception ______ this rule.A. to
B. of
C. for
D. with
参考答案:A
答案解析:to在此处表示“关连，联系”，意思是“对于，至于，关于”。这句话的意思是“对于这个规则，没有例外”。再如：the answer to the question等。
第26题: [单项选择]
浮动抵押与一般物权担保的区别在于( )。A. 浮动抵押的债权是不确定的
B. 违约行为发生前，浮动抵押的资产是不确定的
C. 一般物权担保的债务人是不确定的
D. 浮动抵押的效力是不确定的
参考答案:B
第27题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,用凿子凿坚硬或脆性物体时,应戴(),必要时装设安全遮栏,以防碎片打伤旁人。
A.安全帽
B.防护眼镜
C.布手套
D.线手套
参考答案:B
用凿子凿坚硬或脆性物体时,应戴防护眼镜,必要时装设安全遮栏,以防碎片打伤旁人。凿子被锤击部分有伤痕、不平整、沾有油污等,不应使用。
第28题: [多项选择]
安全是施工生产的基础，是企业取得效益的保证。一个合格的安全员应当具备的素质包括( )。A. 适合时宜的政治思想方向
B. 良好的业务素质
C. 良好的身体素质
D. 良好的心理素质
E. 正确应对“突发事件”的素质
参考答案:B,C,D,E
第29题:
[单选题]急性苯中毒主要表现为对中枢神经系统的麻醉作用,而慢性中毒主要为( )的损害。A.呼吸系统
B.消化系统
C.造血系统
参考答案:C
第30题: [多项选择]
下列哪些属于基本医疗保险个人帐户的主要支付范围？（）A. 门诊治疗费
B. 住院费用
C. 购买医保定点药房的药品费用
D. 统筹基金起付标准以下的医疗费
参考答案:A, C, D
第31题:
[判断题]终端接地箱内电气安装符合设计要求，导体连接良好，护层保护器符合设计要求，完整无损伤。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[多选题]申请国际结算手续费优惠，以下哪些情况审批权限是分行（管辖行）总经理？ 厦国银发〔2018〕110号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国际结算业务手续费优惠管理规定》的通知
A.普通客户单笔减免费用8万元人民币
B.普通客户单笔减免费用15万元人民币
C.潜力客户、价值客户、核心客户，单笔减免费用在15万元人民币
D.潜力客户、价值客户、核心客户，单笔减免费用在25万元人民币
参考答案:AC
第33题:
[判断题](1分) （）《特种设备安全法》规定，特种设备生产、经营、使用单位及其主要负责人对其生产、经营、使用的特种设备安全负责。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[判断题]B-C-C-001 3 1 2
明线回路无论是发生单断故障，还是双断故障都会给正常通信带来严重的影响，中断通信。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[不定项选择题]A.智力测验
A.性格测验
B.神经心理学测验
C.情商测验
D.人格测验
E.主要应用于儿童智力发育水平的鉴定
参考答案:A
1.智力测验：主要应用于儿童智力发育水平的鉴定、脑器质性损害及退行性病变、特殊教育或职业选择时的咨询参考指标。常用工具有比奈-西蒙智力量表、韦克斯勒成人与儿童智力量表等。
2.人格测验：多用于某些心理障碍病人的诊断和病情预后的参考、科研和心理咨询对人格的评价。常用工具有明尼苏达多相人格调查表(MMPI)，洛夏墨迹测验以及艾森克人格问卷(EPQ)等。
第36题:
[填空题]一切电话中断后发出的列车(持有附件3通知书1的列车除外),应于停车后,立即从列车()按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置处防护。
参考答案:后方
第37题: [单项选择]
国务院卫生行政主管部门对可能造成重大社会影响的突发公共卫生事件，应当向国务院报告的时限是（）A. 1小时
B. 立即
C. 2小时
D. 12小时
E. 24小时
参考答案:B
