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[填空题]不同的语气、语调会给用户不同的感受,对于服务人员来说,需要做到的就是语气要()、平和,同时不能过于()。

参考答案:谦逊;平淡

热门试题:

第1题:[单选题]( )是当代中国的最大国情、最大实际。
A.改革开放
B.社会主义初级阶段
C.全面建成小康社会
D.实现“中国梦”
参考答案:B


第2题:
[单选题]应急预案的基本内容应包括单位的基本情况、应急组织机构、火情预想、报警和接警处置程序、扑救初期火灾的程序和措施、应急疏散的组织程序和措施、通信联络和安全防护救护的程序和措施、灭火和应急疏散计划图、注意事项等。对重点部位假设起火点属于( )。
A.基本情况
B.应急组织机构
C.火情预想
D.报警和接警处置程序
参考答案:C
教材P484 对重点部位假设起火点属于火情预想。

第3题:
[单选题]医学科研机构对查实的科研失信行为,处理结果将会影响()
A.职务晋升
B.职称评定
C.成果奖励
D.评审表彰
E.以上均是
参考答案:E


第4题:
[多选题] 下列情形中法律有规定的才负刑事责任的有()
A. 精神病人犯罪
B. 单位犯罪
C. 醉酒的人犯罪
D. 过失犯罪
参考答案:BD


第5题:
[多选题]下列选项中,属于法律认识错误的有(  )。
A.甲以为在网上窃取“Q币”不犯罪而为之
B.乙以为杀死他人可以驱除恶灵而杀死他人
C.丙以为夜间在道路上追逐竞驶不犯罪而为之
D.丁把他人灌醉后拿走其随身财物,辩称自己犯的是盗窃罪
参考答案:ACD
刑法上的法律认识错误包括:①假想非罪;②假想犯罪;③行为人对自己犯罪行为的罪名认识错误;④罪行轻重发生误解。AC两项,假想非罪。B项,没有法律认识错误。D项,行为人对自己犯罪行为的罪名认识错误。

第6题:[单选题]A-D-J-001 4 2 3
线路设计速度为( )及以下的铁路,位于路堤上的路肩宽度不应小于0.8m,位于路堑上的路肩宽度不应小于0.6m。
A.120km/h
B.160km/h
C.180km/h
D.200km/h
参考答案:B


第7题: [单项选择]
鼻中隔脓肿最常见的病因是()。
A. 鼻前庭疖
B. 鼻旁窦炎
C. 流感
D. 猩红热
E. 鼻中隔血肿继发感染
参考答案:E

第8题: [单项选择]
细胞滋养层为中轴,表面为合体滋养细胞的是()
A. 初级干绒毛
B. 次级干绒毛
C. 三级干绒毛
D. 细胞滋养层壳
E. 细胞滋养层细胞柱
参考答案:A

第9题: [单项选择]
患者静滴青霉素时突发晕厥,皮肤湿冷,脉搏不可扪及,首选的抢救药物是()。
A. 糖皮质激素
B. 肾上腺素
C. 硝普钠
D. 阿托品
参考答案:B

第10题:
[多选题]变电电气装置安装施工设备、材料站内运输,装运物件应()。(1.0分)
A.垫稳
B.捆牢
C.不得超过载重额定值的80%
D.不得超载
参考答案:ABD


第11题:
[判断题]( )载流导体在磁场中一定受到磁场力的作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
一般来说,泵循环调合喷嘴的采用()。
A. 全量循环
B. 半量循环
参考答案:A

第13题:
[判断题]运输非名晾晒烟、烟机部件、卷烟包装盒等,不需要申请开具烟草专卖品准运证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]在原停电范围内增加工作任务时若需变更或增设安全措施者必须填用新的工作票,并征得工作票签发人和工作许可人的同意。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [多项选择]
工程量申报阶段的划分为()
A. 支架安装
B. 特殊支架安装
C. 管道安装
D. 衬胶管道安装
参考答案:A, C

第16题:
[单选题]用()做垫置于关节处,屈曲关节垫子压迫通过关节处动脉,达到止血目的。
A.棉布折叠或绷带卷
B.厚敷料折叠或绷带卷
C.厚敷料折叠或毛毯
D.棉签折叠或毛毯
参考答案:B


第17题:
[单选题]各级安监部门应以()为周期,定期统计违章现象,分析违章规律,从管理根源上研究制定防范措施,定期在安委会、安全生产分析会、安全监督(安全网)例会上通报有关情况。
A.季.年
B.周.月.季.年
C.月.季.年
D.月.年
参考答案:C
《国网江苏省电力有限公司安全生产反违章管理规范》第七章第四十一条

第18题:
[多选题]办理贸易融资业务有下列行为之一的给予有关责任人警告至记过处分;情节严重或造成严重后果的给予记大过至留用察看处分或解除劳动合同处理()
A.违反有关规定办理保理、福费廷业务的;
B.违反有关规定办理出口商业发票融资业务的;
C.未对信用证、单据进行审核即办理出口议付、押汇的;
D.突破现行制度规定办理贸易融资业务但未经批准或未按规定上报核准的;
参考答案:ABCD


第19题: [单项选择]
临证望诊,仲景重视面部,特别是鼻的望诊,因为它对应于()
A. 肝
B. 心
C. 脾
D. 肾
参考答案:C

第20题:
[多选题]工作地点,应停电的线路和设备中,包含危及线路停电作业安全,且不能采取相应安全措施的()线路
A.交叉跨越
B.平行线路
C.同杆(塔)架设
D.通信线路
参考答案:ABC


第21题:
[单选题]轻型和重型腹泻的主要区别点是
A. 腹泻次数
B. 体温高低
C. 呕吐次数
D. 水、电解质紊乱
E. 全身中毒症状
参考答案:D


第22题: [单项选择]
增生性瘢痕的临床表现不包括()
A. 青少年多见
B. 增生程度与张力有关
C. 可超过原始损伤界限
D. 可引起瘢痕挛缩
E. 痛痒症状明显
参考答案:C

第23题: [单项选择]
With all its advantages, the computer is by no means without its ______.


A. boundaries
B. restraints
C. confinements
D. limitations
参考答案:D
答案解析:limitation常用复数形式表示“限度,局限”,如:A wise man knows his own limitations.聪明人知道自己的能力有限。boundary则意为“边界,分界线”,如:

第24题:
[多选题]工作方案应根据现场勘察结果,依据作业的危险性、复杂性和困难程度,制定有针对性措施包括( )。
A.组织措施
B.保护措施
C.安全措施
D.技术措施
参考答案:ACD


第25题:
[单选题]客货共线铁路,速度小于等于l20km/h的区间双线,线间最小距离规定为()。
A. 5500mm
B. 5300mm
C. 5000mm
D. 4000mm
参考答案:D

784

第26题:
[单选题]下述哪项不是黄连的适应证( )。
A.湿热泻痢

B.口舌生疮

C.盗汗遗精

D.痈疽疔疮

E.耳目肿痛
参考答案:C
黄连的适应证包括:①湿热痞满、呕吐吞酸。清热燥湿力大于黄芩,尤长于清中焦湿热。治湿热阻滞中焦,气机不畅所致脘腹痞满、恶心呕吐,常配苏叶用;②湿热泻痢。善祛脾胃大肠湿热,为治泻痢要药;③高热神昏,心烦不寐,血热吐衄。尤善清泻心经实火,可用治心火亢盛所致神昏、烦躁之证,常配黄芩、黄柏、栀子等;④痈肿疖疮,目赤牙痛。尤善疗疔毒;⑤消渴。善清胃火而可用治胃火炽盛,消谷善饥之消渴证,常配麦冬用;⑥外治湿疹、湿疮、耳道流脓。

第27题: [简答题]
简述串级控制系统的工作原理。
参考答案: 串级控制系统由主、副两个回路构成,系统的主调节器根据给定值和主参数(被控参数)间的偏差和自身的调节规律产生输出信号,该信号不是直接送给执行器,而是送个副回路作为副回路的给定值。副回路根据主调节器送来的控制输出信号与副反馈的偏差和自身的调节规律产生输出信号,去控制执行器的动作,快速克服进入副回路的主要干扰,使整个系统对主要干扰的消除速度得以加快。

第28题:
[单选题]下列不属于中性区域陈列的商品的是()。[1.0]
A.促销品
B.方便面
C.糕点
D.礼品
参考答案:A


第29题: [单项选择]
下列海流中属于冷流的是()。
A. 加那利海流
B. 巴西海流
C. 北大西洋海流
D. 挪威海流
参考答案:A

第30题:
[单选题] 擦法运动形式是
A. 单向直线
B. 往返直线
C. 环形
D. 弧形
E. 不确定
参考答案:B


第31题: [多项选择]
机体感染后可以获得牢固免疫力的病源微生物是
A. 鼠疫杆菌
B. 结核分枝杆菌
C. 炭疽芽孢杆菌
D. 布鲁菌
E. 伤寒沙门菌
参考答案:A, C, E

第32题:[单选题] 人民币发行 70 周年纪念钞采用了光变镂空开窗安全线,倾斜票面观察时安全线的变色效果是
( )。
A.绿色变蓝色
B.翠绿变深蓝色
C.金色变绿色
D.品红色变绿色
参考答案:C


第33题:[单选题]2.211. 第211题
当备自投装置拒动时,值班员应( )。
A.可不经检查立即合上备用开关
B.可不经汇报,即手动模拟备自投操作
C.汇报调度,经过必要的检查后,合上备用开关
D.汇报调度,经同意后合上备用开关
参考答案:B


第34题:
[单选题]新文化运动开始于(  )年。
A.1911年
B.1914年
C.1915年
D.1917年
参考答案:C


第35题:
[判断题]发生生产安全事故,为一般事故的,处十万元以上二十万元以下的罚款。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[多选题]检验检测机构有下列情形之一的,由县级以上质量技术监督部门责令其1个月内查正;逾期未改正或者改正后任不符合要求的,处1万元以下罚款( )。
A.A:未按照资质认定管理办法规定对检验检测人员实施有效管理,影响检验检测独立、公正、诚信的
B.B:未按照资质认定管理办法规定对原始记录和报告进行管理、保存的
C.C:违反资质认定管理办法和评审准则规定分包检验检测项目的
D.D:未按照资质认定管理办法规定办理变更手续的
参考答案:ABCD


第37题: [单项选择]
齿轮材料为45#钢,表面淬火后,齿面硬度HRC()。
A. 20—30
B. 30—40
C. 40—50
D. 50—60
参考答案:B

第38题:
[单选题]018321双罐式空气干燥器止回阀S关闭时,设备中的()仍保持。
A.空气
B.杂质
C.气阀
D.压力
参考答案:D


第39题:
[填空题]接车站发现列车按规定运行时分超过<--NRC-->仍未到达,亦未接到列车被迫停车的通知时,应即通知发车站(线路所)互派胜任人员,前往区间查明情况。
参考答案:20miN|《行规》第128条


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