[多选题]社会工作者在教育小组工作过程中的任务包括（ ）。
A.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征
B.协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同体关系
C.促使小组组员能够确立新观念
D.要让成员承认自己是存在问题的，且不需要改变
E.除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助

参考答案:ACE
教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；其次，促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；再次，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以致达到改变自我的目的。在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。B项属于社会工作者在支持小组工作中的任务；D项，社会工作者要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要。