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[单选题]上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对路局客服中心电话形式流转的投诉,应在()小时内以电话或邮件形式回复.
A.1
B.6
C.12
D.24

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]KYN28-10型高压开关柜采用电缆出线时,如需要装设零序电流互感器,零序电流互感器一般装设在()。
A.主母线室
B.吊装在电缆室内
C.吊装在电缆室柜底板外部
参考答案:C


第2题:
[单选题]当乳化液的含水率达( )时,分散剂就完全失去效用。
A.30%~40%
B.45%~55%
C.50%~60%
D.70%~80%
参考答案:C


第3题:
[单选题]开工前,工作负责人或工作票签发人应重新核对现场勘察情况,发现与原勘察情况有变化时,应及时修正、完善相应的()。
A.A.管理措施
B.B.组织措施
C.C.技术措施
D.D.安全措施
参考答案:D


第4题:
[单选题]双线区段线桥工区应配备的红色信号旗数量为( )。
A.2面
B.4面
C.6面
D.9面
参考答案:D


第5题:
[单选题]钳工车间设备较少工件摆放时,要( )。[1分]
A.堆放
B.大压小
C.重压轻
D.放在工件架上
参考答案:D


第6题: [多项选择]
撕裂伤、刺伤及切伤等,皮肤都有不同程度的规则或不规则的裂口,早期处理原则是()
A. 清创
B. 缝合
C. 抗破伤风
D. 冷疗
参考答案:A,B,C

第7题:
[单选题]关于投资人办理封闭式基金认购申请的业务,以下表述错误的是( )。
A.认购申请已经受理后可以申请撤单
B.投资需开立沪、深证券账户或沪、深基金账户及资金账户
C.投资者需在资金账户存入足够的资金
D.投资者以“份额”为单位,提交认购申请
参考答案:A


第8题: [单项选择]
我国独立自主的和平外交政策,必须坚持把
A. 发展对外经济关系放在首位
B. 建立国际政治经济新秩序放在首位
C. 改革开放放在首位
D. 国家主权和国家利益放在首位
参考答案:D

第9题: [单项选择]
治疗后固定时间为
A. 3天
B. 3周
C. 3个月
D. 2个月
E. 1个月
参考答案:A
答案解析:[解题思路] 1.桡骨小头半脱位(或称Mal-gaine半脱位)多见于5岁以下儿童,多由于手腕和前臂被牵拉所致,又称牵拉肘。 2.桡骨小头半脱位的治疗不需任何麻醉,手法复位。 3.复位后三角巾悬吊

第10题:
[单选题]时间同步网维修项目与周期中属于季检修项目的是( )。
A.设备状态检查
B.告警等事件检查分析处理
C.卫星接收机运行状态检查
D.卫星接收机天馈线及周边环境检查
参考答案:D


第11题: [判断题]
李某以从事研究为由向省工商局申请公开该局2012年度作出的所有行政处罚决定书,该局以田某不具有申请人资格为由拒绝公开。
参考答案:错

第12题:
[单选题]保健食品生产企业应当(  )进行生产用水的全项检验,对不能检验的项目,可以委托具有合法资质的检验机构进行检验。
A.每半年
B.每年
C.每两年
D.定期
参考答案:B


第13题:
[判断题]变压器正常运行时励磁电流一般约为变压器额定电流的3%-5%。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]培养目标客户时,需要让客户了解的方面不包括()
A.财富管理品牌
B.华夏银行的创新能力
C.华夏银行的优质服务
D.华夏银行内部运作模式
参考答案:D


第15题:
[多选题]容量较小的交流接触器采用( )装置。
A.栅片灭弧
B.双断口触点灭弧
C.电动力灭弧
D.以上都不对
参考答案:BC


第16题:
[单选题]行人持有长大、飘动等物件通过道口时,不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持( )m以上距离。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.略
参考答案:B


第17题:
[判断题]零部件检验结果应纳入分析诊断和质量鉴定报告,作为接触网设备维修的依据。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]根据危险化学品的危险特性,危险化学品存在的主要危险是(  )。
A.火灾、爆炸、中毒、窒息及污染环境
B.火灾、爆炸、中毒、腐蚀及污染环境
C.火灾、爆炸、感染、窒息及污染环境
D.火灾、爆炸、中毒、感染及污染环境
参考答案:B


第19题:
[判断题] 中间站利用本务机车调车时,一批作业(指一张调车作业通知单)不超过三钩或变更计划不超过三钩时,可用口头方式布置,有关人员必须复诵。 ()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题: [单项选择]
一鼻疖患者突然表现寒战、高热、头剧痛,应首先考虑并发()
A. 颊部蜂窝织炎
B. 眼蜂窝织炎
C. 上唇蜂窝织炎
D. 海绵窦血栓性静脉炎
E. 脑膜炎
参考答案:D

第21题:
[多选题]地址变更是指客户所在受电设施的地址改变,涉及供用电设施()。
A.迁移
B.移动
C.建设
D.维护
参考答案:CD


第22题: [单项选择]
肋骨易发生骨折的部位是()
A. 1~3肋
B. 4~9肋
C. 4~7肋
D. 7~10肋
E. 11~12肋
参考答案:B

第23题:
[单选题]放线、紧线时,处理有卡、挂现象,应松线后处理。处理时操作人员应站在卡线处()。
A.内侧
B.外侧
C.下方
D.上方
参考答案:B


第24题:
[单选题]皮带运行时,减速器振动较大,可能是以下那种原因造成的( )。
A.输送机过载
B.电动机转速快
C.地脚螺栓松动
D.以上均不正确
参考答案:C


第25题:
[单选题]生产、储存、经营非易燃易爆危险品以外的其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内,不符合消防技术标准的,应当( )。
A.罚款
B.不予处罚
C.责令限期改正
D.责令停产停业并处罚款
参考答案:D


第26题:
[判断题]扑救钢结构建筑火灾,要尽量减少登高和进入室内的灭火人员。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题]破碎煤样时,如煤样下料不好,只能用木棒垂直捅煤样。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
甲委托乙将一批西瓜从合肥运往上海市,途中乙患急症人院抢救,乙将西瓜托付给司机丙看管并继续运送,并请护士打电话将情况告知甲。甲当即表示丙不可靠,不能将货物(西瓜)托付给丙。但此时丙已开车上路,结果途中遇雨,部分西瓜被淋湿腐烂,乙对此如何承担责任( )
A. 应负责赔偿,因为甲将西瓜托付给他
B. 应和甲共同承担损失
C. 转委托成立,对此损失没有责任,因为情况紧急,为保护甲的利益
D. 应和丙共同承担损失
参考答案:C
答案解析:[考点] 委托代理与转委托 [解析] 《民法通则》第68条:“委托代理人为被代理人的利益需要转托他人代理的,应当事先取得被代理人的同意。事先没有取得被代理人同意的,应当在事后及时告诉被代理人,如果被

第29题:
[判断题]农村商业银行交流干部退出管理岗位(转任高级专家、调研员等)或调离后,应于一个月内搬离、交回周转房。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
按照化学本质分类,糖皮质激素应属于下列哪一类激素()。
A. 肽类
B. 蛋白质类
C. 氨基酸衍生物类
D. 类固醇类
E. 脂肪酸衍生物类
参考答案:D

第31题: [单项选择]
无并发症的心外科手术后患者应该采用()。
A. 肠内营养
B. 完全肠外营养
C. 经口膳食
D. 静脉营养
E. 鼻饲营养
参考答案:C

第32题: [填空题]
259重联电空阀沟通的是()与均衡风缸之间的通路。
参考答案:列车管

第33题: [多项选择]
舌咽、迷走神经麻痹的临床表现有:()
A. 吞咽困难、饮水呛咳
B. 说话声音带鼻音
C. 患侧软腭活动受限
D. 患侧咽反射消失
E. 舌前2/3味觉缺失
参考答案:A, B, C, D

第34题: [填空题]
如果网络的管理不是集中在一台机器上,而是在网络巾任意一台机器都可以向其他机器提供资源和服务,这样的操作系统称为 【8】 的网络操作系统。
参考答案:对等
答案解析:[解析] 如果网络的管理不是集中在一台机器上,而是在网络中任意一台机器都可以向其他机器提供资源和服务,这样的操作系统称为对等的网络操作系统。

第35题:
[多选题]高处坠落的预防措施有( )。
A.加强管理
B.明确岗位责任制
C.熟悉作业方法
D.采取周密的防护措施
参考答案:ABCD


第36题:
[单选题]下列属于职位描述的是()。
A.工作场所
B.所学专业
C.工作经历
D.年龄性别
参考答案:A


第37题: [单项选择]
在计算机中,用( )位二进制码组成一个字节。
A. 8
B. 16
C. 32
D. 64.
参考答案:A
答案解析:[解析] 在计算机中,8位二进制码组成一个字节。

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