第15题: [多项选择]某ICD局开局过程的拨测中发现两个电话只能一个,下面可能出现的原因有:()。 A. 如果有两个中继群,要考虑是否为一个中继群故障 B. 如果为一个流程加载在多台IVR上,要考虑是否有一个IVR出现了异常 C. VP是否异常,呼叫进入就放音失败 D. PROXY异常,呼叫进入查询数据库失败导致挂机 参考答案:A, B, C, D
第20题: [单项选择]现金股利支付率是反映企业筹资与支付能力的指标之一。下面对于现金股利支付率的理解错误的是()。 A. 现金股利支付率=现金股利或分配的利润/经营现金净流量 B. 该比率越高,企业支付现金股利的能力越强 C. 这一比率反映本期经营现金净流量与现金股利(或向投资者分配利润)之间的关系 D. 传统的股利支付率反映的是支付股利与净利润的关系,而按现金净流量反映的股利支付率更能体现支付股利的现金来源及其可靠程度 参考答案:B 答案解析:现金股利支付率越低,企业支付现金股利的能力越强。