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[简答题]何为“电话形象”?

参考答案: 即在接打电话过程中,自觉遵守相应的礼仪规范,展示自己的思想修养、文化水平、表达能力、人格魅力等综合素质,从而在对方心目中树立良好的个人形象。这种形象塑造过程及其结果,被称为“电话形象”。

热门试题:

第1题:[单选题]要保持()沟通联系,多到退役军人家里“走亲戚”、“拉家常”,面对面交流、手拉手交谈、心贴心服务,拉近与服务对象的情感和心理距离,及时将党和政府的关怀温暖传递给每一名退役军人。
A.标准化
B.规范化
C.常态化
D.经常化
参考答案:D
《基层退役军人服务中心(站)工作指南》第二十四条,保持经常化沟通联系,多到退役军人家里“走亲戚”、“拉家常”,面对面交流、手拉手交谈、心贴心服务,拉近与服务对象的情感和心理距离,及时将党和政府的关怀温暖传递给每一名退役军人。

第2题:
[判断题]峰下线路的对称道岔不得小于6号,三开道岔不得小于7号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
Shenzhou VII was successfully launched()September 25th, 2008()Jiuquan, Gangsu province.
A. in ; on
B. on ; in
C. on ; on
D. in ; in
参考答案:B
答案解析:

[解析] 考查介词。在某日前用介词on,在大的地点前用介词in。句意为:“‘神七’于2008年9月25日在甘肃九泉成功发射。”



第4题:
[多选题]公安局认定朱某嫖娼,对其拘留十五日并处罚款5000 元。关于此案,下列哪些说法是正确的( )
A.对朱某的处罚决定书应载明处罚的执行方式和期限
B.如朱某要求对罚款 5000 元进行听证,公安局应当及时依法举行听证
C.朱某有权陈述和申辩,公安局必须充分听取朱某的意见
D.如朱某对拘留和罚款处罚不服起诉,该案不能向人民法院起诉
参考答案:ABC


第5题:
[单选题]28岁女,诊断为不孕症,做输卵管通气检查,输卵管由内向外可依次是( )
A.伞部、壶腹部、峡部、间质部
B.间质部、峡部、伞部、壶腹部
C.峡部、壶腹部、间质部、伞部
D.间质部、峡部、壶腹部、伞部
E.峡部、间质部、壶腹部、伞部
1008-1009题共用题干
经产妇,妊娠37周,阴道多量流血5小时入院。查血压90/60mmHg,脉搏102次/分。无宫缩,宫底剑突2指,臀先露,胎心94次/分。
参考答案:D


第6题:
[判断题]驾驶人频繁变更车道不属于驾驶陋习。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[多选题]站台门系统站台部分主要由(___)组成
A.固定门
B.滑动门
C.应急门
D.端门
参考答案:ABCD


第8题: [单项选择]
关于蛔虫病的流行病学,下列哪项是正确的()
A. 蛔虫病人是惟一传染源
B. 和猪是终宿主
C. 病人和带虫的家畜都是传染源
D. 吞食受精虫卵污染的食物也可感染
E. 本病男性明显多于女性
参考答案:A

第9题:
[填空题]安全预想中门机内设备未( ),禁止检修作业;
参考答案:断电


第10题:
[单选题]对于连接电流互感器或电压互感器二次绕组并装在屏柜上的继电保护、安全自动装置上的工作,可以不停用所保护的高压设备或不需做安全措施者,应该填用变电站(发电厂)()。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.带电作业工作票
D.工作任务单
参考答案:B


第11题: [单项选择]
国际标准ISO 7027-1984 UDC 543.31规定采用( )作为浊度标准液。
A. 硅藻土
B. 福尔马肼
C. 硫酸肼
D. 六次甲基四胺
参考答案:B

第12题:
[多选题]班长对全班的工作负完全责任,履行的职责是( )。[1分]
A.带领全班落实战备措施,指挥全班完成各项任务
B.带领全班完成教育训练任务,提高全班人员的政治素养.专业技能和业务能力
C.带领全班严格执行规章制度,严格组织纪律,养成良好作风
D.带领全班爱护装备器材,严格遵守使用规定,熟练掌握装备器材
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
患者,女,53岁。腹中可及积块,软而不坚,固着不移,胀痛并见,舌苔薄,脉弦。其证候是()
A. 肝气郁滞
B. 瘀血内结
C. 气滞血阻
D. 气滞痰阻
E. 气虚血瘀
参考答案:C
答案解析:气滞血阻,结为积块,固着不移为血,胀痛为气,此为特点,属积证初期,故软而不坚,印证气血同病,故选择C。不只是气,故排除A。瘀血内结为中期,肿块明显硬痛不移,非此证,排除B。痰、虚未见,排除D、E。

第14题: [单项选择]
如果轴承体内油量不足,运行中滚动轴承会发出()声。
A. 劈劈啪啪的爆裂
B. 咯噔咯噔的撞击
C. 较低的嗡嗡
D. 均匀的口哨
参考答案:D

第15题: [单项选择]
常用的压力单位有标准大气压、工程大气压、()。
A. 牛顿
B. 牛顿力
C. 巴和毫巴
D. 公斤力
参考答案:C

第16题:
[多选题]心肺复苏术操作是否正确,主要靠平时严格训练,掌握正确的方法。而在急救中判断复苏是否有效,可以根据以下()、出现自主呼吸几方面综合考虑。
A.瞳孔
B.面色(口唇
C.颈动脉搏动
D.神志
参考答案:ABCD


第17题: [多项选择]
编制施工图预算的方法有( )。
A. 单价法
B. 扩大单价法
C. 实物量法
D. 类似工程预算法
E. 综合单价法
参考答案:A,C

第18题: [单项选择]
The United States ()a population of over 200 millions.
A. have had
B. is having
C. have
D. has
参考答案:D
答案解析:

本题考查主谓一致的用法。美国The United States形式上虽为复数,但在意义上却为单数,主谓应遵循意义一致的原则。因此,谓语动词用一般现在时的第三人称单数形式。



第19题: [单项选择]
卫生人力规划的步骤中,被称为基础的是
A. 卫生人力规划的准备
B. 卫生人力现状分析
C. 卫生人力供给
D. 卫生人力需要
E. 卫生人力策略
参考答案:B

第20题:
[单选题]( )是与车门和车身相联接,能够绕上下方向的同一轴线回转且相互结合部件的总称。
A.门铰链
B.限位器
C.门护板
D.装饰板
参考答案:A


第21题:
[单选题]高速铁路延伸段的维修计划:设备管理单位于维修作业前()日向本铁路局集团公司主管业务部室提报计划申请。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第22题: [判断题]
依据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位严禁在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍,严禁在施工现场搭建不符合安全使用要求的临时建筑物。
参考答案:对

第23题:
[单选题]建筑起重机械出租单位或者自购建筑起重机饭使用单位(以下简标“产权单位”)在建筑起重机械首次出租或安装前,应当向本单位工商注册所在地(  )以上地方人民政府建设主管部门(以下简称“设备备案机关”)办理备案.
A.区级
B.县级
C.市级
D.省级
参考答案:B


第24题: [单项选择]
属于慢效抑菌药的是( )。
A. β-内酰胺类
B. 四环素类
C. 磺胺类
D. 大环内酯类
E. 氨基糖苷类
参考答案:C
答案解析:[解析] 抗菌药物的合理选用

第25题:
[单选题]某公司2017年与上年度相比,营业收入增长10.9%,净利润增长8.8%,平均资产总额增加12.6%,平均负债总额增加10.5%。该公司2017年的净资产收益率与上一年相比应是()。
A.下降
B.不变
C.上升
D.不确定
参考答案:A
营业收入增长10.9%,净利润增长8.8%,则营业净利率下降;营业收入增长10.9%,平均资产总额增加12.6%,则总资产周转率下降;平均资产总额增加12.6%,平均负债总额增加10.5%,则权益乘数下降,因此,2017年的净资产收益率与上年相比下降了。

第26题: [多项选择]
病历摘要:患者女性,40岁,主因间断性吞咽困难一年就诊。查体:双锁骨上淋巴结不肿大,心肺(-)腹软肝脾肋下未及。引起上述X线表现的病理基础是:()
A. 食管严重扩张
B. 食管壁肥厚
C. 食管迂曲延长
D. 食管憩室形成
E. Barrett食管
参考答案:A, B, C

第27题:
[单选题]高血压脑出血破裂的血管多为
A.大脑中动脉
B.豆纹动脉
C.大脑基底动脉
D.内囊动脉
E.大脑前动脉
参考答案:B
壳核是高血压脑出血最常见的出血部位,占50%~60%。壳核出血主要是豆纹动脉尤其是其外侧支破裂引起的,血肿常向内扩展波及内囊。故选B。

第28题:
[单选题]上存约期期限为1个月、2个月、3个月、6个月、9个月和1年时,在资金业务系统的计息规则应选择()
A.30/360
B.A/A
C.A/360
D.A/365
参考答案:A
山东省农村商业银行资金业务系统管理暂行规定

第29题: [单项选择]
下列绩效考核方法中,为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是( )。
A. 平衡计分卡 
B. 标杆超越法 
C. 人员核查法 
D. 关键绩效指标法 
参考答案:B
答案解析:标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路,故选B。 考点: 标杆超越

第30题:
[单选题]下列说法正确的是( )
A.参考线一般是实线,但可以设置为虚线
B.参考线一旦建立不能移动
C.在PS中,图像可以无限制的放大
D.双击“抓手”工具会让图像以100%的比例显示
参考答案:A


第31题: [单项选择]
有如下赋值语句:a="计算机"、b="微型",结果为"微型机"的表达式是
A. b+LEFT(a,3)
B. b+RIGHT(a,1)
C. b+LEFT(a,5,2)
D. b+RIGHT(a,2)
参考答案:D
答案解析:取左、右子串函数的格式为:LEFT RIGHT(expC,expN),其功能为:LEFT从expC左边截取由expN的值指定的字符,生成一个新的字符串;RIGHT从expC右边截取由expN的值指定的

第32题:
[单选题]E190飞机通风口盖的作用是( )。
A.当地面电源不可用时,通风口协助客舱在地面通风
B.通风口盖从机外锁定客舱门
C.通风口盖确保客舱门正确关好并锁定,飞机可以正常增压并且在地面平衡压力
D.以上都不对
参考答案:C


第33题:
[多选题]商业银行的市场风险包括( )。
A.利率风险
B.汇率风险
C.股票价格风险
D.商品价格风险
E.内部欺诈
参考答案:ABCD


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