第1题:
[单选题]零售客户投诉处理总流程为：（ ）A.受理-反馈-处理-整改-回访-关闭
B.受理-整改-反馈-处理-回访-关闭
C.受理-处理-回访-反馈-整改-关闭
D.受理-处理-反馈-回访-整改-关闭
参考答案:D
第2题:
[判断题]描写是通讯写作的一种重要的表达方式,这与消息写作的区别最为明显。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
下列代表奔驰汽车的豪华车的是（）A. M级
B. S级
C. E级
D. CLK级
参考答案:B
第4题:
[单选题]管道的粗糙影响水力计算管壁越粗糙阻力就越( )A.高
B.低
C.大
D.小
参考答案:C
第5题: [单项选择]
至妊娠32～34周血容量约增加：A. 35cm，1000g
B. 45cm，2500g
C. 16cm，110g
D. 25cm，320g
E. 50cm，3400g胎儿身长，体重
参考答案:C
第6题: [单项选择]
栈底至栈顶依次存放元素A、B、C、D，在第五个元素E入栈前，栈中元素可以出栈，则出栈序列可能是A. ABCED
B. DCBEA
C. DBCEA
D. CDABE
参考答案:B
答案解析:[解析] 栈操作原则上“后进先出”，栈底至栈顶依次存放元素A、B、C、D，则表明这4个元素中D是最后进栈，B、C处于中间，A最早进栈，所以出栈时一定是先出D，再出C，最后出A。
第7题:
[简答题]你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。参考答案:很荣幸，在我的工作中还未能遇到这样的同事。但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：
首先，尺有所短，寸有所长，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，去向他学习，但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示，搬弄事非”的特点，不论从事何种行业，首先要会做人。
其次，对于他喜欢显示自己我还是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导的关注，其实，他虽可恨，但也挺可怜。
其三，我会从大局考虑，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失的是工作，是自己。
其四，我相信领导的眼睛，如果不从提高业务能力入手，最终他能蒙蔽一时，却总不能蒙蔽一世。
第8题:
[单选题]能消结散肿，适用于阳证肿疡、肛门周围痈疽的膏剂是（ ）A.
黄芩油膏
B.
金黄膏
C.
太乙膏
D.
阳和解凝膏
参考答案:B
暂无
第9题:
[单选题]根据《成都地铁运营有限公司职业卫生管理制度》，（）建立、健全职业病防治责任制。A.安全部
B.客运管理部
C.人力资源部
D.保卫部
参考答案:A
第10题:
[单选题]在220kV带电设备附近进行立撤杆工作，杆塔、拉线与临时拉线应与带电设备保持的最小安全距离为（）m。在35kV带电设备附近进行立撤杆工作，杆塔、拉线与临时拉线应与带电设备保持的最小安全距离为（）m
A.45
B.56
C.64
D.73
参考答案:C
第11题:
[单选题]500kV线路验电时, 人体与被验电设备最小安全距离为( )米 ,并设专人监护。 (1.0分)
A.3.0
B.4.0
C.5.0
D.6.0
参考答案:C
第12题:
[判断题]条码支付是指应用条码技术， 基于真实的商品或服务的购买销售在收款人和付款人之间实现资金转移行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [多项选择]
双波长紫外分光光度法测定复方磺胺甲噁唑片的依据是A. SMZ与TMP在200-400nm有吸收峰
B. 在两个测定波长处干扰组分的吸收度应相等
C. 在两个测定波长处被测组分的吸收度应不等，相差越大越好
D. 在两个测定波长处两者吸收度应相等
E. 在λ1处用干扰组分作空白，在λ2处测定被测物吸收度
参考答案:A,B,C
第14题:
[多选题]酸度过低有哪些危害A.堵塞饱和器
B.母液变色
C.饱和器起泡沫
参考答案:ABC
第15题:
[单选题]本行全部开放式公募资产管理产品投资单一上市公司发行的股票不得超过该上市公司可流通股票的（）。
A.15%
B.25%
C.35%
D.45%
参考答案:A
第16题:
[单选题]接触冷水温度等于或低于()℃的作业容易发生高处坠落。A.-1
B.-10
C.12
参考答案:C
第17题:
[判断题]动车组的防寒整备中，动车组供电防冻时，车辆部门须指派专人巡视。供电间隔时间，由各单位根据实际自行确定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [多项选择]
关于审计机关，下列哪些选项是正确的（）。A. 国务院设立审计机关，对国务院各部门和地方各级政府的财政收支进行审计监督。
B. 审计机关在审计长的领导下，依照法律规定独立行使审计监督权。
C. 审计机关不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。
D. 地方各级审计机关依据法律规定独立行使审计监督权，仅对本级人民政府负责。
参考答案:A, C
第19题: [简答题]
简述林木良种的基本概念。参考答案:
多指通过人工选育、性状有一定程度改良的繁殖材料。而良种应是优于当地主栽品种的、新选的品种。
第20题:
[单选题]与消化性溃疡发病相关的损害性因素中，占主导的是()A.幽门螺杆菌感染
B.饮食失调
C.吸烟
D.精神因素
E.胃酸、胃蛋白酶
参考答案:A
第21题: [单项选择]
关于支持小组，下列说法不正确的是( )。A. 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成
B. 社会工作者在支持小组中需要指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件
C. 支持小组要充分发挥小组组员的自主性
D. 支持小组的动力源于社会力量的支持
参考答案:D
答案解析:[解析] D项，支持小组的动力源于小组组员的需求本身，社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置，扮演的只是推动者和协调者的角色。
第22题: [单项选择]
压力控制主要是调节（）的压力。A. 物料
B. 气体
C. 液体
D. 压力容器
参考答案:B
第23题:
[单选题]站用交流电源系统中重要负荷应采用（）供电，且接于不同的站用电母线段上，并能实现自动切换A.双回路
B.单回路
C.辐射
D.环形
参考答案:A
第24题:
[多选题]所有高压受电工程( )前,必须明确投运( ),由现场负责人组织各相关专业技术人员参加,成立投运工作小组。
A.接电
B.设计
C.现场负责人
D.工作监护人
参考答案:AC
第25题: [单项选择]
输出国家规定保护动物的，须有( )出具的许可证。A. 国务院
B. 国家质检总局
C. 濒危物种进出口办公室
D. 动物保护协会
参考答案:C
第26题: [单项选择]
原发性肾病综合征病人尿检时，尿沉渣常见（）A. 颗粒管型
B. 红细胞管型
C. 白细胞管型
D. 蜡样管型
E. 透明管型
参考答案:D
答案解析:蜡样和脂肪管型，多见于慢性肾病尿量减少的情况下，或是肾病综合征存在脂肪尿时。
第27题: [多项选择]
纳税人办理下列事项时，必须提供税务登记证件的有（ ）。A. 领购发票
B. 申请开具外出经营活动税收管理证明
C. 开立银行账户
D. 设置账簿
参考答案:A, B, C
第28题: [单项选择]
在编制将要出具的审计报告时，内部审计师面临两种潜在的冲突趋势：（1）信息使用年限和用于决策的可用信息增加；（2）“有限理性”概念包含了个人处理数据和制定决策的能力。以下哪个编制审计报告的方法与“有限理性”概念一致（）
A. 以图表的形式展示数据，注重于复杂问题的主要的、更为简洁的方面；
B. 确认问题，但让决策者独立寻找解决问题的数据库；
C. 确认最有用的信息，鼓励决策人制定最佳决策；
D. 建议用较短的时间来限制决策，以便决策者及时集中地采取有效行动。
参考答案:A
第29题:
[单选题]关于琥珀胆碱的叙述,错误的是A.为去极化型肌松药
B.可用于气管内插管及气管镜检查
C.可作为外科麻醉辅助用药
D.青光眼患者禁用
E.可引起血钾降低
参考答案:E
第30题: [判断题]
可以用脚踏已点燃的导火索。参考答案:错
第31题: [判断题]
心理学家一般把自信心定义为儿童在想到或者评价自己具备的品质和能力时的内心体验。参考答案:错
第32题:
[判断题]有限空间作业中发生事故后,现场有关人员应当立即报警,立即进入有限空间施救。A.正确
B.错误
参考答案:B
