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[单选题]顾客反馈问题时,门店补救优先级依次为? ①补偿②退款③重做④致歉
A.①②③④
B.④③①②
C.③④①②
D.③①②④

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]蝶阀又叫翻板阀,是一种结构简单的调节阀,可用于低压管道介质的开关控制的蝶阀是指关闭件(阀瓣或蝶板)为圆盘,围绕阀轴旋转来达到开启与关闭的一种阀。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]( )PLC通电前的检查,首先确认输入电源电压和相序。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[判断题]《工作票实施规范(调度检修申请单部分)》(Q/CSG 1205004—2016)第4.8.1条规定:专业签发人和值班调度员可以根据电网实际需要作废已签发的检修申请单,并办理检修申请单的作废流程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
男,68岁,胸骨右缘第2肋间听诊时听到4/6级收缩期杂音,向颈部传导,其原因最可能的是()。
A. 房间隔缺损
B. 动脉导管未闭
C. 主动脉瓣关闭不全
D. 主动脉瓣狭窄
E. 肺动脉瓣狭窄
参考答案:D

第5题: [多项选择]
世界饭店业的成长轨迹,分别是()时期。
A. 客栈
B. 大饭店
C. 近代商业饭店
D. 现代新型饭店
E. 招待所
参考答案:A, B, C, D

第6题:
[单选题]下列哪种类型的引水泵不属于容积泵( )。
A.水环泵
B.活塞泵
C.喷射泵
D.刮片泵
参考答案:C


第7题:
[填空题]线路出现胀轨迹象,检查发现线路轨向严重不良,须设置移动减速信号。来不及设置移动减速信号的,现场防护员应显示黄色信号旗( ),指示列车限速运行,并及时报告车站值班员限速地点和( ),并安排人员在车站登记,并及时采取防胀措施。
参考答案:灯|限速值


第8题:
[多选题]对于MIMO技术,以下说法正确的是:
A.理论上,MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加;
B.MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术;
C.4X4MIMO代表4天线+4条空间流(发送和接收);
D.只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术;
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]()将银行视为一个整体来衡量操作风险,只分析银行整体的操作风险水平,而不对其构成进行分析。
A.内部模型法
B.权重法法
C.基本指标法
D.内部评级法
参考答案:C


第10题:
[不定项选择题]A.薄层色谱法

A.高效液相色谱法

B.气相色谱法

C.蛋白电泳色谱法

D.X射线衍射分析法
E.中药鉴定中定性鉴别使用最多的色谱法是
参考答案:A
薄层色谱法(TLC),系将适宜的固定相涂布于玻璃板、塑料或铝基片上,成一均匀薄层。待点样、展开后,根据比移值(Rf)与适宜的对照物按同法所得的色谱图的比移值(Rf)作对比,用以进行药品的鉴别、杂质检查或含量测定的方法。薄层色谱法是快速分离和定性分析少量物质的一种很重要的实验技术,也用于跟踪反应进程。中药鉴定中定性鉴别使用最多的色谱法是薄层色谱法。

第11题:
[单选题]车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票(   )。
A.补收或退还票价差额
B.不再补收票价差额
C.不再退还票价差额
D.不再补收或退还票价差额
参考答案:C


第12题: [单项选择]
多见于2~6个月婴儿,起病急,喘憋重()。
A. 腺病毒性肺炎
B. 金黄色葡萄球菌肺炎
C. 呼吸道合胞病毒肺炎
D. 肺炎支原体肺炎
E. 肺炎球菌肺炎
参考答案:C

第13题:
[单选题]李某,右上肢外伤后,未及时就医给予正确处理,而导致破伤风。伤口换药后污染敷(  )。
A.过氧乙酸漫泡后消洗
B.高压灭菌后再清洗
C.丢入河物桶再集中处理
D.日光下嗶晒再清洗
E.送焚烧炉焚烧
参考答案:E


第14题:
[单选题]清洁伤一般在缝合后第几天换药一次()
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
E.5天
参考答案:C


第15题:
[单选题]在作业性质上,越出站界调车与跟踪出站调车,均为( )的调车作业。
A.推送
B.溜放
C.占用区间
D.牵引
参考答案:C


第16题:
[单选题]20世纪70年代一本练习题,一碗绿豆汤,高考花费5毛钱;80年代考前买套好文具。 花费10元钱;90年代买复习资料,喝妈妈熬的鸡汤,花费350元;21世纪00 年代请家教、租宾馆,花费5000元;l0年代请一对一补课、订营养餐,租学区房花费 4万元…… 这段文字最能说明的是:
A.高考消费的日益多样化
B.三十多年间高考成本的变迁
C.三十多年间物价上涨的脉络
D.三十多年问高考消费结构的变迁
参考答案:B
文段以并列句式描述了从20世纪70年代到21世纪10年代三十多年间高考花费的变化,从 5毛钱到4万元的飙升,反映的是高考成本的变迁。故本题选8

第17题: [单项选择]
患者,女,3岁。患乙脑病第8天,低热不退,颧红盗汗,失语,手足蠕动,舌红绛苔无,脉细数。临床辨证是(
A. 心阴虚
B. 肾阴虚
C. 肝阳化风
D. 阴虚动风
E. 血虚动风
参考答案:D
答案解析:阴虚动风证。低热不退,颧红盗汗,舌红绛苔无,脉细数,说明为阴虚,手足蠕动是阴虚动风的特异性表现。

第18题:
[多选题]两名以上执法人员巡逻执勤时,应当两人成( )、三人成()
A.队
B.排
C.行
D.列
E.班
参考答案:CD


第19题: [多项选择]
关于会计要素,下列说法中正确的有( )
A. 收入可能表现为企业负债的减少
B. 费用可能表现为企业负债的减少
C. 收入会导致所有者权益的增加
D. 收入只包括本企业经济利益的流入,不包括为第三方或客户代收的款项
参考答案:A,C,D
答案解析:费用可能表现为资产的减少或负债的增加,故B表述错误。

第20题:
[单选题]为了提高脱气效率和降低测试的最小检测浓度,对真空脱气法一般要求:
A. 补气量越大越好
B. 脱气室体积和进油样体积相差越小越好
C. 脱气室体积越大越好
D. 脱气室体积和进油样体积相差越大越好
参考答案:D


第21题:
[单选题]提高蒸汽品质的根本方法是( )。
A.加强汽水分离
B.对蒸汽彻底清洗
C.加强排污
D.提高给水品质
参考答案:D


第22题: [单项选择]
定额在中场经济条件下的作用不包括( )。
A. 定额与市场经济的共融性是与生俱来的,它不仅是市扬供给主体加强竞争能力的手段,而且是体现市场公平竞争和加强国家宏观调控与管理的手段
B. 定额既是投资决策的依据,又是价格决策的依据,对规范建设市场行为能起到积极的作用
C. 建设工程投资的编制离不开定额的指导
D. 定额有利于完善市场信息系统
参考答案:C

第23题:
[单选题]( )对于书籍相当于导航对于( )
A.书签 汽车
B.索引 地图
C.目录 网站
D.书名 雷达
参考答案:C
书籍的目录有助于快速找到书籍内部的相应内容, 网站的导航有助于快速找到网站内部的相应网页。

第24题: [填空题]
深度为5的满二叉树中,叶子结点的个数为 ______。
参考答案:P
答案解析:
[解析] 满二叉树的叶子结点都在最后一层,即第4层,且第4层的结点达到最大数,即25-1=16。

第25题:
[判断题]对于我国消防技术标准尚未规定的消防设计内容,负责审核的消防救援监督机杨可以会同同级建设行政主管部门,组织相关专家论证。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[不定项选择题]qSOFA最适用于科室( )
A.重症病房
B.手术室
C.急诊和亚重症病房
D.以上三项都是
参考答案:C


第27题:
[单选题]左半结癌的早期症状就是
A.贫血
B.肠梗阻症状
C.排便习惯改变.
D.腹部包块
E. 消瘦.乏力
参考答案:C


第28题: [单项选择]
设备选型时要注意.当断路器开断感抗或容抗的负载时,有可能使电弧不在电流通过零点时熄灭,而可能是在电流某一瞬间值时强迫截断,此时由于感抗电流由某一瞬间值突然下降到零的急剧变化,在设备上就会感应出很高的()。
A. 过电流
B. 过负荷
C. 操作过电压
D. 温度
参考答案:C

第29题: [多项选择]
“以战取胜”谈判方式的表现形式包括()
A. 闪电战术和咄咄逼人
B. 先取后予和嬉笑怒骂
C. 不露真相和玩弄措词
D. 拒绝成交和越级上告
E. 提供方案和齐头并进
参考答案:A, B, C, D

第30题:
[判断题] 给药次数和间隔时间取决于药物的半衰期。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]支持价格不会导致市场出现超额供给。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
天花粉的药用部分是
A. 成熟果实
B. 花粉
C. 块根
D. 叶
E. 花
参考答案:C

第33题: [单项选择]
审阅Word文档时。想在原文档中添加修改意见,最好使用word软件中的()。
A. 页眉和页脚功能
B. 自动更正功能
C. 批注功能
D. 查找和替换功能
参考答案:C

第34题:
[判断题]企业自定代号:位于产品型号的后四部分。同一种汽车结构有变化而需要区别时,可用汉语拼音字母和阿拉伯数字表示,位数由企业自定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]张老师在教学中经常考虑的问题是:“对班上不同层次的学生,我用哪些办法教学更有效呢?“这些材料适不适合所有学生?张老师所处的教师专业发展阶段是( )。
A.关注发展阶段
B.关注生存阶段
C.关注情景阶段
D.关注学生阶段
参考答案:D
处于关注学生阶段教师将考虑学生的个别差异,认识到不同发展水平的学生有不同的需要,根据学生的差异采取适当的教学,促进学生发展。

第36题: [单项选择]
慢性支气管炎并发阻塞性肺气肿患者的临床表现,主要是在原有症状的基础上又出现 ()
A. 经常发热
B. 逐渐加重的呼吸困难
C. 剧烈咳嗽
D. 咳多量脓痰
E. 反复发绀
参考答案:B

第37题:
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,月度站台票的式样和价格由国务院铁路主管部门统一制定。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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