第1题:
[判断题]证券从业人员不得违规向客户作出投资不受损失的承诺，但是可以根据具体情况向客户作出保证最低收益的承诺。 （）
A.正确
B.错误
参考答案:B
根据《证券业从业人员执业行为准则》规定，从业人员一般性禁止行为之一是从业人员不得违规向客户作出投资不受损失或保证最低收益的承诺。
第2题: [简答题]
网页设计时应考虑哪些问题？参考答案:
设计页面以网站目标为准，最大限度地体现网站的功能；形象简明，易于接受。
第3题:
[单选题]根据国网公司业扩供电方案编制导则要求，建筑面积在50平方米及以下的住宅用电每户容量宜不小于（）。
A.4kW
B.5kW；
C.8kW；
D.0kW。
参考答案:A
第4题:
[判断题]对工作人员的要求，具备必要的安全生产知识和技能，从事电气作业的人员不必掌握触电急救等救护法。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]（ ）是指错误接收的信息量在传送信息总量中所占的比例。A.A、比特率
B. B、误信率
C.C、传码率
D.D、误码率
参考答案:D
第6题:
[判断题]安全监控系统作为防止事故发生和减少事故损失的安全技术措施，是发现系统故障和异常的重要手段。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
环磷酰胺抗肿瘤作用特点是( )。A. 在体内外均有活性
B. 在体内代谢为醛磷酰胺后有抗肿瘤作用
C. 在体外有抑杀癌细胞作用
D. 干扰转录过程
E. 干扰有丝分裂
参考答案:B
答案解析:[知识点] 抗恶性肿瘤药—环磷酰胺(CTX)的作用机制
第8题:
[单选题]根据《火灾自动报警系统设计规范》GB 50116-2013的规定，火灾自动报警系统的形式可分为区域报警系统、集中报警系统和（ ）。
A.消防联动报警系统
B.火灾探测报警系统
C.控制中心报警系统
D.集中区域报警系统
参考答案:C
第9题:
[单选题]监察机关调查( )等职务犯罪,根据需要,经过严格的批准手续,可以采取技术调查措施,按照规定交有关机关执行。( )
A.涉嫌贪污贿赂
B.涉嫌玩忽职守
C.涉嫌滥用职权
D.涉嫌重大贪污贿赂
参考答案:D
第10题: [填空题]
硬盘分区命令FDISK是一个DOS应用程序(外部命令)，其文件名为fdisk.exe。在Windows 98默认安装的情况下，该文件应存储在c：/windows/______文件夹中。
参考答案:COMMAND 或 command
答案解析:[解析] fdisk.exe在Windows 98默认安装的情况下，该文件应存储在c：/windows/command文件夹中。
第11题:
[多选题]城市燃气管道包括( )。。( ) A.分配管道
B.工业企业燃气管道
C.室内燃气管道
D.用户引入管
E.工厂引入管
参考答案:ACD
第12题:
[简答题]《总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》中，对现场作业职责分工是如何规定的？参考答案:列车长是动车组乘务管理一体化工作的责任主体，负责协调各工种之间的配合，组织处理结合部问题，对餐饮、保洁工作进行检查验收，掌握列车客运服务设备设施故障情况，收集旅客对列车服务工作或其他工作的意见。
随车机械师负责监控动车组运行中的技术状态，发现设备故障影响客运服务时，要及时将相关信息通知列车长。
列车乘警或辅警负责非正常运行情况或突发事件发生时，及时处置扰乱现场秩序等的行为。
餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理，遇有突发情况时服从列车长指挥，协助做好安全、服务工作。
第13题:
[多选题]从课程制定者的角度对课程进行分类，可分为（）。A.国家课程
B.知识性课程
C.技能性课程
D.地方课程
E.学校课程
参考答案:ADE
从课程制定者的角度，可分为国家课程，地方课程和学校课程三种类型。
第14题: [单项选择]
从应用方面来看，瑞士沃尔沃汽车公司在20世纪60年代起就采用的工业设计的应用方法是( )。A. 工作扩大化
B. 工作丰富化
C. 工作自主化
D. 自主性工作团队
参考答案:D
第15题:
[单选题]调节浮选入料浓度,稀释水通常优先使用( )。A.扫地水
B.清水
C.再生水
D.循环水
参考答案:C
第16题:
[判断题]火场无线通信应坚持“先发后听”的通话规则。网内上级指挥员优先发话。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[填空题]在显示手信号时,凡昼间持有手信号旗的人员,应将信号旗( )。参考答案:拢起
第18题: [单项选择]
水泥和水之间化学反应放出的热量称为水化热，通常以单位（）表示。A. J/kg
B. N/kg
C. m/kg
D. kg/J
参考答案:A
第19题:
[单选题]有毒物质密封桶主要用于收集并转运( )等A.有毒物体
B.污染严重的水源
C.有毒液体
D.有毒气体
参考答案:A
第20题: [填空题]
0.012450取三位有效数字，应写作（）；0.0011335取四位有效数字，应写作（）。参考答案:0.0124；0.001134
第21题:
[单选题]按压ATC重启按钮，且保持（ ）秒以上。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:D
第22题: [多项选择]
城市供水属于城市公用事业范畴，包括（）。A. 城市建设供水
B. 水力发电供水
C. 城市公共供水
D. 自建设施供水
E. 工业供水
参考答案:C, D
第23题: [填空题]
食用工具每班用后应洗净，保持洁净，食用工具做到“（）”、“（）”、“三冲”、“四消毒”。参考答案:“一洗”、“二刷”
第24题: [单项选择]
陳さんは買い物に行った（）で、まだ戻っていません。A. ため
B. とき
C. たび
D. まま
参考答案:D
第25题: [多项选择]
对于速腾车，使用1552可以进入的控制单元是（）。A. 发动机控制单元
B. ABS控制单元
C. 组合仪表控制单元
D. 自动变速箱控制单元
参考答案:A, D
第26题: [单项选择]
党的地方各级委员会委员，有权对党的委员会全体会议决议、决定执行中（）提出询问或质询。A. 存在的问题
B. 重要情况
C. 不同意见
D. 不同观点
参考答案:A
第27题: [简答题]
试述提高客户满意度的方法和技巧。参考答案:
提高客户满意度、赢得客户的忠诚是一个复杂的系统工程，常用的是客户满意的方法如下：
①贴近客户。根据客户需求的变化设立新的机构；缩短与客户的距离；建立“内部客户”制度。
②关注细节。这是对客户的真正关怀，努力追求完美，给企业带来业绩回报。
③让客户感动，在客户要求完美服务前服务到位，增加客户价值。
④聘用客户喜欢的服务人员，正确传递企业形象和承诺信息，培训他们有关客户服务的全局观念、决策技能、产品知识和企业背景知识，熟悉组织其他部门运作，以便更好向客户提供完美服务。
⑤与客户有益接触并发现他们需求，通过交流建立双赢关系。
⑥满足客户需要，是企业经营基础，做到品种齐全、价格优廉、微笑服务。
⑦补救并创造声誉，与客户建立长久牢固的关系，赢得客户信赖，挽回企业损失。
提高客户满意应能导入客户满意理念，引导员工树立客户满意意识，建立以客户为中心的全员服务理念，让内部员工感到满意，充分保证为客户提供高质量的产品和服务，促使客户感到满意，培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。企业的满意技巧包含以下方面：
①提供个性化产品和服务；
②增强客户体验，培养客户信任感；
③制定服务质量标准；
④重视客户关怀。
第28题:
[单选题]救援和除雪列车列车运行线表示方法是（）。A.红单线加红双杠
B.红单线加红方框
C.红单线加红箭头
D.红单线加红“×”
参考答案:D
第29题: [填空题]
患者，男，68岁。有咳喘病史十余载，逢冬辄发，今年入冬以来咳喘倚息不得卧，咯痰量多，色白，如泡沫状，畏寒肢冷，口淡不渴，舌苔白滑，脉弦紧。
本案若喘促，动则更甚，小便不利，足跗浮肿，舌淡胖，脉沉细兼滑，其治疗应改用（）合（）加减。
参考答案:金匮肾气丸；苓桂术甘汤
第30题: [单项选择]
按NIH的分类方法，前列腺炎可分为四类，下列哪项不符合（）。A. 急性细菌性前列腺炎
B. 慢性细菌性前列腺炎
C. 慢性非细菌性前列腺炎
D. 前列腺综合征
E. 无症状的炎症性前列腺炎
参考答案:D
答案解析:1995年美国NIH在过去综合分类的基础上对前列腺炎进行了重新分类，不包括前列腺综合征。
第31题:
[判断题] 生产经营单位的主要负责人对重大、特别重大生产安全事故负有责任的,不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]飞行驾驶员操纵无人机坡度转弯时,同时操纵方向舵作用是A.进行协调转弯,可有效减小转弯半径并减少侧滑
B.进行协调转弯,可有效增大转弯半径并减少侧滑
C.进行协调转弯,可有效减小转弯半径并增大侧滑
参考答案:A
第33题: [单项选择]
为了解健康教育计划的进展情况，发现存在问题并及时改进而进行的评价是 （）A. 形成评价
B. 过程评价
C. 效应评价
D. 结局评价
E. 总结评价
参考答案:B
第34题: [名词解释]
牵连犯参考答案:
行为人为实施某一犯罪为目的，其犯罪方法行为或者结果行为又触犯其他罪名的情形
第35题: [单项选择]
有避孕和抗早孕作用的激素是（）A. 雌激素
B. 孕激素
C. 雄激素
D. 甲状腺激素
E. 前列腺素
参考答案:E
第36题: [单项选择]
有关超声生物学效应，下列哪项不正确A. 临床上已证实诊断用超声可引起空化作用
B. 实验室研究结果表明诊断用超声可引起细胞畸变
C. 对胎儿体重有确定的影响
D. 高强聚焦超声对生物组织的破坏作用，热凝固和杀灭肿瘤细胞
E. 高强超声不适于物理治疗学的应用
参考答案:E
答案解析:超声治疗仪是一种用于治疗的超声波设备，超声波的频率多在800～1000 kHz，超声强度一般在每平方厘米瓦级。
第37题:
[填空题]矿井雨季前对矿井工作水泵和备用水泵进行1次联合排水试验,提交联合排水（）参考答案:试验报告
第38题:
[单选题]停时（ ）的列车，座、卧车隔2辆补水（ ）辆，（ ）应补水。A.6～8分钟，1，餐车
B.6～8分钟，2，餐车
C.4～5分钟，2，餐车
D.4～5分钟，2，行李车
参考答案:C
第39题:
[单选题] 标石两侧喷“( )”标志。A.路徽,序号
B.铁路光(电)缆,禁止开挖、移动
C.联系电话,GDL
D.拐弯、过轨、直通、分歧、预留标识
参考答案:B
