参考答案:
维持现有用户，注重长远利益，服务为核心，强调接触沟通，顾客利益导向。
[听力原文]
M: Are the subway trains easy to take here
W: Oh, yes. I recommend the subways. They are very fast, faster than taxis.
此题属于推理判断题。题目询问说话人可能会乘坐什么交通工具，根据女士的回答“I recommend the subways.”(我建议坐地铁。)可知正确答案为选项C(
第4题: [单项选择]分娩期子宫收缩时，约有多少血液被挤入周围循环( )
A. 100ml
B. 200ml
C. 300ml
D. 500ml
E. 700ml
参考答案:D
第5题:[单选题]工作负责人、（ ）任何一方不得擅自变更安全措施，工作中如有特殊情况需要临时变更时，在确保安全的前提下应事先取得对方的同意并及时办理措施变更手续，临时变更措施应及时恢复。
A.A.工作许可人
B.B.工作监护人
C.C.专责监护人
D.D.工作票签发人
参考答案:A
第6题:[单选题]下列各项中，不属于组方原则的是
A.主病药物能至病所，则不必再加引经使药
B.君药不宜过多
C.君臣佐使每味药只能任一职
D.臣药可多于君药，佐药常多于臣药
E.不一定君臣佐使具备
参考答案:C
第7题:[填空题]储值卡充值后卡内余值最大金额为（）。
参考答案:500元
第8题:[单选题]第一层封闭上层建筑内的处所的舷窗应装设_
A.滑动式内侧窗盖
B.铰链式内侧窗盖
C.滑动式外侧窗盖
D.铰链式外侧窗盖
参考答案:B
第9题: [单项选择]依据《税收征收管理法》，关于税务登记的下列哪一表述是正确的( )
A. 事业单位均无需办理税务登记
B. 企业在外地设立的分支机构应当办理税务登记
C. 个体工商户应当在办理营业执照之前办理税务登记
D. 税务机关应当在收到税务登记申报之后15日内核发税务登记证件
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据《税收征收管理法》第15条规定可知，从事生产、经营的事业单位和企业在外地设立的分支机构都属于从事生产、经营的纳税人，需要向税务机关申报办理税务登记，所以A项错误，B项正确。从事生产、经营
第10题:[多选题] 按照《行政复议法》 规定， 对行政复议申请的处理， 包含下列哪些方式？
A.不予受理
B.受理
C.驳回
D.动员撤回申请
参考答案:AB
第11题:[单选题]机车走行公里是指( )实际走行公里或换算走行的公里数。
A.支配机车
B.运用机车
C.本务机车
参考答案:B
第12题: [单项选择]Ever since Picasso's painting went on exhibit, there ______ large crowds at the museum every day.
A. had been
B. have been
C. has been
D. are
参考答案:B
答案解析:[分析] ever since引出时间状语从句时，主句谓语动词一般要用现在完成时。由于主句主语large crowds为复数形式，因此选B。
第13题: [单项选择]修复体的固位力与下列哪种因素无关（）
A. 修复体与制备牙的密合度
B. 接触面积
C. 粘结剂厚度
D. 制备牙轴面聚合度
E. 制备牙松动度
参考答案:E
第14题:[填空题]三脚架在使用时每根的支点与地面夹角应不少于_( )_
参考答案:60°
第15题:[单选题]试验装置的电源开关，应使用（），并在刀刃或刀座上加绝缘罩，以防误合。
A.单极刀闸
B.双极刀闸
C.有过载保护的开关
D.电动开关
E.略
F.略
参考答案:B
第16题: [多项选择]特种设备台账至少包括（）、检验情况、使用状态、重大维修情况及其他变更情况。
A. 设备名称
B. 安装单位
C. 制造单位
D. 购置时间
参考答案:A, B, C, D
第17题: [单项选择]A药使B药的量一效曲线平行右移，提示（）
A. A药是B药的非竞争性拮抗剂
B. A药改变了B药的效能
C. A药和B药可能与同一受体竞争性结合
D. A药不影响B药与受体结合
E. A药使B药的效价强度增大
参考答案:C
第18题: [单项选择]AloE的药用部分是（）
A. 树脂
B. 茎叶提取物
C. 树胶
D. 叶汁干燥品
参考答案:D
第19题:[单选题]按照变压器容量收取基本电费的原则为：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电，当月的基本 电费可按实用天数,日用电不足( )h的，按一天计算，每日按全月基本电费1/30计算。
A.12
B.24
C.36
D.72
参考答案:B
第20题: [判断题]流动式起重机的回转机构应有制动装置和回转定位装置。
参考答案:对
第21题: [单项选择]产后2周，寒战、发热，下肢出现肿胀，疼痛，皮肤紧张，发白（）
A. 急性子宫内膜炎、子宫肌炎
B. 股白肿
C. 急性盆腔结缔组织炎
D. 盆腔内血栓性静脉炎
E. 盆腔腹膜炎
参考答案:B
答案解析:
股白肿：深静脉血栓是血管外科常见的疾病之一，有约3/4发生在左侧，股白肿临床表现为腿苍白、肿胀，动脉搏动保持正常，有进行性血栓形成，并向近侧或远侧蔓延，可进入邻近侧支循环的分支。故题3选B
第22题:[简答题] 复核受理机关审查认定处理决定有错误的,原决定机关应当及时予以纠正。
参考答案:错。
第23题: [填空题]过滤中推动力要克服的阻力有（）阻力和（）阻力，其中滤饼占主导作用。
参考答案:介质；滤饼
第24题: [单项选择]典型急性菌痢患儿大便呈（）
A. 米泔水样便
B. 柏油样便
C. 灰陶土样便
D. 少量脓血便
E. 果酱样腥臭便
参考答案:D
答案解析:该题为专业知识记忆题。主要考查典型急性菌痢患儿起病急，发热39℃以上，继之出现腹痛、腹泻，大便开始时为稀便或水样便，以后排便次数增多，但便量逐渐减少，并且转变为黏液便或脓血便，一般每日10～20次，严
第25题:[单选题]分71.为了保证人身安全，防止触电事故而进行的接地叫作( )。( )
A.工作接地
B.重复接地
C.保护接地
D.工作接零
参考答案:C
第26题:[单选题](1.00分)同一品种、类型和规格的门窗玻璃每()樘应划分为一个检验批
A.40樘
B.60.0
C.80樘
D.100樘
参考答案:D
第27题: [多项选择]某甲向乙律师咨询有关设立保险公司的相关知识，乙律师提供了如下意见，其中不正确的是：
A. 保险公司必须采取股份有限公司的形式，不得采取有限责任公司形式
B. 设立保险公司的注册资本最低限额为人民币1亿元
C. 设立保险公司，必须经金融监督管理部门批准，否则不能成立
D. 保险公司在取得经营保险业务许可证之日起6个月内必须办理公司设立登记，．否则其许可证自动失效
参考答案:A,B,D
答案解析:理由：本题考查保险法的内容。
《保险法》第70条规定：“保险公司应当采取下列组织形式：(一)股份有限公司；(二)国有独资公司。”因此，保险公司并非只能采取股份有限公司的形式，而国有独资公司也
第28题: [单项选择]We can say a company has the problem of "isolation", if
参考答案:D
答案解析:文章第二段描述了与客户和雇员隔绝的这种管理方式的表现，即管理者总是自己独自思考，花极少的时间与客户和雇员相接触。所以，当某个公司的管理者极少与客户和雇员联系，那么这个公司就出现了管理隔绝的问题。[A]
第29题:[单选题]注射剂的渗透压可用以下哪种物质调节
A.硼酸和硼砂
B.磷酸盐缓冲液
C.氯化钾
D.葡萄糖
E.有机酸
参考答案:D
注射剂的渗透压调节剂可用：氯化钠、葡萄糖、甘油。
第30题:[判断题] 66、在直井与定向井中对同一地层所做的破裂压力试验所得到的数据可以互换使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:[单选题]下列电缆故障原因不属于机械损伤的是(____)。
A.地铁勘探打桩
B.电缆敷设时外护套划伤
C.重型车辆碾压
D.接头进水
参考答案:D
第32题: [单项选择]某企业持有的交易性金融资产账面价值85万元，其中成本75万元，公允价值变动10万元；2010年1月15日，该企业将上述资产以100万元的价格转让出售，不考虑税费因素，则出售时应记入“投资收益”科目的金额为( )万元。
A. 5
B. 14
C. 9
D. 25
参考答案:D
答案解析:[解析] 出售时应记入“投资收益”科目的金额=100-85+10=25(万元)。注意：出售时，应将原持有期间公允价值变动形成的损益转入投资收益科目。因此，本题的正确答案为D。
第33题:[多选题]关于二氧化碳灭火器的使用.说法正确的是( )。
A.为防止冻伤,需戴手套握住喇叭筒
B.要从火源斜上方向下喷射
C.瞄准火焰根部
D.使用前要拔掉保险销
参考答案:ABD
第34题:[判断题]在1M及以上的无可靠安全防护设施的高处、悬崖和陡坡作业时必须系安全带。
A.正确
B.错误
参考答案:B
在2m及以上的无可靠安全防护设施的高处、悬崖和陡坡作业时必须系挂安全带。
第35题: [单项选择]与接收证书的颁发有所不同的是，履约证书的签发，无须( )。
A. 取得设计单位同意
B. 取得业主同意
C. 经过工程师同意
D. 承包商提出申请
参考答案:D
第36题:[判断题]发售加快票时，其发、到站之间全程都应有快车运行
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [填空题]北京的四合院多为南北走向，请问，它的大门一般开在（）
参考答案:东南角
第38题:[单选题]在带电作业过程中，值班调控人员或运维人员发现相关设备故障，应立即通知（）。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作监护人
D.工作负责人
参考答案:D
第39题: [多项选择]人力资源包含的主观因素有( )。
A. 体能
B. 智能
C. 品德
D. 性情
E. 价值观
参考答案:D,E
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