参考答案:A
有效沟通的原则包括：
①目的明确和事先计划原则；
②信息明确的原则；
③及时的原则；
④合理使用非正式沟通的原则；
第7题:[多选题]智能柜台办理业务生成的影像资料和流水，以电子档案形式保存。保存内容包括（ ）等。
A.客户身份证件影像信息
B.现场抓拍照片
C.联网核查结果
D.业务申请书
E.电子业务报表
参考答案:ABCDE
第8题: [单项选择]秦代实行的行政区划名称是（）
A. 州府制
B. 行省制
C. 道路制
D. 郡县制
参考答案:D
第9题: [名词解释]荒漠化防治工程
参考答案:
荒漠化防治工程是指在干旱、半干旱和亚湿润干旱区，为治理和预防土地荒漠化所采取的各种工程的、生物的、农业的和综合的技术措施与手段。其中包括营造的各种类型防护林体系、设立的自然保护区、进行的草场植被的人工播种及复壮更新措施、集约型生态农业的建设；以及为防治风蚀所设置的机械沙障、实施的化学与力学固沙工程等，为防治水土流失所修建的各种拦沙蓄水、防洪护岸工程和梯田工程等，为治理土壤盐渍化所建立的排水工程和实行的冲洗改良措施、灌溉淋盐措施、农业耕作措施等。
第10题: [单项选择]Despite the fact that the disease is so ______, treatment is still far from satisfactory.
A. prospective
B. prevalent
C. provocative
D. perpetual
参考答案:B
答案解析:[解析] 形容词辨析题。prevalent表示“普遍存在的；流行的；盛行的”；prospective表示“预期的；未来的”；provocative表示“激起愤怒的，挑衅的，煽动性的”；perpetua
第11题:[判断题]变压器中性点及外壳接地应接触良好，连接牢固可靠，工作接地电阻不得大于5Ω。总容量为100kVA以下的系统，工作接地电阻不得大于20Ω。在土壤电阻率大于1000Ω·m的地区，当达到上述接地电阻值有困难时，工作接地电阻不得大于30Ω。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[单选题]航空器在空中出现故障等紧急情况,随时有可能发生航空器坠
毁、爆炸、起火、严重损坏,或者航空器受到非法干扰等紧急情况,
各救援单位应当按照指令然后()
A.在指定地点集结
B.原地点集合
C.先直接赶到事发地点
D.
跟往常一样
参考答案:A
第13题:[填空题]列车是指按轨道交通规定编组的并有( )的客车车组、工程车、单机,分为客运列车、非客运列车两类。
参考答案:车次号
第14题:[单选题]关于休克护理,下列哪项不妥()(1.5分)
A.平卧位
B.常规吸氧
C.给热水袋,保暖
D.观察每小时尿量
E.每15min测血压、脉搏1次
参考答案:C
解析:休克一般护理:①体位:平卧位或中凹卧位(将上身、下肢各适当抬高10°~30°)。(2)吸氧:常规给氧、控制氧流量6L/min左右。待病情好转后,可间歇给氧。(3)保持正常体温:休克病人体温下降、畏寒,可提高室温、加被保暖,不可用任何形式的局部体表加温。对高热者,须采用降温措施。
第15题:[判断题]企业安全费用的会计处理，应当符合各地企业会计制度的规定
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[单选题]腮腺区包块通常不作术前病理检查，而采取手术时作冰冻检查的主要原因是
A.重复切口影响美观
B.有面神经不易取标本
C.增加刀口感染机会
D.患者免受两次手术痛苦
E.增加解剖面神经的困难，并且不符合肿瘤治疗原则
参考答案:E
第17题: [单项选择]What can you infer from the passage
A. Ararat and his fellowmen would finally achieve success.
B. Ararat is a persistent leader.
C. Ararat is loved and respected by Palestinian people.
D. Ararat is the vice chairman of the PLO.
参考答案:C
答案解析:[分析] 综合考查题。阿拉法特能够取得一些成绩，肯定与人民对他的支持是分不开的。
第18题: [简答题]石灰石浆液制备系统概述有哪些？
参考答案:
用卡车或其他方式将石灰石（粒径≤20mm）送入卸料斗，料斗上部用钢制格栅防止大粒径的石灰石进入，用给料机将卸料斗内的石灰石送入斗式提升机把石灰石送入钢制石灰石贮仓内，再经贮仓底部的给料机和带金属分离器的称重皮带输送机送入球磨机。石灰石和水连续加入湿式球磨机，在球磨机中石灰石被反复研磨，磨制的浆液自流到石灰石浆液再循环箱，由再循环泵打入旋流分离器。旋流分离器将石灰石浆液中的粗颗粒分离出来，送回球磨机中重磨，合格的浆液送入石灰石浆液箱，然后经石灰石浆液泵送至吸收塔。在石灰石浆液箱中石灰石浆液含固浓度为30％（wt）。浆液经泵送入脱硫吸收塔内。为使浆液混合均匀、防止沉淀，在石灰石浆液箱内装设有浆液搅拌器。脱硫塔浆池内装设有脉冲悬浮泵。
石灰石浆液给料量根据锅炉负荷、FGD装置进口和出口的SO2浓度及吸收塔浆池内的浆液pH值进行控制。
第19题:[多选题] 加氢装置循环水中断将必然引起( )升高。
A.新氢机入口温度
B.新氢机润滑油温度
C.新氢机润滑油过滤器压差
D.循环机密封油温度
参考答案:BD
第20题:[单选题]肝细胞严重损害时机体往往会出现( )。
A.血小板增多
B.解毒能力增强
C.呼吸衰竭
D.黄疸
参考答案:D
各种致肝损伤因素使肝细胞发生严重损害，机体往往会出现黄疸、出血、继发性感染、肾功能障碍、肝性脑病等。
第21题:[单选题] 电感按工作频率分类分为:高频电感器.中频电感器和( )。
A.超低频电感器
B.中高频电感器
C.中低频电感器
D.低频电感器
参考答案:A
第22题:[单选题]注水井正常注水时,应关闭的阀门是( )阀门、测试阀门、油管放空阀门。
A.注水上流
B.注水下流
C.油套连通
D.洗井
参考答案:C
第23题:[单选题]按照不同的坠落高度，高处作业的等级可分为（ ）级。
A.3
B.4
C.5
参考答案:B
第24题:[单选题]某男,27岁,右腰部撞伤2h,局部疼痛,肿胀,有淡红色血尿,诊断为右肾挫伤,采用非手术治疗。下列哪项能及时反映肾出血情况
A.面色、意识
B.腰部疼痛
C.血压、脉搏
D.肢体温度
E.尿量、尿色
参考答案:E
第25题:[判断题]高处作业只要下方没有人员就可以上下投掷工具、上下期间一手掌焊把，一手攀爬
(SNPLXJ)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]下列设备需每季进行检查的是( )。
A.防烟排烟风机
B.送风口
C.排烟防火阀
D.排烟口
参考答案:A
(1)每季度应对防烟排烟风机、活动挡烟垂壁、自动排烟窗进行一次功能检测启动试验及供电线路检查。 (2)每半年应对全部排烟防火阀、送风阀或送风口、排烟阀或排烟口进行自动和于动启动试验一次。 (3)每年应对全部防烟排烟系统进行一次联动试验和性能检测，其联功功能和性能参数应符合原设计要求。P286-287
第27题: [单项选择]When summer comes and the light—colored people go to the beaches, ______.
A. all of them will tan darkly
B. few of them will tan darkly
C. many of them will not tan at all
D. some of them will not tan at all
参考答案:D
答案解析:本题考查的也是考生对细节的把握，答案对应文章第二段首句。
第28题: [简答题]在古罗马神话中，长着翅膀，拿着弓箭的小爱神是谁？
参考答案:
在古罗马神话中，长着翅膀，拿着弓箭的小爱神是丘比特
第29题:[多选题]书面派工记录内容应包含（）派工时间、工作结束时间、安全措施（注意事项）及完成情况等内容。
A.指派人
B.工作负责人
C.工作任务
D.工作地点
参考答案:ABCD
第30题:[单选题]正线、到发线换算容车数计算方法：按线路有效长减去机车长度（一台或多台）和（）m安全距离后分别除以换算长度11m和14.3m（小数部分舍去）。
A.10
B.20
C.30
D.50
参考答案:C
第31题:[单选题]下列属于面点装盘基本方法的是( )装盘法。
A. 图表式
B. 文图式
C. 文字式
D. 点缀式
参考答案:D
第32题:[单选题]干性支气管扩张是指
A.干咳为主
B.仅有早晨咳嗽及咳痰
C.纤维支气管镜检见支气管粘膜干燥、萎缩
D.仅有反复咯血，一般无咳嗽、咳痰
E.病变局限于上叶
参考答案:D
第33题:[判断题]风险与危险源之间既有联系又有本质区别。风险是危险源的载体，没有风险就没有危险源。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[多选题]电缆中间接头制作的基本要求是( )
A.连接牢靠，接头电阻小，机械强度高
B.防止接头的电化腐蚀
C.绝缘性能好
D.外形美观
参考答案:ABC
第35题:[判断题] 引起测量误差的因素有很多、概括起来主要有三个方面:1、测量仪器误差 2、观测者误差 3、外界条件的影响。该表述( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[单选题]冬季施工工程中,首选的外加剂通常是{.XZ}。
A.减水剂
B.引气剂
C.缓凝剂
D.早强剂
参考答案:D
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