参考答案:B
此题讲的是医院社会工作方法中的医院住院病房内的工作方法。社会工作者可以采用小组工作的方法对患者及其家属开展专业服务活动，疏导患者和家属的情绪，帮助他人建立必要的社会支持网络，积极应对疾病的
第12题: [单项选择]层高10m的现浇混凝土工程，模板支撑系统顶部水平拉杆的设置原则是（）。
A. 最顶步距三水平拉杆中间加设一道水平拉杆
B. 最顶步距三水平拉杆中间加设两道水平拉杆
C. 最顶步距两水平拉杆中间加设一道水平拉杆
D. 最顶步距两水平拉杆中间不加设水平拉杆
参考答案:C
第13题:[填空题]女职工劳动权益受到侵害时，合法的维权途径有（ ）?
参考答案:向工会及工会女职工组织寻求帮助；要求有关主管部门处理；向人民法院提起诉讼；向所在单位和地方的劳动调解委员会和劳动争议仲裁委员会申请调解和仲裁
第14题:[判断题]线路两旁堆放货物，距钢轨头部外侧不得小于2 m。站台上堆放货物，距站台边缘不得小于1 m。货物应堆放稳固，防止倒塌。
A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第297条
第15题:[判断题]语言文明。使用文明服务用语，坚持使用普通话，做到自然、规范、标准，无“生、冷、硬、脏”等不文明用语现象。说话和气，“请”字当头。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[判断题]银行、支付机构收到金融消费者投诉后，依照相关法律法规和合同约定进行处理，并告知投诉人处理情况，但因投诉人原因导致无法告知的除外。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[不定项选择题]A.非处方药
A.甲类非处方药
B.乙类非处方药
C.处方药
D.处方药与非处方药
E.不得开架自选销售的药品是
参考答案:D
第18题:[单选题]待挂状态：为车钩连接前的准备状态，此时钩舌定位杆被固定在待挂位置，拉簧处于较大拉伸状态，钩锁连接杆退缩至凸锥体内，钩舌上的钩嘴对着钩头（ ）。
A.正前方
B.正上方
C.正下方
D.正后方
参考答案:A
第19题: [单项选择]左侧偏瘫、右眼外展不能和右侧周围性面肌瘫痪，病灶定位于（）
A. 右侧内囊
B. 右侧桥脑
C. 右侧中脑
D. 右侧延髓
E. 左侧脑桥
参考答案:B
第20题: [单项选择]扩孔的表面粗糙度可达Ra（）。
A. 12.5~3.2
B. 0.8~1.6
C. 3.2~6.4
D. 0.4~0.8
参考答案:A
第21题:[单选题]{A}制定工程抢险方案应遵循的原则包括目的性原则、时效性原则、有效性原则、()。
A.实用性原则
B.针对性原则
C.强制性原则
D.临时性原则
参考答案:B
第22题: [单项选择]某患者，女，产后常汗出而恶风，易于感冒，体倦乏力。该病主要应属哪种气的功能失调（）。
A. 宗气
B. 元气
C. 中气
D. 营气
E. 卫气
参考答案:E
第23题:[判断题]某站尽头式货物线（端部为车档）有效长180m，则该线可容纳换长1.3的敞车12辆。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]事故预防的措施包括技术措施和( )措施。
A. 管
B. 经济
C. 行政
D. 法律
参考答案:A
第25题:[多选题]>下列属于一般C类事故的有()。
A.列车冲突
B.货运列车脱轨
C.列车火灾
D.列车爆炸
E.列车相撞
参考答案:ABCDE
第26题: [填空题]在发音方面，“宝”和“跑”声母的区别在于（）。
参考答案:前者不送气，后者送气
第27题: [单项选择]同一水域兼有多功能的，依( )功能划分类别。
A. 最高
B. 最低
C. 中间值
D. 视情况而定
参考答案:A
第28题: [单项选择]胆总管口括约肌切开成形术适用于（）
A. 急性单纯性胆囊炎
B. 胆囊结石经常发作
C. 胆总管结石伴有休克
D. 肝内结石局限于左叶
E. 胆总管扩张不明显，但并发慢性胰腺炎
参考答案:E
答案解析:5.胆总管结石伴有休克者，宜立即行胆总管探查引流减压；肝内结石局限于左叶者，可行肝叶切除以治疗肝管阻塞；当胆总管扩张并发慢性胰腺炎时，宜通过胆总管口括约肌切开成形术缓解该处压力，以免有饮酒、劳累等因素
第29题: [判断题]在开立对背信用证时，原通知行成为新的开证行，承担付款责任。原信用证的开证行也对新证承担付款责任。 ( )
参考答案:错
第30题: [判断题]《中华人民共和国证券投资基金法》规定，计算并公告基金资产净值，确定基金份额申购、赎回价格属于基金托管人应当履行的职责。
参考答案:错
第31题:[单选题]公司在推行6S管事中,应该有哪些人员参与?（）
A.总经理
B.推行办公室
C.车间主任
D.全体员工
参考答案:D
第32题: [简答题]晚上有宾客打电话给前台员工，缠住员工长时间聊天时，怎么办？
参考答案:1、委婉告之宾客，当班时间有很多工作要做，如果不能按时完成，会影响对客的服务质量。
2、同时告诉宾客，如聊天将长久占用营业电话，将招致其他宾客的投诉。
3、暗示周围同事呼唤自己工作。
4、电话中切忌生硬地拒绝，或流露出不高兴、不耐烦的语气。
第33题:[判断题]钢轨涂覆是利用泵和输送管路与涂覆剂容器连通的喷嘴对钢轨涂覆()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]下面不属于直接火源物证的是（ ）
A.炉灶
B.烟道
C.电褥子
D.烟熏痕迹
参考答案:D
第35题:[填空题]进入封锁区间的长轨列车，不论推进或牵引，均应配置<--NRC-->。
参考答案:简易紧急制动阀
第36题:[单选题]计算资本充足率和核心资本充足率时，都应该扣除（ ）。
A.商誉
B.附属资本
C.商业银行对未并表金融机构的资本投资
D.商业银行对非自用不动产和企业的资本投资
参考答案:A
。商业银行计算资本充足率时，应从资本中扣除的项目是：①商誉；② 商业银行对未并表金融机构的资本投资；③商业银行对非自用不动产和企业的资本投资。在 计算核心资本充足率时，应从核心资本中扣除的项目是：①商誉；②商业银行对未并表金融机 构资本投资的50%;③商业银行对非自用不动产和企业资本投资的50%。因此，计算资本充 足率和核心资本充足率时，都应该扣除商誉。
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