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[简答题]作为车站员工,你收到乘客的建议类乘客事务应怎么处理?

参考答案:a) 乘客明确表示无需回复的,及时上报部门参考处置;涉及其他部门的,由部门填写《乘客事务 转办表(中心内)》(见附录 B)按流程转交责任部门;涉及其他运营中心的,由运营中心乘客 事务主管部门填写《乘客事务转办表(公司内)》(见附录 C)及时转交;涉及集团部门或其他 公司的,可告知乘客拨打服务热线反映或由中心按流程报线网管控部。 b) 乘客明确表示需要回复的,由现场部门牵头组织回复,建议事务涉及专业性较强,参照 6.2.2.2 a)条款要求执行。

热门试题:

第1题:[判断题] GPS网应与四等或四等以上的水准点联测。( )【该题涉及附件6.1内容】
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]所有继电保护在系统发生振荡时,保护范围内有故障,保护装置均应可靠动作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《变配电预防性试验规程》

第3题:
[判断题]列车司机在列车运行中负责货运票据的交接与保管。
A.正确
B.错误
参考答案:A
J335

第4题:
[单选题]开出现金支票一张,支付本月工资120000元,应编制会计分录为( )。
A.借:应付职工薪酬——工资120000 贷:库存现金120000
B.借:库存现金120000 贷:银行存款120000
C.借:银行存款120000 贷:应付职工薪酬——工资120000
D.借:应付职工薪酬——工资120000 贷:银行存款120000
参考答案:D


第5题:
[判断题]关联参考方向,若元件P=UI为负值,则该元件实际发出功率。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
热轧及正火钢含C量超过0.3%和含Mn量超过1.6%后,焊接时经常出现裂纹,同时在热轧板上还会出现脆性的()组织。
A. 魏氏体
B. 马氏体
C. 贝氏体
D. 铁素体
参考答案:C

第7题:
[判断题]色光混合后会引起饱和度增加。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [多项选择]
原发性心肌病分为()
A. 扩张型心肌病
B. 肥厚型心肌病
C. 限制型心肌病
D. 未定型心肌病
E. 混合性心肌病
参考答案:A, B, C

第9题:
[单选题]动力盘、控制盘、保护盘内的各式熔断器,直立布置时( )接电源,( A )接负荷。水平布置时( A )接电源,( A )接负荷。
A.上口,下口,左侧,右侧
B.下口,上口,左侧,右侧
C.上口,下口,右侧,左侧
参考答案:A


第10题:
[单选题]“等差数列”和“等比数列”的概念关系是( )
A.交叉关系

B.同一关系

C.属种关系

D.矛盾关系
参考答案:A
“等差数列”和“等比数列”的外延中都包含常数数列,因此属于交叉关系

第11题: [单项选择]
空调类商品规格一般根据()的不同来表示。
A. 功率
B. 尺寸
C. 原材料
D. 形态
参考答案:A

第12题:
[判断题]根据《生产安全事故应急预案管理办法》第26条.易燃易爆物品. 危险化学品等危险物品的生产.经营.储存.运输单位.矿山.金属冶炼.城市轨 道交通运营.建筑施工单位.以及宾馆.商场.娱乐场所.旅游景区等人员密集场 所经营单位.应当在应急预案公布之日起20个工作日内.按照分级属地原3. 向县级以上人民政府应急管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门 进行备案.并依法向社会公布。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]变压器沿倾斜面运输搬运时,倾斜角不得超过( )。
A.10°
B.15°
C.20°
D.25°
参考答案:B


第14题:
[多选题]压缩空气的质量等级与()相关。
A.含油量
B.水蒸气含量
C.固体粒子尺寸
D.固体粒子浓度
E.温度
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]200~250km/h道岔静态几何尺寸容许偏差管理值中规定:水平经常保养标准为( )
A.3mm
B.4mm
C.5mm
D.6mm
参考答案:C


第16题: [单项选择]
公安机关在紧急处置重大灾害事故或者平息叛乱时,在不得已的情况下所采取的非常措施是( )。
A. 戒严执行权
B. 紧急排险权
C. 紧急状态处置权
D. 紧急优先权和紧急征用权
参考答案:B
答案解析:[解析] 紧急排险,是指公安机关在紧急处置重大灾害事故或平息叛乱时。在不得已的情况下所采取的非常措施。例如,在扑救重大火灾、处置重大爆炸事故时,为防止火势蔓延和事故波及面扩大而拆除同火灾、事故现场毗连

第17题: [单项选择]
过氧化物酶染色鉴别下列哪组疾病最佳()
A. AMoL与ALL
B. ALL与CLL
C. AML与AMoL
D. AML与ALL
E. AML与CML
参考答案:D

第18题:
[判断题]反光膜如不具备旋转均匀性时,制造商应沿其逆反射系数值较小方向做出基准标记。
A.正确
B.错误
参考答案:B
反光膜如不具备旋转均匀性,即在不同旋转角条件下的光度性能存在差异时,制造商应沿其逆反射系数值较大方向做出基准标记。

第19题:
[单选题]急需用款一般选择的汇款方式是()。
A.邮寄
B.信汇
C.票汇
D.电汇
参考答案:D
电汇业务是指汇出行应汇款人的要求,采用加押电传或SWWR(环球银行问金融电讯网络)形式,指示汇入行付款给指定收款人。其特点是交款迅速.安全可靠.费用高。多用于急需用款和大额汇款。

第20题:
[单选题]在一个电气连接部分同时有检修和校验时,可填用一张工作票,但在校验前应得到()的许可。——
A. 设备运维管理单位
B. 计量工作负责人
C. 检修工作负责人
D. 技术人员
参考答案:C


第21题:
[判断题]在工业生产中,毒物经胃肠道吸收引起中毒的机会很多。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
蜂窝织炎是指
A. 没有明显坏死的渗出性炎症
B. 以淋巴细胞渗出为主的炎症
C. 一种弥漫性化脓性炎症
D. 发生于皮下组织及阑尾的炎症
E. 由链球菌感染引起的局限性化脓性炎症
参考答案:C

第23题:
[简答题]消防控制室值班员是指()
参考答案:取得消防设施操作员证,从事建(构)筑物消防设施监控操作工作的人员


第24题: [简答题]
外来化合物对机体产生的损害作用具有哪些特点?
参考答案: 1.机体的正常形态、生长发育过程受到严重影响,寿命缩短;
2.机体的功能容量或对额外应激状态的代偿能力下降;
3.机体内稳态的功能下降;
4.机体对其他某种环境因素不利影响的易感性上升。

第25题:
[单选题]救援顶杆在工作时将()放在平滑表面。
A.受力点
B.机体
C.手轮
D.物体
参考答案:A


第26题:
[判断题]在处理雪灾时,任何情况下都可利用挖土机、铲车等大型装备挖掘清理积雪。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
在一宗机动车买卖合同诉讼中,卖方要求买方支付合同价款,而买方则主张卖方在缔约过程中隐瞒了车辆已经设定担保的事实,并且提供了相应的担保合同书。该担保合同书不属于()
A. 派生证据
B. 最佳证据
C. 直接证据
D. 实物证据
参考答案:A

第28题:
[判断题]灯显设备故障但通话功能正常时,调车组人员之间以通话方式作业,可不显示手信号。通话时均使用规定的称谓、作业用语。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]凡盛有或盛过易燃易爆等化学危险物品的容器、设备、管道等生产、储存装置,在动火作业前应将其与生产系统彻底隔离,并进行清洗置换,检测可燃气体、易燃液体的可燃蒸汽含量合格后,方可动火作业。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第30题:
[单选题]变压器的铁心应该选用(  )。
A.永久磁铁
B.永磁材料
C.硬磁材料
D.软磁材料
参考答案:D


第31题:
[判断题]枢纽及较大区段站应设分区所。(1分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]1.205.第205题备用电源自动投入装置应符合什么要求()。
A.自动投入装置应保证只动作一次
B.在保证工作电源或设备断开后,不投入备用电源或设备
C.不采用带有自检定同期的切换方式
D.自动投入装置不动作于自动减负荷
参考答案:A


第33题:
[单选题]个人过失引起火灾,尚未造成严重损失的,将被处( )。
A.警告、罚款或十日以下拘留
B.拘留或劳动教养
C.行政处分
参考答案:A


第34题:
[单选题]手术切除机会最多的是 ( )
A.鳞癌
B.腺癌
C.小细胞未分化癌
D.大细胞未分化癌
E.细支气管肺泡癌
参考答案:A


第35题: [单项选择]
库珀等人的“心理旋转”实验说明了表象的( )
A. 直观性
B. 概括性
C. 独特性
D. 可操作性
参考答案:D
答案解析:[解析] 库珀等人的实验表明被试在完成任务过程中,倾向于把倾斜的字母在头脑中旋转到直立的位置,然后再作出判断,这说明了被试对表象的心理操作。

第36题:
[单选题]大学生赵某,18周岁,骑车不慎撞伤他人,造成受害人经济损失千余元,则(  )。
A.赵某赔偿,父母垫付
B.赵某免责,父母赔偿
C.赵某与父母各半赔偿
D.赵某与父母均不赔偿
参考答案:A


第37题: [单项选择]
患者男性,38岁,心悸、气短,伴双下肢水肿6个月,胸部体检双肺底可闻及细小湿啰音,心脏向左下扩大,心音低钝,心尖区可闻及3/6级收缩期吹风样杂音,肝大,否认发热和游走性关节肿痛史为明确诊断,首先应选的辅助检查是()
A. 心肌酶学检查
B. 超声心动图
C. 心导管检查和心血管造影
D. 胸部X线检查
E. 心电图
参考答案:B

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