第1题:
[单选题]变压器用于：（ ）。A.直流电路
B.交流电路
C.交、直流电路均可
D.数字电路
参考答案:B
第2题:
[单选题]拱桥的拱圈应检查有无纵向裂缝，拱顶及（ ）跨度附近有无横向贯通裂缝；边墙及拱圈在拱脚附近有无外臌开裂等。（应知应会-《桥规》-第 5.8.6 条）
A.1/4
B.1/5
C.1/6
D.1/3
参考答案:A
第3题: [单项选择]
金瓷结合中最重要的结合力是A. 倒凹固位
B. 机械结合
C. 范德华力
D. 化学结合
E. 压力结合
参考答案:D
第4题:
[多选题]汽车专用万用表主要用于发动机及其他电控系统、电气系统的( )。A.点火波形测量
B.电压、电流和电阻值测量
C.进气压力测量
D.闭合角测量
E.发动机转速测量
参考答案:BDE
第5题:
[多选题]重大项目安排事项是指对(____)、科技研发、信息技术等产生重要影响的项目的设立和安排事项。
A.公司资产规模
B.资本结构
C.盈利能力
D.电网装备
参考答案:ABCD
第6题:
[单选题]使用单梯工作时，梯与地面的斜角度约为（）。A.60°
B.40°
C.30°
D.45°
参考答案:A
第7题:
[判断题]《电气操作导则》（Q/CSG 1205006—2016）第5.3.19条规定：工作间断：按一般规定要工作票实施规范（输电部分）求填写相应人员姓名、单位，工作负责人所持有的工作票必须填写，工作许可人所持有的工作票可不填写。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]
患者男性，60岁，发病三天，始见小便量少，点滴而出，近半日突然小便点滴不通，伴小腹胀满，口苦口粘，口干不欲饮，大便不爽。舌质红苔黄腻，脉弦数。以上情况应治以（）.
A. 滋肾通关丸加生地、车前子、牛膝等
B. 百合固金丸加白茅根、当归
C. 知柏地黄丸加五味子、麦冬
D. 石苇散合沙参、菊花
E. 归脾汤
参考答案:A
第9题:
[单选题]孟子《寡人之于国也》认为使民加多的根本措施是（ ）A.鼓励生育
B.发展教育
C.军事扩张
D.实行仁政
参考答案:D
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第10题:
[判断题]各级专业管理部门（运检、营销、建设、调控、信通、后勤）主要职责：负责专业范围内业务外包队伍人员、（一般作业人员）、外来人员备案信息的正确性。
A.正确
B.错误
参考答案:B
（特种作业人员）
第11题:
[不定项选择题]女，23岁。1个月前分娩后出现失眠、心情烦躁。近2周加重，认为自己很笨，没有能力带好小孩，怕小孩夭折，觉得丈夫不再喜欢自己了，猜疑丈夫有外遇，整日以泪洗面，称不想活了，基至要带着孩子一起去死，遂入院治疗。
目前可换用的治疗方案是（ ）。
A.非典型抗精神病药＋抗抑郁药物
B.抗抑郁药物＋苯二氮卓类药物
C.电抽搐治疗＋抗抑郁药物
D.心境稳定剂＋非典型抗精神病药
E.心境稳定剂＋抗抑郁药物
参考答案:D
心境稳定剂为双相障碍的基础治疗，可联合使用抗精神病药物，首选第二代抗精神病药（如喹硫平、奥氮平、氯氮平、利培酮）。
第12题:
[单选题]运行值班人员在室内进行巡回检查,如高压设备发生接地时,不得接近故障点()以内。A.1m
B.2m
C.4m
参考答案:C
第13题:
[单选题]流动资金贷款资金需求属性有临时性、季节性和()。A.长期性
B.永久性
C.短期性
D.长期性
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题: [简答题]
什么是焦虑、特质焦虑和状态焦虑？参考答案:
焦虑是个体在担忧自己不能达到目标或不能克服障碍而感到自尊心受到持续威胁下形成的一种紧张不安、带有惧怕色彩的情绪状态。特质焦虑是指不同个体在焦虑倾向方面所表现出来的相对稳定的差异，属于个性心理的特征部分。状态焦虑则是一种在强度上有变化、随时间而波动的短暂情绪反应。
第15题:
[单选题]萃取剂的温度对萃取蒸馏影响很大，当萃取剂温度升高时，塔顶产品( )。A.轻组分浓度增加
B.重组分浓度增加
C.轻组分浓度减小
D.重组分浓度减小
参考答案:A
第16题: [判断题]
品牌代表着形象，正如人们愿意到"中国石油"的加油站加油一样，因为人们认识到"中国石油"品牌代表着油品质量过硬、油品数量足够、服务优质的加油站形象。
参考答案:对
第17题:
[简答题]传输设备完成（ ）任务。参考答案:信息传送
第18题:
[判断题]客户填写业务登记表时，营业人员应给予热情的指导和帮助，并认真审核，如发现填写有误，帮助客户填写。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]根据极限尺寸判断原则，轴合格条件为：Da≤Dmax且Dfe≥Dmin。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题: [多项选择]
国家对个人的外汇管理按照交易主体的不同，分为对境内个人的外汇管理和对境外个人的外汇管理。下列选项中，属于境内个人的有( )。
A. 持有中华人民共和国居民身份证的中国公民
B. 持有中华人民共和国军人身份证件的中国公民
C. 持有中华人民共和国武装警察身份证件的中国公民
D. 持港澳居民来往内地通行证的港澳同胞
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 持港澳居民来往内地通行证的港澳台同胞属于境外个人。
第21题: [单项选择]
男性，50岁，腹痛6小时，初为上腹痛，20分钟后迅速蔓延至全腹，疼痛剧烈难忍。体检：体温38.5℃，板状腹，全腹压痛，反跳痛阳性，移动性浊音阳性，肠鸣音消失。
首选的检查手段是（）
A. 腹部X线平片
B. 腹部CT
C. 腹部B超
D. 腹腔穿刺
E. 急诊胃镜
参考答案:A
第22题: [简答题]
第二系弹簧减振装置安装在什么位置？参考答案:在摇枕与构架之间设有摇枕弹簧（又称中央弹簧，或第二系悬挂弹簧）。
第23题: [单项选择]
目前，我国社会主义民主与法制还在逐步完善阶段，有法不依、执法不严的现象还程度不同地存在着，依法自觉纳税还没有成为每个公民头脑里紧绷的一根弦，特别是个人所得税自开征以来，征纳状况一直令人不太满意。因此( )。
A. 需切实增强公民的纳税意识
B. 对不交纳个人所得税的公民要加以逮捕
C. 对不交纳个人所得税的公民要课以重罚
D. 需对所有的公民开征个人所得税
参考答案:A
第24题: [单项选择]
对于烧伤后ARDS的诊断标准的叙述不正确的是A. 急性发病
B. 氧合指数小于300mmHg
C. 胸片示双肺浸润影
D. 肺动脉楔嵌压小于18mmHg
E. 无左心房高压的临床表现
参考答案:B
答案解析:[解题思路] 氧合指数小于300mmHg可诊断为ALI，而诊断ARDS时氧合指数小于200mmHg。
第25题:
[多选题] 电网调度管理的主要任务是（ ）全网的调度运行与操作A.组织
B.指挥
C.指导
D.协调
参考答案:ABCD
第26题:
[判断题]冒雨徒步巡查人员应实时拍照上传水害、安全隐患等图片。雨后检查人员应开启并携带终端设备执行雨后检查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [填空题]
地球上的水总储量（ ）亿立方米，其中淡水仅占 （），约为（ ）亿立方米，而淡水储量中近 70％是两极冰川。
参考答案:140；1/40；3.5
第28题:
[判断题]质量人问题描述的方法采用5W2H进行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]运营集团员工入场施工时，需出示员工证办理施工登记。外单位施工人员入场施工时，需出示委外单位人员证等相关证件办理施工登记。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
关于WindowsXP服务器端软件，下列说法正确的是______。A. 它提供了WindowsXPProfessional，以方便专业用户的操作
B. 它不再使用域作为基本管理单位，以方便网络用户的漫游
C. 它提供了活动目录服务，以方便网络用户查找
D. 它使用全局组和本地组的划分方式，以方便用户对组进行管理
参考答案:C
答案解析:[解析] 活动目录服务是Windows XP Server最重要的新功能之一，它可将网络中各种对象组织起来进行管理，方便了网络对象的查找，加强了网络的安全性，并有利于用户对网络的管理。
第31题:
[多选题]外锁道岔在检修时对扳动道岔检修的内容为（）。A.开口及锁闭量测量、调整
B.试验4㎜不锁闭，道岔密贴调整
C.道岔缺口检查、调整
D.Ｉ级测试
参考答案:ABCD
第32题:
[单选题]《列检作业场班组交接班记录簿》是( )。 A.辆货统-006
B.辆货统-007
C.辆货统-008
D.辆货统-005
参考答案:C
第33题: [多项选择]
王某诉李某经济损失赔偿一案，李某在一审中败诉，不服提起上诉。二审法院认为不用开庭，意欲径行作出判决。关于此案审理的说法，你认为错误的有( )
A. 只要二审法院认为适当，案件就可以径行判决
B. 径行判决的话二审法院就只能在二审法院审理本案并作出判决
C. 法院径行判决意味着没有采纳新的证据
D. 对原审判决，二审法院径行判决只能作出改判和发回重审这两种判决
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 二审径行判决的一些理论知识
[解析] 《民事诉讼法》第152条规定：“第二审人民法院对上诉案件，应当组成合议庭，开庭审理。经过阅卷和调查，询问当事人，在事实核对清楚后，合议庭认为不需要
第34题: [多项选择]
对卷烟购进日常监管的主要内容是（）A. 通过监督订货意向过程，落实采购计划、合同签订、合同调整、合同解除、合同变更等卷烟购进业务行为
B. 执行网上实时监控等措施
C. 对业务经营部门是否按照烟草专卖法律、法规及有关规定的许可范围、价格、渠道等签订、执行、变更、解除卷烟、雪茄烟购销合同等情况
D. 对照省局（公司）下达的年度购销存计划总量、订货要求、订货原则进行全过程依法监管
参考答案:A, B, C, D
第35题: [单项选择]
普通混凝土标准试件的尺寸是（）。A. 100mm×100mm×100mm
B. 150mm×150mm×150mm
C. 200mm×200mm×200mm
D. 70.7mm×70.7mm×70.7mm
参考答案:B
第36题:
[判断题]带式输送机的滚筒两侧的轴承座都是固定端,在起重吊装时可以随意使用任意一端来进行起重吊装工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:
[判断题]安装轨距杆作业时需要扒开安装轨距杆处的枕木盒内的道砟。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:
[单选题]PCM30/32系统中，时隙脉冲抽样频率为800Hz，抽样周期为A.125μs
B.2ms
C.3.91μs
D.62.5μs
参考答案:A
