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[多选题]银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉,应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况。反馈的内容包括投诉基本情况以及()。
A.争议焦点
B.处理依据
C.调查结果及证据
D.与金融消费者的沟通情况
E.延期处理情况
F.投诉人满意度

参考答案:ABCDEF

热门试题:

第1题:[判断题]企业安全生产管理机构以及安全生产管理人员应当恪尽职守,依法履行职责。当企业作出涉及安全生产的经营决策,不必听取安全生产管理机构以及安全生产管理人员的意见。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]下列各项中,属于红军在遵义会议后的军事行动的是( )。
A.四渡赤水
B.强渡乌江
C.巧渡金沙江
D.飞夺泸定桥
参考答案:ACD


第3题: [填空题]
划定疫区和保护区,要同时制定相应的封锁、()、消灭或保护措施。
参考答案:控制

第4题:
[填空题]进行V形天窗作业应具备上、下行接触网带电设备间的距离大于2m,困难时不小于 ( ) 。
参考答案:1.6m


第5题:
[多选题]各级经济技术研究院(市级为经济技术研究所)负责配电网工程项目的( )、( )、( )及( ),根据委托承担配电网建设改造需求复核、工程设计评审等工作。
A.规划
B.可研
C.设计
D.技经业务支撑
E.结算
参考答案:ABCD
《国家电网有限公司10(20)千伏及以下配电网工程项目管理规定》(国网(运检2)921-2019)P3

第6题:
[判断题]一个车站的道岔可以有相同的编号
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]行政机关在作出行政处罚决定之前,不需告知当事人的事项是( )。
A.A.处罚决定的事实
B.B.处罚决定的理由
C.C.处罚决定人
D.D.处罚决定的依据
参考答案:C


第8题:
[单选题]已知某串联谐振试验电路的电路参数电容C=0.56μF,电感L=18H,电阻R=58Ω,计算该电路的品质因数Q为()。
A.91.23
B.93.51
C.97.75
D.99.83
参考答案:C


第9题: [判断题]
对于需进行事后核查的挂失业务必须在7天内完成核查。
参考答案:错

第10题: [单项选择]
As early as 1647, Ohio made a decision that free, tax-supported schools must be established in every town () 50 households or more.
A. having
B. to have
C. to have had
D. having had
参考答案:A
答案解析:

正确答案为A项,在这里having 50 households or more作定语修饰every town。由于此处不强调have的非谓语动词所表示的动作和谓语动词establish所表

第11题:[单选题]B-A-C-008 3 2 3
燃料的有效发热值是指( )。
A. 高发热值
B. 低发热值
C. 发热值
D. 理论发热值
参考答案:B


第12题: [单项选择]
自制带圈字符可通过“格式”菜单中的“()”命令实现。
A. 符号
B. 特殊符号
C. 中文版式
D. 字体
参考答案:C

第13题:
[单选题]根据《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011)3.11.3基坑工程保证项目的检查评定规定,开挖深度超过()m及以上的基坑周边必须安装防护栏杆,防护栏杆的安装应符合规范要求。
A.1
B.2
C.3
D.5
参考答案:B


第14题:
[单选题]下面哪一项不属于银行业案件( )。
A.某支行分理处柜员甲涉嫌挪用资金
B.某银行副行长乙无故离岗
C.某邮储银行邮政储蓄所 ATM 机被撬
D.某银行员工丁发放大量假冒名贷款
参考答案:B


第15题:
[单选题]多维数侦平台的登录方式( )
A.民警身份证号+密码登录
B.专用账号密码登录
C.使用民警个人数字证书登录
D.警号+密码登录
参考答案:D


第16题:
[多选题]常用的防跑车装置类型有( )。
A.保险绳
B.飞机杠
C.阻车器
参考答案:AC


第17题:[单选题]4.69.第69题
使用中的0.2级检定装置的检定周期不得超过()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.半年
参考答案:B
各类电能计量装置复杂故障检查与分析

第18题:
[单选题]关于离心泵汽蚀的原因,下列叙述正确的是( )。
A.吸入口位置太低
B.吸入口位置太高
C.泵出口阻力太大
D.泵吸入压力太高
参考答案:B


第19题: [单项选择]
某体育代表队在一次比赛中共获A、B、C、D等4个项目的奖牌若干枚。其中,A项目奖牌数大于C、D两项目奖牌数之和,C项目奖牌数大于D项目奖牌数,并且,在D项目上至少获得两枚奖牌,在B项目上至少获得一枚奖牌。 据此,可以推出该队在此次比赛中共获奖牌数至少是( )。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
参考答案:C
答案解析:[解析] 要使奖牌数最少,则根据题干内容,B项目获得1枚奖牌,D项目获得2枚奖牌,由于C项目大于D项目的奖牌数,则可获得3枚奖牌;而A项目的奖牌数大于C、D项目的奖牌数之和,则A项目获得6枚奖牌。因此

第20题:
[单选题]峰下制动员要尽量缩小 ( ),钩钩到位,避免机车下峰顶送或变更计划。
A.钩距
B.天窗
C.调车程
D.保安间隔
参考答案:B


第21题:
[判断题]在连续操作釜式反应器中,反应物的浓度会随时间的改变而变化。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]发电机组可以设在基坑里。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]电流互感器的零序接线方式,在运行中()。
A.只能反映零序电流,用于零序保护
B.能测量零序电压和零序方向
C.只能测零序电压
D.能测量零序功率
参考答案:A


第24题: [多项选择]
急性非淋巴细胞性白血病常选用哪几种方案诱导缓解()
A. DA
B. DAE
C. CAM
D. VDLP
E. VP
参考答案:A, B

第25题:
[判断题]各级清算机构要选拔熟悉资金清算业务,具有较强合规意识、大局意识的人员从事清算管理工作。省联社对清算管理人员实行持证上岗管理,不定期组织持证上岗考试。
A.正确
B.错误
参考答案:B
省联社对清算管理人员实行持证上岗管理,定期组织持证上岗考试。

第26题: [判断题]
在正交偏光镜下,将宝石旋转一周,出现明暗现象,则说明该宝石为非均质体。
参考答案:错

第27题:
[单选题] ( )设备必须保证在一个区间内,在同一时间里只能允许一个列车占用。
A.闭塞
B.信号
C.半自动闭塞
D.自动闭塞
参考答案:A


第28题:
[填空题] 家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。不论时代发生多大变化,生活格局发生多大变化,都要重视家庭建设,注重家庭、家教、家风。家庭教育涉及很多方面,其中最重要的是( )。
参考答案:品德教育


第29题:
[单选题] 电子验印系统账户建模过程中,需设置预留印章属性并指定( )属性。
A.财务章
B.法人章
C.公章
D.预留印鉴章
参考答案:C


第30题: [单项选择]
《进口保健食品批准证书》的有效期为()
A. 1年 
B. 2年 
C. 3年 
D. 4年 
E. 5年
参考答案:E

第31题:
[多选题]《中国石化安全风险评估指导意见》规定:中国石化安全矩阵规定了中国石化可接受安全()管理的最低安全要求,各单位应统一运用。
A.风险标准
B.风险总值
C.评估标准
D.剩余风险值
参考答案:ACD


第32题:
[单选题]疑似输液而引起不良后果的,医患双方应该共同对现场实物进行封存和启封,如无其他特殊情况,应由( )保管封存的现场实物。
A.医疗机构
B.患者
C.患者和医疗机构委托的第三方
D.医疗机构所在地的卫生行政部分
参考答案:A
我国《医疗事故处理条例》中第十七条规定:疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的.医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管。需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验。双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。疑似输血引起的不良后果.需要对血液进行封存保留的,医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。

第33题: [多项选择]
怎样得体的应对外国媒体()
A. 了解媒体
B. 有备而至
C. 现场做到泰然自若、谨言慎行、善待记者、弥补失误
D. 合理回答问题
参考答案:A,B,C

第34题: [判断题]
测定电气设备在不同电压下的局部放电强度和发展趋势,就能判断绝缘内是否存在局部缺陷以及介质老化的速度和目前的状态。
参考答案:对

第35题: [单项选择]
某建筑公司与客户签订了总金额为1 200万元的建造合同,同时该客户还承诺,如果工程能够提前完成,且质量优良,则给予50万元的奖励。该工程预计工期三年,第一年实际发生人工费用以及领用工程物资等工程成本400万元,至完工预计尚需发生合同成本600万元。但年末,工程已领用的物资中尚有100万元材料仍在施工现场堆放,没有投入使用,该建筑公司采用累计合同成本占合同预计总成本的比例方法确定工作量,则该公司第一年应确认的合同毛利金额为( )万元。
A. 75
B. 60
C. 45
D. 200
参考答案:B
答案解析:[解析] 预计合同总收入=1 200万元,预计合同总成本=1 000万元,合同总毛利=200 (万元),完工比例=(400-100)/1000×100%=30%。本期应确认的合同毛利=200× 30%

第36题: [单项选择]
免疫荧光技术直接法应将荧光素标记在何种物质上()
A. 抗原
B. 相应抗体
C. 抗原-抗体复合物
D. 抗免疫球蛋白抗体
E. 抗C3抗体
参考答案:B
答案解析:免疫荧光技术直接法是用荧光素标记特异性抗体,将特异性荧光抗体直接滴加于待测标本上,与相应抗原反应。

第37题: [判断题]
《尚书》是最早的一部历史文献汇编。
参考答案:对

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