参考答案:电子渠道的服务方式包括：① 客户自助，②在线人工客服，③智能客服机器人，④信息推送，⑤留言。
[解析] 2009年12月7日～18日，联合围气候变化大会丹麦首都哥本哈根举行，超过85个国家元首或政府首脑、192个国家的环境部长出席，由于各国分歧较大，经过艰难谈判，会议只达成了不具法
第2题:[判断题]可以在同一管道上同时进行两处及两处以上的盲板抽堵作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [单项选择]两带轮的中心平面应（）。
A. 垂直
B. 平行
C. 重合
D. 相交
参考答案:C
第4题:[判断题]特种作业人员应当按照国家有关规定，接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训，方可上岗作业。（ )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]预应力钢绞线成批验收，每批重量不大于（）。
A. 50t
B. 60t
C. 70t
D. 100t
参考答案:B
第6题:[判断题]在室外使用灭火器时,使用人员应站在上风侧。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [判断题]摇枕吊销漏探裂纹缺陷，不会造成吊销切断而导致车辆倾覆。
参考答案:错
第8题:[判断题]工作票签发人应由熟悉人员文化水平、熟悉配电网络接线方式、熟悉设备情况、熟悉本规程的人员担任。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[单选题][T]A-E-O-001 4 2 3
可动心轨宽40mm断面及可动心轨宽20mm断面对应的翼轨垂直磨耗(不含翼轨加高部分)超过(??? )mm时，应判断为重伤。
A.6
B.8
C.10
D.12
参考答案:A
第10题:[单选题]喷淋泵当与消火栓系统合用消防水泵时，系统管道应在（ ）分开
A.水泵前
B.水泵后
C.报警阀前
D.报警阀后
参考答案:C
第11题:[判断题]人体可以同时接触两根线头
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[多选题] 中共七大总结历史经验,把党在长期斗中形成的优良传统作风概括为()。
A. 主动联系群众的作风
B. 理论和实践相结合的作风
C.自我批评的作风
D.全心全意为人民服务的作风
参考答案:BCD
第13题: [单项选择]上述哪种肿瘤的组织发生最可能来自导管上皮细胞（）
A. 皮脂腺腺瘤
B. 嗜酸性腺瘤
C. 黏液表皮样癌
D. Warthin瘤
E. 多形性腺瘤
参考答案:B
第14题: [单项选择]磁性矿物经过设备选别后，由于磁场作用，磁性矿粒被磁化，保存一定的剩磁，相互吸引在一起形成了（）。
A. 磁聚
B. 磁键
C. 磁团聚
D. 磁畴
参考答案:C
第15题: [单项选择]Don't forget to feed the baby cat while we are away, ______
A. can you
B. do you
C. shall you
D. will you
参考答案:D
答案解析:本题测试的是反义疑问句的用法。全句的意思是：“我们不在的时候别忘了给小猫咪喂食，好吗 ”如果是在let's表示第一人称的祈使句里，疑问部分用“shall we ”。如果是在let me和let us表
第16题: [单项选择]（）不是按从动杆型式划分的凸轮机构类型。
A. 盘形凸轮机构
B. 平底从动杆凸轮机构
C. 尖顶从动杆凸轮机构
D. 滚子从动杆凸轮机构
参考答案:D
第17题: [单项选择]下列关于查询设计视图中“设计网格”中行的作用的叙述，正确的是( )。
A. “字段”表示可以在此添加或删除字段名
B. “总计”用于对查询的字段求和
C. “表”表示字段所在的表或查询的名称
D. “准则”用于输入一个准则来限定字段的选择
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查查询设计视图的知识。查询的设计视图分为上下两部分，上半部分为字段列表，下半部分为设计网格。其中的设计网格中有若干行，其中常用的有：“字段”表示可以在此添加或输入字段名；“表”表示字段
第18题:[单选题]高合金钢焊接时,母材熔合比较大,对焊缝金属成分的稀释作用越大,因此过渡层的成分与熔敷金属的差别也必然_____。
A.增大
B.减小
C.不变
D.降低
参考答案:A
第19题: [多项选择]以下属于公司安规部件有几个？（）
A. LG线
B. 螺丝
C. 弹簧
D. 开关
参考答案:A, D
第20题: [单项选择]客户对电量电费有异议时，应在（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户。
A. 一；五
B. 一；三
C. 三；五
D. 三；十
参考答案:A
第21题: [单项选择]在微机系统中，当高速外设采用DMA方式进行输入/输出数据传送时，外设和 (1) 之间直接建立传输数据通路，不需要 (2) 进行干预，完全由DMA接口硬件控制。DMA控制接口具有下列功能：
①向CPU发DMA请求。
②在CPU允许DMA工作时、DMA取得 (3) 控制权，控制数据传送。
③确定传送数据的 (4) 和 (5) ，并在传送过程中不断修改。
④重复①～⑧，直至全部数据传送结束、给出DMA操作完成信号。
参考答案:B
第22题:[单选题]反应电流增大而动作的保护称为(____)。
A.低电压保护
B.过电流保护
C. 过电压保护
D.纵差保护
参考答案:B
第23题:[单选题]患者女性,65岁。明确感到眼前突然出现漂浮物,视力无明显下降,无全身病史。可能的原因是( )
A.视网膜静脉阻塞
B.特发性黄斑裂孔
C.玻璃体后脱离
D.老年性黄斑变性
E.星样玻璃体病变
参考答案:C
第24题:[判断题] ( )报警联锁除按程序批准切除外,必须全部投用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]有限责任公司以其( )依法自主经营，自负盈亏。
A. 全部法人财产
B. 债权人财产
C. 股东个人财产
D. 股东财产和债权人财产
参考答案:A
答案解析:[解析] 《公司法》第3条规定：“公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认
第26题: [单项选择]婚前检查，对于降低严重遗传性疾病或严重先天性缺陷的个体出生率，实现优生，也有（）意义。
A. 消极
B. 积极
C. 价值
D. 客观
参考答案:B
第27题:[判断题]企业实行全员安全生产责任制度，法定代表人和实际控制人同为安全生产第一责任人。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[多选题]引起尿失禁的风险因素包括（）
A.增龄
B.多次妊娠
C.雄激素缺乏
D.子宫切除术
E.便秘
参考答案:ABDE
引起尿失禁的风险因素包括：增龄、多次妊娠、盆腔器官脱垂、肥胖、雌激素缺乏、子宫切除术、吸烟、重体力活动、便秘、咖啡因摄入、慢病（脑卒中、心力衰竭、慢性阻塞性肺疾病、慢性咳嗽、糖尿病等）、活动能力下降、药物、环境因素等。
第29题:[多选题]按月开展电量电价分析预测工作。主要内容包括（ ）
等。
A.分售电类别、分行业的售电量和均价波动分析$
B.$大客户
用电情况分析$
C.$月度、年度售电量和均价预测$
D.$基本电
费测算分析
参考答案:ABC
第30题: [单项选择]（）应认识到就业是民生之本，并且应不断完善收入分配。
A. 共同富裕梦
B. 社会保障梦
C. 劳有所得梦
D. 美丽中国梦
参考答案:C
第31题:[单选题]中国移动香港公司在香港部署的LTE网络制式（）
A.TD-LTE
B.LTE FDD
C.双模，先部署LTE FDD，后TD-LTE
D.双模，先部署TD-LTE，后LTE FDD
参考答案:C
第32题:[单选题]我国失业职工失业前在企业连续工作1年以上不足5年的，发放失业救济金的期限最多为（ ）
A.6个月
B.9个月
C.12个月
D.15个月
参考答案:C
第33题:[判断题]在电网额定电压下，对电力电容器组的冲击合闸试验应进行1次，熔断器应不熔断（ ）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题: [判断题]个体好奇心、求知欲越强，知识经验越丰富，活动的积极性越高，则越能发现常人所发现不了的问题。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 具备这些条件的人思维比常人活跃，因此能发现常人不易发现的问题。
第35题:[不定项选择题]A.样本均数与总体均数的t检验
A.u检验
B.成组t检验
C.配对t检验
D.以上都不是
E.检验甲县96名15岁男孩的身高是否服从正态分布，应采用
参考答案:E
第36题:[单选题]长期应用糖皮质激素后，突然停药所产生的反跳现象是由于患者
A.对糖皮质激素产生耐药性
B.ACTH分泌减少
C.肾上腺皮质功能亢进
D.肾上腺皮质功能减退
E.对糖皮质激素产生了依赖或病情未能完全控制
参考答案:E
长期应用糖皮质激素类药物，患者对激素产生依赖，若突然停药或减量过大过快，体内激素浓度突然下降，可见反跳现象。故选E。
第37题: [单项选择]现代医学模式是( )
A. 神灵主义的医学模式
B. 生物、心理、社会医学模式
C. 社会生态学模式
D. 机械论的医学模式
参考答案:B
答案解析:现代医学模式也称生物、心理、社会医学模式。
第38题:[单选题] 抓胸解脱技术的动作要领第一步是（B）。
A..撤步
B..按住其手背
C..转体
D..格撞其肘关节
参考答案:B
第39题: [单项选择]男性。2个小时前上腹部剧烈疼痛。查体：上腹部压痛，无反跳痛和肌紧张。查体发现BP80/50mmHg，四肢厥冷，烦躁不安，首先采取的治疗措施（）.
A. 胃肠减压
B. 禁食
C. 积极补足血容量
D. 抑酸治疗
E. 抗生素
参考答案:C
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