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[多项选择]服务准则的三要是()
A. 接待客户要文明礼貌
B. 处理问题要实事求是
C. 对待工作要热情主动
D. 不懂的业务要及时问

参考答案:A, B, C

热门试题:

第1题: [单项选择]复盘核对有误的,复盘人员应会同初盘人员,()修改盘点卡、盘点清点册中所载的数量、并签字负责
A. 出库人员
B. 仓库管理人员
C. 复盘人员
D. 初盘人员
参考答案:B

第2题: [多项选择]
人际关系的功能主要体现在哪些方面( )
A. 幸福感
B. 归属感
C. 心理健康
D. 身体健康
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 协调人际关系有利于生活幸福,有利于心理健康和身体健康。故选A,C,D。

第3题: [单项选择]
已办理就业证的外国人,应在入境后( )日内,持就业证到公安机关申办居留证。
A. 30
B. 15
C. 60
D. 90
参考答案:A
答案解析:[解析] 已办理就业证的外国人,应在入境后30日内,持就业证到公安机关申办居留证。

第4题:
[多选题]现场应急处置方案由系列哪几方共同编写?
A.A.业主项目部
B.B.监理项目部
C.C.设计项目部
D.D.施工项目部
参考答案:ABD


第5题: [单项选择]
阿米巴病人()。
A. 大便为水样便
B. 黏液脓血便
C. 不消化样大便
D. 米泔水样便
E. 果酱样大便
参考答案:E

第6题:
[单选题] 指导婴幼儿参与各种挑战其能力的活动,期间要求他们对( )输入作出有组织的反应、成功的反应和更成熟的反应,这就是感觉统合练习的意义。
A.感觉
B.触觉
C.视觉
D.听觉
参考答案:A


第7题:
[单选题]竞争能力:价格:( )相当于生活水平:( ):能力
A.要素--职业
B.产品--消费
C.成本--收入
D.销量--专业
参考答案:C
生产成本决定产品价格,而产品价格影响着企业竞争能力;个人能力会决定个人收入,而一个人的收入则影响着他的生活水平。本题正确答案为C。

第8题:
[单选题]企业申请开立基本存款账户的,可采取面对面、视频等方式向企业法定代表人或单位负责人核实企业______,并以拍照、“双录”等方式留存相关工作记录。
A.开户意愿
B.经营地址
C.经营范围
D.经营场所
参考答案:A


第9题:
[单选题] 宪法规定,我国城市的土地属于( )所有
A. 国家
B. 集体
C. 政府
D. 个人
参考答案:A


第10题:
[单选题]坚持党对军队绝对领导不是抽象的原则要求,而是有一整套制度作保证的。这些制度不包括以下哪项?( )
A.军队最高领导权和指挥权属于党中央和中央军委,中央军委实行主席负责制
B.实行党委制、政治委员制、政治机关制
C.实行党委统一的集体领导下的首长分工负责制
D.实行支部建在排上
参考答案:D


第11题:
[单选题]高血压危险度分层,最主要的依据是 ()
A.病程长短
B.血压增高程度
C.症状较重
D.血压能否降至正常
E.心、脑、肾功能损害及代偿情况
参考答案:E


第12题:
[单选题]在Excel 2010“设置单元格格式”对话框中,不存在的选项卡为_____。
A.“数字”选项卡
B.“对齐”选项卡
C.“字体”选项卡
D.“货币”选项卡
参考答案:D
:在“单元格格式”对话框中有“数字、对齐、字体、边框、填充和保护”6个选项卡。

第13题: [单项选择]
藻红蛋白(PE)的荧光发射强度比FITC强多少倍()
A. 9
B. 19
C. 190
D. 1900
E. 19000
参考答案:B

第14题:
[单选题]120km/h<υmax≤160km/h正线正线正线调节器计划维修轨道静态几何不平顺高低容许偏差管理值()mm。
A.5
B.9
C.6
D.7
参考答案:A
正线正线正线调节器计划维修轨道静态几何不平顺容许偏差管理值

第15题: [单项选择]
革兰染色阳性、成链状排列的大杆菌,最可能为
A. 炭疽杆菌
B. 大肠埃希菌
C. 痢疾杆菌
D. 铜绿假单胞菌
E. 产气荚膜杆菌
参考答案:A
答案解析:炭疽杆菌为革兰染色阳性、成链状排列的大杆菌。

第16题: [单项选择]
女性。38岁,间断发作下腹部疼痛伴腹泻3年,排便4~5次/天,脓血便,排便后疼痛可缓解。曾行结肠镜检查见充血、糜烂及浅表小溃疡,此患者最可能的诊断是()
A. 细菌性痢疾
B. 肠道菌群失调
C. 肠易激综合征
D. 溃疡性结肠炎
E. 结肠癌
参考答案:D
答案解析:溃疡性结肠炎的临床表现有腹泻、黏液脓血便、腹痛,并有疼痛-便意-便后缓解的规律,结肠镜楦查可见充血、糜烂及浅溃疡,与本例患者较为符合,故考虑溃疡性结肠炎的可能性较大。

第17题:
[单选题]在Word中,通过()可以很方便地在文档中创建表格。
A.单击“格式”菜单中“边框和底纹”
B.调用Windows的“画图”
C.单击“视图”工具栏中的“绘图”
D.单击“表格”菜单中的“插入表格”
参考答案:D


第18题:
[多选题] 废票包括()。
A.捡到的废票
B.TVM废票
C.BOM废票
D.闸机废票
参考答案:BCD


第19题:
[单选题]现场勘察工作,对涉及()的作业项目,应由项目主管部门、单位组织相关人员共同参与。
A.多专业、多部门
B.多部门、多单位
C.多专业、多单位
D.多专业、多部门、多单位
参考答案:D


第20题:
[单选题]采用炉墙灰浆试样法时,灰浆试样含水率应该小于()。
A.2%.
B.2.5%.
C.3%.
D.3.5%
参考答案:B


第21题:[判断题] 除具备申请监控视频录制、拷贝权限的岗位办公电脑外,严禁使用其它电子设备存储视
频影音资料。(1.0 分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]公安消防部队装备管理系统的管理对象包括:1、车辆管理2、器材管理3、( )4、联勤保障信息5、队站信息。
A.人员
B.驾驶员信息
C.战斗员信息
D.装备管理员信息
参考答案:B


第23题:
[单选题]依据《云南电网调度运行操作管理规定》,( )是指值班调度员直接向运行值班员发布调度操作命令的操作方式。
A.直接操作
B.间接操作
C.直接许可
D.许可操作
参考答案:A


第24题: [单项选择]
膀胱结石直径2cm,尿检白细胞3~5个,最佳治疗方法
A. 膀胱镜碎石
B. 膀胱切开取石
C. 留置导尿消炎后,膀胱切开取石
D. 体外震波碎石
E. 药物排石
参考答案:A

第25题:
[判断题]工作票签发人应由熟悉人员文化水平、熟悉配电网络接线方式、熟悉设备情况、熟悉本规程的人员担任
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题] 人工开挖土方,两人横向间距不得小于( )m。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第27题: [多项选择]
选择和确定项目管理模式,应考虑的主要因素有( )。
A. 建设项目的目标 
B. 业主本身的人力资源情况 
C. 承包商的能力与信誉 
D. 咨询服务机构的能力与信誉
参考答案:B, C, D

第28题:
[多选题]影响T4涂层液稳定性的主要因素有:
A.原料的质量
B.配料比例差错
C.时间的影响
D.配液量的多少
参考答案:ABC


第29题:
[判断题]接到总接地端子上的每根导体,连接应牢固可靠,应能被单独地拆开。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题] 下列关于某县公安机关指定居所监视居住的做法,表述正确的是( )。 (1分)
A.甲涉嫌盗窃罪,在当地有固定住所,但公安机关认为甲不宜与其同案犯妻子同住一起,便指定居所对其监视居住
B.乙涉嫌抢劫罪,在当地没有固定住所,公安机关指定在看守所执行监视居住
C.丙涉嫌参加黑社会性质组织罪,在当地有固定住所,公安机关认为在其住所执行监视居住有碍侦查,便在指定的居所执行
D.丁涉嫌叛逃罪,在当地有固定住所,公安机关认为在其住所执行监视居住有碍侦查,经报上一级公安机关批准,便在指定的居所执行
参考答案:D


第31题:
[单选题]根据《女职工劳动保护特别规定》,下列关于女职工生育产假的说法中,正确的是()
A.甲,生育难产,享受105天
B.乙,生育双胞胎,享受产假120天
C.丙,怀孕3个月流产,享受产假30天
D.丁,怀孕5个月流产,享受产假42天
参考答案:D
女职工产假98天,多1个小孩多15天,难产多15天,未满4个月流产15天,满4个月42天,故选D

第32题: [单项选择]
保险人替投保人安排保险计划时确定的内容应包括保险标的情况、投保风险责任的范围、保险金额的多寡、保险费率的高低和保险期限的长短等。在制定保险计划时,下列不属于要注意处理好的问题是( )。
A. 综合投保与单项投保
B. 保障与收益
C. 责任与除外
D. 保额与免赔额
参考答案:C
答案解析:[解析] 考点:投保服务。保险人替投保人安排保险计划时确定的内容应包括保险标的情况、投保风险责任的范围、保险金额的多寡、保险费率的高低和保险期限的长短等。在制定保险计划时一般要注意处理好以下几个问题:

第33题: [单项选择]
出血性梗死常发生于
A. 肾、肺
B. 脾、肾
C. 心、肠
D. 肺、肠
E. 脑、肾
参考答案:D

第34题: [简答题]
简述在竖直荷载作用下,地基失稳的破坏形式及其影响因素。
参考答案: 破坏形式:整体剪切破坏,局部剪切破坏,冲剪破坏。
影响因素:地基土的特性,基础的埋置深度。
 

第35题:
[判断题]冰雪路面处理紧急情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[判断题]对小反刍兽疫尚无有效的治疗方法,发病初使用抗生素和磺胺类药物可对症治疗和预防继发感染。对本病的防控主要靠疫苗免疫。
A.正确
B.错误
参考答案:A
专业基础知识

第37题:
[多选题]多选题:一号线站间距超过1500米的区间有( )。
A.四号街站-张士站区间
B.迎宾路-重工街站区间
C.东中街-滂江街站区间
D.青年大街站-怀远门站区间
参考答案:ABC


第38题: [简答题]
田径场地的设计要遵循哪些原则?
参考答案: (1)场地的设计,必须符合田径竞赛规则的规定。
(2)场地的设计应充分利用竞赛规则规定的精神,有利于运动员提高成绩,有利于运动员公平竞赛。
(3)场地的设计,布局要合理,田赛项目应具备两个能同时进行比赛的场地,面层的铺筑软硬要适度。
(4)场地的设计,应该体现体育文化底蕴,要有利于安全使用与保养。

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