第1题:
[单选题] 检修工作地点,在工作人员上下铁架和梯子上应悬挂:( )。A.从此上下
B.在此工作
C.止步,高压危险
参考答案:A
第2题:
[单选题]通过间接方法判断电气设备操作后的位置时，至少应有（）或非同源的指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该设备已操作到位。
A.两个非同样原理
B.两个同样原理
C.两个同样设备
D.三个非同样原理
参考答案:A
第3题:
[多选题]某公司由于经营不善，亏损已成定局。为了实现公司提出的当年实现利润100万元的目标，公司负责人钟某指使财务部会计人员余某在会计账簿上做一些“技术处理”，余某请示财务经理张某后遵照办理。该公司行为尚未构成犯罪，则财政部门对该公司及相关人员的处罚正确的有（ ）。
A.A.对公司负责人钟某处以4万元的罚款
B.B.余某终身不得从事会计工作
C.C.对张某处以2 500元的罚款
D.D.对该公司予以通报的同时，并处8万元的罚款
参考答案:AD
第4题:
[判断题]对正在实施违法犯罪行为的，应及时口头、徒手以及使用警械予以制止。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]T细胞激活的过程不包括以下哪个A.抗原，主要组织相容性复合体（MHC）与T细胞受体（TCR）结合时发出了第一信号
B.共刺激作用发生
C.一旦第二信号传递完成，T细胞便活化分化并成熟
D.活化的T细胞攻击被特异抗原感染的宿主细胞
参考答案:D
第6题:
[判断题]输电线路电压在 1～2kV，桩架与输电线路间的安全距离应为 1 5m 以上。A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
根据我国《对外贸易法》的规定，对外贸易救济措施不包括（）A. 对外贸易调查
B. 反倾销
C. 反补贴
D. 保障措施
参考答案:A
第8题:
[单选题]按交易阶段划分，对已上市的金融工具（如债券、股票等）进行买卖转让的市场是（ ）。A.期货市场
B.流通市场
C.现货市场
D.发行市场
参考答案:B
流通市场也称为二级市场，是对已上市的金融工具（如债券、股票等）进行买卖转让的市场。
第9题:
[简答题]缓和曲线和夹直线的长度要满足____________的要求。 参考答案:超高顺坡
第10题:
[单选题]作业时,起重机臂架、吊 具、辅具、钢丝绳及吊物等与10KV架空线路及其他带电体的距离小于()M时,且应设专人监护。
A.1.2
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:C
第11题: [简答题]某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题。
(1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；
(2)部分业主的屋面出现渗漏水；
(3)小区周边治安环境恶劣。
根据以上问题，结合自己工作实践经验，回答以下问题：
1．简述处理业主投诉的一般程序。
2．结合实际工作经验，提出解决以上三个问题的措施。
参考答案:1．物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤：
(1)记录投诉内容
在接受投诉时，应将投诉的内容详细记录，其中包括时间、地点、投诉人姓名、联系电话、所居住地、被投诉人及部门、投诉内容、业主的要求和接待人或处理人等。
(2)判定投诉性质
首先，应确定投诉的类别，然后判定投诉是否合理。如投诉属于不合理的情况，应该迅速答复业主，婉转说明理由或情况，真诚求得业主谅解。
(3)调查分析投诉原因
通过各种渠道与方法调查该项投诉的具体原因，并及时进行现场分析，弄清投诉问题的症结所在。
(4)确定处理责任人
依据调查与分析后所获得的信息，确定该项投诉由谁(责任人或责任单位/部门)负责专项落实与处理。
(5)提出解决投诉的方案
由处理投诉事件的专项负责人或部门/单位根据业主投诉的要求，提出解决投诉的具体方案。
(6)答复业主
运用信息载体如信函、电话、传真、电子邮件以及走访等方式及时和业主取得联系，将投诉处理情况告知业主(或物业使用人)，经业主认可后立即按照方案付诸实施。
(7)回访
在投诉事件全部处理完毕后，一般要进行回访，向业主征询投诉事件处理的效果，如存在的不足或遗漏，对投诉处理的满意程度等。
(8)总结评价
物业管理人可以按照每月或每季度将各类投诉记录之文件给予归类存档，同时进行总结、检讨和评价。
2．解决上述三个问题的主要措施分别为：
(1)小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态
防烟防火门属于物业消防关键设施，日常应始终保持在关闭状态才能发挥作用。本案例中部分楼层防烟防火门经常处于开启状态，如系闭门器损坏，需组织工程人员及时维修，如因业主或使用人使用不当造成，则应在这些部位张贴警示告示，以提醒他们注意出入时随手将防烟防火门关闭。
(2)部分房屋屋面出现渗漏水
在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当改履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。根据有关文件规定，《住宅使用说明书》中明确屋面防水工程的保修期限不应低于3年，本案例中该小区入住已有两年，说明尚未过保修期。因此，物业服务企业应及时与开发企业取得联系，要求其认真履行保修责任。
(3)小区周边治安环境恶劣
为了共同做好社区管理，创建安全和谐社区，物业服务企业除做好各项物业管理服务工作外，还应协助有关部门做好安全防范服务。针对本案例中“小区周边治安环境恶劣”问题，物业服务企业仅履行协助公安机关、居委会等政府部门做好社区安全防范管理工作的义务。
①物业服务企业在社区组织重大活动时，应及时知会辖区派出所及社区居委会，相互协调，避免发生意外事故。
②物业管理辖区内发生治安或意外事故时，应及时通知相关部门，并协助做好调查取证及善后处理工作。
③积极配合相关部门做好法律政策宣传教育。
第12题:
[单选题]承运人的义务之一为：（）。A.对不符合运输条件的物品拒绝承运
B.依照规定收取运输费用
C.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
D.维护铁路运输安全正点
参考答案:C
第13题:
[单选题]关于补充文字符号的原则不正确的是( )A.在不违背前面所述原则的基础上，可采用国际标准中规定的电气技术文字符号。
B.在优先采取规定的单字母符号，双字母符号和辅助文字符号的前提下，可补充有关的双字母符号和辅助文字符号。
C.文字符号应按有关电气名词术语国家标准或专业标准中规定的拼音缩写而成。
D.因I、O易同于1和0混淆，因此，不允许单独作为文字符号使用。
参考答案:C
第14题:
[单选题]工种岗位责任制是根据( )原则制定的。A.安全生产，人人有责
B.安全生产
C.人人有责
参考答案:A
第15题: [单项选择]
在安装使用前，设计压力小于10MPa的压力容器用得液位计应进行（）倍液位计公称压力的液压试验。A. 1.0
B. 1.25
C. 1.5
D. 2
参考答案:C
第16题:
[单选题]关于普通混凝土路面胀缝施工技术要求，错误的是（ ）。A.胀缝应与路面中心垂直
B.缝壁必须垂直
C.缝宽必须一致，缝中不得连浆
D.缝上部安装缝板和传力杆
参考答案:D
2020版教材P27页
胀缝应与路面中心线垂直；缝壁必须垂直；缝宽必须一致，缝中不得连浆。缝上部灌填缝料，下部安装胀缝板和传力杆。
第17题: [单项选择]
下列（）项不是ISO9000质量管理体系的建立要素。A. 制定体系文件
B. 确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
C. 组织不同层次的员工培训
D. 进行企业经济状况审查
参考答案:D
第18题: [简答题]
党政“一把手”在履行党风廉政建设职责方面容易产生什么问题？参考答案:一是思想不重视，注重抓经济发展，不重视党风廉政建设；
二是职责不明确，有的单位党政“一把手”对党风廉政建设应承担的责任没有明确的规定；
三是缺乏检查监督，部分单位对“一把手”的权利，缺乏有效的监督机制。
第19题: [判断题]
水即可作制冷剂又可作载冷剂。参考答案:对
第20题:
[单选题]锤柄的握持部位，应使锤柄的尾部离手握持锤柄的小指距离（）左右。A.l0～25mm
B.l5～25mm
C.l0～30mm
D.l5～30mm
参考答案:D
第21题:
[单选题]以下不属于行政强制措施的有（）。A.公安机关对违反治安管理行为人张某强制传唤
B.公安机关查封涉嫌为赌博提供条件的娱乐场所
C.公安机关扣押张某盗窃的财物
D.公安机关对违法行为人黄某加处罚款
参考答案:D
第22题:
[单选题]牙髓内神经能区别的感觉是A. 冷觉
B. 热觉
C. 压力觉
D. 痛觉
E. 化学感觉
参考答案:D
无
第23题:
[多选题]带电断、接（）等设备引线时，应采取防止引流线摆动的措施。A.空载线路
B.耦合电容器
C.避雷器
D.阻波器
E./
F./
G./
H./
参考答案:ABCD
第24题: [多项选择]
根据MRI动态增强扫描的信号强度-时间曲线，提示乳腺恶性病变的是（）A. 抛物线型
B. 反抛物线型
C. 流出型
D. 流入型
E. 平台型
参考答案:C, E
第25题:
[单选题]为了便于使用和储运,通常将气体用( )储存在钢瓶或储罐等容器中。A.降温法压缩后
B.加压法液化后
C.直接灌装
D.降温加压法压缩或液化后
参考答案:D
第26题: [单项选择]
CT可以检出的最少心包积液量是（）A. 30ml
B. 40ml
C. 50ml
D. 60ml
E. 70ml
参考答案:C
答案解析:正常心包腔含有20~30ml液体。当液体量达到50ml时CT即可检出。
第27题:
[单选题]遇天气恶劣，信号机显示距离不足( ) m时，司机或车站值班员须立即报告列车调度员，列车调度员应及时发布调度命令，改按天气恶劣难以辨认信号的办法行车。
A.100
B.200
C.400
D.800
参考答案:B
第28题:
[单选题]队列指挥变换位置,（）步以上用跑步A.A、3步
B.B、4步
C.C、5步
D.D、6步
参考答案:C
第29题: [多项选择]
下列表示相同意义的两项是（）。A. 25℃
B. 298K
C. 288K
D. 278K
参考答案:A, B
第30题: [单项选择]
患肢呈屈曲、内收、内旋畸形并有弹性固定（）A. 肩关节前脱位
B. 肘关节后脱位
C. 桡骨小头半脱位
D. 髋关节后脱位
E. 髋关节前脱位
参考答案:D
第31题: [单项选择]
已生育过神经管缺陷儿或者有神经管缺陷家族史的妇女备孕时叶酸的补充量应该是A. 0.1mg/d
B. 0.4mg/d
C. 1mg/d
D. 2mg/d
E. 4mg/d
参考答案:E
第32题:
[多选题]下列可燃液体属乙类的有()。A.汽油
B.松节油
C.煤油
D.柴油
参考答案:BC
第33题:
[单选题]胃肠穿孔引起的急性腹膜炎,下列腹部体征中哪一项是错误的( )A.望诊:腹式呼吸运动减弱或消失
B.触诊:腹肌紧张,压痛.反跳痛
C.叩诊:肝浊音界减小或消失,腹腔有较多液体渗出时可出现移动性浊音
D.所诊:肠音增强或亢进
参考答案:D
第34题:
[单选题]款编货车车号为七位数,车号为6050111是()。A. 棚车
B. 敞车
C. 平车
D. 罐车
参考答案:D
851
第35题:
[单选题]公务电话系统年检使用万用表的（ ）测量铃流电压。
A.直流电压档
B.交流电压档
C.直流电流档
D.欧姆档
参考答案:B
