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[多选题]大堂经理的职责是( )。
A.负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户
B.提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等
C.发现潜在客户并及时推荐给客户经理或理财顾问
D.了解客户需求,主动宣传、推介银行产品和服务,及时反馈客户需求信息
E.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉

参考答案:ABCDE

热门试题:

第1题:[多选题] 输转装备包括:
A.防爆输转泵
B.有毒物质密封桶
C.毒液抽吸泵
D.手动隔膜抽吸泵
E. 液体吸附垫
F. 围油栏
参考答案:ABCDEF


第2题: [单项选择]
测量电压时,电压表与负载,应以下列哪一种方式连结()
A. 串联
B. 并联
C. 直流串联交流并联
D. 串并联
参考答案:B

第3题: [多项选择]
可用于治疗阳偏衰的治法是()
A. 阴中求阳
B. 阳病治阴
C. 阴病治阳
D. 阳中求阴
E. 阳病治阳
参考答案:A, C

第4题: [判断题]
RAR和ISO是同一种文件存储格式。
参考答案:错

第5题:
[多选题]党员廉洁自律规范包含以下哪些内容( )。( )
A.坚持公私分明,先公后私,克己奉公
B.坚持崇廉拒腐,清白做人,干净做事
C.坚持尚俭戒奢,艰苦朴素,勤俭节约
D.坚持吃苦在前,享受在后,甘于奉献
参考答案:ABCD


第6题:
[多选题]车辆三通阀是连通()装置的设备。
A.制动管
B.制动缸
C.降压风缸
D.副风缸
参考答案:ABD


第7题: [单项选择]
由于温度的差异,一个典型的烧伤创面的病理变化从里向外可以产生三个不同强度的同心区,它们分别是
A. 充血区、淤滞区、凝固区
B. 淤滞区、充血区、凝固区
C. 凝固区、淤滞区、充血区
D. 凝固区、充血区、淤滞区
E. 淤滞区、凝固区、充血区
参考答案:C

第8题: [多项选择]
要想做到收支平衡,( )。
A. (A) 开源节流,增收节支
B. (B) 在发达的金融市场条件下,还应当通过短期筹资和投资来调剂资金的余缺
C. (C) 量入为出,根据现有的财力来安排各项开支
D. (D) 节约为先,富日子当穷日子过
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 要做到收支平衡,首先要开源节流,增收节支。其次,在发达的金融市场条件下,还应当通过短期筹资和投资来调剂资金的余缺。总之,在组织资金收支平衡问题上,要量人为出,根据现有的财力来安排各项开支。

第9题:
[判断题]晶体三极管工作的三个区域:放大区、截止区、饱和区。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[填空题]邓小平理论的精髓是( ) ,实事求是。
参考答案:解放思想


第11题:
[单选题]铁路交通发生事故,造成中断其他线路行车()以上,为较大事故。
A.5h
B.10h
C.15h
D.20h
参考答案:B


第12题:
[填空题]进行路堑或山体边坡刷方、清石作业时,在有可能发生落石的路堑内作业,应戴___。
参考答案:安全帽


第13题: [单项选择]
作为国民经济运行的晴雨表,一个国家股市的表现与国民经济的运行()。
A. 始终保持一致
B. 提前上涨或下跌
C. 始终不会同步
D. 没有内在一致性
参考答案:B

第14题:
[多选题]停留车在线路后部时的停留车位置预告手信号显示方式错误的是()。
A.昼间:拢起的手信号旗或用手拍腿。
B.夜间:白色灯光高举左右划横波浪形。
C.昼间:拢起的手信号旗或用手拍腰。
D.夜间:白色灯光左下右上摇动。
参考答案:BCD


第15题:
[简答题]电路的低压断路器的分类:框架式(万能式)和塑壳式(装置式)。
参考答案:( √ )


第16题:
[判断题]李某在酒桌上扬言要把与自己有隙的吴某腿打折。吴某听说后,埋伏在李某回家的路上,将醉酒的李某打致轻伤。吴某的行为属于防卫过当。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]根据集团《生产安全事故管理规定》,医疗处理事故发生后,立即报本区域的主管领导,当班将事故简要经过及原因报送本单位安全管理部门。
A.正确
B.错误
参考答案:A
见集团《生产安全事故管理规定》

第18题:
[判断题]“防消结合”,就是要求把同火灾作斗争的两个基本手段-------防火和灭火有机的结合起来,做到相辅相成、互相促进。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
某中学发现有学生课余用扑克玩带有赌博性质的游戏,因此规定学生不得带扑克进入学校。不过即使是硬币,也可以用作赌具,但禁止学生带硬币进入校园是不可思议的。因此禁止学生带扑克进入学校是荒谬的。
以下哪项,如果为真,最能削弱上述论证
A. 禁止带扑克进学校不能阻止学生在校外赌博。
B. 硬币作为赌具远不如扑克方便。
C. 很难查明学生是否带扑克进学校。
D. 赌博不但败坏校风,而且影响学生成绩。
E. 有的学生玩扑克不涉及赌博。
参考答案:B
答案解析:题干用“扑克”和“硬币”进行类比论证,对此削弱只要指出两者的不同即可,其他选项没有抓住上述不同,因而或者不能削弱,或者力度不足。

第20题:
[单选题]以下所描述的是():可防止砂卡;在斜井中泵筒不易损坏;可在含气较多的井中使用;工作时泵筒受力状况恶劣;上行程时泵筒受内部压力高于外部压力。
A.定筒式顶部固定杆式泵
B.定筒式底部固定杆式泵
C.动筒式底部固定杆式泵
D.防砂泵
参考答案:A


第21题: [单项选择]
对企业在销售商品的同时授予给客户的奖励积分,下列会计处理中,错误的是()。
A. 应将取得的货款或应收货款扣除奖励积分的公允价值的部分确认为收入
B. 奖励积分的公允价值应确认为递延收益
C. 取得的货款应在奖励积分兑换期满后确认为收入
D. 被兑换的奖励积分确认为收入的金额应当一被兑换用于换取奖励分数额占预期将兑换用于换取奖励的积分总数的比例为基础计算确定
参考答案:C
答案解析:取得货款应当将扣除奖励积分的公允价值部分确认收入,奖励积分公允价值部分确认递延收益。

第22题: [单项选择]
《雷雨》中,是()请鲁妈来周公馆。
A. 周繁漪
B. 周朴园
C. 鲁贵
D. 四凤
参考答案:A

第23题: [单项选择]
某粉砂层位于地下水位以下,实测标准贯入击数为34,按“港口地基规范”,其密实度应划分为()。
A. 松散 
B. 稍密 
C. 中密 
D. 密实
参考答案:D

第24题: [多项选择]
安全预评价报告应当包括( )主要内容。
A. 评价单元的划分
B. 评价依据
C. 危险、有害因素的辨识与分析
D. 安全对策措施建议
E. 资源分析
参考答案:A,B,C,D

第25题:
[多选题]运维人员在高压回路上使用钳形电流表进行测量时,应采取下列( )措施。
A.A-穿绝缘鞋(靴)或站在绝缘垫上
B.B-戴绝缘手套
C.C-不触及其他设备
D.D-观测钳形电流表数据时,应注意保持头部与带电部分的安全距离
参考答案:ABCD


第26题: [简答题]
对某地建造五星级医院的事情发表看法。
参考答案:某地建造五星级医院,说明当地有这样的社会需求,可以说这是一种正常的市场经济现象。但是,在我国当前医疗经费投入普遍不足、医疗资源极其紧张的情况下,建造五星级医院,必然会影响到广大普通患者的就医机会。毕竟,在现实状况下,属于富裕阶层的患者是少数,身处非富裕阶层的患者是多数,甚至部分人时刻都可能面临“看不起病、吃不起药”的情况。我们的医院尤其是公立医院,如果不为这些患者的经济承受力着想,而片面追求服务富人,那无疑是不负责任的,是违背医院应该遵循的公益原则的。从这个角度来说,这种现象是非常不正常的。
我认为,各地应该首先把资金投入到基础医疗设施的建设,优先满足广大不富裕群众的基本的医疗卫生需求,不应该仅仅从赢利的角度来考虑问题。毕竟医疗不是普通的服务,它关系到个人的最基本的权利——生存权。如果连普通民众基本的医疗需求都解决不了,就大肆建造五星级医院,势必会造成非常恶劣的社会影响,不利于我们建设和谐社会。
我认为,在这些问题上,政府可以发挥积极的调控监管作用,尽量使社会资源更平均、更广泛地服务于每一个社会成员,不能使它们成为个别人享受的特权。

第27题:
[判断题]当线路发生故障时,夜间用红灯,列车看到此信号立即停车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]铲除火焰清理机烧嘴粘结的氧化铁皮应使用:()
A.锉刀
B.铲刀
C.硬木
参考答案:C


第29题: [多项选择]
中国无产阶级除世界无产阶级一般特点外,还有许多特殊优点,有利于它在中国革命中成为领导阶级,这些特点是
A. 深受三重压迫,革命性最坚决
B. 高度集中,便于组织,一开始走上政治舞台,就在中国共产党的领导下,成为中国社会最有觉悟的阶级
C. 与广大农民有天然联系,便于结成工农联盟
D. 与最先进的经济形式相联系,富于组织性、纪律性,没有私人占有的生产资料
参考答案:A,B,C

第30题: [单项选择]
对国有重点企业进行股份制改革()①可以扩大公有资本的支配范围②有利于巩固国家的经营权③就是将其变成非公有制经济④是改变公有制的实现形式
A. ①②
B. ②③
C. ①④
D. ③④
参考答案:C

第31题:
[判断题]对已采用电话闭塞法行车的计轴红光带区段,为恢复设备需执行预复零时,由信号专业向行调申请,行调命令操作预复零联锁站执行()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [简答题]
影响脱氢的因素有哪些?
参考答案: 原料气中S含量;
(2)O2/H2比;
(3)101-D触媒活性;
(4)CO2气体进101-D的温度。

第33题:
[单选题]某家电商场为增值税一般纳税人,在元旦来临之际,采取买一送一方式销售电视机,共销售200台,每台价格4500元(不含税),同时送出200台豆浆机(市场不含税价格为500元/台),并用商场的货车运输,收取运费收入11300元。针对此业务该商场的销项税额是( )元。
A.118300
B.131469
C.131300
D.130933
参考答案:C
采用“买一送一”方式销售货物,对于赠送的货物要视同销售,计算增值税。因此该商场发生的销项税额=4500×200×13%+500×200×13%+11300÷(1+13%)×13%=131300(元)。

第34题: [多项选择]
记账时不得漏页、跳行登记,如果发生漏页、跳行时,不得随意涂改,应将( )。
A. 账页撕下并装入档案保管
B. 空页、空行用红线对角划掉
C. 加盖“作废”字样
D. 由记账人员签字盖章
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 各种账簿应按页次顺序连续登记,不得跳行、隔页。如发生跳行、隔页,应将空行、空页划线注销或者注明“此行空白”、“此页空白”字样,并有记账人员签名或者盖章。所以答案为BCD。

第35题:
[简答题]试述自动制动阀在常用制动区时的作用?
参考答案:常用制动区即初制动与全制动之间。手柄放置在初制动位时,ERCP响应手柄位置,均衡风缸压力将减压40~60kPa;BPCP响应均衡风缸压力变化,压力也减少40~60kPa;16CP响应列车管压力变化,作用管压力上升到70~110kPa;BCCP响应作用管压力变化,机车制动缸压力上升到作用管压力。手柄放置在全制动时,均衡风缸压力将减少140kPa(定压500kPa)或170kPa(定压600kPa),制动缸压力将上升到360kPa(定压500kPa)或420kPa(定压600kPa)。手柄放置在初制动与全制动之间时,均衡风缸将根据手柄的不同位置减少压力。


第36题: [单项选择]
下列哪项属于接触式密封()
A. 毡圈密封
B. 油沟式密封
C. 迷宫式密封
D. 甩油密封
参考答案:A

第37题: [判断题]
同类相异比较法是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。
参考答案:对

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