[简答题]2009年5月19日，A市B县个体工商户刘某向B县烟草专卖局申请办理烟草专卖零售许可证，B县烟草专卖局对刘某提交的申请材料初步审查后，发现其申请材料不齐全，于5月22日和5月23日分别电话通知刘某补充齐全。5月25日，派出专卖人员小王进行实地核查，由于刘某临时有事无法如约赶到现场，于是小王通过电话告诉了刘某核查情况。5月29日，B县烟草专卖局将准予许可的决定口头告知刘某，6月16日将烟草专卖零售许可证正副本送达给刘某。请指出B县烟草专卖局存在的不当之处，并列出正确做法。

参考答案: 1.本案中，在申请人刘某提交申请材料后两次以电话通知申请人补正材料。
正确做法是：烟草专卖局对申请人提交申请材料不齐全的，应当当场或5日内以书面形式一次告知申请人需要补正的全部内容。
2.本案中，B县烟草专卖局派遣1名工作人员小王单独进行核查，本案申请人未到场，专卖人员就自行核查。
正确做法是：烟草专卖局审批零售类许可证申请时，应当指派本机关两名以上工作人员进行实地核查，核查工作必须是在申请人在场时进行，核查完毕后应当场制作核查记录，交由申请人核对并签名确认。
3.本案中，B县烟草专卖局口头告知刘某准予许可决定，并超过10个工作日才送达烟草专卖零售许可证。
正确做法是：经审查，申请人的申请符合法定条件的，烟草专卖行政主管部门应当自申请之日起二十日内作出许可书面决定，必须制作相应的法律文书送达申请人作为凭证，应当自作出予以发放专卖许可证决定之日起10日内向申请人送达烟草专卖零售许可证。