第19题: [单项选择]战略数据规划方法将产品、服务及资源的生命周期划分为4个有序的阶段，其顺序应该是( )。 A. 获得、计划、管理、终结 B. 计划、获得、管理、终结 C. 管理、计划、获得、终结 D. 计划、管理、获得、终结 参考答案:B 答案解析:[解析] J.Martin将一个机构建立的产品、服务以及支持资源的生命周期划分为4个有序的阶段：计划、获得、管理和终结。故本题选择B。
第25题: [单项选择]2013年刘某为自己投保人寿保险，并指定其妻宋某为受益人。2015年刘某实施抢劫时被他人捅死。事后，宋某请求保险公司支付保险金遭到拒绝。经查，刘某已缴纳3年保险费。下列关于保险公司是否承担支付保险金责任的表述中，符合保险法律制度规定的是（）。 A. 保险公司应承担支付保险金的责任 B. 保险公司不承担支付保险金的责任，也不退还保险单的现金价值 C. 保险公司不承担支付保险金的责任，但应退还保险单的现金价值 D. 保险公司不承担支付保险金的责任，但应退还保险费 参考答案:C 答案解析:因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足2年以上保险费的，保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。
