参考答案:C
本题考查Windows系统基本操作方面的基础知识。Windows系统有两个通配符？、*。其中？与单个字符匹配，而书与0至多个字符匹配，故若要查找文件名的第二个字母为b的所有文件，则可在查找
第17题:[单选题][TW]BCB08 5 1 1
测试HL-MWD电池电压,万用表笔应测量测试盒( )端口的直流电压值。
A.1和2
B.1和3
C.1和4
D.1和5
参考答案:A
第18题:[单选题]在接触网系统中，沿接触网路径全线架设，为绝缘子闪络提供电气通路的导线叫做（）
A.简单悬挂
B.链行悬挂
C.吊弦悬挂
D.架空地线
参考答案:D
第19题: [单项选择]1956年3月，中央军委召开扩大会议，确立新中国实行（）战略方针。
A. 积极进攻
B. 速战速决
C. 诱敌深入
D. 积极防御
参考答案:D
第20题:[判断题]单元（工序）工程质量不合格时，应按合同要求进行处理或返工重作，并经重新检验且合格后方可进行后续工程施工。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[单选题]工作地点临近带电设备的横梁上应悬挂（）标示牌。
A.A-禁止合闸，有人工作
B.B-止步，高压危险
C.C-禁止合闸，线路有人工作
D.D-从此上下
参考答案:B
第22题:[单选题](2)化学反应离子方程式Ag++Cl-＝AgCl，此反应属于( )反应。
A.化合
B.置换
C.复分解
D.氧化还原
参考答案:C
第23题: [单项选择]在一个程序段中，不同组的G码，可以指令（）个。
A. 1
B. ≤2
C. ≤3
D. 多
参考答案:D
第24题: [单项选择]骨盆骨折处理原则中最重要的是
A. 固定
B. 抗休克
C. 处理直肠损伤
D. 牵引
E. 手术
参考答案:B
第25题: [单项选择]首尔时间3月9日下午1时，吸引全球关注的人机围棋对弈在韩国首尔举行，出乎各界预料的是，原先被各方看好的韩国职业棋手（）执黑中盘投子，向电脑程序阿尔法棋（AlphaGo）认输。不过这只是五局对弈中的第一局，未来数日，比赛还将继续进行。
A. 李世石八段
B. 李世石九段
C. 李世雄八段
D. 李世雄九段
参考答案:B
第26题:[单选题]高加疏水调节阀(回转式阀)的滑阀与滑阀套径向间隙为0.15～0.21mm，窗口重叠度为()。
A.10mm
B.2mm
C.5mm
D.8mm
参考答案:C
第27题:[单选题]超远程警戒雷达的探测距离是( )
A.2000千米
B.3000千米
C.4000千米
D.5000千米
参考答案:C
第28题: [单项选择]闸阀的特点是（）。
A. 密封性能力，流体阻力小
B. 具有方向性
C. 密封面不易磨损
D. 适用于小口径管路
参考答案:A
第29题: [单项选择]税务机关按照( )的原则，核发《外出经营活动税收管理证明》。
A. 单一证
B. 权责发生制
C. 收付实现制
D. 一地一证
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据《税收征管法》的规定，税务机关按照一地一证的原则，核发《外出经营活动税收管理证明》。
第30题: [单项选择]如果当事人就有关合同内容约定不明确部分，且不能达成补充协议的，履行期限不明确的，债务可以随时履行，债权人也可以随时要求履行，同时应当( )。
A. 可以不履行
B. 可以不保证债务人的权利实现
C. 给对方必要的时间用以准备
D. 再增加义务人的义务
参考答案:C
第31题:[单选题] 起重设备需经检验检测机构检验合格,并在( )登记。
A. 本单位安全监督管理部门
B. 上级安全监督管理部门
C. 地方安全监督管理部门
D. 特种设备安全监督管理部门
参考答案:D
第32题: [单项选择]治疗寒湿腰痛，除主穴外，应加用（）
A. 命门、腰阳关
B. 膈俞、次髎
C. 肾俞、太溪
D. 太冲、肝俞
E. 关元、后溪
参考答案:A
第33题: [多项选择]施工阶段投资控制的主要措施有（）。
A. 组织措施
B. 经济措施
C. 合同措施
D. 技术措施
E. 行政措施
参考答案:A, B, C, D
第34题: [单项选择]进货运输、装卸搬运属于企业物流（）的内容。
A. 管理层
B. 控制层
C. 作业层
D. 操作层
参考答案:C
第35题:[单选题]碳素钢中高碳钢的碳含量高于( )。
A.0.60%
B.0.70%
C.0.80%
D.0.90%
参考答案:A
第36题: [简答题]某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念，通过各种方法提高客户服务的质量，在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较，以发现问题，改进提高，而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节：食客在服务员引领下就座；食客点菜；等候上菜；食客需要茶水、纸巾等用品；用餐完毕、食客结账等。该企业深知，以上任一环节出问题，就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此，该企业将上述每一环节的责任具体落实到人，并且做到每天总结、整改、提高。该企业采取了哪些提高服务质量的方法？
参考答案:
蓝图技巧法
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