第1题:
[单选题]公安消防大队( )对所属部队至少进行一次战备检查。A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
参考答案:B
第2题:
[单选题]人的本性中有着天然暴力因子。莎士比亚的戏剧，自始至终的场景都是暴力，在暴力中显出人性中的爱和懦弱。持枪文化最能体现美国文化特点：创新、冒险、勇敢。但另一方面， 却是残忍、血腥。从未经历过此种流变的其他人的确无法理解，无法理解美国人这种血液 中的东西，但是却都能体会暴力。每个人一定都经历过暴力因子被激发的情况，是用暴力回敬过去，还是换一种方式解决，即选择热血，还是理智。
这段文字意在（ ）。
A.揭示人的本性中存在着天然暴力因子
B.剖析持枪文化最能体现美国的文化特点
C.提醒美国人舍弃枪支才是明智之举
D.表明持枪文化是美国人无法舍弃的传统
参考答案:C
注意理解文段的主旨，文段主要是讲美国的持枪文化因为人本性中有着暴力因子而变得危险、血腥，所以美国人应该避免这一点，即舍弃枪支，用理智的方式去处理问题。A、D两项说法片面，以偏概全；B项偏离主题。故C项为正确选项。
第3题:
[单选题]连续油管防喷器安全保护阀的作用是在正常作业过程中,为了防止( )的误操作,实际上就是一个供液阀。 (五类) (七类)
A.防喷盒
B.防喷器
C.液压连接器
D.加紧液缸
参考答案:B
第4题:
[判断题]煤炭企业的安全管理,是指煤矿企业对采掘过程中的安全工作进行计划、组织、指挥、控制等一系列的管理活动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]截面尺寸和材料强度-定时，钢筋混凝土受弯构件正截面承载力与受拉区纵筋配筋率的关系是（ ）。
A.A. 配筋率越大，
正截面承载力越大
B.B.配筋率越大，
正截面承载力越小
C.C.当配筋率在某一范围内时，配筋率越大，正截面承载力越大
D.D.配筋率大小和正截面承载力大小没有关系
参考答案:C
第6题:
[判断题]( )强迫循环装置的作用：是为了克服温水自动循环的阻力，提高取暖装置的工作效率A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题] 对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?A. 标准应便于衡量
B. 标准应有利于组织目标的实现
C. 建立的标准不可以更改
D. 建立的标准应当尽可能与未来的发展相结合
参考答案:C
第8题: [单项选择]
柜员办理凭证式国债发行业务，经审核客户填写的现金存款凭证、核对客户身份证件、清点现金无误后，使用“3282国库券发行”交易记账，交易成功后打印凭证式国债收款凭证，加盖（）和柜员名章交客户
A. 业务公章
B. 存单（折）专用章
C. 业务清讫章
D. 现金讫章
参考答案:B
第9题:
[单选题](单选题)根据本案例分析发生安全事故的直接原因为:( )A.劳务单位在未见施工方案的情况下,安排架子工按常规的外脚手架支搭模板支撑系统。
B.监理单位监理员超前越权签发混凝土浇筑令,总监代表没有按规定程序下发暂停令。
C.项目经理.技术负责人等相关管理人员未履行安全生产责任制,对高大模板支撑系统搭设完毕后未组织严格的验收。
D.安全员在发现重大隐患没有得到整改的情况下就在混凝土浇筑令上签字。
参考答案:A
第10题: [判断题]
贺卡词是贺卡的灵魂和感情的凝聚。参考答案:对
第11题:
[判断题]在焊接接头中，最薄弱的区域是熔合区和过热区。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[判断题]高速铁路，道岔内钢轨重伤比照道岔内钢轨折断进行处理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[单选题]3.279.
变压器发生内部故障时的主保护是（ ）。
A.瓦斯保护
B.差动保护
C.过流保护
D.过负荷保护
参考答案:A
第14题:
[单选题]使用切割器具破拆时,必须佩戴面罩、手套,平稳操作、( )切割,切割器具前方不得站人。
A.直线
B.弧线
C.侧面
D.来回
参考答案:A
第15题:[判断题]A-B-A-001122
安全帽的主要作用防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[简答题]皮带输送机各皮带支点由两个成V型安装的园挂托辊构成。某制造厂用一个双曲线型托辊代替两个托辊。其设计不合理性在哪？
参考答案:这种设计使皮带与托辊之间增大摩擦力，不仅增加动力损耗，还因摩擦产生热量和静电，增加火灾危险。摩擦力的增加是由于皮带各点的线速度相同，双曲线形托辊表面轴向各点的线速度不同而产生的。即不能做到托辊表面各点与皮带同步运动。
第17题:
[判断题] 冷缩式终端头附件安装时只需将管子套上电缆芯，拉去支撑尼龙条，靠橡胶的收缩特性，管子就紧缩压在电缆芯上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]轨底坡是否正确只能从钢轨顶面上的光带位置判定。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]在人民银行电信反欺诈系统客户级黑名单中，依据人行提供的惩戒时间中止该客户在各法人行社开立的（）非柜面业务，同时不得为该客户新开立账户。
A.结算账户
B.储蓄账户
C.对公账户
D.对私账户
参考答案:A
第20题:
[判断题]《普修规》区段均值评价（TQI）采用加分法。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[判断题]《安规》第2.3.10条，在电气化区段清除危石，进行爆破作业时，应有供电部门人员配合.A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]在道路运输安全专项整治过程中,为提升执法检查效能,提升监管水平,可采取的检查方式有( )
A.“四不两直”
B.暗查暗访
C.突击检查
D.双随机”抽查
参考答案:ABCD
第23题:
[单选题]转炉熔池的搅动是（）。A.氧气流股搅动
B.碳氧反应产物CO排出时的搅动
C.氧气流股与碳氧反应产物CO排出时的搅动都有
参考答案:C
第24题:
[单选题]在线路上焊接时气温不应低于( )。放行列车时,焊缝温度应低于300℃。A.0℃
B.1℃
C.5℃
D.10℃
参考答案:A
第25题:
[单选题]39．某急性白血病病人，乏力、消瘦1个月，伴发热1周，食欲减退。化疗后有恶心的反应，但无呕吐。测血白细胞计数2×109_/L，血小板计数150×109_/L。该病人的护理问题可排除下列哪一项
A.．潜在的感染
B.．营养失调：低于机体需要量
C.．活动无耐力
D.．舒适的改变：发热、恶心
E.．潜在的颅内出血
参考答案:E
第26题: [判断题]
耐碱工程选用石英粉、辉绿岩粉作为沥青混凝土的粉料。( )参考答案:错
第27题:
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求垃圾袋印有（ ）与垃圾(桶) 规格匹配, 厚度不小于 0.025 毫米。
A.使用单位标志
B.质地良好
C.符合环保要求
D.符合国家标准
参考答案:ABD
第28题:
[单选题] 在汽轮机的冲动级中，蒸汽的热能转变为动能是在（ ）中完成。A. 喷嘴；
B. 动叶片；
C. 静叶片；
D. 汽缸。
参考答案:A
第29题: [单项选择]
下列各项，属于反治的是（）。A. 寒者热之
B. 寒因寒用
C. 以寒治热
D. 以热治寒
E. 热者寒之
参考答案:B
第30题: [单项选择]
投资者构建证券组合的原因是为了（）。A. 降低系统风险
B. 降低非系统风险
C. 降低利率风险
D. 降低市场波动风险
参考答案:B
第31题:
[单选题].有的学生在与同学交往过程中“口若悬河”,但与教员或领导交往时却显得非常拘谨和紧张,这种现象可称之为
A.“微妙失能”
B.“性格内向”
C.“变态心理”
参考答案:A
第32题:
[多选题]依据《中国石油天然气集团有限公司安全生产管理规定》（中油质安[2018]340号），生产经营场所和员工宿舍应当设有（ ）的出口。
A.符合紧急疏散要求
B.标志明显
C.保持畅通
D.配置通风设备
参考答案:ABC
第33题:
[多选题]气体泄漏，可引起( )事故的发生。A.闪燃
B.燃烧
C.闪爆
D.爆炸
参考答案:BCD
第34题: [单项选择]
主张因见义勇为行为产生的民事权益的，向被请求人住所地的（）提出申请。A. 县级人民政府
B. 乡镇人民政府
C. 法律援助机构
D. 省级人民政府
参考答案:C
第35题: [单项选择]
外感风湿所致头痛是A. 胀痛
B. 隐痛
C. 刺痛
D. 重痛
参考答案:D
第36题:
[简答题]、集团客户投诉处理时限参考答案:1 定义
集团客户投诉处理时限是指从集团客户自投诉申告之时到形成有效处理方案的时间。
2 处理时限
集团客户的投诉处理时限区分业务故障类投诉和非业务故障类投诉，不同投诉类型对应不同的投诉处理时限。
集团客户业务故障类投诉处理时限按政企产品的服务质量标准执行，政企产品的业务故障投诉处理标准应在产品试商用、商用阶段同步发布，一般情况下，投诉处理时限应≤48小时。
业务故障类投诉中涉及集团短彩信、语音专线、APN专线(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLS VPN专线的网络故障优先按照《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）》执行。其他全网政企产品的业务故障类投诉时限由产品归属运营部门商政企事业部服务管理部门制定；本地政企产品由本省政企部门商客服部门制定。
业务故障类投诉可细分为业务中断和一般故障，分别制定不同的故障时限。业务中断类投诉可按故障紧急程度和使用客户群再进行细分。
集团客户非业务故障类投诉处理时限按照集团单位的等级设置，AB类集团单位的投诉处理时限为24小时（常规投诉），其他CD类集团单位、集团成员（含行业个人客户）投诉处理时限为48小时。涉及重复投诉、跨省投诉、升级投诉、重大投诉的按照《中国移动客户投诉管理办法》中个人投诉规定的时限处理。
集团单位投诉处理时限如有合同协议，且合同约定与政企产品服务质量标准不一致的，按合同协议执行。
AB类集团客户决策人、关键人、联系人的个人通信业务需求投诉处理时限等同五星钻/金牌级别，C、D类集团客户决策人、关键人、联系人等同五星普通/四星级别，投诉处理时限参照《中国移动投诉客户管理办法》。
