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[多选题]以下关于站务员（客服岗）岗位服务要求说法正确的有（）
A.排队超过8人，并维持3分钟以上时，报告车控室安排客值协助引导。
B.排队超过10人，并持续8分钟以上，请示值班站长实施双人在岗服务。
C.排队超过15人，并持续10分钟以上，请示值班站长实施双人在岗服务。
D.出售车票时应按“一收、二唱、三操作、四找零”的唱票程序操作。
E.当乘客要求分析车票时，应先快速分析并告知乘客结果，经乘客同意后处理车票。
F.付费区和非付费区同时乘客等候服务时，按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务

参考答案:ACDEF

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第1题:[单选题]“ _______”是新闻写作的大忌，是必须予以职业道德方面的谴责和反对的。真实才是社会对正派的媒体的起码要求。但是，其对于文学创作体裁，却不应被视为一个____的词，它的冲动是产生想象力的初级思维活动，高层面的想象力的展开必须以其为基础。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.假设否定
B.编造贬义
C.捏造批判
D.伪造贬称
参考答案:B
代入文段，“假设不应被视为一个否定的词”，假设本身就不是一个否定词，故不符文意，排除A。“编造”突出凭空而造，企图以假乱真，常常有情节或材料，程度比“捏造”轻，多与事实、谣言、理由、书籍、材料等词搭配；“捏造”多与罪名、事实搭配；“伪造”语意较重，突出作假，如伪造证明、伪造书面材料。根据语境，对于文学创作来说不存在“捏造”和“伪造”，故本题选B。

第2题:[单选题]CCBⅡ制动机( )CP向制动缸提供控制压力,备份(ER)控制模块。
A.13
B.16
C.20
参考答案:B

第3题: [判断题]证券发行规模达到一定数量的，可以采用联合保荐，但参与联合保荐的保荐机构不得超过5家，（）
参考答案:错
答案解析:证券发行规模达到一定数量的，可以采用联合保荐，但参与联合保荐的保荐机构不得超过两家。

第4题: [判断题]10kv及其以下的矿井架空电源线路不得共杆架设。（）
参考答案:对

第5题: [单项选择]以下关于自由说法不正确的是（）。
A. 自由是人的潜在能力的外在化
B. 自由是人类发展的助动力
C. 自由的资源并不都是无限的，因此，人们就可能在自由资源的分配与利用上产生矛盾和冲突
D. 在现代社会，作为权利之自由，它的范围不能由法律限定的
参考答案:D

第6题:[多选题]在带电的电压互感器二次回路上工作时，应严格防止（）或（）。应使用（），戴手套和护目镜，并保持（）。
A.短路
B.接地
C.绝缘工具
D.对地绝缘
参考答案:ABCD

第7题: [单项选择]同一架飞机上所有发动机的监控参数的偏差平滑值按相同的趋势变化，则最可能的故障是（）.
A. 发动机压比测量系统
B. 进气总温测量系统
C. 放气系统有故障
D. 压气机叶片污染严重
参考答案:B

第8题: [单项选择]盐酸氯胺酮正确的是（）
A. 具有吸湿性的白色结晶性粉末
B. 对酸、碱均较稳定，不易水解
C. 具有芳伯氨基，在空气中易氧化变色
D. 性质稳定，不易燃，但遇光、热和湿空气能缓缓分解，生成氢卤酸
E. 静脉麻醉药
参考答案:E

第9题:[单选题]关于火灾现场保护，下列说法正确的是（）。
A.在灭火过程中，无需考虑现场保护
B.保护范围应尽量扩大
C.可根据调查需要及时调整保护范围
D.公安派出所没有保护现场的职责
参考答案:C

第10题: [多项选择]我国《排污费征收使用管理条例》规定，排污费必须纳入财政预算，列入环境保护专项资金进行管理，主要用于下列项目的拨款补助或者贷款贴息（）
A. 重点污染源防治
B. 区域性污染防治
C. 污染防治新技术、新工艺的开发、示范和应用
D. 国务院规定的其他污染防治项目
参考答案:B, D

第11题:[单选题]设备编号中,罗马数字表示( )。
A.设备顺序号
B.设备数量
C.安装单位编号
参考答案:C

第12题:[判断题]喷射混凝土作业中，喷射机发生故障时，应先停风、停水后再处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第13题:[多选题]煤气在使用前须去掉水分的目的是（）
A.煤气中的H2S和CO2与水结合呈酸性
B.O2与水结合则具有氧化性
C.煤气中的灰尘与水结合，具有粘性，要堵塞管道
D.煤气中带水影响燃烧热
参考答案:AB

第14题:[单选题]大面积实施人工搜索过程中，对怀疑有可能存在受害者的区域，应由（）进一步确定，对有些狭小空间，人难以进入的区域，应由（）配合进行搜索定位。
A.生命探测仪
B.红外线仪
C.热成像仪
D.搜救犬
参考答案:D

第15题:[单选题] 国家质检总局和省级特种设备安全监管部门应当（）向社会公布特种设备安全总体状况。[1分]
A.每月
B.每季度
C.每年
D.每两年
参考答案:C

第16题: [简答题]简述桥式转载机的作用。
参考答案: 其安装在采煤工作面下顺槽中，与可伸缩胶带输送机配套使用，同采煤工作面刮板输送机衔接配合，它的作用是将采煤工作面刮板输送机运出的货载输送到顺槽中可伸缩胶带输送机上去。

第17题: [填空题]在消费行为中，知名度表现为两种基本形式：商标再认和（）
参考答案:商标回忆

第18题: [多项选择]传真文书的特点是（）。
A. 真实
B. 可靠
C. 便捷
D. 灵活
参考答案:A,B,C

第19题:[多选题]施工单位履行施工安全风险管理主体责任，（　　）所承揽项目各施工项目部施工安全风险管理工作。
A.A.指导
B.B.检查
C.C.评价
D.D.考核
参考答案:ABCD

第20题:[判断题]只要犯罪分子有揭发他人犯罪行为,或者提供重要线索的,应当认定为立功,可以从轻或者减轻处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[判断题]采用小电流焊接的同时，降低电弧电压，熔滴会出现短路过渡形式（）。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第22题: [单项选择]先计算汇总单位工程直接工程费，再计算措施费、间接费、差价、利润和税金，最后汇总单位工程预算造价的施工图预算编制方法是（）。
A. 综合单价法
B. 清单计价法
C. 工料单价法
D. 实物量法
参考答案:C

第23题: [填空题]《简爱》的副标题为（）。
参考答案:“一部自传”

第24题:[判断题]连接电流回路的导线截面积，应适合所测电流数值，连接电压回路的导线截面积不得小于2.5mm2 。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第25题:[多选题]西门子PLC编程语言有( )。
A.梯形图
B.语句表
C.流程图
D.二进制
E.DOC
参考答案:ABC

第26题:[判断题]连续重整装置，在重整催化剂再生过程中，若重整催化剂烧焦时床层温度过高，会烧毁催化剂，甚至反应器。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第27题:[单选题]下列属于新媒体的是( )。
A.

电视

手机媒体

广播

报刊

参考答案:B

第28题: [单项选择]机车车辆上部高度距钢轨顶面的距离不得超过（）mm。
A. 4800
B. 4880
C. 4480
D. 4840
参考答案:A

第29题: [单项选择]叶香岩云∶“入营犹可透热转气。”其意是强调治疗温邪初入营分之证，当在清营解毒养阴的前提下（）
A. 配伍疏散之品，以透邪热出表
B. 配伍清气之品，以引营热外出
C. 配伍凉血之品、以防营热入血
D. 配伍宣透之品，以透营分伏邪
E. 配合升散之品，以求火郁发之
参考答案:B

第30题:[判断题]干部要熟悉基本性能、熟悉数质量情况、熟悉日常管理制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第31题:[判断题]真菌是属于多细胞原核型微生物(　　)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[单选题]生产经营单位应当在危险源、危险区域设置明显的（）。
A.应急预案流程图
B.职业危害告知牌
C.警示标志
D.安全警示标志
参考答案:D

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