题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试
题目详情:

[单项选择]客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。
A. 价值
B. 忠诚
C. 创利
D. 满意度

参考答案:A
答案解析:

热门试题:

第1题:[判断题]电气阀门定位器分为本安型和隔爆型。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]电力机车在有接触网终点的线路上调车时,应控制速度,机车距接触网终点标应有( ) m的安全距离。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B


第3题:
[不定项选择题] 年第一季度GDP总量和增速均居同一位的城市有(  )。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
参考答案:C
由图表可见,2003年第一季度GDP总量从高到低依次排列为沪-穗-京-津-渝,增速从高到低依次排列则为津-穗-京-沪-渝,二者均居同一位的城市有三个,即穗,京和渝,分别居第二、三、五位,故选C。

第4题: [单项选择]
利用同一加工方法,加工φ45H7孔和φ50H6孔,应理解为()
A. 前者加工困难
B. 后者加工困难
C. 两者加工难易相当
D. 无从比较
参考答案:B

第5题: [名词解释]
快递服务时限
参考答案: 快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

第6题: [多项选择]
根据我国公司法规定,公司董事会的职权包括( )。
A. 选举更换董事,决定董事会的报酬事项
B. 负责召集股东会
C. 决定公司的经营计划和投资方案
D. 审议批准监事会或者监事的报告
E. 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案
参考答案:B,C,E
答案解析:[解析] 董事会的职能为:负责召集股东会,并向股东会报告工作;执行股东会的决议;决定公司的经营计划和投资方案;制定公司的年度财务预算方案和决算方案;制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;制定公司增加或

第7题: [单项选择]
急性梗阻性化脓性胆管炎的治疗原则,最主要的是()
A. 纠正水、电解质紊乱
B. 使用足量有效的广谱抗生素
C. 恢复血容量
D. 改善和维持主要脏器功能
E. 紧急手术
参考答案:E
答案解析:

急性梗阻性化脓性胆管炎的治疗原则是紧急解除胆道梗阻并引流,及早有效的降低胆管内压力,一般以手术方式。



第8题:
[判断题]电动机不易频繁启动,因启动电流大会使电机过热而烧毁。 ( ) ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]关于劳动合同,正确的说法是( )。
A.劳动合同有利于员工忠诚于企业
B.遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利
C.劳动合同主要对企业主有利,对员工利益并无多大影响
D.劳动合同没有真正的约束力
参考答案:A


第10题:[单选题]
党在过渡时期的总路线和总任务是( )
A.无产阶级领导的,人民大众的,反对帝国主义,封建主义,官僚资本主义的革命
B.在一个相当长的时期内,逐步实现国家的社会主义工业化,并逐步实现国家对农业、对手工业和对资本主义工商业的社会主义改造
C.鼓足干劲,力争上游,多快好省地建设社会主义
D.以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把中国建设成富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。
参考答案:B


第11题:
[判断题]( ) 使用铁鞋进行防溜时,铁鞋必须紧贴车轮踏面;使用防溜枕木时,设置位置距离停留车辆不大于6米。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]

()程序可以找出C语言源程序中的语法错误。为某个应用而用不同高级语言编写的程序模块经分别编译产生(),再经过()处理后形成可执行程序。

()程序可以找出C语言源程序中的语法错误。
A. 汇编
B. 预处
C. 编辑
D. C语言编译
参考答案:D
答案解析:

由汇编语言和各种高级语言编写的程序称为源程序,源程序必须翻译成机器语言程序后才能在机器上运行,因此就出现了语言处理程序。实现高级语言到机器语言(或汇编语言)翻译的基本模式有两种:编译方式和

第13题:
[多选题]党的地方各级代表大会和基层代表大会的选举,如果发生违反党章的情况,上一级党的委员会在调查核实后,应作出( )的决定,并报再上一级党的委员会审查批准,正式宣布执行。( )
A.无效选举
B.采取相应措施
C.选举有效
D.不予理睬
参考答案:AB


第14题:
[多选题] PA尼龙的( )明显地优于一般塑料。冲击强度随含水量.湿度的 增高而增大。
A.冲击强度
B.拉伸强度
C.耐水性
D.防潮性
E.印刷性
参考答案:AB


第15题: [单项选择]
CPU的指令系统又称为______。
A. 汇编语言
B. 机器语言
C. 程序设计语言
D. 符号语言
参考答案:B
答案解析:[解析] CPU的指令系统称为机器语言。

第16题: [多项选择]
保险合同的签订和执行必须遵守的原则包括( )。
A. 最大诚信原则
B. 可保利益原则
C. 约定在先原则
D. 代位求偿原则
E. 损失补偿原则
参考答案:A,B,D,E

第17题: [单项选择]
{{I}}Questions 18-21 are based on the following monologue.{{/I}}What is the most important reason for people in the city to keep dogs now
A. For companionship.
B. For protection against robbery.
C. For amusement.
D. For hunting.
参考答案:A

第18题:
[单选题]债券A的票面利率为8%,债券B的票面利率为6%,假设其他因素完全一样,如果市场利率完全下降时,则( )。
A.A和B均跌价,但A比B跌的快
B.A和B均涨价,但A比B涨的快
C.A和B均跌价,但B比A跌的快
D.A和B均涨价,但B比A涨的快
参考答案:B
债券的利率是不会变的,市场利率下降相当于债券涨价了,A比B利率大,相对来说涨的要快。

第19题:
[多选题]单位结算卡持卡人信息变更,客户需提供______。
A.《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》,操作类型为“持卡人变更”时,申请表还需加盖预留印鉴
B.“持卡人变更”时,需要提供新、旧持卡人有效身份证件原件
C.经办人有效身份证件原件
D.“持卡人变更”时,经办人非企业法定代表人(单位负责人)办理的,需提供加盖公章、法定代表人(单位负责人)签字的《单位银行结算账户开户及开通产品授权委托书》
参考答案:ABCD


第20题:
[判断题]防洪出巡检查及普速铁路区段处理故障需进入封闭区段时,设备管理单位应办理“进入封闭区段”的登销记。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
少腹冷痛,或坠胀疼痛,得温则舒,带下量多,色白、质稀。舌质暗,苔白腻,脉沉迟。中医治疗首选下列何方
A. 银甲丸
B. 少腹逐瘀汤
C. 血府逐瘀汤
D. 理冲汤
E. 生化汤
参考答案:B

第22题:
[单选题]1.431. 第431题 项目采购计划是需求单位(部门)根据()进度或生产经营情况,结合年度需求计划,编制的物资或服务采
购计划。
A.项目建设
B.资金使用
C.物资领退
D.档案整理
参考答案:A
关联评价点的名称:物资需求计划上报流程

第23题:
[单选题]1/140,1/80,1/45,1/25,( )
A.1/15
B.1/10
C.1/7
D.4/55
参考答案:D
观察数列,本题全部为分数,并且分子都为1,观察分母变化规律: 140÷2+10=80 80÷2+5=45 45÷2+2.5=25 所以答案分母为:25÷2+1.25=55/4 故最后答案为4/55,应该选择D。

第24题:
[简答题]CB02 简述YB65型条盒包装机条盒纸供给系统工作过程。
参考答案:
1)条盒纸吸盘从纸库中吸取单张条盒纸,通过输送辊轮和压轮向下输送。压轮压力可进行调整。(3分)
2)在向下输送过程中,条盒纸经过涂胶轮涂胶后输送到条盒定位装置。(2分)
评分标准:满分5分。


第25题:
[多选题]鲜活农产品运输业主注册登录( )小程序,按照界面提示跳转至( )小程序进行预约。
A.中国ETC服务
B.中国ETC助手
C.高速公路预约通行
D.交通预约通行
参考答案:AC


第26题:
[多选题]福建省除居民外峰谷电价的执行范围:()。
A.大工业用户
B.受电变压器(含高压电动机)容量100千伏安(千瓦)及以上的一般工商业用户
C.受电变压器(含高压电动机)容量100千伏安(千瓦)及以上的农业用户,包括农业排灌用户
D.受电变压器(含高压电动机)容量100千伏安(千瓦)及以上的农业用户,不含农业排灌用户
参考答案:ABD


第27题:
[多选题]同级之间应当( )。
A.互相尊重
B.密切配合
C.团结协作
D.互帮互助
参考答案:ABC


第28题:
[多选题] 活塞机的主要运动部件是( )。
A. 泵壳
B. 曲轴
C. 连杆
D. 十字头
E. 轴承
参考答案:BCDE


第29题:
[单选题]我国对于非法言词证据的态度是( )。
A.相对排除,即非法手段严重的予以排除,而非法手段轻微的则不予排除
B.查证属实,一律排除
C.责令侦查人员补正后可以采用
D.没有明确规定
参考答案:B


第30题: [单项选择]
63+294+37+54+6的值( )
A. 454
B. 453
C. 455
D. 456
参考答案:A

第31题:
[单选题]某区消防救援大队适用普通程序办理的行政处罚案件,立案应当填写(),载明案件基本情况,由大队负责人批准。
A.立案登记表
B.立案审批表
C.受案登记表
D.受案审批表
参考答案:B


第32题:
[单选题]《铁路车站行车作业人身安全标准》规定,调车作业不准()。
A.迎面上车
B.背对上车
C.登乘机车
D.车速不稳上车
参考答案:A


第33题:
[判断题]旅游列车旅客使用宿营车内铺位时,票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新空票价执行)、普快和实际使用人员总数的90%核收。
A.正确
B.错误
参考答案:B
旅游列车开行管理办法

第34题: [单项选择]
五颗豌豆中,有一颗落到()开花了。
A. 长满青苔和霉菌的裂缝里
B. 屋顶的水管里
C. 水沟里
参考答案:C

第35题:
[单选题]我国提倡通过何种途径获得供体移植器官( )
A.自愿捐献
B.互换器官
C.器官买卖
D.强行摘取
E.其他途径
参考答案:A


第36题: [判断题]
预制混凝土楼板顶棚抹灰,用1:1水泥砂浆(加水泥重量2%的聚醋酸乙烯乳液)抹底层,厚度为6mm;用1:3:9水泥石灰砂浆抹中层,厚度为2mm;用纸筋灰罩面,厚度为2mm。底层抹灰需养护2~3d后,再做找平层。( )
参考答案:错

第37题:
[判断题]( )每名旅客或机组人员可以携带的《危险品运输手册》规定的各类备用锂电池,总数量不得超过8个,其中额定能量大于100、不超过160瓦时的锂电池,锂含量大于2克、 不超过8克的锂金属电池不超过2个(需经国航同意); 额定能量大于50、不超过100瓦时的锂电池,锂含量大于1克、不超过2克的锂金属电池不超过2个。(如公司在其他手册或文件中同意旅客在机上使用特定的便携医疗设备,该设备的备用锂电池数量按照公司有关该设备的规定执行。)其他要求按公司《危险品运输手册》执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
  • 支付完成
  • 取消支付
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码