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[单项选择]一般来说,客户进入证券营业部时,对内部设施和装修情况会有一个直观的体会,这属于对客户服务( )的判断或评价。
A. 相互接触质量
B. 输出质量
C. 物理质量
D. 合作质量

参考答案:C
答案解析:[解析] A项相互接触质量是指客户和服务提供者之间的相互接触;B项输出质量是在服务结束之后的判断;D项合作质量是指客户对证券公司的整体印象和感受。

热门试题:

第1题:[单选题]甲某在ATM机上拾取他人信用卡,使用此卡取现,请问贾某犯了什么罪?( )
A.盗窃罪
B.信用卡诈骗罪
C.诈骗罪
D.不构成犯罪
参考答案:B


第2题:
[单选题]电缆起吊作业中,起重钢丝绳用于固定起重设备时,安全系数为(____)。
A.3.5
B.4.5
C.10
D.14
参考答案:A


第3题: [单项选择]
船舶动力装置中的辅助装置是()。
A. 特指发电装置
B. 特指辅助锅炉装置
C. 除推进装置以外的其他产生能量的装置
D. B+A
参考答案:C

第4题:[多选题]"厂区高空管道阀门,应设( ),其规格应符合GB 4053.
L.GB 4053.2、GB 4053.3、GB 4053.4的规定。
A.操作平台
B.围栏
C.直梯
D.警示牌
参考答案:ABC


第5题: [单项选择]
包含一个特称命题的两个前提无非有()种情况
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
参考答案:D

第6题:
[判断题]煤矿企业从业人员必须具有初中及以上文化程度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]《铁路运输收入票据管理工作规则》规定站段收到请领的票据并清点、验收、登记入账后,及时向本企业收入管理部门签回请领单的()。
A.乙联
B.甲联
C.丙联
D.丁联
参考答案:C


第8题: [判断题]
势和电压的方向一样,都是由高电位指向低电位。()
参考答案:错

第9题:
[单选题]汽车可以直接从高速公路ETC通道进出收费站,这是因为汽车上安装了().
A.A:运动传感器
B.B:红外传感器
C.C:图像传感器
D.D:电子标签
参考答案:D


第10题:
[单选题]下列工程项目目标控制方法中,可用来掌握产品质量波动情况及质量特征的分布规律,以便对质量状况进行分析判断的是()。
A.直方图法
B.鱼刺图法
C.控制图法
D.S曲线法
参考答案:A
本题考查的是工程项目目标控制的主要方法。直方图是以直方图形的高度表示一定范围内数值所发生的频数,据此可掌握产品质量的波动情况,了解质量特征的分布规律,以便对质量状况进行分析判断。

第11题:[多选题]第 531 题, 本小题 1 分
三相四线计量通过接线分析,可能发现的故障有()
A. 外观破损
B. 相序接反
C. 电压异常
D. 电流缺相
参考答案:BCD


第12题:
[单选题]能够鉴别癌性胸腔积液和结核性胸腔积液的是( )。 A.胸腔积液的颜色和透明度
A.有无畏寒、发热等症状
B.有无剧烈胸痛
C.胸腔积液的量和增长的速度
D.胸腔积液腺苷脱氨酶(AD
E.测定
参考答案:E


第13题: [单项选择]
肾损伤施行手术时,以下哪一种说法是错误的()
A. 一般经腰切口进入后腹膜间隙,便于发现肾脏的破口
B. 一般经腹切口先进入腹腔,便于探查腹腔其他器官
C. 先阻断肾蒂便于检查肾脏的损伤情况
D. 术前应了解对侧肾功能
E. 合并肝、脾损伤一般应先处理妥善后,再处理肾损伤
参考答案:A
答案解析:

肾损伤往往同时合并其他脏器的损伤,实施行手术时应该选择经腹切口,便于探查和处理腹腔其他器官的损伤。手术前应了解对侧肾功能,手术中首先阻断肾蒂血管,控制出血以方便检查和修复损伤。当合并肝、脾

第14题: [单项选择]
心主神志的物质基础是()
A. 津液
B. 精髓
C. 血液
D. 宗气
E. 原气
参考答案:C

第15题:
[单选题]在体表不能触及的髋骨结构是
A.髂前上棘
B.坐骨结节
C.髂结节
D.坐骨棘
E.耻骨结节
参考答案:D


第16题:
[判断题]油气层测井前,钻井队准备防喷单根或防喷立柱,制定测井期间的井控应急预案。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [名词解释]
到期风险
参考答案: 是指因到期期间长短不同而形成的利率变化的风险。

第18题: [单项选择]
阀门型号中连接方式用阿拉伯数字表示,其中“6”表示()连接。
A. 法兰
B. 焊接
C. 对夹
D. 卡套
参考答案:B

第19题: [简答题]
碳素纤维的特点是什么?
参考答案: (1)抗拉强度高;
(2)耐热性好;
(3)耐腐蚀性好;
(4)导热性好,线胀系数低;
(5)自润滑性好;
(6)回弹性高;
(7)耐磨性好;
(8)曲绕性不好,易断裂。

第20题:
[单选题]肝硬化患者出现血性腹水,应首先考虑可能合并
A.结核性腹膜炎
B.肝肾综合征
C.原发性腹膜炎
D.肝硬化癌变
E.门静脉血栓形成
参考答案:D


第21题:
[判断题]公民依法继承的文物所有权归国家所有。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《文物保护法》第50条规定,民间收藏文物可以通过下列方式取得:①依法继承或者接受赠予;②从文物商店购买;③从经营文物拍卖的拍卖企业购买;④公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让;⑤国家规定的其他合法方式。

第22题: [判断题]
非承重模板只要不会损坏混凝土表面即可拆除。()
参考答案:对

第23题:
[单选题]要做到“安全第一”,就必须( )。
A.将高危作业统统关掉
B.提高系统的安全系数
C.实行“安全优先”的原则
D.提高劳动生产率
参考答案:C
安全第一就是要求在进行生产和其他工作时把安全工作放在一切工作的首要位置。当生产和其他工作与安全发生矛盾时,要以安全为主,生产和其他工 作要服从于安全,“安全第一”,就是在生产经营活动中,在处理保证安全与生产经营活动的关系上,要始终把安全放在首要位置,优先考虑从业人员和其他人员的人身安全,实行“安全优先”的原则。在确保安全的前提下,努力实现生产的其他目标。 故选C

第24题:
[单选题]农商行、支行一级应当成立( )。
A.消防宣传队
B.消防协会
C.义务消防队
参考答案:C


第25题:
[单选题]招标采购单位根据招标采购项目的具体情况,可以单独或者分别组织只有一个投标人参加的现场考察。
A.错误
B.正确
参考答案:A


第26题:
[判断题][T]A-B-D-001 5 1 3
计算机安全是指计算机信息资源和信息资源不收人为有害因素的威胁和危害。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
婴幼儿骨穿宜选用哪一部位( )
A. 髂后上棘
B. 髂前上棘
C. 胫骨外侧
D. 胸骨
E. 腓骨
参考答案:C

第28题: [单项选择]
公证机关进行公证的依据是当事人的申请,这是( )的具体体现。
A. 公平
B. 诚实信用
C. 自愿原则
D. 公开
参考答案:C
答案解析:合同公证一般实行自愿公证原则。公证机关进行公证的依据是当事人的申请,这是自愿原则的主要体现。

第29题:
[多选题]塑料绝缘电缆包括()。
A.聚氯乙烯绝缘
B.聚乙烯绝缘
C.交联聚乙烯绝缘
D.纸绝缘电缆
参考答案:ABC


第30题:
[多选题]临时遮栏,可用( )制成,装设应牢固,并悬挂“止步,高压危险!”的标示牌。
A.干燥木材
B.橡胶
C.不锈钢
D.其他坚韧绝缘材料
参考答案:ABD


第31题: [多项选择]
有关仪表使用正确的有()
A. 万用表、钳表、摇表使用前都必须进行机械调零。
B. 万用表、钳表、摇表使用时都必须停电后才能进行测量。
C. 万用表、钳表、摇表都可以测量电阻、电压和电流。
D. 万用表、钳表、摇表都可以是指针式仪表。
E. 万用表、钳表、摇表读数时都存在人为误差。
参考答案:A, D, E

第32题:
[判断题]1 atm=101.3 kPa=1.033 kgf/cm2 =760mmHg =10.33mH2O
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]一般用于高温高压下的换热器是(  )。
A.浮头式
B.固定管板式
C.U型管式
D.板式
参考答案:C


第34题:
[判断题]测量直流电流时,电流表应与负载串联在电路中,并注意仪表的极性和量程。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
患者男性,70岁。肝癌晚期,身体虚弱,抗癌治疗效果差,患者情绪不稳定,经常抱怨,与家属争吵。患者主诉疼痛明显,不能忍受,干扰睡眠,并要求服用镇痛药,依据主诉疼痛程度分级法(VRS),其疼痛程度属于()
A. 疼痛0级
B. 疼痛1级
C. 疼痛2级
D. 疼痛3级
E. 疼痛4级
参考答案:C
答案解析:0级无痛1级有疼痛,但不严重,可以忍受,不影响睡眠;2级疼痛明显;不能忍受,影响睡眠;3级疼痛剧烈,不能忍受,严重影响日常活动

第36题:
[判断题]精原细胞瘤、黑色素瘤和淋巴瘤是以“瘤”为词尾,但他们均为恶性肿瘤。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
精原细胞瘤属低度恶性肿瘤。黑色素是由异常黑素细胞过度增生引发的常见的皮肤肿瘤,恶性程度极高,占皮肤肿瘤死亡病例的极大部分。淋巴瘤是一组起源于淋巴结或其他淋巴组织的恶性肿瘤,可分为霍奇金病(简称HD)和非霍奇金淋巴瘤(简称NHL)两大类。

第37题:
[单选题]植物在缺氧的环境中会放生的是( )。
A.发酵
B.有氧呼吸
C.停止呼吸
D.呼吸跃变
参考答案:A


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