第1题:
[单选题]“首问负责制”指()。A.被客户访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续
B.被客户首先访问的工作人员，应为客户办好各种手续
C.被客户访问的工作人员，口头告知客户如何办好各种手续
D.被客户首先访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续
参考答案:D
第2题: [多项选择]
施工现场消防安全技术交底必须包括（）。A. 施工中可能发生火灾的环节
B. 应采取的防火措施
C. 初起火灾的扑救方法
D. 逃生方法和路线
E. 现场消防安全组织体系
参考答案:A, B, C, D
第3题:
[判断题]关闭电器设备时，可采取拔插头的方法。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [单项选择]
不属于社会保险基金财政专户用途的是（）。A. 接受基金购买国家债券的兑付本息收入
B. 该账户资金形成的利息收入以及支出户转入的利息收入等
C. 直接向银行拨付基金进行社会化发放
D. 向上级或下级财政专户划拨的资金
参考答案:C
第5题: [单项选择]
制定抗日救国十大纲领，确立全面抗战路线的是哪次会议（）A. 遵义会议
B. 瓦窑堡会议
C. 赣南会议
D. 洛川会议
参考答案:D
第6题:
[多选题]以下哪些条件会导致列车禁止牵引（ ）。A.列车没有选择行使方向
B.接触网无线电压
C.主风管压力低于5.5bar
D.客室车门被打开
E.停放制动没有被缓解
F.列车监测到安全回路断开
G.存在库用电源
参考答案:ABCDEFG
第7题: [单项选择]
各种（）工程，如建（构）筑物保护、维修、复垦、迁村购地、塌陷区治理等未出现差错，效果明细。A. 建筑物下
B. 铁路下
C. 水下
D. “三下”
参考答案:D
第8题:
[判断题]排烟口或排烟阀应与排烟风机连锁，当任一排烟口或排烟阀开启时，排烟风机应能自行启动。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题](2019年)下列关于应收账款保理的表述中，正确的有（ ）。A.有助于改善企业资产的流动性，增强债务清偿能力
B.可分为有追索权保理和无追索权保理
C.实质是企业利用未到期应收账款向银行抵押获得短期借款的融资方式
D.是一项单纯的收账管理业务
E.能降低企业坏账发生的可能性，有效控制坏账风险
参考答案:ABCE
应收账款保理业务是将企业的应收账款与货币资金进行置换。企业通过出售应收账款，将流动性稍弱的应收账款置换为具有高度流动性的货币资金，增强了企业资产的流动性，提高了企业的债务清偿能力。选项A正确。保理可分为有追索权保理（非买断型）和无追索权保理（买断型）、明保理和暗保理、折扣保理和到期保理。选项B正确。应收账款保理，其实质也是一种利用未到期应收账款这种流动资产作为抵押从而获得银行短期借款的一种融资方式。选项C正确。保理是一项综合性的金融服务方式，其同单纯的融资或收账管理有本质区别。选项D错误。采用应收账款保理后，一方面可提供信用风险控制与坏账担保，帮助企业降低其客户违约的风险，另一方面也可以借助专业的保理商去催收账款，能在很大程度上降低坏账发生的可能性，有效控制坏账风险。选项E正确。
第10题:
[判断题]接触化学毒物的在岗人员应根据所接触的化学毒物确定检查周期。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]O
2在血液中的主要运输形式是（）
A. 物理溶解
B. 高铁血红蛋白
C. 氨基甲酸二亡蛋白
D. 氧合血红蛋白E.还原血红蛋白
参考答案:D
第12题:
[单选题]中国革命最基本的动力是( )A.无产阶级
B.农民阶级
C.城市小资产阶级
D.民族资产阶级
参考答案:A
第13题:
[填空题]对指定时间段内的维修作业，在指定的时间内完成并销记后，列车调度员不再发布维修作业结束恢复行车的命令（涉及（ ）时除外）。
参考答案:接触网停电或作业车配合
第14题: [单项选择]
对新生儿颅内出血的护理．下列哪项不妥（）。A. 保持安静，避免各种刺激
B. 注意保暖，必要时吸氧
C. 头肩部抬高15°～30°以减轻脑水肿
D. 抱起喂乳，喂乳后拍背，以防溢乳
E. 按医嘱应用止血剂等
参考答案:D
第15题:
[单选题]患者,男,38 岁,因腿部被锈钉刺伤后数日,出现咀嚼不便、张口困难,随后牙关紧闭及全身肌肉强直性收缩、阵发性痉挛,诊断为破伤风。治疗此患者应首选使用的抗生素是( )
A.甲硝唑
B.青霉素
C.红霉素
D.四环素
E.磺胺类药
参考答案:B
第16题:
[判断题]( )磁粉探伤中对质量控制标准的要求愈高愈好。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]检修车、机械冷藏车应定时取送，并纳入日（班）及阶段计划。送车时不得夹杂非检修车（车辆段、站修线的卸车除外）。送往站修线的车辆，应按联劳协议的规定（ ）。
A.送车
B.拉口
C.装卸
D.对货位
参考答案:B
第18题:
[单选题]联网公司要定期对全省高速公路收费站“绿色通道”数据进行( )向厅高管局提交有逃费风险的运营管理单位的预警分析报告。
A.数据分析
B.调查取证
C.方式分析
D.预警分析
参考答案:D
第19题:
[判断题]部门级流程的决策机构原则上为各部门专题会议，必要时可提交公司相关会议或以签报形式提交决策。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]1kV及以上的电力电缆的绝缘电阻测量时应使用（）兆欧表。A. 500V
B.1000V
C.2500V
D.5000V
参考答案:C
第21题:
[多选题]下列有关用试饼法测定水泥体积安定性的说法错误的是（ ）。A.当与其他测定方法的测定结果有争议时，以试饼法为主
B.沸煮前无须对试件进行养护
C.沸煮前必须先检查试饼是否完整，如试饼表面出现开裂，应检查原因，若没有外因时该试饼已属于不合格产品，不必煮沸
D.沸煮过程中必须使沸煮箱中的水位没过试饼
参考答案:AB
A选项应为：当雷氏夹法和试饼法测定的结果有争议时以雷氏夹法为主；测试前要将试件在标准养护箱中养护24h±2h；应调整好沸煮箱中的水位，使之在整个沸煮过程中都能没过试件，不需要中途添加试验用水。B选项应为：沸煮前需要对试件进行养护；沸煮前必须先检查试饼是否完整，如试饼表面出现开裂，应检查原因，若没有外因时该试饼已属于不合格产品，不必煮沸。
第22题:
[单选题]对持用的（）、全年定期就医（购粮）和临时定期就医乘车证免打查验标记，其他乘车证均须于始乘站和返乘站予以剪口，列车内查验时应打查验标记，否则按客运有关规定办理。
A.全年、临时定期、通勤、定期通勤、探亲
B.全年、临时定期、通勤、定期通勤、通学
C.全年、临时定期、通勤、定期通勤、便乘
D.全年、临时定期、通勤、定期通勤、软席
参考答案:B
第23题:
[多选题]稽核工作中应坚持下列哪些原则（ ）。A.谁分管谁负责的原则
B.联社主任负责的原则
C.集体负责的原则
D.谁检查谁负责的原则
参考答案:AD
第24题: [单项选择]
在工业企业中，职工培训工作是十分重要的，从发展的观点看，它还将变得越来越重要。科学技术在迅速发展，生产和制造方法正经历着急剧的变化，企业里的职工都面临着提高个人素质以适应这种变化的问题。 这句话强调的是( )。
A. 目前企业对职工的培训工作还不十分重视
B. 科学技术迅猛发展，推动着生产和制造技术不断改进和革新
C. 职工培训工作是十分重要的，必须一直抓下去
D. 随着科学技术的发展，企业职工的素质需要提高
参考答案:C
答案解析:[解析] 片段首句即点明主题，后句则具体分析其重要性和必要性。故选C。
第25题: [单项选择]系统总体设计的内容有______。
①确定DBAS体系结构。
②应用软件结构设计。
③业务规则进行初步设计。
④关键技术方案选型。
⑤系统硬件平台和操作系统、数据库管理系统等系统软件的选型和配置。
A. ①②④⑤
B. ①②③⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
参考答案:D
答案解析:[解析] 各项均是，所以本题的答案为D。
第26题: [单项选择]
注硫泵马达着火，应用（）A. 消防蒸汽
B. 泡沫灭火器
C. 干粉灭火器
D. 1211灭火器
参考答案:D
第27题:
[单选题]下列不属于机械伤害的是( )。A.加工件与人体直接接触引起的碰撞
B.加工件与人体直接接触引起的冲击
C.加工件与人体直接接触引起的切断
D.起重机械引起的伤害
参考答案:D
第28题:
[判断题] ( )纺丝压浆(返胶)先打开计量泵进浆阀,再合上离合器。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[多选题]客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率.投诉处理及时率.( )客户数据上传完整率.客户数据上传及时率等。
A.客户服务满意度
B.服务投诉率
C.有责投诉率
D.电子标签故障更换率
参考答案:ABCD
第30题: [单项选择]
关于用“更好的服务”解决问题，说法正确的是（）A. 业主对服务人员的行为不理解或发生矛盾冲突的时候，要低声下气，业主想做什么就让他做什么
B. 在服务过程中也要分清是谁的责任问题，要是业主原因，直接去找业主理论
C. 为业主提供称心如意的服务，用真诚、持续、贴切的服务去缓解、去感化，获得理解和支持
D. 服务过程中出现问题难以解决时，就给业主提供更多的免费服务，争取获得业主的好感和理解
参考答案:C
第31题: [单项选择]
指出维生素C注射液最适宜的灭菌方法A. 环氧乙烷灭菌法
B. 流通蒸汽灭菌法
C. 热压灭菌法
D. 滤过除菌法
E. 干热灭菌法
参考答案:B
第32题:
[单选题]This kind of plant _____ a lot of water at all times.
A.assumes
B. limits
C. produces
D. requires
参考答案:D
第33题:
[判断题]摇表有三个接线柱，分别为线路（L）、地线（G）、屏蔽（E）。A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[判断题]根据《10kV配网不停电作业规范》要求，健全工作质量和指标提升绩效考核机制，加强不停电作业队伍建设，加大作业装备及工器具配置，深化新技术、新方法研究应用，不断拓展作业次数，促进配网不停电作业工作深入持续有效开展。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[判断题]煤层倾角为20°的煤层属于倾斜煤层。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [多项选择]
选择性腹部动脉造影常用于哪些方面（）。A. 消化道出血的定位诊断
B. 肠系膜动脉急性栓塞和慢性缺血综合征
C. 肝、胆、胰、脾等的出血以及肿瘤，囊肿等占位性病变
D. 通过脾动脉造影显示门静脉
E. 腹部血管的血管瘤，动静脉畸形等的诊断与定位
参考答案:A, B, C, D, E
第37题:
[单选题]裹粉的操作原则为（）A.5—10—5
B.6—12—6
C.7—10—7
参考答案:C
第38题:
[判断题]中国特色社会主义理论体系,是马克思主义中国化最新成果,是党最可宝贵的精神财富, 是全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题: [单项选择]
有以下程序：
main( )
{ char s[ ]="ABCD",*p;
for(p=s+1;p＜s+4;p++)printf("%s/n",p);
}
程序运行后的输出结果是（ ）。
A. ABCD BCD CD D
B. A B C D
C. B C D
D. BCD CD D
参考答案:D
