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[多选题]处理客户投诉应以( )、法律为依据,以维护( )和保护国有财产不受侵犯为原则。
A.事实
B.规则
C.客户的合法权益
D.供电公司的合法权益

参考答案:AC

热门试题:

第1题:[单选题](2016年11月) 对企业高层管理者的培训,应侧重于培养(  )。
A.经营理念
B.沟通技巧
C.专业知识
D.工作方法
参考答案:A
高层管理人员的培训应侧重分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。 高层管理人员是企业的掌舵人,他们应该具有广阔的视野,能系统地把握当今全球的社会、政治、经济形势;具有洞察力,能洞察企业内外部各种影响因素;要有全局的战略眼光,能对企业的战略目标和方针进行创造性的规划、决策和控制。

第2题: [多项选择]
FSIO板是联锁机与()之间的通信接口板。
A. 控显机
B. 电子终端
C. 监控机
D. 控制台
参考答案:A,B,C

第3题: [单项选择]
如开挖的基坑(槽)比邻近建筑物基础深时,开挖应保持一定的( )和( ),以免在施工时影响邻近建筑物的稳定,如不能满足要求。
A. 距离;坡度
B. 边坡支护;挖坑深度
C. 距离;挖坑深度
D. 距离;边坡支护
参考答案:A
答案解析:如开挖的基坑(槽)比邻近建筑物基础深时,开挖应保持一定的距离和坡度,以免在施工时影响邻近建筑物的稳定,如不能满足要求,应采取边坡支撑加固措施,并在施工中进行沉降和位移观测。

第4题:
[不定项选择题]事故责任分析( )
A.确定事故的直接原因和间接原因
B.凡属责任事故应确定事故的直接责任、主要责任、领导责任以及其他人员应负的责任
C.发生2人及以上重伤或死亡,必须召开事故分析会议,通过会议讨论责任划分
D.提出事故处理意见和防范措施的建议
参考答案:ABD


第5题:
[单选题]下列属于消费税征税范围的是( )
A. 华为手机
B. 联想笔记本
C. 吉利汽车
D. 恒大冰泉
参考答案:C


第6题: [多项选择]
肥厚型心肌病的治疗技术包括()
A. 药物治疗
B. 冷冻治疗
C. 手术治疗
D. 自动除颤起搏器
E. 双腔起搏
参考答案:A, C, D, E

第7题:
[单选题]混凝土屋架的吊点应选择在()。
A.必须是节点上
B.中心位置
C.重心位置
D.节点上或靠近节点位置
参考答案:D


第8题:
[简答题]管母线安装时,当采用绞磨或卷扬机时,必须设专人指挥,两端同时起吊、同时就位悬挂。无刹车装置的绞磨或卷扬机的升降必须使用离合器控制,禁止使用电源开关控制。各转向滑轮须设专人监护,严禁任何人在钢丝绳内侧停留或通过。()
参考答案:正确


第9题:
[单选题]—年9月17 日,海南电网公司万宁供电局所属石梅湾供电所在10kV 日月湾线中段线路合闸操作过程中,发生1起配电班人员触电的一般人身事故,造成1人死亡。该事故是一起私自装设工艺不合格的10kV分段开关、设备变更及异动管理不到位、安全检查和隐患排查不到位等问题而遗留 重大安全隐患导致的一般人身事故。 遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的电源(),然后进行救火。在室外使用灭火器时,使用人员应站在()侧。
A.切断、下风
B.切断、上风
C.接通、下风
D.接通、上风
参考答案:B


第10题:
[判断题]真核微生物的“9+2”型鞭毛,指的是其鞭杆和基体的横切面都显示出外围有9个微管二联体,而中央为2条中央微管。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[多选题]站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”自检、( )复核制度,防止发生差错。
A.互检
B.总检
C.抽检
D.分检
参考答案:AB


第12题:
[单选题]对于Ⅰ类设备性能的航向信标,在其有效的覆盖区内,最低信号场强应不低于
A.85微伏/米
B.90微伏/米
C.103微伏/米
D.400微伏/米
参考答案:B


第13题:
[单选题]防溜器具“五号管理”指的是( )。
A.编号、标号、对号、销号、交号
B.编号、记号、对号、销号、交号。
C.编号、记号、选号、销号、交号。
D.编号、标号、选号、勾号、交号。
参考答案:A


第14题:
[单选题]要经常检查班组工具的合格期限,( )的工具一律禁止在生产现场使用。
A.轻伤
B.超期
C.重伤
D.失去精度
参考答案:B


第15题:
[多选题]政务微博考评指标主要有哪些?
A.传播力
B.服务力
C.活跃力
D.互动力
参考答案:ABCD
答:政务微博考评指标主要有传播力、服务力、活跃力、互动力。

第16题:
[单选题]操作票填写应实行“三对照”,不包括()。
A.对照操作任务、运行方式和安全措施要求
B.对照系统、设备和“五防”装置的模拟图
C.对照设备名称和编号
D.对照历史操作票或样票
E.lue
参考答案:D


第17题:
[多选题] 常用静脉注射的部位是( )
A.四肢浅静脉
B.股静脉
C.小儿头皮静脉
D.成人头皮静脉
E.锁骨下静脉、颈外静脉P345页
参考答案:ABC


第18题:
[判断题]确认进路正确后向,向调车指挥人汇报:“调车指挥人,×道调车进路开通正确”, 调车长回复:“×道调车进路开通正确
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]患者女,60岁。活动后气急3年,轻微咳嗽,咳少量黏液痰。体检:呼吸急促,双肺叩诊呈过清音,呼吸音减弱,无啰音。X线胸片显示双肺野透亮度增加,膈肌低平。该病例诊断应为
A.慢性支气管炎
B.支气管哮喘
C.慢性肺源性心脏病
D.慢性阻塞性肺疾病(气肿型)
E.慢性阻塞性肺疾病(支气管炎型)
参考答案:D
根据题干中患者病史症状,提示慢性阻塞性肺疾病;"呼吸急促,双肺叩诊呈过清音,呼吸音减弱.无啰音","X线胸片显示双肺野透亮度增加,膈肌低平",提示肺疾病为气肿型。故选D。

第20题:
[多选题]超声波探伤的探头的作用是什么( )。
A.将电能转换为超声波能
B.将超声波能转换成电能
C.以上都不对
参考答案:AB


第21题:
[单选题]换流站阀厅未转(  )前,人员禁止进入作业(巡视通道除外)。
A.运行
B.检修
C.冷备用
D.热备用
参考答案:B


第22题:
[填空题]_____是为适应城市轨道交通行车特点而设置的行车工作的统一指挥者。
参考答案:行车调度员


第23题:
[单选题]上下传递物件应用( )拴牢传递,禁止上下抛掷。
A.绳索
B.钢丝绳
C.背包
D.铁丝
参考答案:A


第24题: [判断题]
在车站站线停留时,应将线路两端的道岔扳向不能进入该线路的位置。
参考答案:对

第25题:
[单选题]对监察机关移送的案件,人民检察院经审查,认为需要补充核实的,____。( )
A.应当退回监察机关补充调查,必要时可以自行补充侦查
B.自行补充侦查
C.退回监察机关补充调查
D.可以退回监察机关补充调查,也可以自行补充侦查
参考答案:A


第26题:
[判断题]钢丝绳在绞磨上使用时,磨芯的最小直径不得小于钢丝绳直径的8~10倍。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]:《安全生产许可证条例》规定,安全生产许可证有效期满需要延期的,企业应当于期满前1个月向原安全生产许可证颁发管理机关办理延期手续。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题]在20℃时,隔离刀闸及套管绝缘绝缘电阻不低于(____)MΩ则认为试验通过。
A.200
B.300
C.500
D.1000
参考答案:B


第29题:
[单选题]苏建招办[2019]2号文:关于工程总承包报价评审,以有效投标文件的评标价进行算术平均值,该平均值下浮()为评标基准价。
A.3%-5%
B.3%-7%
C.5%-7%
D.7%-10%
参考答案:B


第30题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,安全带的使用及( )应符合安全带 GB 6095—2009(安全带)和 GB/T 6096—2009 (安全带测试方法)的规定。
A.保管
B.运输
C.检验
D.储存
参考答案:C


第31题: [单项选择]
甲公司和乙公司订立买卖合同,约定2006年4月2日交货,但到了4月2日,甲公司仍无法供货,经乙公司催促,甲公司于4月20日才办理铁路托运手续发货。4月11日,货物在运输途中因不可抗力灭失。根据我国《合同法》的规定,下列表述中正确的是( )。
A. 货物灭失的损失由甲公司承担
B. 货物灭失的损失由乙公司承担
C. 货物灭失的损失由甲、乙公司共同承担
D. 甲公司不对乙公司承担违约责任
参考答案:B

第32题:
[多选题]进入易燃易爆场所作业,应携带( )。
A.机动链锯
B.无火花工具
C.防爆电台
D.无齿锯
参考答案:BC


第33题:
[判断题]看到违章行为要及时制止。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]在执法现场,一旦面对记者的故意挑衅,民警应该做到()。
A.固定证据
B.迅速报告
C.提出警告
D.不予理睬
参考答案:ABC


第35题:
[单选题]抓斗闭合时,两水平刃口和垂直刃口的错位差及斗口接触处的间 隙不得大于( )。
A.3mm
B.5mm
C.8mm
D.1cm
参考答案:A


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