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[判断题]营业厅现场管理规范,是对营业厅与服务管理相关的现场管理、服务监测以及突发事件风险管理等方面进行规范,涉及到营业员业务素质和能力、工作状态、服务绩效、风险管理等方面的管理过程
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]本行对批量发卡的客户不再通过密码信封形式提供初始密码,须由客户本人持有效身份证件至发卡机构网点进行激活并设置交易密码,激活前卡片为止付状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[简答题]《技规》对最高运行速度超过120km/h客车的轮对装车前有何规定?
参考答案:最高运行速度超过120km/h客车的轮对装车前应进行动平衡试验。


第3题:
[单选题]同以往一切社会制度相比,社会主义制度的最本质的特点是 
A.建立了市场经济体制
B.实现了以按劳分配为主体的分配制度
C.有计划地调节经济
D.公有制为主体和共同富裕
参考答案:D


第4题:
[多选题]1kV电力电缆终端安装危险点的控制措施中使用液化气枪应先检查(____)。
A.液化气瓶
B.减压阀
C.周边环境
D.液化喷枪
参考答案:ABD


第5题:
[判断题]监视居住中的“指定的居所”,是公安机关在所在市、县内办公场所中为被监视居住人指定的生活居所
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [单项选择]
病毒性肝炎患者使用过的化纤织物,最好的消毒方法是()
A. 环氧乙烷气体消毒
B. 紫外线照射
C. 氯胺喷雾
D. 过氧乙酸浸泡
E. 高压蒸汽灭菌
参考答案:A
答案解析:环氧乙烷气体消毒用于精密仪器、医疗器械、化纤织物、塑料制品等。【该题针对“专业实践能力-病毒性肝炎护理措施和预防”知识点进行考核】

第7题:
[判断题]井控监测仪器仪表、辅助及安全防护设施未配套或配套不齐全。领导批准可以钻开油气层(目的层)。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [多项选择]
冻土隧道施工前,应查明冻土的()。
A. 年代
B. 成因
C. 冻土类别
D. 含水率及分布规律
E. 结构特征
参考答案:C, D, E

第9题:
[单选题]下列属于违反劳动纪律行为的有( )
A.带电作业不使用绝缘工具。
B.设备检修时,未按操作规程进行断电(气)处理。
C.私自挪动、它用、损坏消防设施、设备的
D.在生产监控计算机上打游戏或从事与工作无关的事务。
参考答案:D


第10题:
[单选题]___的“北斗”,为全球卫星导航系统国际委员会公布的四大全球导航卫星系统之一。
A.中国
B.欧盟
C.美国
D.俄罗斯
参考答案:A


第11题:
[单选题]设置在地下一层的歌舞娱乐放映游艺场所,一个厅、室的建筑面积不应大于( )㎡。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
参考答案:A


第12题: [单项选择]
中毒性白内障是下列何种毒物中毒最常见的特征性体征
A. 三硝基甲苯
B. 砷
C. 镉
D. 汞
E. 铅
参考答案:A

第13题:
[判断题]非本企业网站或与国家电网公司业务无关的经营性网站,原则上需要关闭。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]党的最高理想和最终目标是()。
A.实现中国梦
B.实现和谐社会
C.实现共产主义
参考答案:C


第15题: [多项选择]
关于挂载和卸载,下列说法正确的时()。
A. 挂载时要保证挂载点目录已经存在
B. 软盘和光盘应先放入驱动器才能实施挂载操作
C. 软盘和光盘应先进行卸载操作后才能取出
D. 可以在已经挂载了文件系统的同一挂载点挂载新的文件系统
参考答案:A, B, C

第16题: [单项选择]某小窑采空区资料如下:顶板岩体容重γ=21kN/m3,顶板埋深为25m,巷道宽度为3.2m,顶板岩体内摩擦角为50°,地表有建筑物,基础埋深为2.0m,建筑物基底压力为 300kPa。则地基的稳定性为( )。
A. 地基不稳定
B. 地基稳定性差
C. 地基稳定
D. 无法确定
参考答案:A
答案解析:
按《工程地质手册》第三版有关内容计算
由题可知
γ=21kN/m3,H=25m,B=3.2m,φ=50°,d=2.0m,P0=300kP

第17题:
[简答题] 站_______务员票款清点过程中发现无法识别的现金,或共同确认伪钞后,由站务员补足。(1.0
分)
参考答案:客运值班员,以上人员


第18题: [填空题]
联合登陆作战,应贯彻()、()、()的思想。
参考答案:先期综合毁瘫;多路立体上陆;分区割裂围歼

第19题: [单项选择]
下述哪项不是浅反射
A. 角膜反射
B. 痛温觉
C. 腹壁反射
D. 提睾反射
E. 咽反射
参考答案:B

第20题: [单项选择]
患者女性,70岁。胃溃疡病史10年,最近2个月腹胀,食欲减退,体重下降3kg,大便隐血试验持续阳性,应用抗酸剂治疗胃痛效果不好。该患者首选的检查方法是()。
A. CT检查
B. B超检查
C. 纤维胃镜活检
D. MRI检查
E. 腹部立位X线平片
参考答案:C

第21题: [简答题]
“在线”故障检测时应注意什么?
参考答案:检测时应注意,由于在线测试的复杂性,对于异步逻辑、器件上有电抗或晶体类元件、线与和线或逻辑、总线竞争等情况,可能导致将好器件误判为坏器件。一般地说,通过功能测试的器件基本是好的;未通过测试的器件不一定是坏的,需要进一步分析、判断。

第22题:
[单选题]所有许可手续(工作许可人姓名、许可方式、许可时间等)均应记录在(     )上。
A.工作票
B.值班日志
C.作业指导书
D.记录簿
参考答案:A


第23题:
[判断题]内因子由胃粘膜产生,它与食物中的维生素B12结合在胃内吸收,缺乏内因子可导致巨幼红细胞性贫血。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》工作监护的相关规定,()、()应始终在作业现场,对工作班人员的作业安全情况进行监护,监督落实各项安全防范措施,及时纠正不安全的行为。
A.工作负责人、专责监护人
B.工作负责人、工作许可人
C.工作许可人、专责监护人
D.工作许可人、工作票签发人
参考答案:A


第25题:
[单选题]下列哪项不属于起重机械操作过程中的“十不吊”内容?( )
A.指挥信号不明或乱指挥不吊
B.物体质量不清或超负荷不吊
C.斜拉物体不吊
D.5级以上大风不吊
参考答案:D


第26题:
[判断题]500kV线路(主变)投入运行后,应该投入短引线保护。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
事故责任分为()。
A. 直接责任、主要责任和间接责任
B. 一般责任、主要责任和间接责任
C. 直接责任、主要责任和领导责任
D. 一般责任、主要责任和次要责任
参考答案:C

第28题:
[单选题]受限空间内气体监测采用间断性监测方式,间隔不应超过(  )。
A.0.5h
B.1h
C.1.5h
D.2h
参考答案:D


第29题: [多项选择]
金融市场同业投资业务所涉及的特定目的载体,包括()
A. 商业银行理财产品
B. 信托投资计划
C. 证券投资基金
D. 证券公司资产管理计划
参考答案:A,B,C,D

第30题:
[判断题]起重机的一级保养应每季度进行一次。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]柴油机运转中在气缸下部及曲轴箱发生有规律的敲击声,可能的原因是十字头轴承间隙过大。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[简答题]什么是果蔬糖制?
参考答案:果蔬糖制是用高浓度的食糖处理果蔬,制成高糖制品的一种加工方法。糖制加工由于加入食糖使制品的渗透压提高,从而抑制了微生物的活动,使制品易于保存。


第33题: [多项选择]
焊工因长期吸入因()等含锰粉尘而引起的中毒性病变为锰中毒
A. 气体烟尘
B. 气体粉虫
C. 焊条
D. 焊剂
参考答案:C, D

第34题:
[单选题]检修作业,若需将栏杆拆除时,应装设临时遮栏,并在检修作业结束时立即将栏杆装回。( )
A.A-正确
B.B-错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:A


第35题:
[多选题]测量的主要元素包括()。
A.事物
B.数字
C.描述
D.法则
参考答案:ABD
心理测量学测量的元素包括事物、数字、法则。因此本题选ABD。

第36题:
[单选题]一项调查,当数据需从总体每一单位中搜查时,称为()
A.抽样调查
B.重点调查
C.典型调查
D.普查
参考答案:D


第37题:
[简答题]由相声演员郭德纲创立的一个相声社团叫什么名字?
参考答案:德云社


第38题: [单项选择]
动物诊疗机构向发证机关报告其上年度动物诊疗活动情况的时限是每年的   
A. 1月底前
B. 3月底前
C. 6月底前
D. 9月底前
E. 12月底前
参考答案:B

第39题: [多项选择]
剥夺政治权利包括剥夺()。
A. 言论自由权
B. 人身自由权
C. 选举权和被选举权
D. 担任国家机关职务的权利
E. 担任国有企业总经理职务的权利
参考答案:A, C, D, E

第40题:
[单选题]《普速铁路接触网安全工作规则》(铁总运[2017]25号),2条及以上并行股道本线作业时相邻股道(线间距小于()m)接触网未停电,比照 V 形作业办法办理。
A.5.5
B.6.5
C.7.5
D.8.5
参考答案:B


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