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[多选题]商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通过( )方式,在到站1小时前进行出站引导预约。
A.在购票支付前
B.在购票后网站订单中
C.在车站商务座候车区
D.车上商务座服务人员(通过交互系统)

参考答案:ABCD
《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)

热门试题:

第1题:[判断题]技规规定:在不得已情况下,列车必须分部运行时,司机应报告前方站(列车调度员),并做好遗留车辆的防溜和防护工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[多选题]毫不动摇地()非公有制经济发展,是坚持和完善社会主义初级阶段基本经济制度必须遵守的基本原则之一。
A.调动
B.引导
C.支持
D.鼓励
参考答案:BCD
毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展,是坚持和完善社会主义初级阶段基本经济制度必须遵守的基本原则之一。故本题正确答案为BCD。

第3题:
[单选题]《国家电网有限公司卓越服务工程实施方案》指出,把握四个“坚持”(坚持党的全面领导、坚持战略引领、坚持以客户为中心、坚持创新发展),以“(____)”为主线,有力支撑公司战略目标落地落实,推动公司成为服务人民美好生活的央企表率,助力美丽中国建设的重要力量,促进能源消费革命的领军企业。
A.供电+能效服务
B.网上国网+能效服务
C.网上国网+供电
D.供电+高压能效
参考答案:A


第4题: [单项选择]
控制会谈和转换话题的技巧很多,而且可以随机应变。最常用的方法是( )。
A. 释义
B. 中断
C. 激将
D. 引导
参考答案:A

第5题: [单项选择]
孕期保健不包括以下哪项()。
A. 孕早、中、晚期的保健
B. 性知识教育
C. 母乳喂养的宣传教育
D. 孕期心理准备
E. 了解影响孕期保健的社会因素及其预防方法和途径
参考答案:B

第6题:
[多选题]对于有突出危险的煤层应采取( )等区域性防治突出措施。
A.开采保护层
B.钻孔排瓦斯
C.预抽煤层瓦斯
D.超前钻孔
参考答案:AC


第7题:
[单选题]有机体的生长与发育是通过细胞哪些生命活动实现的( )
A.分裂
B.分化
C.迁移
D.凋亡
E.以上都是
参考答案:E


第8题: [判断题]
中标人确定后,招标人应当向中标人发出中标通知书,不必将中标结果通知其他未中标的投标人。()
参考答案:错

第9题:
[单选题] ( ) 光纤通信的主要优点在于传输( )极宽,通信容量大。
A.频带
B.速度
C.距离
D.质量
参考答案:A


第10题:
[单选题]对于一患慢性肾盂肾炎患者,经系统治疗,尿菌已阴性,为防止复发,下列哪项措施是错误的( )
A. 停药后,复查尿常规和细菌培养
B. 寻找尿路梗阻等不利因素
C. 多饮水,定时排尿
D. 增加营养,提高免疫的功能
E. 大剂量抗生素联合应用
参考答案:E


第11题:
[单选题]复议决定撒销或确认其行政行为违法的
A.必须责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
B.建议被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
C.可以责令申请人在一定期限内重新作出具体行政行为
D.必须要求被申请人重新作出具体行政行为
参考答案:C


第12题: [单项选择]

施工招标的形式有以下哪几种()
①公开招标;
②邀请招标;
③仪标;
④指定招标


A. ①②
B. ①②④
C. ①④
D. ①②③
参考答案:A

第13题: [单项选择]
《事业单位登记管理暂行条例》发布于()。
A. 1998年10月25日
B. 2004年6月27日
C. 2007年5月1日
参考答案:B

第14题: [单项选择]
电子银行部门与其他业务部门联合测试时要注意区别()和()关系。
A. 部门、部门
B. 测试结果、交易渠道
C. 业务、费用
D. 生产环境、测试环境
参考答案:B

第15题:
[单选题]高压断路器的额定电压指的是断路器正常工作时的( )。
A.能承受的过电压
B.能承受的冲击电压
C.额定线电压
D.额定相电压
参考答案:C


第16题: [单项选择]
在6波上重叠低波幅的快波称为()。
A. 复形慢波
B. 多形性波
C. 双相波
D. 三相波
E. 多相波
参考答案:A

第17题: [单项选择]
R1301底层温升控制方法为()。
A. 注冷氢
B. 降量
C. 降反应温度
参考答案:A

第18题:
[简答题]BE013 迎宾员面对客人的表情态度应如何?
参考答案:1)迎宾员面对客人时,要面带微笑,2)态度温和,亲切大方,3)并将歌舞厅的特色节目简单介绍给客人。


第19题:
[单选题]( )日本家庭教育的特点是( )
A.坚持一个原则
B.倡导三个核心
C.四个重视
D.推广五项技能
参考答案:C


第20题:
[单选题]国家综合性消防救援队伍作为国家应急救援骨干力量,实行 ( ) 驻勤备战。
A.8小时
B.12小时
C.18小时
D.24小时
参考答案:D


第21题:
[判断题]助学贷款,是指辽宁省农村信用社向符合条件的非义务制教育阶段(高中、中专、职校、本专科、研究生等)的贫困学生发放的,由贫困学生的家长或法定监护人向户口所在地农信机构申请的,帮助学生支付在校学习期间所需的学杂费和生活费的贷款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]巡线人员发现导线或电缆断落地面,应设法防止行人靠近断线地点()m以内,以免跨步电压伤人。(1.0分)
A.4
B.6
C.8
D.10
参考答案:C


第23题:
[单选题]根据《线路安规》带电作业绝缘工具电气预防性试验中,操作冲击耐压试验以( )为合格(采用250/2500us的标准波)。
A.无二次击穿、闪络
B.无二次击穿
C.无一次击穿、闪络
D.无一次击穿
参考答案:C


第24题:
[判断题]发现通风设备停止运转、有限空间内氧含量浓度低于或者有毒有害气体浓度高于国家标准或者行业标准规定的限值时,应立即报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
如果要将一个建筑物的几个办公室进行联网,一般应该采用()技术方案。
A. 广域网
B. 城域网
C. 互联网
D. 局域网
参考答案:D

第26题:
[判断题]安装在取样点下方的压力变送器,应采用正迁移来修正其零点。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题]属于库房“四防”标准的是()。
A.防抢
B.防盗
C.防潮
D.防咬
参考答案:ABC


第28题:
[单选题]( )系统搭载平台是车站和动车库出入线、局界、站界等。
A.1C
B.2C
C.4C
D.5C
参考答案:D


第29题:
[多选题]道德往往运用()等范畴,反映人类的道德实践活动和道德关系,从中揭示社会道德发展的趋势,为人们的行为选择提供指南。
A.善恶
B.荣辱
C.义务
D.良心
参考答案:ABCD


第30题:
[判断题]列检作业场所在站编组始发的列车中不得放行因自动制动机故障的“关门车”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]工作票是准许在电气设备上工作的书面安全要求之一,可包含编号、工作地点、工作内容、停电范围和安全措施,以及工作票签发人、工作许可人、工作负责人和工作班成员等内容。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
经穴本身是合穴,五行属土,历属经脉属木,该穴为()
A. 足三里
B. 曲泉
C. 曲池
D. 阳陵泉
E. 委中
参考答案:D

第33题:
[多选题] 服务计划书的制定有哪些环节( )
A.经营类数据信息收集
B.客户潜在提升点探寻
C.提升目标与措施制定
D.服务计划书撰写签订
参考答案:ABCD


第34题:
[单选题]旅客购买卧铺票时,必须有( )。
A.加快票
B.软座或硬座客票
C.空调票
D.附加票
参考答案:B


第35题:
[判断题]蓄电池损坏或到期,由蓄电池生产厂家处理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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