参考答案:B
【解析】答案为CD。客户分析主要包括：
(1)客户基本情况分析，如客户的年龄、身份、职业等基本情况；
(2)资产状况分析，包括家庭固定资产状况、家庭存款状况
第14题:[多选题]下列属于平衡计分卡衡量业绩的维度有( )
A.财务
B.信息安全
C.学习与成长
D.顾客
参考答案:ABCD
第15题: [单项选择]拟态（mimicry）的含意是：（）
A. 昆虫身体表面的微型感觉毛
B. 某些种类的昆虫通过模拟其他种类的昆虫而得到特殊的保护
C. 在预示着危险的外界刺激的影响下某些昆虫所处的状态
D. 一些昆虫雌虫的行为，此行为意在吸引雄虫
参考答案:B
第16题:[判断题]安全投入是保障安全生产的基础,也是安全目标能否实现的基础。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[判断题]单相、三相电能表表盘读数小数的位数都设置为两位小数。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[判断题]会计核算业务监督中，新产品新业务上线初期监督是相对常规会计核算业务而言，对于包括冲账、单边调账等非常规账务处理产生记账结果的监督。此类监督具有特定性，针对特定的交易或记账方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:[多选题]要把公正、公平、公开原则贯穿立法全过程，完善立法体制机
制，坚持立改废释并举，增强法律法规的()。
A.A及时性
B.B系统性
C.C针对性
D.D有效性
参考答案:ABCD
第20题:[单选题]合理审慎设定在压力情景下公司满足流动性需求并持续经营的最短期限，在影响整个市场的系统性冲击情景下该期限应当不少于( )天。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:C
合理审慎设定在压力情景下公司满足流动性需求并持续经营的最短期限，在影响整个市场的系统性冲击情景下该期限应当不少于30天。
第21题: [单项选择]（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。
A. 公共部门人力资源规划
B. 公共部门人力资源战略
C. 公共部门人力资源管理
D. 公共部门人力资源制度
参考答案:A
第22题: [多项选择]制定《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》的目的是：（）
A. 规范道路交通事故受伤人员医疗救治诊疗行为
B. 规范医生的医疗行为
C. 提高救治成功率
D. 降低道路交通事故伤害死亡率和伤残率
E. 提高有限医疗资源和保险资源利用率
参考答案:A, C, D, E
第23题:[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司互联网应用管理办法》Q/CSG218006-2018，关键互联网应用的年度系统运行率不应低于99.9%。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题] ( ),第一颗人造地球卫星“东方红一号”。
A.1960 年 4 月
B.1965 年 4 月
C.1970 年 4 月
D.1975 年 4 月
参考答案:C
第25题: [多项选择]关于用人单位拟定的以下条款，哪些不符合法律规定：
A. 试用期不含在劳动合同期限内
B. 劳动合同期限4个月，试用期20日
C. 禁止同业竞争条款
D. 以保证金的支付作为合同的生效条件
参考答案:A,B,D
答案解析:理由：《劳动法》第21条规定：劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过六个月。《关于贯彻执行<中华人民共和国劳动法>若干问题的意见》第18条规定：“劳动者被用人单位录用后，双方可以在劳动合同中约定试
第26题: [判断题]一般说来四个光标移动键在各种编辑状态下的作用相同。
参考答案:对
第27题: [单项选择]在理想化的信息资源环境中，CIO和以其为首的IRM部门的职能不包括下列 ( )。
A. 负责信息系统规划的制定与评价
B. 负责信息设备、信息技术与信息人员等的配置、维护或培训
C. 负责MIS，包括远程通信、办公自动化系统的开发与运行管理
D. 负责进行企业的高层决策
参考答案:D
第28题:[单选题]党代表了( )的根本利益,有利于充分发挥中国特色社会主义制度在维护和促进社会公平正义、实现全体人民共同富裕方面的优势。 ( )
A. 最广大人民
B. 工人阶级
C. 无产阶级
D. 全部人民
参考答案:A
第29题:[单选题]事故等级代号 : T。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
参考答案:A
第30题: [多项选择]哪些突发事件须由部门第一负责人亲自处理（）
A. 客户群诉
B. 物业公共区域火灾
C. 收到政府部门处罚
D. 员工集体投诉
参考答案:A, B, C, D
第31题:[单选题]小儿高热惊厥的紧急处理，错误的是：
A.惊厥发作时立即搬至抢救室进行抢救
B.及时清除口鼻咽分泌物，保持呼吸道通畅
C.密切观察生命体征、瞳孔及神志改变
D.专人守护，防止坠床和碰伤
参考答案:A
第32题: [单项选择]首选用于治疗流行性脑脊髓膜炎的药物是（）
A. 磺胺嘧啶
B. 磺胺醋酰
C. 左氧氟沙星
D. 头孢唑啉
E. 四环素
参考答案:A
答案解析:1.四环素作为首选或选用药物应用于下列疾病：立克次体病、支原体属感染、衣原体属感染、回归热、布鲁菌病、霍乱、兔热病、鼠疫、软下疳。 2.磺胺醋酰因与对氨基苯甲酸竞争细菌的二氢叶酸合成酶，使细菌叶酸代谢
第33题:[单选题]参与公司系统所承担电气工作的外单位或外来人员应熟悉本规程，经考试合格，并经（）认可，方可参加工作。
A.相关单位分管领导
B.设备运维管理单位
C.安全监督管理部门
D.调度控制中心
参考答案:B
第34题:[多选题]机车须配备：( )。
A.机车信号
B.车载无线通信设备
C.机车列尾控制设备
D.空调设备
参考答案:ABC
第35题: [多项选择]增值税一般纳税人发生下列行为，可以开具增值税专用发票的有( )。
A. 将自产货物无偿赠送他人
B. 销售报关出口货物
C. 提供应税劳务
D. 销售代销货物
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 税法规定，增值税一般纳税人销售报关出口货物，不能开具增值税专用发票。
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