第1题: [单项选择]
与峰终定律一样，服务蓝图的核心思想也是（）。A. 关注客户的服务设计
B. 描绘客户服务过程
C. 优化服务流程
D. 纵向的内部协作
参考答案:A
第2题: [单项选择]
This passage implies that______.参考答案:D
答案解析:[解析] 文章第一段最后一句话说“全球化带来的总是正面影响吗 有些人说不是这样的”，此外，文章的第二至四段分别引述别人的话，阐述了全球化对经济、文化和政治的负面影响，从而证明全球化并不一定总是有利于人
第3题:
[判断题]龙某隐瞒其罹患传染性疾病的事实而申请经营早餐店，行政机关发现这一事实后不予受理，并给予警告。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第七十八条
第4题:
[单选题]下面的公文应有主送机关的是( )。A.收文对象无法限定或无需限定的下行文
B.针对性较强的下行文
C.平行文
D.给受双重领导的单位的下行文
参考答案:A
未提供答案，自行解答
第5题:
[单选题](3分) 女性，40岁，半月来常于夜间睡眠时憋醒，伴咳嗽、咳粘液痰、气喘，两肺底闻及湿啰音，该表现属于
A. 肺源性呼吸困难
B. 神经精神性呼吸困难
C. 中毒性呼吸困难
D. 血源性呼吸困难
E. 心源性呼吸困难
参考答案:E
第6题:
[判断题]运行途中列车司机发现晃车时，应立即减速运行并向列车调度员（车站值班员）报告晃车地点，待本列无异常状况后恢复常速运行。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[单选题]下列关于法律义务说法错误的是( )A.法律义务是历史的
B.法律义务源于现实需要
C.法律义务不会发生变化
D.法律义务必须依法设定
参考答案:C
第8题: [单项选择]
影响机关管理方式并随之变化的因素是（）A. 领导
B. 环境
C. 人文
D. 权力
参考答案:B
第9题:[判断题]2.879.第879题
对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所,应选用满足相应要求的自备应急电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]关于直梯使用，下列描述不正确的是()A.A、使用前必须检查梯边及梯蹬完好无开裂
B.B、梯子与地面的夹角应适当
C.C、梯子应固定在承托物上
D.D、无
参考答案:C
第11题:
[单选题]心脏是人体血液循环系统的动力泵，支配它的神经是( )A.心交感神经和心迷走神经
B.内脏感觉神经和躯体感觉神经
C.心交感神经和躯体感觉神经
D.内脏感觉神经和心迷走神经
参考答案:A
心肌接受交感神经和副交感神经支配。迷走神经属于副交感神经，起源于延髓背核和疑核，迷走神经的节后纤维释放乙酰胆碱，故称为胆碱能纤维。它支配窦房结、心房肌、房室交界、房室束及其分支，具有抑制作用，可使心率减慢。心交感神经起源于脊髓胸段第1～5节灰质侧角，在星状神经节或颈神经节中交换神经元后，其节后纤维支配窦房结、房室交界、房室束、心房肌和心室肌等心脏所有部分，其末梢释放去甲肾上腺素，故把交感神经纤维称为肾上腺能纤维，当心交感神经兴奋时，使心率加快、加强。因此本题正确答案为A选项。
第12题:
[单选题] 对于一台工作性能良好的、装有平衡盘装置的水泵来说，在其正常运行应保持平衡盘与平衡环之间的轴向间隙处于( )mm的范围内。 [1分]
A. 0.02～0.05
B.0.08～0.10
C. 0.10～0.12
D. 0～0.02
参考答案:C
第13题:
[单选题]作业开始前，（____）要对作业人员进行全员交底，并组织全体参加作业人员在作业票“全员签名”栏签字。
A.项目经理
B.班组安全员
C.工作负责人
D.项目总工
参考答案:C
第14题:
[单选题]客货共线铁路，三线及四线区间的第二线与第三线 的线间最小距离规定为（ ）。A.4000mm
B.5000mm
C.5300mm
D.6500mm
参考答案:C
第15题:
[单选题]华为AAU5612的CPRI接口最大带宽是多少？
A.10Gbps
B.25Gbps
C.40Gbps
D.100Gbps
参考答案:D
第16题:
[单选题].下列情形中,人民警察可以使用制服性警械的是()A. 犯罪嫌疑人侮辱妇女,被人民警察劝止的
B. 犯罪嫌疑人被抓获后,拒不交代犯罪事实,经警告无效的
C. 犯罪嫌疑人袭击人民警察,经警告无效的
D. 犯罪嫌疑人被抓获后,谩骂人民警察,经警告无效的
参考答案:C
第17题: [单项选择]
分离能够与酰胺键形成氢键缔合的化合物可采用A. 吸附色谱
B. 离子交换色谱
C. 聚酰胺色谱
D. 正相分配色谱
E. 凝胶色谱
参考答案:C
第18题:
[单选题]中华民族走向共产主义的必由之路是()A.新民主主义革命
B.社会主义革命
C.无产阶级文化大革命
D.建设中国特色社会主义
参考答案:D
第19题: [单项选择]
人工全髋关节置换术后早期康复的目标是（）A. 恢复肌肉力量
B. 恢复步行
C. 恢复关节活动度
D. 恢复正常生活能力
E. 恢复体力
参考答案:C
第20题: [单项选择]
钻芯孔数为3个，同一深度部位的芯样均局部混凝土破碎、无法取样或虽能取样但无法加工成试件，宜判定为（）桩。
A. Ⅲ或Ⅳ类
B. Ⅱ或Ⅲ类
C. Ⅲ类
D. Ⅳ类
参考答案:D
第21题:
[单选题]人民银行捋聚焦碳达峰、 碳中和目标等重大战略部署，充分发挥金融支持绿色发展的（） 三个功能。
A. 资源配置、 风险防范和市场定价
B. 资源配置、 风险防范和市场交换
C. 资源配置、 风险监测和市场定价
D. 资源配置、 风险管理和市场定价
参考答案:D
第22题: [单项选择]
有投资者认为，虽然JL股份被描绘成一家极具发展潜力的公司，但招股意向书却对公司的真正前身（）除了对公司最早的五位原始股东（）外，连公司最初是如何从集体企业改革制而来也（）。
A. 秘而不宣；捉襟见肘；浮光掠影
B. 高深莫测；含糊其辞；不痛不痒
C. 讳莫如深；语焉不详；轻描淡写
D. 守口如瓶；闪烁其词；蜻蜓点水
参考答案:C
答案解析:第一空，此处句意为招股意向书对公司的真正前身隐瞒起来不说。“高深莫测”与此不符，排除B。分析可知，第二空和第三空所填词语均应表示说得不详细，一笔带过之意。与此相符的只有C项的“语焉不详”“轻描淡写”。故当选。
第23题: [填空题]
文氏管按构造可分为（）和（）。参考答案:定径文氏管；调径文氏管
第24题: [单项选择]
瑟斯顿的群因素说现在可以称为（）。A. 群因—一般因素理论
B. 共同因素说
C. 群体因素说
D. 普通因素说
参考答案:A
第25题:
[判断题]《电能计量故障、差错调查报告书》应在调查组成立后45日内报送。遇特殊情况，经上级单位同意后，可延长至60日；重大电能计量故障、差错结案时间最迟不得超过90日。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[多选题]发车前，必须亲自或通过有关人员确认影响进路的调车作业已经停止后，方可（ ）。A.开放出站信号机
B.准备进路
C.交付行车凭证
D.发车
参考答案:ABC
第27题: [多项选择]
预制构件混凝土强度试样应在工厂或浇筑地点随机抽取取样的频率和数量符合要求的是（）A. 每100盘，但不超过100m3混凝土，取样次数不应少于一次
B. 每一工作班组拌制的同配合比混凝土，不足100盘和100m3时，取样次数不应少于两次
C. 当一次连续浇筑的同配合比混凝土超过但不超过1000m3时，每200m3取样不应少于一
D. 对房屋建筑，同一楼层、同一配合比的预制构件混凝土，取样不应少于三次
E. 在工厂抽样合格的产品到建筑地点可不进行检查
参考答案:A, C
第28题:
[多选题]处理中心经办人员获取到结算账户销户业务时应通过影像信息审查（），再使用“4101对公活期存款销户”交易注销账户。A
A.业务是否符合规定，所提供的资料是否完整；B
B.检查销户申请书内容填写是否齐全正确，是否已经加盖“柜台业务专用章”；C
C.账户是否已结息；D
D.账户余额是否为零
参考答案:AB
第29题:
[多选题]现代金融企业制度的内涵包括完善金融机构的公司治理结构，加强内控机制建设，提高金融企业的( )。A.资产质量
B.盈利能力
C.服务水平
D.治理制度
E.金融创新
参考答案:ABC
现代金融企业制度要求推进国有金融企业的股份制改造，深化政策性银行改革，稳步发展多种所有制的中小金融企业；完善金融机构的公司治理结构，加强内控机制建设，提高金融企业的资产建设，提高金融企业的资产质量、盈利能力和服务水平。
第30题:
[单选题]在下列烯烃中,最易与浓硫酸反应而被吸收的物质是( )。A.CH2=CH2
B.CH3-CH=CH2
C. (CH3)2C=CH2
D.C.H3CH2CH=CH2
参考答案:C
第31题:
[多选题]选择掩护物的原则有。A.防弹原则
B.择大原则
C.就近原则
D.隐蔽原则
参考答案:ABC
第32题:
[多选题]起重作业应由()指挥，分工()。A.A.专人
B.B.负责人
C.C.明确
D.D.明白
参考答案:AC
第33题:
[单选题] 刘先生,35岁,车祸,外伤出血1000ml,发生出血性休克,此时应首先满足病人哪一层次的需要( )
A.生理的需要
B.安全的需要
C.爱与归属的需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要
参考答案:A
第34题:
[多选题]洗钱罪的行为方式主要有( )。A.从轻或减轻处罚
B.协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券的
C.通过转账或者其他结算方式协助资金转移的
D.协助将资金汇往境外的
参考答案:ABCD
第35题: [单项选择]
检修设备时，应该挂（）安全警示标志牌，以提醒人们注意A. 注意安全
B. 当心触电
C. 有人工作，禁止合闸
参考答案:C
第36题:
[单选题]鲜菇牛肉这个菜名是以( )命名。A.主要原料和烹调方法
B.主要原料和主要调味品
C.所用主料和某一突出的辅料
D.形容原料的形状
参考答案:C
