第2题: [单项选择]以下哪些项目适合前台服务员绩效考核的范畴()?(1)服务礼仪;(2)家宾卡销售;(3)前台卫生;(4)当日工作状态;(5)服务与操作流程(6)外宾登记;(7)节能;(8)小商品销售;(9)各类登记表单录入准确率;(10)宾客投诉;(11)出租率与REVPAR A. (1)(2)(4)(5)(8)(3)(7) B. (1)(2)(4)(5)(8)(6)(9) C. (1)(2)(4)(5)(8)(10)(11) D. 所有选项皆是 参考答案:D
第9题: [多项选择]当你专心作答试题时,参与的高级中枢主要有() A. 大脑皮层H区 B. 大脑皮层S区 C. 大脑皮层V区 D. 大脑皮层W区 参考答案:C, D 答案解析:当学生在专心答题时,主要进行的活动是看试题和书写答案,故有关中枢有视觉语言中枢和书写语言中枢,故C、D正确。
考点:本题考查人脑的高级功能有关内容,意在考查考生识记能力和理解所学知识的要点,把握知识
第21题:[多选题]下列说法正确的是()。 A.A类广播电视建筑应按一级负荷要求供电 B.B类广播电视建筑应按二级负荷要求供电 C. 设置在广播电视建筑内的变压器和开关应采用干式变压器和非充油开关 D. 中波、短波广播发射台发射机房的顶棚龙骨、门窗如采用金属材料时,应作电气接地 E. 当采用铜芯铜套矿物绝缘电缆时,配电线路可明敷 参考答案:ABCDE