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[多选题]当客户对计算出的利息或账务有疑问时,网点运营人员服务用语应为:( )
A.不好意思,您的利息没有算错,我慢慢算给您看。
B.不好意思,您的账务没有什么问题,我向您解释一下。
C.电脑算的,还会有错?
D.电脑记账,比人脑准。

参考答案:AB

热门试题:

第1题: [单项选择].こころざして
A. 志して
B. 忠して
C. 心射して
D. 心挿して
参考答案:A

第2题:
[多选题] 对UPS 的使用寿命及可靠性有一定影响的因素有()
A.温湿度超标
B.靠近热源
C.振动
D.有粉尘、腐蚀性物质
E.有可燃气体
参考答案:ABCDE


第3题:
[判断题]各级调度管辖的设备,应由所管辖调度直接进行调度操作和运行管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
透明物质的颜色是()光的颜色。
A. 反射
B. 透过
C. 吸收
D. 漫反射
参考答案:B

第5题:
[判断题]进行井下救援时,井口人员应越多越好
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [填空题]
linux中文件系统要()才能使用。
参考答案:挂装后

第7题:
[判断题]连续溜放和驼峰解散车辆时,每钩都要执行要道还道制度(集中联锁设备除外),按调车作业通知单的要求扳动道岔
A.正确
B.错误
参考答案:B
第292条

第8题: [单项选择]
农地使用权一般通过()的方式取得。
A. 承包经营
B. 行政划拨
C. 有偿转让
D. 低价取得
参考答案:A

第9题:
[不定项选择题]女,33岁,4年前始反复上腹痛,餐前出现,餐后缓解。今晨突然出现剧烈腹痛,来诊。查体:Bp80/40mmHg,体温38.9℃,上腹部压痛、反跳痛及肌紧张,肠鸣音减弱,RBC4.2乘以十的九次方/L,WBC22乘以十的九次方/L. 为进一步确诊首先应作哪项检查
A.腹部B型超声
B.X线腹部立位片
C.内镜
D.腹腔穿刺
E.血淀粉酶
参考答案:B


第10题:
[单选题] 行政机关作出下列哪一行政处罚决定之前, 应当告知当事人有要求举行听证 的权利
A.行政拘留
B.责令停产停业
C.暂扣营业执照
D.没收一万元以上财物
参考答案:B


第11题: [单项选择]
某饮料生产厂商既利用超市进行分销,又通过互联网等渠道进行销售,其采用的是()。
A. 单一渠道分销
B. 双重、多重分销
C. 特许渠道分销
D. 新技术渠道分销
参考答案:B

第12题:
[单选题]()应装有空重车自动调整装置。
A.客车
B.货车
C.特种车
D.动车
参考答案:B


第13题:
[多选题]下面说法错误的有( )
A.盖印应端正、清晰,做到上压正文,下压成立日期
B.件联合发文,可有数个发文号
C.联合行文的成立日期以最后签发机关的签发日期为准
D.公文中的附注一般标注于主题词下方
参考答案:ABD


第14题: [单项选择]
根据《低压配电设计规范》,当绝缘导线水平敷设在屋内时,其至地面的最小距离应为()
A. 1.8m
B. 2.5m
C. 2.7m
D. 3.6m
参考答案:B

第15题: [单项选择]
最终可以导致企业资产增加的会计要素是()。
A. 负债、费用与所有者权益
B. 负债、收入与所有者权益
C. 负债、收入与费用
D. 负债、利润与费用
参考答案:B

第16题: [单项选择]
Does Peter find his favorite program
A. Yes, he does.
B. We don’t know.
C. No, he doesn’t.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
F: What are you doing, Peter
M: I’m trying to find my favorite program. But I can’t ge

第17题: [单项选择]
如石子含水率满足要求,当砂石含水率符合下列哪个要求时可不必进行配合比调整()。
A. 含水率小于0.5%
B. 含水率大于0.5%
C. 含水率小于1%
D. 含水率大于1%
参考答案:A

第18题: [单项选择]
下列栓塞剂中,哪一种不是永久栓塞剂()。
A. 明胶海绵
B. 弹簧圈
C. 可脱球囊
D. 无水乙醇
E. 碘化油化疗药物乳剂
参考答案:A

第19题:
[单选题]加强对( ),严密规范组织实施勤务,及时处置各种情况。
A.重点目标、重大活动
B.重点目标、重要部位、重大活动
C.重要部位、重大活动
D.重点目标、重要部位
参考答案:B


第20题: [简答题]
试述Ⅲ型超敏反应特点及常见疾病。
参考答案: (1)反应特点:
①抗原抗体形成复合物游离于血循环中。
②在特定的条件下复合物沉积于某一部位。
③一定有补体参与。
④造成严重的组织损伤。
(2)常见疾病:链球菌感染后的肾小球肾炎、初次注射血清病、红斑性狼疮、类风湿性关节炎、变应性肺泡炎等。

第21题:
[判断题]所谓越库是指货物从进货月台进货后,直接到出货月台至配送货车上出货,没有储存、上架等作业。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[多选题]生产性粉尘对人体的危害程度与( )等因素有关。
A..粉尘浓度
B..粉尘导电性
C..粉尘湿度
D..粉尘分散度
E..粉尘颗粒质量
参考答案:AD


第23题:
[单选题]到发线最大换算容车数按线路有效长减去机车长度(固定双机牵引区段,按2台机车计算)和( )m安全停车附加距离后,除以车辆换算单位。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:B


第24题:
[多选题]个人住房贷款业务中,操作风险主要包括什么?
A.贷款受理中,借款申请人提交的资料不齐全
B.不按权限审批贷款,使得贷款超授权发放
C.未按规定与签发商签订阶段性担保协议或签订的协议无效
D.借款申请人提供的直接划款账户,是借款人本人所有的活期储存账户
E.借款合同中数字的书写不规范、签字(盖章)不齐全
参考答案:ABCDE


第25题: [单项选择]
下列疾病哪一种不引起纵隔移位
A. 阻塞性肺气肿
B. 转移性胸膜肿瘤
C. 胸腔积液
D. 巨大肺肿瘤
E. 胸膜间-皮瘤
参考答案:B

第26题:
[简答题]车站服务质量规范中对服务语言有何规定?
参考答案:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。


第27题: [简答题]
《中华人民共和国节约能源法》于何时修订通过,何时施行?
参考答案: 2007年10月28日,自2008年4月1日起施行。

第28题:
[单选题]英美法系是指以英国中世纪的法律,特别是以什么法为基础和传统而产生与发展起来的法的总称( )
A.制定法
B.普通法
C.衡平法
D.法典
参考答案:B


第29题: [单项选择]
急性心包炎
A. 多导联ST段弓背向下抬高
B. Ⅱ、Ⅲ、aVF导联ST段弓背向上抬高
C. V1、V2、V3导联ST段弓背向上抬高
D. V5、V6导联ST段弓背向上抬高
E. I、aVL导联ST段弓背向上抬高
参考答案:A

第30题: [简答题]
尾矿库的子坝应如何维护?
参考答案: 1)、子坝是分层筑成的,外坡应修拍平整。
2)、在坝顶和坝坡应覆盖护坡土(坝顶500mm,坝坡300mm),种植草皮或树木等,防止坝面尾沙被风吹走,造成环境污染。
3)、在坝坡上需建纵、横排水沟,并保证水流畅通,防止雨水冲刷坝坡。对降雨或漏矿造成的坡面冲刷沟应及时回填并夯实。
4)、子坝筑好后,应及时移动尾矿输送管路,勤换放矿地点,杜绝回流冲刷坝址,保护坝址。
5)、由于放矿管、三通、阀门均属易损件,一旦漏矿应及时修理,防止冲刷子坝。

第31题: [单项选择]
目前物流产业界对第三方物流的期望非常高,这是因为()。
A. 第三方物流是新概念
B. 第三方物流的技术能力强
C. 第三方物流盈利率高
D. 自营物流企业不能满足市场需求
参考答案:D

第32题:
[判断题]RN1型高压熔断器一般不装设熔丝熔断指示器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
“不”去掉

第33题: [单项选择]
违反《工会法》规定,以()等手段阻挠职工依法参加和组织工会或者阻挠上级工会帮助、指导职工筹建工会造成严重后果,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A. 欺诈、恐吓
B. 威逼、利诱
C. 威胁、诈骗
D. 暴力、威胁
参考答案:D

第34题:
[单选题]单选题(本题0.5分)下列不属于资金业务的是()。
A.资金拆借
B.债券买卖
C.外汇买卖
D.个人生产经营贷款
参考答案:D


第35题:
[判断题]判断题:时刻表在执行过程中,列车在始发站出发或到达终点站的时刻与时刻表计划时刻相比绝对值大于或等于2分钟时均计为晚点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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