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[多项选择]对客户的管理分为()。
A. 现有客户的管理
B. 潜在客户的市场管理
C. 客户需求管理
D. 客户投诉管理

参考答案:A,B,C

热门试题:

第1题: [单项选择]编制施工组织设计的目的,包括()的内容
A. 提供业主检查的依据
B. 确定对各类人员分配奖金办法
C. 提供上级机关审查
D. 确定各类协调关系的依据
参考答案:A

第2题:
[单选题]光交换网络与电交换网络相比,电交换网络中没有()交换网络。
A.空分
B.波分
C.时分
D.频分
参考答案:B


第3题: [单项选择]
常引起肝细胞性黄疸的疾病有()。
A. 胆总管狭窄
B. 病毒性肝炎
C. 肝内泥沙样结石
D. 原发性胆汁性肝硬化
E. 毛细胆管型病毒性肝炎
参考答案:B
答案解析:能引起肝细胞广泛损害的疾病如病毒性肝炎、肝硬化、败血症、肝癌、钩端螺旋体病等可引起肝细胞性黄疸。

第4题:
[单选题]专责监护人临时离开时,应通知(  )停止工作或离开工作现场,待专责监护人回来后方可恢复工作
A.工作班成员
B.作业人员
C.小组负责人
D.被监护人员
参考答案:D


第5题:
[单选题]验电前自检良好后,现场检查确认声、光信号显示正常,然后再在( )设备上验电。
A.停电
B.非停电
C.电力
参考答案:A


第6题:
[判断题]按照灾害发生的风险和可能造成的影响,普速铁路防洪重点实行三级管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]贸易项下B、C类企业可办理90天以上(不含)的延期收款业务。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[判断题]风能是太阳能的一种转化形式,太阳辐射造成地球表面受热不均,引起大气层中空气流动产生风能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[多选题]钢五线动态轨道衡最大允许误差,说法不对的是()t
A.1级标准
B.2级标准
C.0.5级标准
D.800kg
参考答案:BCD


第10题:
[单选题]银行业金融机构涉假冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币的,银行业金融机构应该()。
A.全额赔付;
B.双倍赔付;
C.三倍赔付;
D.不予赔付。
参考答案:A


第11题: [单项选择]
案件风险信息确认为案件后,银监会相关部门级银监局应当将()转登记为案件信息台账。
A. 案件风险信息台账
B. 案件信息
C. 原案件风险信息台账
D. 案件信息确认报告
参考答案:C

第12题: [单项选择]
发电机:柴油
A. 吹风机:洗发水
B. 电冰箱:冷藏
C. 油烟机:油烟
D. 打印机:墨盒
参考答案:D
答案解析:[解析] 柴油发电机需要柴油才能使用,喷墨打印机需要墨盒才能使用。

第13题:
[判断题]( )在其它参数正常的条件下,若芳烃回收率降低则应降低溶剂比,并降低回流。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]一级动火作业,间断时间超过(),继续动火前,应重新测定可燃气体、易燃气体的可燃蒸汽含量,合格后方可重新动火。
A.30min
B.1.0h
C.2.0h
D.3.0h
E.略
F.略
参考答案:C


第15题:
[单选题]施工承包商应建立覆盖所有()的现场应急处置管理体系,在发生分包安全事故(件)或突发事件时,按照国家和公司有关事故调查规程处置。
A.参建单位和分包队伍
B.项目部和人员
C.分包队伍和分包人员
D.参建单位和人员
参考答案:C


第16题:
[多选题]作战训练安全⼯作必须严格落实8项制度,分别是: 安全形势分析制度、安全学习教育制度、安全技术训练制度、(  )和伤亡事故调查制度。
A.⼲部跟班作业制度
B.安全督导提示制度
C.安全员(助理)制度
D.安全总结讲评制度
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]
骨骼肌牵张反射产生下列哪种作用()
A. 受牵拉的肌肉发生收缩
B. 伸肌舒张,屈肌舒张
C. 屈肌收缩
D. 所有关节的肌肉也同时发生收缩
E. 伸肌和屈肌都收缩
参考答案:E

第18题:
[判断题]短路元件的电压为零,其电流不一定为零 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]变压器的过负荷保护接于跳闸回路。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]生物分类中最小的分类单位是
A.科
B.属
C.种
D.型
E.株
参考答案:C
生物学分类系统是按界、门、纲、目、科、属、种的分类单位依次排列的,种是最小的分类单位。

第21题:
[单选题]造成车辆脱轨的主要线路因素是(  )。
A.曲线超高和曲线扭曲
B.曲线扭曲和S形曲线
C.曲线扭曲和线路不平顺
D.曲线超高、扭曲、S形以及线路不平顺
参考答案:D


第22题:
[判断题]ZDJ9转辙机动程与尖轨动程一致
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]不属于健康档案中以预防为导向记录内容的是:
A.危险因素筛查
B.随访服务
C.危险因素评价
D.预防接种
E.健康体检
参考答案:B


第24题:
[单选题]邓小平理论初步回答了( )问题。
A. 什么是新民主主义革命、怎样进行新民主主义革命
B. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
C. 建设什么样的党、怎样建设党
D. 什么是科学发展、怎样实现科学发展
参考答案:B


第25题:
[单选题]关于医嘱叙述错误的是( )
A.医嘱由医师直接书写在医嘱单上或输入电脑,护士不得转抄转录
B.医嘱内容应当准确、清楚,每项医嘱应当只包含一个内容
C.医嘱不得涂改需要取消时,应当使用红色笔标注“取消”字样并签名
D.一般情况下,医师不得下达口头医嘱
参考答案:A


第26题: [单项选择]
反垄断政策手段的实施,通常是以( )手段实现的。
A. 行政
B. 法律
C. 经济
D. 技术
参考答案:B

第27题:
[判断题]CGF是一个逻辑实体, 物理上它可以与GSN合设, 也可以单独成为一个物理实体(即CG计费网关)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
与免疫复合物的沉淀和沉积部位有关因素是
A. 免疫复合物的电荷
B. 血清补体水平
C. 免疫复合物的大小
D. 抗原的量
E. 以上均不对
参考答案:A,B,C,D

第29题:
[判断题]邓小平在不同场合,提出过一系列“两手抓”的方针,在这一系列“两手抓”的方针中关键是一手抓改革开放,一手抓惩治腐败。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [多项选择]
下列选项中说法正确的是( )。
A. 计权等效连续感觉噪声级用于评价一般噪声
B. A声级一般用来评价噪声源,对特殊噪声源在测量A声级的同时还需要测量其频率特性
C. 等效连续A声级即将某一段时间内连续暴露的不同A声级变化,用能量平均的方法以A声级表示该段时间的噪声大小
D. 对突发噪声往往需要测量最大A声级LAmax及其持续时间,脉冲噪声应同时测量A声级和脉冲周期
参考答案:B,C,D

第31题: [单项选择]
裱糊加气混凝土板需基层处理方法有().
A. 确定含水率;
B. 刷洗或漂洗;
C. 干刮;
D. 干磨.
参考答案:A

第32题:
[判断题]在对犯罪嫌疑人进行上铐时,应在同伴持枪戒备的情况下进行;如果没有同伴,则需要在严格限制对方反抗能力的情况下进行上铐。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]获得荣誉称号或立功的病故军人,其遗属在应当享受一次性抚恤金基础上,由县级人民政府退役军人事务部门按照下列比例增发一次性抚恤金,立一等功的,增发15%。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
获得荣誉称号或立功的病故军人,其遗属在应当享受一次性抚恤金基础上,由县级人民政府退役军人事务部门按照下列比例增发一次性抚恤金:获得中央军事委员会授予荣誉称号的,增发35%;获得军队军区级单位授予荣誉称号的,增发30%;立一等功的,增发25%;立二等功的,增发15%;立三等功的,增发5%。多次获得荣誉称号或立功的以其最高等级奖励增发比例增发。对生前作出特殊贡献的,除上述一次性抚恤金外,军队可按照有关规定发给其遗属一次性特别抚恤金。

第34题: [多项选择]
被誉为岁寒三友的是( )。
A. 松
B. 竹
C. 梅
D. 菊
参考答案:A,B,C

第35题: [多项选择]
公务员应当予以辞退的情形有()
A. 矿工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天,或者一年内累计超过三十天的
B. 不胜任现职工作,又不接受其他安排的
C. 因所在机关调整、撤销、合并或者缩减编制员额需要调整工作,本人拒绝合理安排的
D. 在年度考核中,连续两年被确定为不称职的
参考答案:A, B, C, D

第36题:
[判断题]环水水池液位低于正常值时,水池水将会发生随时抽干的现象,因此环水泵工需与集控工联系进行协调。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]氧化反应中的强氧化剂具有很大的危险性,在受到高温、撞击、摩擦或与有机物、酸类接触,易引起燃烧或者爆炸。下列物质中,属于氧化反应中的强氧化剂的是()。
A.甲苯
B.氯酸钾
C.乙烯
D.甲烷
参考答案:B
氧化反应中的有些氧化剂本身是强氧化剂,如高锰酸钾、氯酸钾、过氧化氢、过氧化苯甲酰等,具有很大的危险性,如受高温、撞击、摩擦或与有机物、酸类接触易引起燃烧或爆炸。

第38题:
[单选题]查询用户应审查信息主体________。相关资料完备的,通过金融信用信息基础数据库查询信息主体信息。
A.是否同意查询
B.是否在授权期限内
C.个人信息是否约定用途范围
D.A.B.C全是
参考答案:D


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