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[简答题]客人称钥匙遗留在房内要求服务员为其开门,怎么办?

参考答案: 请客人出示欢迎卡,核对日期、房号、姓名,无误后可以给客人开门,并做好记录;
如客人无欢迎卡,则到总台核对身份;
总台核对身份无误后,通知客房服务中心;
客房服务中心通知客房服务员开门;
服务员给客人开门,并做好记录;
如果是十分熟悉的客人,可以为其开门,但要做好记录;

热门试题:

第1题:[单选题]高层民用建筑高位消防水箱的设置高度应保证最不利点消火栓静水压力。除规范另有规定外,当建筑高度超过100m时,最不利点消火栓静水压力不应低于()MPa。
A. 0.05
B. 0.07
C. 0.1
D. 0.15
参考答案:D


第2题: [单项选择]
大型商品流通企业适用的信息管理方式有( )。
A. 简单记账式的管理
B. 经营模范式的管理
C. 决策经营式的管理
D. 人工管理
参考答案:C

第3题:
[单选题]与辛亥革命相比,五四运动的特点在于( )
A.无产阶级政党登上了历史舞台
B.运动具有广泛的社会性和彻底地反帝反封建的态度
C.是一场反帝爱国运动
D.是资产阶级民主革命的一个组成部分
参考答案:B


第4题:
[判断题]( )2018 版《JAC 宪章》全篇共九章。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]20根据天然气的定义,天然气是( )的混合物。
A.烃类气体
B.烃类液体
C.烃类气体和液体
D.烃类气体和杂质
参考答案:D


第6题: [单项选择]
镀锡机组化学处理槽阳极的长度为()mm。
A. 500
B. 1500
C. 1650
D. 1700
参考答案:B

第7题:
[多选题](第三十七条)下列有关防止坠落方面相关要求正确的是( )。( )
A.在施工现场.建筑工地行动要注意观察,谨慎行进,避开敞开式孔洞,防止踏空坠落。
B.救援人员选择使用绳索开展高空救援时,应对绳索及附件进行安全检查,选择制作不少于1个牢固的支点。
C.登上倾斜船体时,要紧紧抓住护栏或用绳索固定在栏杆等牢固部位。不得向船舶上层建筑过量射水,防止集装箱等重物滑泄引发船体倾覆。
D.跨越有缝隙的架空道路隔离带时,做好绳索保护,视情架梯通过,跨越位置应选择在事故点上风位置,避免受烟火影响。
参考答案:ACD


第8题:
[判断题]在编写电气设备大修工艺前,应可以不阅读设备的使用说明书,只向操作人员进行了解即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[多选题]地市公司变电运维班履行职责包括( )。
A.执行上级各项规章制度、技术标准和工作要求
B.普通开展变电站运行维护、日常管理及运维分析工作
C.负责所辖变电站现场运行专用规程的编制修订
D.完成变电站生产准备相关工作
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]各单位要完善( )机制建设,深化协议库存业务信息系统应用,全面提升协议库存管控能力。
A.“统筹管控、分级负责”$
B.$省公司负责$
C.$监督部门$
D.$合规管理部门
参考答案:A
关于进一步加强物资协议 库存采购计划申报与结果执行联动的通知

第11题:
[单选题]下列关于我国对资本充足率要求的说法中,正确的是()。
A.我国对商业银行资本充足率的计算依据2012年中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行资本管理办法(试行)》实施
B.我国商业银行资本充足率仅需在每月月末保持在监管要求比率之上
C.资本充足率=(资本一扣除项)÷信用风险加权资产
D.核心一级资本充足率=(核心资本-核心资本扣除项)÷(信用风险加权资产+8×市场风险资本要求)
参考答案:A
商业银行的资本充足率在任何时点都要保持在监管要求比例之上。故B项错误。资本充足率=(总资本-对应资本扣减项)÷风险加权资产×100%,核心一级资本充足率=(核心一级资本-对应资本扣减项)÷风险加权资产×100%。故C、D项错误。

第12题:
[填空题]我国电气化铁道采用单相工频( )制供电。
参考答案:交流


第13题:
[判断题]《危险货物道路运输安全管理办法》规定,有限数量危险货物总质量(含包装)不超过10000千克的,可以按照普通货物运输。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题] 不得使用枪支的情形不包括()
A.处理一般治安案件、群众上访事件和调解民事纠纷
B.在人群聚集的繁华地带、集贸市场、公共娱乐及易燃易爆场所
C.参加公安工作刚满2年
D.在巡逻、盘查可疑人员未遇暴力抗拒和暴力袭击时
参考答案:C


第15题: [判断题]
系统是指由两个以上要素组成的,具有一定结构和功能,与外部环境发生联系的有机整体。
参考答案:对

第16题:
[判断题]出口信保融资适用于汇款(T/T)、托收(D/A或D/P)和信用证(L/C)结算方式。( )( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]计算机网络按其覆盖的范围,可划分为( ) (易)(基础知识)
A. 以太网和移动通信网
B. 局域网、城域网和广域网
C. 电路交换网和分组交换网
D. 星形结构、环形结构和总线结构
参考答案:B


第18题:
[单选题]很多人以为只有抽烟的老人才会得肺癌,但某国一项最新的统计显示:近年来该国肺癌导致的女性死亡人数比乳腺癌、子宫内膜癌和卵巢癌三种癌症加起来还多,而绝大多数的妇女们根本没有意识到这一点。由此无法推出的是:( )
A.肺癌是导致该国人口死亡的首要原因,应当得到极大的重视
B.普遍认为男性比女性更容易患肺癌的观点,可能是片面的
C.烟草并不是肺癌的唯一致病源,还有很多因素也参与到肺癌的发病过程中
D.肺癌未引起广大女性的重视,是因为她们认为自己不抽烟,不可能得肺癌
参考答案:A
题干指出该国肺癌导致的女性死亡人数比另外三种癌症加起来还多,但并未说明其他疾病导致的死亡人数有多少,并不能据此证明肺癌是导致该国人口死亡的首要原因,A项属于过度推断。B、C、D三项均可以从题干中直接推出。故答案选A。

第19题: [单项选择]

某企业2001年有关财务资料如下:年末流动比率2,速动比率为1.2,存货周转率为5次,年末资产总额200万(年初200万),年末流动负债35万,年末长期负债35万,年初存货30万,2001年销售净利率21%,资产周转率0.8次,存货周转率5次,该企业流动资产中只有货币资金、应收账款、存货。

该企业的流动资产为()万
A. 70
B. 65
C. 100
D. 60
参考答案:A

第20题:
[判断题]转K6型减振弹簧同一组两级刚度弹簧内外圈自由高度差不大于(20~25)㎜。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
俗语说:“百善孝为先。”2012年8月13日,全国妇联老龄工作协调办、全国老龄办、全国心系系列活动组委会共同发布新版“二十四孝”行动标准,在“二十四孝”的基础上有传承有创新。下列不属于新版“二十四孝”行动标准的是( )。
A. 教父母学会上网
B. 父母的零花钱不能少
C. 每天给父母打个电话
D. 为父母购买合适的保险
参考答案:C
答案解析:[解析] 新版“二十四孝”行动标准的内容有:(1)经常带着爱人、子女回家;(2)节假日尽量与父母共度;(3)为父母举办生日宴会;(4)亲自给父母做饭;(5)每周给父母打个电话;(6)父母的零花钱不能少

第22题:
[多选题]配电自动化主站从调度自动化系统获取高压配电网的()。
A.变电站图形
B.网络拓扑
C.历史数据
D.实时数据
参考答案:ABCD


第23题:
[判断题] 齿轮机构用来传递任意两轴间的运动和动力,是机械中应用最广泛的一种传动机构。:
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
在智育方面,苏霍姆林斯基提出把( )放在首位。
A. 创造精神
B. 劳动经验
C. 知识教学
D. 智力培养
参考答案:D

第25题:
[单选题]用溶解法销毁黑火药时,( )丢入河塘江湖及下水道中。
A. 可以
B. 不应直接
C. 在安全的情况下,可以
参考答案:B


第26题: [单项选择]
自然光人像摄影中主体处于黄金切点的位置,画面显得()。
A. 自然生动
B. 凌乱繁杂
C. 平静呆板
D. 庄重大方
参考答案:A

第27题:
[单选题]旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价( )的票款。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
参考答案:D


第28题: [简答题]
进一步分析我国不同行业对外投资区域的选择
参考答案: 1、贸易型企业类型:A.市场大或有发展潜力;B.国际化的商务环境;C.接近主要市场;D.与主要市场国关系良好,利于企业建立全球营销网络
2、生产型企业类型:A.政治稳定;B.外资政策优惠,宏观经济稳定;C.优越的生产要素条件,资源要素有互补性;D.接近主要市场地向别国出口便利;E.东道国产品的国际形象好,利于“原产国”效应;F.全球竞争对手的存在
3、研发型企业类型:A.世界工业创新的主要源泉;B.具有高素质或低成本的研究与研发人员;C.拥有迅速增长的消费群体,便于把握新型消费群体

第29题:
[多选题]对于如下哪些情况下的安全生产事故,由代维公司负全责
A.由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的,或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的
B.在抢修救灾和应急通信保障工作中,拒不服务移动公司的调度,或有阻挠、消极行为,并产生严重后果的
C.由于代维公司人员超越代维工作范围,对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作,造成严重后果的
D.由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求,或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求,而造成各种损失的
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
在汇编语言程序中,对END语句的叙述正确的是()
A. END语句是一可执行语句
B. END语句表示程序执行到此结束
C. END语句表示源程序到此结束
D. END语句在汇编后要产生机器码
参考答案:D

第31题:
[多选题]在倾斜运输巷中设置风门,应符合()规定。
A.设专人管理
B.安设自动风门
C.有防止矿车或风门碰撞人员以及矿车碰坏风门的安全措施
D.至少两道
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题]《煤矿安全监察条例》的执法主体是( )。
A.煤矿安全监察机构
B.煤炭行业管理部门
C.司法机关
D.职工代表委员会
参考答案:A


第33题:
[判断题]煤中灰分指煤完全燃烧后的产物。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]依照《消防法》规定,机关、团体、企业、事业等单位以及村民委员会、居民委员会根据需要,建立()等多种形式的消防组织,开展群众性自防自救工作。
A.专职消防队
B.志愿消防队
C.兼职安全队
参考答案:B


第35题:
[多选题]中队(站)队指战员大会( )召开1次。
A.每周
B.每月
C.一个工作阶段
D.每季度
参考答案:AC


第36题:
[多选题]绩效考核包括()。
A.总结计划
B.专题专项
C.员工成长
D.日常工作
参考答案:ABCD
《积分制绩效考核办法》

第37题: [单项选择]
基于法定代理的特殊性质,关于法定代理权的行使特点的说法中,不正确的是()。
A. 法定代理权的范围具有概括性
B. 法定代理权的行使受法律规定的直接制约
C. 法定代理人有行使代理权的责任
D. 被代理人的授权是法定代理的前提条件
参考答案:D

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