第1题: [简答题]
相对其他类型的产品，服务具有哪些等性？参考答案:
与其它类型的产品相比较，服务具有如下特色：
1、服务的对象是具有感情色彩的人，人们的需要和期望是多样性的。
2、服务是无形的，顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价。
3、服务常是“不可储存的”，服务的提供和消费常是同时进行的。
4、服务常是“一次性的”，如果服务发生了问题或事故，不可能通过重复来消除已发生的问题或事故，只能做到某种程度的弥补。
5、服务常是“不可预测的”，顾客的出现一般是随机的，服务组织难以预先知道将要发生什么情况。
6、服务的质量更依赖于服务者的素质。
7、由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同，顾客对服务的评价常会带有个人色彩。
第2题:
[单选题]景泰蓝是始于()的一种特种工艺品，是珐琅器的一种，又名铜胎掐丝珐琅、烧青。A.明代
B.清代
C.唐代
D.汉代
参考答案:C
关于景秦蓝的起源，考古界至今没有统一的答案。一种观点认为景泰蓝诞生于唐代；另一种说法是元代忽必烈西征时，从西亚、阿拉伯一带传进中国，先在云南一带流行，后得到京城人士喜爱，才传入中原。但有一点是学术界公认的：明代宣德年间，中国景泰蓝制作工艺达到了一个新的顶峰，“景泰蓝”一词也从此诞生。题目中设问为“始于”，则应该选唐代。若题目设问为“成熟于”，则选明代。
第3题: [单项选择]
价值工程的核心是( )。A. 功能分析
B. 功能定量化
C. 最低的寿命周期成本实现产品必需的功能
D. 功能评价
参考答案:A
第4题:
[单选题]红外线系统对货车预报微热热轴时需要（ ）处理。A.跟踪
B.更换机车
C.前方站停车
D.立即停车
参考答案:A
第5题: [简答题]
sample cutting / cut sample （1分）
参考答案:剪样 （1分）
第6题: [多项选择]
角膜缘干细胞的功能障碍可导致（）A. 角膜上皮的鳞状化生
B. 泪膜功能障碍
C. 角膜上皮细胞来源障碍
D. 角膜上皮的角化
E. 角膜上皮功能障碍
参考答案:A, B, C, D, E
第7题:
[单选题]在进行乳腺癌病因的病例对照研究时，最理想的病例是( )A.一个地区肿瘤死亡监测系统登记的所有乳腺癌患者
B.一所肿瘤专科医院收治的所有乳腺癌患者
C.一个地区多所医院新诊断的乳腺癌患者
D.一个地区多所医院诊断的所有乳腺癌患者
E.一个地区肿瘤发病监测系统登记的所有乳腺癌患者
参考答案:E
第8题: [单项选择]
税费条款可归为以下哪类条款中（）A. 程序条款
B. 基础条款
C. 有价条款
D. 通用条款
参考答案:C
第9题:
[判断题]进行单操道岔或者通过进路扳动道岔时必须满足条件是道岔区段空闲和道岔区段锁闭，即道岔既单独锁闭，且是锁闭进路的一部分。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [多项选择]
根据民生银行《运营业务凭证审核及管理手册》的要求，对税务登记证审核的要求包括（）A. 是否真实、有效
B. 除基本户开户外，要与人行账户系统核对信息是否一致
C. 与存款人名称是否一致
D. 与其他账户资料的信息是否一致
参考答案:A,B,C,D
第11题:
[多选题]在处理和故障修复中，自始至终执行"（ ）（ ）（ ）"等安全措施。A.三不动
B.三不离
C.七严禁
D.八停止
参考答案:ABC
信号ATS系统故障应急处理预案
第12题:
[单选题] 当其他条件不变时,提高回转真空过滤机的转速,则过滤机的生产能力( )A.提高
B.提高
C.不变
D.不一定
参考答案:A
第13题: [单项选择]
会議はみんなが集ま（ ）、始めたほうがいいかもしれません。A. って
B. ってから
C. た後
D. ったら
参考答案:B
第14题: [单项选择]
既能疏散风热，又能清热解毒的药物是（）。A. 蝉蜕、菊花
B. 薄荷、牛蒡子
C. 柴胡、葛根
D. 升麻、牛蒡子
E. 升麻、桑叶
参考答案:D
第15题:
[单选题]有限空间作业安全措施中维修人员（）防护服、罩、腰间系安全绳A.必须穿戴
B.根据工作习惯穿戴 、
C.C非必须穿戴
D.不得穿戴
参考答案:A
第16题: [单项选择]
34岁已婚妇女，孕39周，规律宫缩10小时，破膜3小时入院。检查宫缩持续20～25秒，间隙7~8分钟，宫口开大8cm，胎心率160次／分，阴道检查坐骨棘稍突，测量坐骨结节间径7.5cm．胎头为0。本例可能的诊断是（）
A. 高龄初产
B. 骨盆上口狭窄
C. 骨盆上口和下口狭窄
D. 骨盆下口狭窄
E. 中骨盆和出口狭窄
参考答案:E
第17题: [判断题]
若遇六级以上大风及雷暴雨、冰雹、大雾等恶劣天气，不论是计划作业或事故抢修，都不得进行。参考答案:对
第18题: [单项选择]
脑脊液呈毛玻璃样浑浊，葡萄糖减少，白细胞总数增高，ADA和溶菌酶明显增高等，应考虑为（）。A. 梅毒性脑炎
B. 结核性脑膜炎
C. 病毒性脑膜炎
D. 真菌性脑膜炎
E. 脑膜白血病
参考答案:B
第19题:
[单选题]1952年秋,中朝人民军队有组织有计划地在全线进行具有战役规模的战术反击作战,攻占了“联合国军”许多营以下阵地。接着在规模较大、持续时间较长的( )中,粉碎了“联合国军”发动的“金化攻势”。
A.上甘岭战役
B.金城战役
C.临津江战役
D.砥平里战役
参考答案:A
第20题:
[判断题] 防误主机的交流电源应是不间断供电电源。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [填空题]
全国性寒潮最早出现在（）月份，最晚出现在（）。参考答案:10月；5上旬
第22题:
[填空题]()、（）上均应备有复轨器和铁鞋（止轮器）。参考答案:机车|自轮运转特种设备
第23题:
[单选题]电动工具的使用场所,环境多变而复杂,在使用手持移动式Ⅰ类电动工具时,应根据工作场所危险性的大小安装()的快速型RCD。
A.6至15m
B.10至30m
C.10至15m
参考答案:B
第24题:
[判断题]为保证动车组列车检票工作顺利进行，车站设置自动检票闸机的，闸机的数量和布局应当与车站设施设备相协调。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[判断题]根据《商业银行市场风险管理指引》规定，商业银行的高级管理层应当向与市场风险管理有关的工作人员阐明本行的市场风险管理政策和程序。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]棘轮紧线器各连接部位出现松动或钢丝绳有断丝、锈蚀、退火等情况时禁止使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [多项选择]
结构化生命周期开发方法主要适用大系统或系统开发缺乏经验的情况，其特点为（）等。A. 严格区分工作阶段
B. 结构化
C. 模块化
D. 自顶向下
E. 标准化
参考答案:A, B, C, E
第28题:
[单选题]在2米以上高处作业时，应按规定使用安全带或采取安全防护措施。离开信号机梯子或站在梯子架外侧工作，必须使用（）
A.防护服
B.扳手
C.绝缘手套
D.安全带
参考答案:D
第29题:[判断题]A-B-B-001 2 1 2
无缝线路位移观测桩必须先预先埋设牢固，内侧应距线路中心不小于2.1米。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]
各级地方税务机关信息处理机构，按照信息来源部门、信息种类等，将采集的各种信息全部登记（）。A. 《原始信息台帐》
B. 《新建信息台帐》
C. 《专门信息台帐》
D. 《综合信息台帐》
参考答案:A
第31题: [单项选择]
一种具有法律约束力的中期周转性票据发行融资的承诺是( )。A. 项目贷款承诺
B. 开立信贷证明
C. 客户授信额度
D. 票据发行便利
参考答案:D
答案解析:[解析] (1)项目贷款承诺是指为客户报批项目可靠性研究报告时，向国家有关部门表明银行同意贷款支持项目建设的文件。
(2)开立信贷证明是指应投标人和招标人或项目业主的要求，在项目投标人资格预审阶段
第32题:
[单选题]8.9. 统计报表制度中，单位与保险公司签署账户式医疗保险合同，将补充医疗保险经办业务委托保险公司代为管理,但不购买其他商业医疗保险的运作方式为()。
A.封闭运行
B.委托管理
C.商业保险
D.交地方统筹
参考答案:B
第33题: [单项选择]
为防止躁动不安的患儿发生意外，应立即A. 报告医生
B. 注射镇静剂
C. 通知家长
D. 采用保护具
E. 翻身
参考答案:D
第34题:
[判断题]局《服务质量规范》中要求一级包装的放射性物品与食品配装需隔开1米以上距离, 并不得与感光材料以及活动物配装。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[单选题]常用口腔护理液的作用及适用范围描述正确的是( )A.甲硝唑溶液:防腐、防臭,适用于口腔感染
B.生理盐水:清洁口腔,预防感染
C.氯己定溶液:适用于厌氧菌感染
D.甲硝唑溶液:轻度抑菌、除臭
参考答案:B
第36题: [单项选择]
目前广泛采用的招标方式是（ ）A. 议标
B. 内部招标
C. 邀请招标
D. 公开招标
参考答案:C
第37题:
[判断题]一般刀开关不能切断故障电流，也不能承受故障电流引起的电动力和热效应。A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [多项选择]
关于支票的下列表述中，正确的是______。A. 支票正联的出票日期必须使用中文大写
B. 支票的签发日期为实际的出票日期
C. 现金支票既可以提取现金，又可以办理转账
D. 支票正面不得有涂改痕迹，否则本支票作废
参考答案:A,B,D
答案解析:支票上印有“现金”字样的为现金支票，现金支票只可以提取现金，不可以办理转账。
