题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[单选题] 客户服务中心应在投诉处理完毕后的( )个工作日内对顾客进行回访
A. 1
B.2
C.3
D.5

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]饼干中脂肪含量的测定方法宜选用(  )方法。
A.罗紫-哥特里法
B.索氏提取法
C.酸水解法
D.碱性乙醚法
参考答案:C
由于饼干的原料中经常含有奶,所以脂肪的检测推荐酸水解法,而不是常用的索氏提取法。

第2题:
[单选题]病人,女性,肺癌晚期。鼻胃管管饲时出现腹胀、腹泻,此时护理措施错误的是:
A.应减慢滴注速度
B.降低浓度
C.停止滴注12~24小时
D.密切关注
E.加快滴注速度
参考答案:E


第3题: [多项选择]
以下关于企业资源描述错误的有( )。
A. 无形资源一般都反映在企业的资产负债表中
B. 有形资源的战略价值可直接查阅企业的资产负债表
C. 组织资源是企业协调、配置各种资源的技能
D. 技术资源涉及设备、专利、原材料等
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] 有形资源一般都反映在企业的资产负债表中,而资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,因此选项A描述错误。有形资源一般都反映在资产负债表中,但资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表

第4题:
[单选题]培训资源开发项目不包括()。
A. 培训课件
B. 培训案例
C. 培训系统
D. 培训规范
参考答案:C


第5题:
[单选题]《铁路保价运输规则》(铁总运〔2019〕93号)规定,行包损失赔偿有效期限起算日期为( )
A.到达的当日
B.到达的次日
C.交付的当日
D.交付的次日
参考答案:D


第6题:
[多选题]《人民警察法》立法宗旨的内容有( )。
A.保障人民警察依法行使职权
B.保障改革开放和社会主义现代化顺利进行
C.提高人民警察的素质
D.保护公民的合法权益
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
公司信贷的借款人应当是经( )核准登记的企(事)业法人。
A. 财政部
B. 税务局
C. 工商行政管理机关(或主管机关)
D. 发改委
参考答案:C
答案解析:[解析] 公司信贷的借款人应当是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人。

第8题: [单项选择]
表示设备断开和允许进入间隔的信号,经常接入的电压表等,如果指示( ),则禁止在设备上工作。
A. 发生变化
B. 发生对应变化
C. 有电
参考答案:C

第9题:
[单选题]哮病发作时的基本病理变化是
A.肺失宣降
B.痰阻气闭
C.伏痰引触
D.肺气不清
E.肺气虚寒
参考答案:B


第10题:
[判断题]若同一尾箱内含有多人物品,使用款物袋妥善装置,尾箱由各责任人自行负责
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[判断题]介于导体和绝缘体之间的物体称为半导体。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题] DVOR工作在甚高频波段,最大的作用距离稍大于地球曲率所限制的视线距离。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:[多选题]QUESTION 319
BGP Open 消息中携带如下哪些信息?(多选)
A.本地自治系统(AS)号
B.BGP ID
C.Hold time
D.路由属性
E.BGP 版本
参考答案:ABCE


第14题: [单项选择]
执照或资格证书持有人伪造申请材料应受()处罚.
A. 口头批评
B. 警告
C. 暂扣执照或资格证书3-6个月
D. 吊销其执照或资格证书
参考答案:D

第15题:
[多选题]在为乘客办理学生/老人储值票业务时,下列哪些属于标准用语
A.“请您提供…(证件),我来帮您办理。”
B.“我不清楚,请您咨询一下别的车站”
C.“这是您的证件、车票、凭条与发票,请您收好。”
D.“请稍后,马上为您办理”
参考答案:ACD


第16题:
[单选题]输液引起发热反应的常见原因包括( )
A.输入的液体量过多
B.输液的压力过大
C.输液的时间过长
D.输入致过敏的物质
E.输入致热的物质
参考答案:E


第17题:
[单选题] 承包人非法转包、违法分包建设工程或者没有资质的实际施工人借用有资质的建筑施工企业名义与他人签订建设工程施工合同的行为()。
A.无效
B.有效
C.效力待定
D.可变更、可撤销
参考答案:A
本题考核的是无效合同。承包人非法转包、违法分包建设工程或者没有资质的实际施工人借用有资质的建筑施工企业名义与他人签订建设工程施工合同的行为无效。

第18题: [单项选择]
肾水亏之咳嗽,多表现为:()
A. 夜间咳甚
B. 咳声不扬
C. 咳声低微
D. 咳声重浊
E. 天亮咳甚
参考答案:A

第19题:
[单选题]展放光缆的牵引力不得超过光缆的承受标准。
A.正确,
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]9.在有安全措施条件下,专用排瓦斯巷内可以进行生产作业和设置电气设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [多项选择]
[中国光大银行] 影响供给的因素主要包括( )。
A. 生产成本
B. 产品价格
C. 生产技术
D. 消费者的个人收入
E. 生产要素的价格
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[中人教育精析] 影响供给的因素主要有:产品价格、生产成本、生产技术、预期、相关产品价格等。

第22题:
[单选题]作业车平台应设置随车等位线,随车等位线采用( )铜材质绞线,在完成作业平台和工作对象设备等位措施后,方可触及和进行作业。(注明出处:《普速铁路接触网安全工作规则》第55条)
A.15m㎡
B.20m㎡
C.25m㎡
D.30m㎡
参考答案:C


第23题:
[单选题]组织控制是指组织用各种规章制度和奖惩手段来约束组织成员行为,以保证组织的决策和指令能够有效地贯彻执行,维护组织的各项秩序。 根据上述定义,下列最能体现组织控制的是:
A.某高校不断加强对外交流,派遣访问学者的名额逐年增加
B.某公司每年举办新人入职会,以便让新加入团队的成员忙熟悉环境
C.某生产厂商为了提高员工生产积极性,薪酬计算由原来的计时绩效改为计件绩效
D.某外企实行上班打卡制,如果员工去见客户可以不用打卡,但须在前一天向上级报告
参考答案:D
B组织控制定义要点是:(1)各种规章制度和奖惩手段约束组织成员;(2)有利于保证决策和指令的执行,维护秩序。A项,不涉及上述两个定义要点;B项,新的团队成员熟悉环境可能有利于决策和指令的执行,但没有体现出“约束”其行为的意思;c项,生产厂商只是改变了薪酬计算的方法,也没有体现出“保证决策的和指令能够有效地贯彻执行”。D项通过打卡制来约束成员的行为,有利于维护组织的各项秩序,符合定义的要点。因此,本题答案为D选项。

第24题:
[多选题]营业厅内显著位置摆放或电子显示本行全部服务价格目录册,包括( )( )( )( ),方便客户查阅。 厦国银发〔2018〕101号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务规范》的通知
A.对私服务
B.对公服务
C.收费项目
D.免费项目
参考答案:ABCD


第25题:
[单选题]以下不属于个人结算存款账户的是:
A.个人支票结算账户
B.个人存折结算帐户
C.银行卡结算帐户
D.个人储蓄存单账户
参考答案:D
《新疆维吾尔自治区农村信用合作联社会计业务处理规范》上册 第三部分 存款业务处理规范 第二章 个人存款业务处理规范 第一节 个人活期存款 一、基本规定 个人活期存款是存款人将人民币存入信用社,不约定存款期限,可一次或分次支取的存款。个人活期存款起存金额1元,账户按性质不同分为活期储蓄存款账户和个人结算存款账户,个人结算存款按介质不同分为个人支票结算账户、个人存折结算帐户和银行卡结算帐户。

第26题:
[单选题]在对某市税务局局长的经济责任审计中,发现其在任职期间,纵容、包庇下属人员违反有关法律法规,其应负何种责任:
A.领导责任
B.直接责任
C.主管责任
D.分管责任
参考答案:B
被审计领导干部对其任职期间履行经济责任过程中,授意、指使、强令、纵容、包庇下属人员违反有关法律法规、国家有关规定和单位内部管理规定的,应负有直接责任。
行政管理——第三篇专业知识与技能——第四章监督管理——第三节督察内审工作

第27题:
[单选题]一般事故隐患是指危害整改难度较小,发现后能够()的隐患。
A.立即整改和排除
B.限期整改和排除
C.停产停业整改排除( )
参考答案:A


第28题: [多项选择]
根据《公路水运工程质量安全督查办法》,综合督查内容包括()。
A. 基本建设程序执行情况
B. 信用体系建设情况
C. 在建项目施工工艺
D. 市场监管情况
E. 在建项目工程实体质量
参考答案:C, E

第29题:
[判断题]仪器分析是一种相对测量方法
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]配电站、开闭所、箱式变电站等的钥匙至少应有()。
A.一把
B.二把
C.三把
D.四把
参考答案:C


第31题: [单项选择]
系统开发中的人机交互设计、运营流程改善、资源服务、信息提供方式等,都需、要在()参与下完成。
A. 企业
B. 技术人员
C. 顾客
D. 用户
参考答案:D

第32题: [单项选择]
大隐静脉曲张,高位结扎手术用于
A. 静脉血栓形成
B. 静脉石形成
C. 交通支瓣膜闭锁不全
D. 大隐静脉上端瓣膜闭锁不全
参考答案:D
答案解析:大隐静脉曲张,高位结扎手术用于大隐静脉上端瓣闭锁不全。

第33题: [多项选择]
成用的效度评估类型包括( )。
A. 预测效度
B. 费用效度
C. 内容效度
D. 人员效度
E. 同侧效度
参考答案:A,C,E

第34题:
[多选题]工作终结后,还需完成以下( )工作,工作票方告终结。
A.拆除工作票上的临时遮栏
B.取下标示牌
C.拆除常设遮栏
D.未拆除的接地线、未拉开的接地刀闸(装置)等设备运行方式汇报调控人员
参考答案:ABD


第35题: [单项选择]
下列电器中,()是自动电器。
A. 刀开关
B. 隔离开关
C. 接触器
D. 主令电器
参考答案:C

第36题:
[判断题]客户IT上云服务不涉及对客户的IT架构做咨询规划设计
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[单选题]从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和( )。
A.自发创新
B.自觉创新
C.自上而下的创新
D.自下而上的创新
参考答案:A
从创新的组织程度上看,创新分为自发创新和有组织的创新。故本题选A。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码