[简答题]市场调查的内容有哪些？

参考答案: （1）市场研究
①市场可行性研究。就是了解市场规模，分析市场前景。了解市场潜力，通常要考虑人口的数量、购买力和购买欲望，同时也要了解当前市场的饱和度以及品牌的市场占有率等。
②分析特定市场的特征
在商品激烈竞争的环境中，一种产品往往只能占有相当有限的市场，即细分市场。那么，你的产品占有什么样的市场？该市场特征是什么？对这些问题做深入的了解，有利于采取有针对性的措施来巩固市场和开拓市场。细分市场的特征，通常按年龄、性别、收入、人口、教育程度、婚姻状况等来判断。
（2）消费者研究
这一领域的研究，通常要回答下列问题：消费者忠于某一品牌的时间长度？影响品牌忠诚的原因？购买意向？产品的使用次数？喜欢到何处购买？谁是购买倡议者？谁是信息收集者？谁是品牌选择的决定者？谁是购买活动的执行者？消费者习惯在哪里购买？在什么时候购买？一次购买量是多少？
（3）销售研究
①分析不同地区的销售机会和潜力。各地区的经济发展程度不一样，消费习惯或许也不一样，因此各种产品的销售存在着地域的差别。
②探寻影响销售的各种因素。一种产品市场销售的上升和下降，可能原因有很多，如经济环境，竞争压力，促销手段和品质改良等。
（4）产品研究
①概念测试：用于了解产品在消费者心目中是什么样的，产品的哪一方面特点最为突出等问题。
②产品测试：主要分析产品在造型设计、性能、效用、滋味、气味、质地、结构等方面，存在着什么优点和不足，是否符合市场目标对象的要求，产品是否需要改进，如何改进。
③产品或服务用法研究：用于决定一类产品或服务用哪一种品牌好，也用于决定哪一种品牌名称最容易出现在消费者脑海里。
（5）品牌或企业形象研究
包括品牌或企业的知名度，美誉度，对品牌或企业的的认知程度及途径，品牌或企业的基本形象或具体形象，对品牌或企业的名称、标志、商标的联想或印象，品牌的管理和忠诚度等。
（6）价格研究
了解市场中各竞争品牌及各种产品类型的定价，探讨价格在品牌选择中的重要性，定价策略对产品销售的影响，分析消费者对价格的弹性要求，对价格的变动反映，以及价格理想点，找出有利于产品销售的定价策略。
（7）广告研究
①广告监测，是指登记记录各种媒体的广告发行情况，检查媒体是否按客户的要求在特定的日期、特定时间、空间位置刊播广告，刊播次数是否达到协议要求；了解各品牌产品的广告投放量、投放空间位置和时间位置；了解广告投放的趋势等。
②广告效果研究。即广告效力评估，评价广告作用大小。
（8）营销环境研究
①外在环境研究：指市场研究、消费者研究、竞争对手研究、消费渠道研究等。
②内在环境研究：主要是针对企业自身的管理和销售情况进行分析研究。