题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多选题]下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪
A.:养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。
B.:遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
C.:与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
D.:对客户应言而有信,不随意承诺
E./
F./

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]在我国,电影《囧妈》的著作权应属于( )。
A.制片人
B.演员
C.导演
D.电影公司
参考答案:A
电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品的著作权由制片者享有,但编剧、导演、摄影、作词、作曲等作者享有署名权,并有权按照与制片者签订的合同获得报酬。

第2题:
[简答题] 电缆芯线断线故障处理方法?
参考答案:将电缆故障芯线找出后可使用同线径的电缆线连接断线部分。


第3题: [单项选择]
原发性巨球蛋白血症时,明显增高的Ig是()
A. IgG
B. IgA
C. IgM
D. IgD
E. IgE
参考答案:C

第4题: [单项选择]
建设单位应按工程总价款的()预留保修款,待保修期满后一次支付承包方。
A. 1%
B. 3%
C. 5%
D. 8%
参考答案:C

第5题:
[判断题]大队和消防救援站指挥员担负及时向增援力量布置任务,组织协同作战的职责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]评价风力—柴油混合发电系统的实用性,应根据具体的资源及负载情况从以下哪些方面考虑( )
A.A-节油效果
B.B-可靠性
C.C-经济性
参考答案:ABC


第7题: [简答题]
请用不超过150字的篇幅,概括出给定资料所反映的主要问题。
参考答案:
  在拆迁中,不提前通知拆迁户做准备,公告一出就拆房子;有的拆迁办法、程序等信息不公开、不透明,群众对拆迁不知情;有的不按政策规定办事,对拆迁户的安置不及时、补偿不到位;有的则采取断水断电等手段强迫拆迁户搬迁,拆迁期限未到,就用推土机强行推倒还有人居住的房屋;一些地方为了招商引资,只照顾开发商的利益,不尊重群众的利益。


第8题:
[单选题]有关左肺正确的是
A.有三个叶
B.前缘下部有心切迹
C.比右肺较粗短
D.有斜裂和横裂
E.肋面为纵隔面 
参考答案:B


第9题:
[多选题]尾水管主要有( )。
A.粤锥型
B.弯肘型
C.弯锥型
D.弯道型
参考答案:ABC


第10题: [单项选择]
下列关于毗连区的说法正确的是( )。
A. 毗连区属于沿海国领土
B. 毗连区内沿海国可行使主权
C. 若沿海国未宣布专属经济区,则外国渔船可在沿海国毗连区内捕鱼
D. 若沿海国宣布了专属经济区,则外国船舶可以在沿海国毗连区内走私
参考答案:C
答案解析:毗连区不是沿海国的领土,沿海国对其没有领土主权,只有“海关、财政、移民、卫生”四方面的管制权利。所以A、B、D项错误。
毗连区并无独立地位,若沿海国宣布了专属经济区,则毗连区的法律地位就是专

第11题:
[单选题]已知某调幅波Vmax=10V,V0=6V,Vmin=2V,则该调幅波的调制度为()
A.0.667
B.0.6
C.0.7
D.0.8
参考答案:A


第12题:
[单选题]影响力最明显的咨询技术是( ) 。 分值 0.5 分
A.解释
B.自我开放
C.指导
D.内容表达
参考答案:C


第13题: [单项选择]
副伤寒乙()
A. O1:40,H1:40,A1:40,B1:40
B. O1:80,H1:160,A1:40,B1:40
C. O1:160,H1:160,A1:320,B1:40
D. O1:160,H1:40,A1:40,B1:320
E. O1:40,H1:320,A1:320,B1:320
参考答案:D

第14题:
[单选题]以下不属于呃逆辨证要点的是
A.虚
B.实
C.寒
D.热
E.火
参考答案:E


第15题: [单项选择]
春秋时期“竹刑”的制作者是
A. 子产
B. 邓析
C. 李悝
D. 商鞅
参考答案:B
答案解析:本题考查的知识点是中国历史上成文法的制定情况。夏商西周三代时期,中国的法律处于习惯法时期,而且,奉行“刑不可知,威不可测”的信条,法律由奴隶主贵族垄断,并不公之于世。因此,“临事制刑,不预设法”是中国

第16题: [判断题]
为了适应数控加工需要,提高产品质量和效率,应推广使用模化和标准化刀具。
参考答案:对

第17题: [简答题]
中大公司有关资料如下:息税前利润800万元,所得税税率40%。目前的资金结构为:普通股数60万股(每股面值1元),每股账面价值10元。总负债200万元,均为长期借款,利率为10%。当前国债市场利率为5%,该公司β系数为1,市场平均收益率为15%。该公司产品市场相当稳定,预期无增长,所有盈余全部用于发放股利,并假定股票价格与其内在价值相等。
要求:根据上述资料,分析回答下列问题。计算中大公司目前的每股收益及每股市价。
参考答案:EPS=税后利润/普通股数=[(800-200×10%)×(1-0.4)]/60=468/60=7.8(元/股)
D=EPS=7.8
RS=5%+1×(15%-5%)=15%
P0=V0=D/RS=7.8/15%=52(元)

第18题: [单项选择]
营业员在接待顾客时.应做到()
A. 五不讲
B. 六不讲
C. 三不讲
D. 四不讲
参考答案:A

第19题:
[单选题]感温探测器的安装间距,不应超过( )。
A. 2m
B. 5m
C. 10m
D. 15m
参考答案:C


第20题:
[单选题]对来不及纳入月编计划的日常重点运输,铁道部、铁路局根据实际需要,以( )的形式下达。
A.调度命令
B.补充计划
C.铁路电报
D.查定表
参考答案:D


第21题:
[单选题]机会成本递增法则是每增加一单位一种产品的产量所产生的机会成本递增,即要放弃更多其他产品的产量。其条件是( )。
A.既定的能量资源和原料供应条件
B.既定的经济资源和生产技术条件
C.既定的金融资源和市场需求条件
D.既定的材料资源和工艺技术条件
参考答案:B
机会成本递增法则是指在既定的经济资源和生产技术条件下,每增加一单位一种产品的产量所产生的机会成本递增,即要放弃更多其他产品的产量。

第22题: [单项选择]
下列有关表面活性剂性质的叙述中正确的是
A. 有亲水基团,无疏水基团
B. 无亲水基团,有疏水基团
C. 疏水基团、亲水基团均有
D. 有中等极性基团
E. 无极性基团
参考答案:C

第23题: [简答题]
使用把字句和被字句要注意哪些问题?
参考答案: 把字句是主动句的一种。句中谓语不能是单个的动词,尤其是单音动词。
“把”字句动词后一般要求接其他成分,这类成分包括:动词重叠式、动态动词“了”、补语、宾语等。被字句和把字句一样,动词都是具有处置意义的动词。能进入被字句的动词比把字句范围稍大一些,如“看见”“听见”等感觉动词、“知道”“认为”等认知动词都可以进入被字句。但是,表示人体自身部位动作的动词一般不用于被字句,例如举(手)、抬(头)、踢(腿)、睁(眼)等,却可以用于把字句。被字句多数用于不如意、不愉快的事情,特别是在口语中。

第24题:
[多选题]成段更换再用轨,若使用再用联结零件时,上道前应经过()。
A.选配
B.整修
C.除锈
D.涂油
参考答案:ABCD
《普速铁路线路修理规则》第3.7.3条

第25题: [简答题]
患者,男,78岁,规律性透析11年余,移植血管使用3年,干体重82kg,今日增长体重约5kg,上机前BP161/86mmhg,脱水量设定4.5kg,历时4小时,至3小时时,患者突然呼之不应,大汗,呕吐。请问患者出现了哪种情况?这种情况给人工血管带来的危害是什么?如果人工血管闭塞紧急处理方法是?
参考答案: 1.出现了低血压反应。
2.危害是:血栓形成后人工血管闭塞。
3.可用带气囊的导管取栓;在X线下将导管插入血栓部位灌注溶栓剂如尿激酶等。

第26题: [单项选择]
预制桩在吊运时,一般采用两个吊点,如桩长为L,吊点离每端距离为()。
A. 0100L
B. 0.207L
C. 0.500L
D. 0.600L
参考答案:B

第27题:
[单选题]肺癌空洞的X线表现是
A.薄壁空洞,内壁光滑
B.薄壁空洞,内壁凸凹不平
C.厚壁空洞,内有液平
D.厚壁空洞,内壁凸凹不平
E.以上都不是
参考答案:D


第28题:
[多选题]根据桂价格《2015》41号文,居民阶梯电价调整为“按年执行”,阶梯级数分别有( )档。
A.A.二档
B.B.三档
C.C.四档
D.D.一档
参考答案:ABD


第29题: [多项选择]
股份有限公司采用权益法核算的情况下,根据现行会计制度的规定,下列各项中会引起长期股权投资账面价值发生增减变动的有( )。
A. 被投资企业接受现金捐赠
B. 被投资企业提取盈余公积
C. 被投资企业宣告分派现金股利
D. 被投资企业宣告分派股票股利
E. 被投资企业以盈余公积转增资本
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 选项B、D、E三项都属于被投资方所有者权益内部的增减变动,投资方不需要作账务处理,也不影响投资方的长期股权投资的账面价值。

第30题:
[填空题]普通线路和无缝线路缓冲区的重伤和折断钢轨应及时<--NRC-->。
参考答案:更换


第31题:
[判断题]电压互感器是将高电压变成低电压,所以一次绕组的匝数很多,二次绕组匝数很少。(职工)(应知应会)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]电气设备隔离,必须事前与()人员讨论或在其指导下进行,并确保准确和彻底的隔离。
A.操作人员
B. 作业人员
C.电气专业
D.维修人员
参考答案:C


第33题: [单项选择]
关于地高辛的叙述哪项是错误的
A. 主要用于心功能不全的治疗
B. 主要经肝脏代谢
C. 增强迷走神经的活性
D. 口服有效
E. 加强心肌收缩性
参考答案:B

第34题: [单项选择]
经长期临床应用证明安全、有效,对细菌耐药性影响较小,价格相对较低的抗菌药物是()。
A. 非限制使用级
B. 非自主使用级
C. 限制使用级
D. 特殊使用级
参考答案:A
答案解析:本组题考查要点是"抗菌药物的分级"。《抗菌药物临床应用管理办法》第六条规定,抗菌药物临床应用实行分级管理。根据安全性、疗效、细菌耐药性、价格等因素,将抗菌药物分为三级:非限制使用级、限制使用级与特殊使

第35题: [简答题]
站内无空闲线路时怎样接车?
参考答案:在站内无空闲线路的特殊情况下,只准许接入为排除故障、事故救援、疏解车辆等所需要的救援列车、不挂车的单机、动车及重型轨道车。上述列车均应在进站信号机外停车,由接车人员向司机通知事由后,以调车手信号旗(灯)将列车领入站内。

第36题:
[多选题]卡线器规格、材质应与线材的规格、材质相匹配,不得使用有()等缺陷的卡线器。
A.弯曲
B.转轴不灵活
C.裂纹
D.钳口斜纹磨平
参考答案:ABCD


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码