第1题: [简答题]
如何处理平衡计分卡的指标数据？参考答案:
当企业绩效指标体系建立以后，另一个关键步骤是对数据进行综合处理。平衡计分卡的指标可以分为两种类型：一类是定性指标；另一类是定量指标，这类指标应该占指标的大多数。数据的处理可以按照以下步骤进行：
（1）定性数据的处理：定性数据的处理国际通用的方法是采用问卷调研法。因此，对指标体系中的定性数据需要设计调研问卷。为避免主观判断所引起的失误，增加定性指标的准确性可采用隶属度赋值方法，将定性指标分成5个档次（好、较好、一般、差、很差），分别对应5到1分。1-5表示不同的等级，等级之间只是对指标看法的程度不同。由于在赋值判断过程中已内含标准，可以直接计算评价值。用加权平均的方法对调查结果进行计算。
（2）定量指标的处理：定量指标的数据值按照指标的释义和企业的具体情况进行收集，数据的收集需要不同部门配合。由于各项定量指标的内容、量纲各不相同，直接综合在一起十分困难。例如某企业销售部10月份的顾客满意度是95%，而成本降低额却是一个较大的值（50万元），两个指标间的值相差太大，并且它们的单位也不同。此外，在进行横向或纵向比较时，因企业各自的具体情况不尽相同，如果不进行必要的技术处理，难以保证评价结果的可靠性和正确性。因此，必须将各类相关指标进行元量纲处理，即将定量指标原值转化为评价值。
（3）确定平衡计分卡的评价指标的权重：指标的权重是指该指标在本层指标中所占的相对其他指标的重要程度，一般以100%为最高值，对本层指标内的各项指标的重要程度进行分配。确定权重时一个较为简便和合理的方法就是通过专家打分。专家的组成结构要合理，要有本企业的中高层管理人员、技术人员，也要有基层的技术和管理人员，还要有企业外的对本企业或本行业熟悉的专家，如行业协会的成员、大学或研究机构的成员。同时，对不同的企业权重选择应根据不同行业、不同企业的特点进行打分。如对大型企业而言运作流程的顺畅就显得很重要，因而该指标所占权重也相对较大；对银行等金融企业而言，财务指标事关重大，该指标的权重自然也较大。
（4）数据综合处理：在确定了定量、定性数据值及各项指标的权重值后，就要对数据进行综合处理。数据处理的顺序是逆序法，即先计算最低层次指标值，然后计算较高层次指标值，最后是第一层指标值。每层次指标值，是根据求得的每层定性和定量指标值与对应的指标权重相乘而得到。最终得到整个平衡计分卡的总体得分。
（5）数据的比较分析：求得最终值的绝对值并没有多大意义，需要对这些数据进行比较。比较可分横向与纵向、内部与外部、客观与主观、短期与长期等几个层面进行，如企业与企业的平衡计分卡比较、企业内部的部门与部门的平衡计分卡比较及员工个人与员工个人的平衡计分卡比较。
第2题: [单项选择]
在规划研究咨询的发展战略目标中，管理目标包含体制改革、组织机构、管理制度以及( )等。A. 可持续发展
B. 公平分配
C. 人员素质
D. 社会保险
参考答案:C
第3题: [单项选择]
治疗视网膜裂孔疾病时主要是利用激光的（）。A. 强电场效应
B. 热效应
C. 弱刺激效应
D. 光化学效应
E. 压强电离效应
参考答案:B
答案解析:1.激光光凝所产生的热凝固反应，可以造成视网膜裂孔的边缘视网膜脉络膜的瘢痕性粘连，防止视网膜脱离的发生。2.通过强电场电离效应，在靶组织内形成等离子体，利用其爆炸产生的冲击波，是组织破坏裂解。把后囊膜
第4题:
[单选题]混凝土结构试验加载时，试件支座下的支墩和地基在试验最大荷载作用下的总压缩变形不应超过试件挠度值的（ ）。
A.1/5
B.1/10
C.1/15
D.1/20
参考答案:B
第5题:
[单选题]下列关于平静呼吸的描述,哪一项是错误的A.吸气时肋间外肌收缩
B.吸气时膈肌收缩
C.呼气时呼气肌收缩
D.呼气时膈肌和肋间外肌舒张
E. 呼气时胸骨和肋骨回复原位
参考答案:C
第6题: [单项选择]
硫磺过程气气体的比重比扫线蒸汽的比重（）。A. 重
B. 轻
C. 一样
D. 不能确定
参考答案:A
第7题:
[判断题]一号电工刀比二号电工刀的刀柄长度长。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[单选题]任何人发现有违反本规程的情况，应（），经纠正后才能恢复作业。A.批评教育
B.严肃指出
C.立即制止
D.立即汇报
参考答案:C
第9题:
[单选题]以下不属于智能变电站采用的信息交互方式的是（ ）。A.EPON网
B.MMS网
C.GOOSE网
D.SMV网
参考答案:A
第10题:[单选题]3.517. 第1题
高压供电客户永久性减容的，如客户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，仍按两部
制电价计费。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [多项选择]
关于股份有限公司的注册资本，下来表述正确的是：A. 股份有限公司采取发起设立方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的全体发起人认购的股本总额
B. 公司全体发起人的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，其余部分由发起人自公司成立之日起一年内缴足
C. 股份有限公司采取募集方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的实收股本总额
D. 股份有限公司采取募集方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的认购的股本总额
参考答案:A,C
答案解析:[测试点] 股份有限公司的注册资本。
[解析] 《公司法》第81条规定，股份有限公司采取发起设立方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的全体发起人认购的股本总额。公司全体发起人的首次出资额不得
第12题:
[单选题]在10kV跌落式熔断器上桩头有电的情况下，如必须进行工作，则应采用专用绝缘罩隔离，在下桩头加装接地线。作业人员站在低位，伸手不准超过熔断器（），并设专人监护。
A.上桩头
B.中间位置
C.下桩头
D.横担位置
参考答案:C
第13题:
[单选题]关于动脉导管未闭的治疗的叙述，不正确的是A.一旦确诊均宜手术结扎或切断治疗
B.大型动脉导管伴心功能不全者主张急症手术
C.对早产儿患者可口服消炎痛
D.儿童可用心导管法治疗
E.新生儿期大型导管伴心功能不全者，主张药物控制心衰后急症手术
参考答案:B
第14题:
[填空题]高频开关稳压电源是指功率品体管工作在高频开关状态的直流 稳压电源，其主要组成部分是直流（DC/DC)变换器，分类方法 有多种，按激励方式可分为( )式和他激式。
参考答案:自激
第15题:
[判断题]高低压同杆(塔)架设,在低压带电线路上工作前,应先检查与高压线路的距离,并采取防止误碰高压带电线路的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题]在有分布式电源接入的相关设备上工作，应按规定（）。A.填用工作票
B.填用操作票
C.使用口头或电话命令执行
D.填用工作任务单
E.略
F.略
参考答案:A
第17题: [单项选择]
门带增多，均匀稀薄，有鱼腥臭味，检查黏膜无明显充血，阴道液pH大于4．5（）A. 滴虫阴道炎
B. 假丝酵母菌阴道炎
C. 细菌性阴道病
D. 老年性阴道炎
E. 以上都不是下列疾病诊断为
参考答案:C
第18题: [单项选择]
中药最本质的特点是（）A. 来源于动物、植物或矿物
B. 我国历史上流传下来的药物
C. 在中医药理论指导下应用
D. 较高的安全性和较低的毒性
E. 制备工艺特殊
参考答案:C
答案解析:中药最本质的特点是在中医药理论指导下应用。
第19题:
[单选题]下列（ ）不属于按制造材料分类的容器。A.搅伴容器
B.金属容器
C.组合材料容器
D.非金属容器
参考答案:A
第20题:
[单选题]下列哪项是有助于创造良好沟通环境的方法()A. 认同对方的问题和处境
B. 少讲多听,不要打断对方的讲话
C. 尽可能排除外界干扰
D. 站在对方的立场上考虑问题
E. 控制情绪,保持冷静
参考答案:A
第21题: [单项选择]
( )是社会主义职业道德的最高境界和最终目的。A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 奉献社会
参考答案:D
答案解析:[解析] 会计职业道德规范的主要内容
[解析] 奉献社会是社会主义职业道德的最高境界和最终目的。奉献社会是职业道德的出发点和归宿。故选D。
第22题: [单项选择]
淡竹叶药材的来源及气味特征是（）A. 为堇菜科植物带叶的茎枝，气微，味淡微涩
B. 为三白草科植物的地卜部分，具鱼腥气，味微涩
C. 为小檗科植物的地上部分，具鱼腥气，味微苦
D. 为蔷薇科植物的地上部分，气微，味淡
E. 为禾本科植物的茎叶，气微，味淡
参考答案:E
第23题:
[单选题]下列各项中，注册会计师在评价内部审计的客观性时需要考虑的是（ ）。A.内部审计的活动是否经过适当的监督和复核
B.被审计单位是否存在有关内部审计人员的任用和培训政策
C.内部审计是否具有与其履行职责相应的组织地位
D.被审计单位是否存在适当的审计手册
参考答案:C
评价内部审计的客观性需考虑内部审计是否具有与其履行职责相应的组织地位；选项AD 与评价是否可能保持应有的职业关注相关；选项B 与评价专业胜任能力相关。
第24题: [填空题]
数据库设计分为以下6个设计阶段：需求分析阶段、【 】、逻辑设计阶段、物理设计阶 段、实施阶段、运行和维护阶段。
参考答案:数据库概念设计阶段
答案解析:数据库设计分为以下6个设计阶段：需求分析阶段、概念设计阶段、逻辑设计阶段、物理设计阶段、实施阶段及数据库运行和维护阶段。
第25题: [单项选择]
下列关于尿比重干化学法的检测哪项是错误的（）。A. 尿液标本须新鲜，不能含有强碱、强酸等药物
B. 一般来说当尿液pH>7.0时，应该在干化学法测定结果的基础上增加0.005作为补偿
C. 新生儿尿比重不宜用于化学法检查
D. 多次随机尿标本中，尿比重在1.025以上，提示肾浓缩功能异常
E. 应使用与仪器匹配、合格、有效期内的试带
参考答案:D
答案解析:评价肾脏的浓缩、稀释功能时，应进行连续多次测定才有可靠价值。
第26题:
[多选题]《关于加强国家移民管理队伍正规化建设的意见》要求，要始终保持高度政治敏锐性和对敌斗争的警觉性，运用以案说纪、以案释法等手段，加强经常性（），引导民警保持政治定力，增强明辨是非能力。
A.形势教育
B.警示教育
C.保密教育
D.外事教育
三、判断题（5道）
参考答案:ABCD
第27题:
[多选题]执勤战斗预案实行逐级审核制度( )部队制定的执勤战斗预案必须报请部队机关审核,批准后方可投入使用
A.同级
B.下一级
C.高级
D.上一级
参考答案:BD
第28题: [多项选择]
关于结核菌素试验检查的意义正确的是A. 结核菌素试验阴性提示肯定没有结核菌感染
B. 结核菌素试验阳性仅表示结核感染，并不一定患病
C. 结核菌素感染的4～8周内，结核菌素试验可阴性
D. 应用免疫抑制剂患者，结核菌素试验可阴性
E. 严重结核病和各种危重病人对结素可无反应
参考答案:B,C,D,E
第29题: [填空题]
生产经营单位在生产经营场所和员工宿舍未设紧急疏散通道的，责令限期改正，可以处（）的罚款。参考答案:五万元以下
第30题:
[单选题]以下何种属性不是全科医疗与专科医疗的区别 ( )A.对服务对象责任的持续性与间断性
B.处理疾病的轻重、常见与少见
C.对服务对象的责任心
D.是否使用高新昂贵的医疗技术
E.服务人口的多少与流动性
参考答案:C
第31题:
[单选题]新建企业安全生产许可证的申请,应当在危险化学品生产建设项目安全设施竣工验收通过后( )个工作日内提出。A.10
B.20
C.30
D.30
参考答案:A
第32题: [名词解释]
IAA参考答案:
是国际广告协会的简称。是最大，最有权威的国际广告组织，创建于1938年。是由各国广告界知名人士组成的非营利组织。
第33题: [多项选择]
个人生命周期中维持期的主要理财活动有( )。A. 对应年龄为45～54岁
B. 家庭形态表现为子女上小学、中学
C. 主要理财活动为收入增加、筹退休金
D. 投资工具主要是活期存款、股票、基金定投
E. 保险计划为养老险、投资型保险
参考答案:A,C,E
答案解析:[解析] B项维持期的家庭形态表现为子女进入高等教育阶段，子女上小学、中学是稳定期的家庭形态；D项投资工具主要是多元投资组合，活期存款、股票、基金定投是建立期的投资工具。
第34题:
[单选题] 下行小区基准功率是指每个射频通道的最大发射功率( )A. 对
B. 错
参考答案:B
第35题:
[多选题]已知某土粒径大于0.075mm的颗粒含量为35%,塑性指数IP=8,则该土属于：（ ）A.粘性土
B.粉土
C.砂质粉土
D.砂土
参考答案:BC
第36题:
[多选题]水泵为何在启动后才打开出口阀（ ）。A.使电机在低负荷下启动
B.防止水击损坏出口管道上仪表等设备
C.有利于排气
D.防止出口压力波动大
参考答案:AB
第37题:
[多选题]勘查现场，对事故现场进行（）、标记，组织数据采集、残骸碎片搜集、痕迹提取、样本采集、残骸状态分析等；
A.拍照
B.摄像
C.测量
D.记录
参考答案:ABC
第38题: [单项选择]
治疗腰脊强痛的穴位是（）A. 兑端
B. 素髎
C. 水沟
D. 承浆
E. 印堂
参考答案:C
