[简答题]简述组织摩擦产生的原因。

参考答案: 产生行政组织摩擦的客观原因：
(1) 组织结构与体制的不合理。这必然会使机构设置不完备，职责权限不清、分工不明，出现争功诿过、互相扯皮的混乱现象。
(2) 角色摩擦。每一个人同时在扮演着双重或多重的角色，每一个角色的具体要求都有不同，其行为会出现矛盾摩擦。
(3) 信息沟通渠道受阻。这造成组织成员对组织目标、运行状态的不了解，往往会转变为行动上的矛盾。
(4) 资源的短缺。行政组织的资源有限，无法满足每个群体和成员的全部要求。对于短缺资源的分配，必然出现明争暗夺。
产生行政组织摩擦的主观原因：
(1) 目标与利益的不同。行政组织中的不同成员及群体，各有不同的利益要求，其实现方式也不尽相同。
(2) 价值观念的不同。不同的人或群团对同一事物的评判标准不同、价值取向不同，这易导致误解和隔阂。
(3) 性格爱好的不同。行政组织成员存在着明显的个性差异，这往往妨碍他们之间的相互了解与信任。