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[单项选择]Where does this talk most likely take place
A. At a seminar
B. At an audition
C. At a press conference
D. At an interview

参考答案:A
答案解析:[听力原文] 77-79
Questions 77~79 refer to the following talk.
与处理顾客投诉所用方法有关的谈话

热门试题:

第1题:[判断题]( )无基涵洞可用于土质均匀下沉不大的砂性土基底上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]安全是相对的,当风险低于某种程度时,则认为是安全的。这一观点的理论依据是系统安全理论。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]混合气过浓是由( )等原因引起的。
A.浮子室油而过低
B.浮子室油面过高
C.油管堵阻
参考答案:B


第4题: [单项选择]
How she wishes she()more attention to her lessons when she was at school!
A. have paid
B. paid
C. had paid
D. has paid
参考答案:C

第5题: [多项选择]
在混凝土墙或砖墙上固定明装配电箱(盘)时,采用( )。
A. 暗配管及暗分线盒
B. 明配管
C. 不穿管明线
D. 随意拉线
参考答案:A,B

第6题:
[单选题]转轮手枪装退子弹时,应该用弱手的( )打开转轮。(1.0分)
A.食指和拇指
B.中指和拇指
C.食指和中指
D.小拇指和拇指
参考答案:B


第7题: [填空题]
数据流程图中的数据流是【 】数据,而不是控制的转移流向。
参考答案:动态
答案解析:数据流程图中的数据流是在处理、存储和外部实体之间传递的动态数据,而不是控制的转移流向,因此,数据流程图只表示软件 对数据的处理动作,而不反映处理的执行顺序。

第8题: [多项选择]
会员分级结算制度下期货保证金存管银行享有的权利包括()。
A. 开设交易所专用的结算账户
B. 存放用于期货交易的保证金
C. 了解会员在交易所的资信情况
D. 开设交易所会员期货保证金账户
参考答案:A, B, C, D
答案解析:会员分级结算制度下期货保证金存管银行享有的权利包括:开设交易所专用的结算账户和会员期货保证金账户;存放用于期货交易的保证金等相关款项;了解会员在交易所的资信情况;法律、行政法规、规章和交易所规定的其他

第9题:
[单选题](2016年真题) 对防火门进行检查时,应注意检查防火门的门扇与下框或地面的活动间隙,根据现行国家消防技术标准的规定,该间隙不应大于()mm。
A.3
B.6
C.9
D.12
参考答案:C
根据《防火门验收规范》(GB 12955—2008)第5.8.2.5条,门扇与下框或地面的活动间隙不应大于9mm。@##

第10题: [单项选择]
In Britain, popular newspapers are also called______
A. tabloids
B. quality
C. broadsheets
D. junk
参考答案:A

第11题:
[单选题]软母线下料过程,下列正确的是()。
A.截取导线时,可以使用无齿锯切割
B.导线盘卸车必须使用满足起重要求的起重机,起吊点应正确,严禁斜吊和多盘同时起吊,应采取防止线盘滚动的措施
C.放线应统一指挥,线盘应架设平稳,导线应从盘的上方引出,放线人员不得站在线盘的前面
D.剥铝股及穿耐张线夹时,宜两人作业,应用手持切割机进行切割
参考答案:B


第12题: [简答题]阅读“给定资料”,围绕提升基本医疗卫生服务质量,写一篇议论文。
[要求] (1)参考给定资料,自定角度,自拟题目;
(2)观点明确,联系实际,分析具体,条理清楚,语言流畅;
(3)总字数在800~1000字。
参考答案:
转变服务方式提升医疗卫生服务质量

“看病难、看病贵”问题一直是困扰我国经济社会发展的热点问题,中国是一个有着13亿多人口的大国,医疗卫生服务质量水平的高低不仅与人民群众的身体健康密切相关,而且影响到整个社会的稳定发展。故此,只有不断提升卫生服务的质量和水平,大力推进基本医疗卫生服务,方能真正实现人民的健康福祉。
创新医疗服务模式,变被动服务为主动服务。一直以来,居民生病都要上门找医生,有时候不得不忍受排长队、挂长号的冷遇。而如今,人们享受到了居家服务的礼遇。“居家医疗”服务模式不仅打破了传统就医模式,而且通过签订“居家医疗”服务协议,享受医生的上门服务。角色地位的转变,长期持续的医疗互动,有利于医生和居民建立稳定健康的服务关系,增加居民对医生的信赖感和依赖感。这对于促进分级诊疗、有序就医格局的形成有重要的意义。
完善基层机构服务功能,变集中服务为分散服务。基本医疗卫生服务推进的深度和广度很大程度上取决于基层所提供的卫生服务水平。当前,社区服务中心和乡镇医院存在诸多问题,信任危机、资金投入不足等已成为其发展的巨大掣肘。过去,不管大病小病全部集中到大医院就诊,着实让人感到看病难难于上青天。基层医疗机构的便捷不言而喻。如今,基层医疗机构逐步建立和完善,居民只需10分钟内就可到达社区医院,大大节约时间成本;小病小处方则减轻了患者经济负担;如此分散就医也就免去了长途奔波和彻夜排号的痛苦。
构建和谐医患关系,变紧张服务为和谐服务。当今中国,袭医、医闹等医患纠纷层出不穷,医患关系已到了剑拔弩张的地步,这不仅伤害了患者自己,还挫伤了医生从医热情,阻碍了医改步伐。医患关系紧张,最直接的原因是医生素质不高,服务态度差,不注重与患者沟通。因此,医务工作者要提高自身职业道德素养和医疗技术水平,要耐心地与患者及其家属沟通交流,要因人而异地提供人性化服务。只有这样,才能构建和谐的医患关系,才能营造良好工作氛围,最终提升医疗服务质量水平。
在我国,基于人的基本健康权利以及党的立党为公、执政为民的政治理念,决定政府在基本医疗卫生服务中的地位和作用以及国民基本医疗卫生服务中的责任,保证了人人享有基本医疗卫生服务。唯有创新医疗服务模式,健全社区医疗服务体系,努力构建和谐的医患关系,方能让人们“病有所医”,享受健康人生。

第13题: [单项选择]
神经电生理检查发现F波异常,提示()
A. 脊髓的锥体束病変
B. 脊髓的神经根病变
C. 周圈神经末端病变
D. 神经肌肉接头病变
E. 脊髓的后索病変
参考答案:B
答案解析:神经电生理检查发现峨异常通常提示周围神经近端病变

第14题: [单项选择]
Questions 11 to 18 are based on the conversation you have just heard.
A. 66 dollars.
B. 32 dollars.
C. 60 dollars.
D. 50 dollars.
参考答案:C
答案解析:[听力原文]
M: Four tickets,please.One for adult and three for children.
W: A ticket for adult is 2

第15题:
[简答题]最高、最低轨温差大于85℃;地区的25m钢轨地段,应在________________季节调整轨缝。
参考答案:春秋


第16题:
[判断题] 液压轨缝调整器拉大和减少轨缝工作原理相同,使用器具一样( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题: [多项选择]
根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )。
A. 目标公众
B. 优先公众
C. 内部公众
D. 外部公众
E. 个体公众
参考答案:C,D

第18题: [单项选择]
西方早有明确规定而在中国古代没有引起注意的医德规范是()
A. 医学人道准则
B. 平等待患准则
C. 保守医密准则
D. 不伤害病人准则
参考答案:C

第19题: [单项选择]
抢救急性心肌梗死的病人时护士行为不妥的是( )。
A. 行心理护理
B. 工作不慌张,不忙乱
C. 备好除颤器
D. 密切观察心电监护
E. 在病人面前讨论病情
参考答案:E
答案解析:[解析] 急性心肌梗死的护理措施

第20题: [判断题]
农村地区地籍控制点的密度一般为每隔400~500m一点。( )
参考答案:对

第21题:
[单选题] 在容器及管道内需采用气焊时,焊炬的点火与熄火应在容器()进行。
A.外部
B.内部
C.内外均可
参考答案:A


第22题: [判断题]
形位公差的框格用细实线绘制,框格高度为字高的2倍,长度可根据需要画出。
参考答案:对

第23题:
[单选题]采用平巷人车运送人员时,车速不得超过( )m/s。
A.3
B.4
C.5
参考答案:B


第24题:
[单选题]铅酸蓄电池的板栅腐蚀导致板栅筋格断裂,板栅中产生裂纹、孔洞,造成极板活性物质脱落和什么?
A.蓄电池容量增大
B.开路端电压升高
C.大电流放电能力提高
D.内阻增大
参考答案:D


第25题:
[判断题]《民法典》第六百八十二条规定,保证合同被确认无效后,债务人、保证人、债权人有过错的,应当根据其过错各自承担相应的民事责任。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:[简答题]列车到达,其长度超过实际到达线有效长度时,列车到达时分
的确定以第一次停车时分为准。( )
参考答案:Y


第27题:
[单选题]臂架式起重机应设有力矩限制器和( )。
A.带电感应器
B.限位指示装置
C.幅度指示器
参考答案:C


第28题:
[单选题]高压业扩中间检查(上门服务)宜使用( )。
A.配电第一种
B.配电第二种
C.低压工作票
D.现场作业工作卡
参考答案:D


第29题:
[单选题]抢救过程中,要()再判定一次,每次判定时间均不得超过5~10s。
A.每两分钟
B.每隔数分钟
C.一个小时
D.半小时
参考答案:B


第30题: [单项选择]
我国刑事诉讼法规定,执行逮捕的机关是()
A. 公安机关
B. 国家安全机关
C. 审判机关
D. 检察机关
参考答案:A

第31题:
[单选题]易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输单位,矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位,以及宾馆、商场、娱乐场所、旅游景区等人员密集场所经营单位,应当至少每( )组织1次生产安全事故应急救援预案演练,并将演练情况报送所在地县级以上地方人民政府负有安全生产监督管理职责的部门。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
参考答案:A


第32题:
[判断题]煤矿企业、矿井应当定期收集、调查和核对相邻煤矿和废弃的老窑情况。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
情绪辅导,又称()。
A. 情感教学
B. 情感教育
C. 情绪教育
D. 情感训练
参考答案:B

第34题:
[单选题]用手电钻钻孔时,要穿戴()。
A.口罩
B.帽子
C.绝缘鞋
D.眼镜
参考答案:C


第35题: [多项选择]
企业将出口收入存放境外应当具备下列条件()。
A. 具有出口收入来源,且在境外有符合本细则规定的支付需求
B. 近两年无违反外汇管理规定行为
C. 有完善的出口收入存放境外内控制度
D. 外汇局规定的其他条件
参考答案:A,B,C,D

第36题:
[单选题]电压互感器的标称变比为KB,而实测变比为KC,则该互感器的变比误差是( )。
A.(KC-KB)∕KC.
B.(KB-KC)∕KB
C.{(KC-KB)∕KC}×100%
D.{(KB-KC)∕KB}×100%
参考答案:C


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